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汽車銷售經理崗位職責

時間:2022-07-10 10:12:13 崗位職責 我要投稿

汽車銷售經理崗位職責

  隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是組織考核的依據。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的汽車銷售經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車銷售經理崗位職責

汽車銷售經理崗位職責1

  1、完成分配的銷售目標;

  2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;

  3、客戶業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;

  4、建立銷售業務文檔,定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;

  5、熟悉基本電腦操作。

汽車銷售經理崗位職責2

  1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。

  2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略。

  4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。

  5、負責銷售流程標準執行,指導銷售顧問正確的開展業務

  6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。

  8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。

  9、團隊建設和人員培養。

汽車銷售經理崗位職責3

  1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

  2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,進行績效考核。

  3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監督和指導;

  4、主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

  5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

  6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;

  7、協助處理客戶抱怨。

  8、完成上級領導的工作安排。

汽車銷售經理崗位職責4

  1、協助總監制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

  2、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;

  3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

  6、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

汽車銷售經理崗位職責5

  崗位職責:

  1、負責按公司規范流程接待客戶。

  2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。

  3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系,對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的問題,協助團隊成員順利交單。

  4、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務,協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。

  任職要求:

  1、形象好,氣質佳,市場營銷、汽車相關經驗優先;

  2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;

  3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;

  4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;

  5、有汽車銷售經驗者優先;在校實習生優先;有駕照者優先。

汽車銷售經理崗位職責6

  1、根據公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

  2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

  3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

  4、展廳報表數據準確、按時提報

  5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

  6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

  7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

  8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

  9、展廳背景音樂管理落實

  10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監控與執行

  11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行

  12、根據VGIC的CSS考核標準,進行日常現場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

汽車銷售經理崗位職責7

  1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;

  2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;

  3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;

  4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

  5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

汽車銷售經理崗位職責8

  1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;

  2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;

  3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

  4、依照公司的管理制度,負責本組業務員的考核、培訓;

  5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

  6、協助其他業務員談判;

  7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

汽車銷售經理崗位職責9

  1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業績負責;

  2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

  3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

  4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;

  5.規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;

  6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

  7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;

  8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經理崗位職責10

  1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

  2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;

  3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的.工作環境和氛圍;

  4、配合總經理負責制定、監督銷售價格,并及時做出相應的調整;

  5、積極拓展市場,保障公司業績的逐步提升。

汽車銷售經理崗位職責11

  1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

  4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;

  5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

  任職要求:

  1、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

  2、接受應屆畢業生;

  3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰。

汽車銷售經理崗位職責12

  1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;

  2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;

  3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;

  4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;

  5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

汽車銷售經理崗位職責13

  1.負責門店團隊組建、管理,完成公司下達的業績目標;

  2.根據客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;

  3.根據公司現有車輛,批售當地二級經銷商,提供墊資業務解決二級經銷商資金痛點;

  4.不斷開發、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;

  5.負責根據公司APP平臺上,經紀人提供的客戶線索,進行跟蹤,帶領團隊進行有效轉化,以促成交;

  6.打造強有力的銷售團隊,營造良好的團隊凝聚力;

汽車銷售經理崗位職責14

  1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

  2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

  3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

  4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

  5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

  6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

汽車銷售經理崗位職責15

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

  2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

  4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。

  5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

  6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

  7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。

  2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

  3、執行廣州本田的運作標準。

  4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負責銷售人員的培訓和考核。

  7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

  8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。

  9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

  10、負責客戶管理。

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

  5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領導布置的工作。

  15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

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