銷售內勤職責范圍

銷售內勤職責范圍1

　　銷售內勤崗位職責

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

　　2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

　　5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

　　7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客;

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

　　10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報;

　　11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況;

　　15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

　　16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

　　17、負責內外來訪人員的接待工作;

　　18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

　　19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤職責范圍2

　　1、主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。

　　2、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

　　3、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

　　4、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5、完成其他日常工作內容。

銷售內勤職責范圍3

　　1、為訂單管理團隊提供行政后勤服務支持-秘書類工作：機票酒店預訂、差旅日程安排等，頻率不高，服務10人左右團隊

　　2、手工錄入訂單信息-對接到運輸商

　　3、關鍵用戶登錄處理：在TMS系統負責為新用戶創建賬號

　　4、收到采購價格-價格維護

銷售內勤職責范圍4

　　1、負責銷售部門的客戶跟進工作(包括收款、與客戶對賬);

　　2、銷售電腦出單及月度數據統計工作;

　　3、負責客戶的問題解答、維護客戶關系，提高客戶滿意度等工作;

　　4、跟進客戶持續性使用公司耗材類產品。

銷售內勤職責范圍5

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤職責范圍6

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

　　2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業務電話的登記工作;

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協助銷售部經理進行業務談判;

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤職責范圍7

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統計，內容包括銷售數量，車輛的基本情況(型號、發動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳，以便與財務相核對。

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網點的提車數量進行匯總，將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協助銷售人員編寫商務文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤職責范圍8

　　1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

銷售內勤職責范圍9

　　1、協助領導和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網絡宣傳、銷售數據管理、反饋等;

　　2、參與銷售部各項工作，如銷售目標的制訂，促銷活動推廣等;

　　3、針對不同的'要求制訂投標書及培訓方案;

　　4、結合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓及督導;

　　5、協助本部門人員協調各部門工作、

銷售內勤職責范圍10

　　1、負責營銷部門內部管理工作;

　　2、負責各類行業相關信息匯總;

　　3、負責部門內各種文檔管理;

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理;

　　5、負責公司內部各部門間的協調溝通;

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持;

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況;

　　8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤職責范圍11

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

　　2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業務電話的登記工作;

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協助銷售部經理進行業務談判;

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤職責范圍12

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責日常發貨、寄件，做好各類銷售報表的統計，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;

　　3、負責與外部的協調工作，提供支持;

　　4、有效落實產品進出作業和賬務管理;

　　5、完成上級領導交辦的其他事項。

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