銷售部崗位職責(zé)(通用20篇)
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售部崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
銷售部崗位職責(zé) 篇1
一、職位名稱:外貿(mào)銷售員
二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對本部門部長負(fù)責(zé)
三、本崗人員:王林
四、外貿(mào)銷售員的崗位職責(zé):
1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護(hù)。
2、對客戶的詢盤進(jìn)行分析及回復(fù),了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區(qū),詢盤中出現(xiàn)的問題及時請教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對于客戶要求報價的詢盤,及時請示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報價單發(fā)送給客戶,對于客戶所需要的產(chǎn)品及設(shè)備資料,翻譯成英語發(fā)送給客戶,盡可能滿足客戶的詢盤需求,進(jìn)而發(fā)掘有價值的潛在客戶。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進(jìn)行溝通與交流,發(fā)掘潛在客戶。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶,要謹(jǐn)慎考慮客戶的需求,如有意合作者,再向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤,有計劃的聯(lián)系客戶,隨時收集客戶的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改,完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息,櫥窗產(chǎn)品的排序,增加網(wǎng)站的活躍度,以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率,進(jìn)一步增加獲得訂單的機(jī)會。
7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。
8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時遇到的問題和解決辦法,并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識,為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
9、因為時差的緣故,必要時晚上加班與在線客戶進(jìn)行溝通和交流,以便盡早的開拓公司的國際市場。
銷售部崗位職責(zé) 篇2
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時。
銷售部崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計劃,分解目標(biāo),并督導(dǎo)實施;
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時提出合理和有效的營銷策略;同時按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案。
5.組織和努力完成公司計劃的銷售工作。
6、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度,對其業(yè)績進(jìn)行評估,以保證部門各項工作業(yè)務(wù)(如銷售、合同、統(tǒng)計 流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款)的完成;
9、強化組織功能,樹立專業(yè)團(tuán)隊意識。
10、制定實施銷售費用計劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本,降低銷售費用;
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán),布置工作;
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實行;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查;
16、統(tǒng)計銷售業(yè)績及制訂提成方案,提交公司審核。并按時召開銷售例會;
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性的工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公司財務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行;
2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃,并進(jìn)行控制、監(jiān)督;
3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實;
4、負(fù)責(zé)對公司財務(wù)計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據(jù)月度資金計劃,負(fù)責(zé)日常資金調(diào)度與安排;
6、負(fù)責(zé)對成本、費用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計;
8、負(fù)責(zé)銀行融資、對外擔(dān)保管理工作;
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào),并管理各項稅務(wù)支出;
10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報告,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
11、負(fù)責(zé)組織財務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)教育、指導(dǎo)財務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司財務(wù)規(guī)定;
12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質(zhì)高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗,通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力,并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力,能調(diào)動銷售人員的積極性,形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平,擅于書寫廣告,有公關(guān)能力,沒有家庭負(fù)擔(dān),有能力主持酒會。
銷售部崗位職責(zé) 篇6
1)參與公司級營銷戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解,并監(jiān)督落地執(zhí)行,且同時做好一切重點支撐工作;
2)統(tǒng)籌分析全國市場形勢,匹配不同的合作伙伴(類渠道)的合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo);
3)制定落實對合作伙伴的培養(yǎng)、激勵及考核方案等,促進(jìn)合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù),確保高效準(zhǔn)確運行;
5)負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策,及日常銷售管理與支持工作;
銷售部崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結(jié)果管控,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成經(jīng)營指標(biāo)并實現(xiàn)目標(biāo)利潤,對公司出口業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、收集、分析產(chǎn)品市場信息,競爭對手動態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關(guān)管理流程、銷售計劃及銷售目標(biāo);
3、做好出口業(yè)務(wù)運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風(fēng)險評估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風(fēng)險;
4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標(biāo)市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的發(fā)展;
5、引導(dǎo)并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團(tuán)隊做好客戶管理、客戶服務(wù)與客戶維護(hù),通過良好的客戶服務(wù)提高客戶滿意度,積極維護(hù)與客戶的合作伙伴關(guān)系;
6、根據(jù)對國外客戶市場的了解,在業(yè)務(wù)推廣過程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷售利潤率;
7、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,通過提高團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷售部崗位職責(zé) 篇8
1.利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品,實現(xiàn)盈利。
2.根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施方案。
3.對公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。
