保險管理人員崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家收集的`保險管理人員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險管理人員崗位職責(zé)1

　　1.在主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)療保險管理工作，熟知基本醫(yī)療保險的政策法規(guī)。

　　2.負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行基本醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真做好基本醫(yī)療保險人員的醫(yī)療服務(wù)。

　　3.對醫(yī)生提出的問題進(jìn)行耐心解答，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使之符合醫(yī)保政策。對不執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定造成呆賬的科室(站)或個人有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　4.負(fù)責(zé)醫(yī)保人員的出院明細(xì)單按照規(guī)定及項目進(jìn)行單極板輸入、分割，正確核算出個人負(fù)擔(dān)的費用。

　　5.負(fù)責(zé)醫(yī)保人員住院結(jié)算工作中的咨詢,協(xié)助住院處對單極板結(jié)算費用的審批，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證醫(yī)保費用的正確結(jié)算。

　　6.每月結(jié)算后及時與各區(qū)縣醫(yī)保中心進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算，發(fā)現(xiàn)問題主動與各區(qū)縣醫(yī)保辦取得聯(lián)系，保證順利解決費用問題。

　　7.檢查、督促住院處對住院超過三個月的病人,進(jìn)行及時結(jié)賬。

　　8.及時反饋各種信息，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

保險管理人員崗位職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)為客戶或準(zhǔn)客戶提供理賠、保險銷售咨詢服務(wù)。

　　2.負(fù)責(zé)在所屬社區(qū)宣傳普及保險知識。

　　3.負(fù)責(zé)客戶和準(zhǔn)客戶的簡易救援服務(wù)。

　　4.負(fù)責(zé)指引出險客戶報案。

　　5.負(fù)責(zé)受理索賠資料(含異地客戶)并協(xié)助和指導(dǎo)客戶理賠。

　　6.負(fù)責(zé)客戶和準(zhǔn)客戶資源信息的收集、整理、上報。

　　7.負(fù)責(zé)實施公司統(tǒng)一安排的社區(qū)宣傳活動和其他活動。

　　8.接受客戶的批改申請。

　　9.負(fù)責(zé)受理客戶投訴。

　　10.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)直銷、客戶續(xù)保及相關(guān)工作。

　　11.負(fù)責(zé)與所屬社區(qū)派出所、街道辦事處、居委會、業(yè)主委員會等政府機關(guān)、民間組織的溝通協(xié)調(diào)工作。

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