二手房部門經(jīng)理日常崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的二手房部門經(jīng)理日常崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
二手房部門經(jīng)理，職責(zé)覆蓋了房源信息跟進管理，任務(wù)分派，廣告管理，業(yè)務(wù)交流，成交業(yè)績等業(yè)務(wù)范疇，同時并保持手機24小時開機。
部門經(jīng)理職責(zé)：
1、從全局觀點出發(fā)，維護公司的整體效益，同時安排好本部門工作；
2、忠于公司事業(yè)，嚴格要求自己，處處以身作則，嚴守公司規(guī)章制度，工作上起到模范帶頭作用；
3、加強本部門的內(nèi)部管理，注意工作方法，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，深入實際，關(guān)心員工的思想動態(tài)和生活情況，加強政治思想教育，充分調(diào)動全體員工的積極性，保持一種團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；
4、積極主動，高風(fēng)格、高姿態(tài)地搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作，做到相互配合，團結(jié)協(xié)作；
5、有權(quán)力、有責(zé)任、有利益、有義務(wù)，必須處理好責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系，嚴禁以權(quán)謀私、假公濟私，損害公司利益，敗壞公司聲譽，污染公司風(fēng)氣；
6、審查房源信息的真實可靠性和成交房源，并及時上報；
7、組織召開本部門業(yè)務(wù)討論會，加強現(xiàn)場客戶信息管理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員成交，同時加強學(xué)習(xí)，努力提高本部門業(yè)務(wù)素質(zhì)；
8、配合公司客服部做好合同簽定工作。
9、積極主動核對傭金單并及時收回傭金；
10、嚴守企業(yè)秘密，不得擅自向無關(guān)人員泄露企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、經(jīng)營情況、管理文件、經(jīng)濟數(shù)據(jù)等；
11、對于未在規(guī)定時間（如三天）落實房源信息可靠性的房源，及時重新分配落實。
12、同時與多家銀行和金融機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，有效支持加盟商開展金融服務(wù)。
13、與房管局等政府相關(guān)主管部門建立良好合作關(guān)系，定期經(jīng)行維護。
工作分配如下：
一、營銷管理
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn)：合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程，擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書，使其得以規(guī)范、統(tǒng)一，以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查，有理可依；
2、上傳下達：及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等，加強執(zhí)行力，做到聯(lián)通無限，溝通無限；
3、加強引導(dǎo)各門店合作；
4、拓展：配合公司進行所屬新開加盟門店的位置選擇，了解該鋪位的詳細資料，租賃合同的談判，并配合部門簽署合同等工作事宜，積極跟進做好新開加盟門店的裝修工作以及跟進所屬各加盟門店合約到期后的續(xù)約工作；
5、積極配合各個加盟門店業(yè)務(wù)開展：耐心聽取客戶的意見和建議，配合公司認真處理客戶投訴，跟進公司應(yīng)收未收之傭金工作；
6、定期組織會議：定期組織本部門和各個加盟門店會議，加強溝通，解決存在的問題；
7、市場調(diào)研：收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析，及時向公司反映，與時俱進，推動公司上下一起改革創(chuàng)新；關(guān)注行家動態(tài)，有敏銳的市場觸覺，善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責(zé)的部門內(nèi)工作；
8、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況，培養(yǎng)提高員工忠誠度，指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗，善于調(diào)動下屬的積極性，鼓舞他們的斗志，提高整體的士氣；善于處理和下屬的關(guān)系，既有威嚴又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結(jié)工作，創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境，減少員工的流動量；
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險：主要控制合同風(fēng)險，堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同，認真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。
2、檢查與監(jiān)督本部門和各個加盟門店形象。
3、檢查與監(jiān)督本部門和各個加盟門店行政紀(jì)律，有義務(wù)對本部門和各個加盟門店員工著裝，儀表儀容進行檢查，組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，負責(zé)規(guī)章制度的`培訓(xùn)工作，要求各部門嚴格遵守業(yè)務(wù)運作程序，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平。
4、嚴守職業(yè)道德：
①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；
②嚴禁利用公司信息炒樓；
③嚴禁對外泄漏公司各項機密。
三、人力資源管理和培養(yǎng)
1、以身作則，上午上班必須在其所到達的按時打卡，嚴禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排，下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司各個部門各項工作，嚴格執(zhí)行考勤管理制度，如本部門請假申請的簽注工作，本部門外出或因工作需要而提前下班時，考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格，嚴格把好關(guān)。
4、準(zhǔn)確掌握本部門的編制，做好招聘計劃，挖掘人才與培養(yǎng)人才；在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才，同時能及時了解行家動態(tài)，挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作，為公司的發(fā)展獻力獻策。
5、運用好公司的“用人原則”，迅速培養(yǎng)人才，破格選拔人才，培養(yǎng)一支具有狼性的團隊。
四、財務(wù)與資金管理
1、嚴格部門的資金管理，按照公司要求檢查與監(jiān)督本部門的資金進行報表情況，盡量做到日清日結(jié)，嚴禁公款私用，督促所管轄部門人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署，控制交易風(fēng)險，負責(zé)監(jiān)督本部門各個人員放款程序，所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由部門經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現(xiàn)金（保證金、樓款、傭金、等款項）都須及時存入公司指定帳號并輸入seo系統(tǒng)，并報財務(wù)部審核，實際操作參照各中心規(guī)定指引，并須向部門經(jīng)理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標(biāo)準(zhǔn)流程，確保付各項收支無誤，防范風(fēng)險。
五、不斷提高自身能力
1、認同公司，忠于公司。以公司利益為重，以大局發(fā)展為重。有激情，有責(zé)任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平，能夠幫助下屬快速成長。能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中讓同事有所學(xué)，有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力，能及時的和各個加盟門店管理人員和業(yè)務(wù)人員進行了解，并及時有效處理各個加盟門店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司，服從公司。
4、讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。及時的發(fā)現(xiàn)改進自身的不足，學(xué)習(xí)成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結(jié)，提升自己各方面的能力。
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