4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)齊詢和建議。
5.對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
銷售部崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負(fù)責(zé)庫存車輛的帳面管理,及時進(jìn)出庫。
3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關(guān)責(zé)任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。
4、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
5、每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作
銷售部崗位職責(zé) 篇10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)母嬰、醫(yī)藥類客戶,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)搭建管理母嬰、醫(yī)藥類客戶銷售團(tuán)隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,無不良從業(yè)行為記錄。
2、有母嬰企業(yè)的客戶資源,熟悉母嬰醫(yī)藥類企業(yè)及運作。
3、對廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗
銷售部崗位職責(zé) 篇11
銷售部是公司產(chǎn)品營銷的職能管理部門,依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制訂公司銷售計劃、市場推廣和市場整合方案,組織計劃實施,提高產(chǎn)品的市場占有率,充分發(fā)揮公司產(chǎn)能;制訂銷售組織管理、業(yè)務(wù)管理和績效考評體系;建立公司的銷售業(yè)務(wù)規(guī)范和管控制度,規(guī)范銷售管理行為;掌握公司產(chǎn)銷存動態(tài),合理配置資源,優(yōu)化物流管理,科學(xué)調(diào)度產(chǎn)品,提升公司效益。主要職責(zé)如下:
一、依照各項銷售管理制度和公司管理要求,結(jié)合自身實際,建立公司銷售管理體系,制訂公司合同、價格、結(jié)算、客戶、信息、績效考核等各項銷售管理制度和工作規(guī)范。每年對現(xiàn)行制度進(jìn)行評價,提出制度改進(jìn)意見并更新。
二、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和市場占有率目標(biāo),組織開展市場調(diào)研,合理劃分銷售區(qū)域,明確市場定位,協(xié)調(diào)各區(qū)域之間的銷售流向;分析市場供求趨勢,制訂以市場整合和產(chǎn)能平衡為目標(biāo)的市場推廣方案,提高公司對區(qū)域市場的控制力和運營質(zhì)量。
三、負(fù)責(zé)各類銷售計劃的編制、上報和業(yè)務(wù)費用預(yù)算,對銷售計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,確保銷售計劃完成、銷售費用預(yù)算受控和費用支出規(guī)范、合理。
四、圍繞年度銷價預(yù)算目標(biāo),制訂公司產(chǎn)品銷售價格政策,建立定期銷售統(tǒng)計分析報告制度,掌握公司銷售趨勢,價格走勢,適時提高銷價,提升公司運營質(zhì)量。固定價、折讓價、區(qū)域價等特殊價格履行報批手續(xù)。
五、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、分析、評價以及合同的變更與終止,做好合同檔案管理。
六、積極參與資金有保障的重點工程水泥采購?fù)稑?biāo)。對要求做到工地價的業(yè)務(wù),按要求協(xié)調(diào)物流公司,做好保供工作。
七、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理、分析、評價與優(yōu)化,完善客戶檔案。分析公司客戶結(jié)構(gòu)、潛在客戶開發(fā)、客戶拜訪、客情關(guān)系,防止壘大戶,防范公司銷售風(fēng)險。
八、負(fù)責(zé)市場信息的搜集、匯總、分析、上報,建立完善的信息搜集與反饋體系,為公司銷售決策提供可靠、詳實的資料。
九、積極協(xié)調(diào)水泥、熟料發(fā)運,確保發(fā)運渠道暢通;及時、準(zhǔn)確辦理結(jié)算、票據(jù)傳遞。
十、建立、健全銷售服務(wù)制度,組織處理客戶的計量和質(zhì)量投訴。
十一、維護(hù)銷售發(fā)運信息系統(tǒng)的安全運行,防范經(jīng)營風(fēng)險,堵塞管理漏洞。
十二、負(fù)責(zé)按要求開展市場調(diào)研、填報各類資料等。
十三、準(zhǔn)確、及時填報銷售有關(guān)對內(nèi)、對外統(tǒng)計報表,健全統(tǒng)計分析臺帳,揭示影響指標(biāo)完成的主要因素,提出管理建議。
十四、加強銷售隊伍建設(shè),規(guī)范崗位上崗標(biāo)準(zhǔn),明確崗位職責(zé),建立銷售業(yè)績考評體系。
十五、根據(jù)公司出廠物資勞務(wù)裝卸協(xié)議,對協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督,對裝卸費用的支付提出考核意見。
十六、完成鴻發(fā)集團(tuán)和公司交辦的其它和臨時性工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇12
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)競品的信息,掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
4、確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計劃。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的.意見和建議,不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制,充分調(diào)動工作積極性。負(fù)責(zé)銷售部業(yè)務(wù)員隊伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12、預(yù)測市場危機(jī),統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項。
13、做好銷售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場實際需求提出對開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源、新市場。
16、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇13
一、崗位名稱:
銷售部部長
二、崗位工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息,投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
(1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確。
(2)、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核辦法。
(4)、建立用戶網(wǎng)絡(luò),市場信息,銷售信息,實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供準(zhǔn)確,有價值的資料。
(5)、組織好本部門的培訓(xùn)工作。
2、銷售計劃
(1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)和市場調(diào)查與預(yù)測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
(2)、根據(jù)市場變化,負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產(chǎn)品的銷售工作,并采取相應(yīng)的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場分析
(1)、運用市場調(diào)查的方法,廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料,以及同行業(yè)競爭對手的資料。
(2)、對市場信息分類篩選,對有價值的信息組織跟蹤,責(zé)任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
(3)、要建立與用戶聯(lián)系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶認(rèn)識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
(1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
(2)、負(fù)責(zé)對投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規(guī)范,投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。
銷售部崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2、負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃,匯報給總經(jīng)理
4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛
7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8、負(fù)責(zé)特定項目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項服務(wù)工作
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險的預(yù)警報告
10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案
