公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容
在日常生活和工作中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容1
1.負責人員的接待、公司參觀、引見，負責電話的接聽與轉(zhuǎn)接;
2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3.負責行政費用報銷管理;
4.負責員工活動策劃和執(zhí)行;
5.負責公司辦公環(huán)境管理;
6.負責機票或者其他票務的訂票事宜;
8.負責公司的傳真收發(fā)，收發(fā)信件、報刊、文件等工作;
9.完成上級交代的其他工作。
公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容2
1.負責保持對客服務電話的暢通，常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新，置于前臺人員方便取用的位置;
2.掌握業(yè)戶信息處理流程，回答業(yè)戶提出的相關問題/問詢;
3.業(yè)戶服務信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);
4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負責所有客戶報修、保修、投訴信息及相應回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;
5.跟進業(yè)戶服務信息處理過程，并按規(guī)定的時限進行反饋;
6.負責業(yè)戶托管鑰匙的接收、領用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》，填寫相應記錄，每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;
7.協(xié)助秩序維護部、工程部進行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡;
8.完成領導安排的其他工作。
公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容3
1.根據(jù)售后部門下達的經(jīng)營指標，帶領所轄人員積極努力完成;
2.負責前臺服務人員的日常管理，做好客戶接待工作;
3.帶領本部門人員模范遵守公司的各項;
4.做好對本部門員工的績效考核工作，業(yè)務培訓工作;
5.組織召開每天晨夕會;
6.做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客戶檔案，做好售后服務工作;
7.加強服務顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的.協(xié)作關系;
8.控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進;
9.完成上級交辦的其他事務。
公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容4
1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。
2、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、統(tǒng)計每月員工考勤、績效考核、入辦理、社保公積金辦理、異動轉(zhuǎn)正工作;。
5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。
6、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
7、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。
8、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。
10、員工宿舍分配，廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。
公司行政前臺主管的崗位職責內(nèi)容5
1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。
2、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、統(tǒng)計每月員工考勤、績效考核、入離職辦理、社保公積金辦理、異動轉(zhuǎn)正工作;。
5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。
6、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
7、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。
8、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。
10、員工宿舍分配，廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。
11、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
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