11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇15
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個項目的銷售工作,直接對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握銷售現(xiàn)場情況,完成日常銷售管理工作。對置業(yè)顧問進(jìn)行人事安排及管理,及時處理各類事件并及時向銷售經(jīng)理匯報。
3.負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場的早會、晚會,總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場情況,統(tǒng)計當(dāng)日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護(hù)公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng),嚴(yán)守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和團(tuán)隊工作精神,服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。
9.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
銷售部崗位職責(zé) 篇16
1、 全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的管理,并制定案場管理制度及規(guī)范;
2、 負(fù)責(zé)制定銷售人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案;
3、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項目銷售計劃;
4、 負(fù)責(zé)組織人員配合市場調(diào)研員進(jìn)行市場調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報,為策劃部門提供可靠信息資料;
5、 組織實施銷售人員培訓(xùn)及有效性評價,負(fù)責(zé)銷售人員的考核、獎懲及分配;
6、 控制銷售過程的實現(xiàn);
7、根據(jù)銷售情況,協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作;
8、完成公司安排的其他工作;
銷售部崗位職責(zé) 篇17
1、 按要求進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)研,并填報樓盤信息資料表;
2、 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶的接待,做好客戶登記,反饋意見的收集、整理及上報;
3、 按計劃完成銷售任務(wù),每天填寫工作日志,每周及每月進(jìn)行工作總結(jié)并上報,及時提出問題及建議;
4、 做好售后服務(wù)工作,進(jìn)行客戶的維護(hù)及跟蹤服務(wù);
5、 接受崗位培訓(xùn)及考核;
6、 注重儀容儀表及禮儀禮節(jié),維護(hù)公司形象;
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇18
一、職位名稱:
銷售內(nèi)勤
二、工作關(guān)系:
直屬所在部門,對本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
三、本崗人員:
戶景格(道改)、冀慎菊(常規(guī)、中石油)
四、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
(一)、銷售內(nèi)勤工作劃分
1.戶景格負(fù)責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理(包括助溶劑)。協(xié)助姜新強、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。)
2.冀慎菊負(fù)責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理(包括橡膠粉)、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。)
3.銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)各自相對應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運輸回單及核對、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。
(二)、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1.制定電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,電話訪問客戶,維護(hù)好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達(dá)的銷售計劃;
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄,向客戶正確報價,達(dá)成銷售。準(zhǔn)確開好出庫單,并做好信息傳遞工作確保款進(jìn)貨出;
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息,并提供相應(yīng)的介紹資料;
4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作,做好合同臺帳的登記、管理;負(fù)責(zé)組織進(jìn)行合同評審工作,對評審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決;
5.按照分類原則,負(fù)責(zé)《客戶檔案》的建立,根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況,準(zhǔn)確開據(jù)所需發(fā)票,及時安排郵寄,并落實購貨發(fā)票的及時到達(dá)。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售訂單及預(yù)計銷售計劃,及時安排生產(chǎn)計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部;
7.負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)工作,做好顧客滿意度調(diào)查工作,對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進(jìn)行妥善處理,并反饋給顧客以使顧客滿意;
8.根據(jù)倉庫庫存及銷售情況,準(zhǔn)確辦理款項,開據(jù)發(fā)貨單,本著經(jīng)濟(jì)、安全、高效的原則,聯(lián)系物流及時發(fā)貨,積極進(jìn)行貨物跟單,確保安全及時地到達(dá)客戶處;
9.負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運費的錄入、記賬、統(tǒng)計和匯總工作,并按月將相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送到財務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。
10.負(fù)責(zé)每月月初與財務(wù)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對,保證財務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收,根據(jù)客戶信譽狀況,妥善處理催款事宜;及時負(fù)責(zé)與各倉庫進(jìn)行入庫管理,定期進(jìn)行貨物盤點工作。
11.負(fù)責(zé)各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費用的控制,及時核對并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況,及時補貨以保證客戶所需;
12.對銷售物流的各種單據(jù)記錄(如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等),按要求及時進(jìn)行分類、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營銷保障及公司日常管理工作,并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。
14.做好上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇19
1、 協(xié)助銷售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報;
2、 配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理:
(1) 根據(jù)銷售計劃分配銷售任務(wù);
(2) 組織每日工作例會,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況;
(3) 定期上報成交情況;
(4) 監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié);
3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團(tuán)隊的人員管理:
(1) 出勤安排及考勤檢查;
(2) 服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監(jiān)督檢查;
4、 負(fù)責(zé)保管、檢查收據(jù)、認(rèn)購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料;
5、 掌握并制造銷售氣氛;
6、 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領(lǐng);
7、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。
6.制定銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
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