客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)（通用25篇）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)年度銷(xiāo)售整體計(jì)劃，分解并完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作；
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶(hù)，深層次挖掘現(xiàn)有客戶(hù)的`潛在價(jià)值；
4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作對(duì)接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問(wèn)題。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
一、對(duì)接銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)工作。有計(jì)劃有步驟有策略地安排對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的約訪；配合銷(xiāo)售部門(mén)走訪合作客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)系，為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。
二、客戶(hù)資料庫(kù)更新完善。將走訪客戶(hù)及從銷(xiāo)售部門(mén)獲取的客戶(hù)信息資料及時(shí)錄入公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，并及時(shí)更新內(nèi)容。對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)按需進(jìn)行管理、維護(hù)和再建設(shè)。
三、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴。確保良好溝通，準(zhǔn)確記錄客戶(hù)的需求；以高度負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度處理客戶(hù)的咨詢(xún)及投訴，并作好記錄，且及時(shí)上報(bào)上級(jí)及相關(guān)部門(mén)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件。
四、保持與客戶(hù)的日常聯(lián)系。通日常電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，有效建立與客戶(hù)關(guān)系的延續(xù)性維護(hù)。準(zhǔn)確把握客戶(hù)的實(shí)際需求，靈活處理客戶(hù)的個(gè)性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾。
五、協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)拓展推廣工作。在市場(chǎng)拓展推廣過(guò)程中，獲得潛在客戶(hù)的信息并保持跟蹤聯(lián)系。
六、進(jìn)行公司層面的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)。負(fù)責(zé)大客戶(hù)的來(lái)杭接待工作及逢年過(guò)節(jié)的客戶(hù)約訪。
七、協(xié)助完成公司對(duì)外宣傳資料的標(biāo)準(zhǔn)化利用，按需按時(shí)送至目標(biāo)客戶(hù)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目Leader跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù);
2、會(huì)議室協(xié)調(diào)和項(xiàng)目會(huì)議的'通知,會(huì)前會(huì)議資料收集并輸出會(huì)議決議;
3、輸出項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)固化報(bào)告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項(xiàng)目過(guò)程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目過(guò)程風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛(ài)好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開(kāi)朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有一定的語(yǔ)言組織能力;
4、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、熟悉公司項(xiàng)目；
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘新客戶(hù)；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)、富有開(kāi)拓精神和良好的`團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
3、具有熱情，勇于挑戰(zhàn)和開(kāi)拓精神；
4、有電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮錄取。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5
日本客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、開(kāi)拓日系客戶(hù)群，收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶(hù)的資訊情報(bào)；
2、制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，尋求客戶(hù)產(chǎn)品需求，建立合作關(guān)系；
3、協(xié)助并完成部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃目標(biāo)。
任職要求：
全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，日語(yǔ)流暢，25—40歲，有2年以上電源市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,制定項(xiàng)目整體目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)接運(yùn)營(yíng)商需求確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全流程的.進(jìn)度把控,包括選址、施工、交付、交維等進(jìn)度跟進(jìn),負(fù)責(zé)系統(tǒng)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)接運(yùn)營(yíng)商并組織本地塔房、室分、傳輸動(dòng)力配套維護(hù)實(shí)施相關(guān)工作,制定本地該專(zhuān)業(yè)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃
4、負(fù)責(zé)對(duì)本地塔房、室分、傳輸、動(dòng)力配套疑難故障進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)支持。
5、負(fù)責(zé)本地站點(diǎn)能耗管理,組織實(shí)施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費(fèi)包干方案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);
2、學(xué)歷條件：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。
4、專(zhuān)業(yè)要求：無(wú)線通信、動(dòng)力配套等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔(dān)繁重工作，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、接待展廳客戶(hù)的咨詢(xún)，了解客戶(hù)的需求并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)做好商品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作等；
3、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的`實(shí)施；
4、維護(hù)展廳形象，保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行；
5、為顧客提供良好的服務(wù)，管理和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，為顧客提供舒適的購(gòu)物體驗(yàn)；
6、展廳商品以及固定資產(chǎn)，設(shè)備的管理和維護(hù)，監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)、裝潢、等相關(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，積極樂(lè)觀，富于激情，溝通能力強(qiáng)，善于以與他人合作；
3、從事過(guò)家居百貨、家具銷(xiāo)售或相關(guān)銷(xiāo)售工作，具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、工作主動(dòng)性強(qiáng)，能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己；
5、具有一定用英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商（中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信）客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（銷(xiāo)售、回款等），合理利用現(xiàn)有各種資源，充分開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)。
3、協(xié)調(diào)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域中運(yùn)營(yíng)商相關(guān)的'其他事務(wù)。
任職要求：
1、性格開(kāi)朗大方、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)激情，喜歡自我挑戰(zhàn)，具備較好的抗壓能力。
2、表達(dá)能力優(yōu)秀，具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力，具備較好的學(xué)習(xí)能力。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員為客戶(hù)制定digital傳播或營(yíng)銷(xiāo)整合策略;
2.能獨(dú)立完成挖掘和提煉產(chǎn)品創(chuàng)意和賣(mài)點(diǎn),策劃及撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案,并能獨(dú)立完成提案工作;
3.整合digital項(xiàng)目的創(chuàng)意策劃與提案實(shí)現(xiàn),涵蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)應(yīng)用、互動(dòng)活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。同時(shí)在后期負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體實(shí)施、落地和監(jiān)督管理;
4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營(yíng)銷(xiāo)技巧,有較強(qiáng)文字功底和創(chuàng)意能力。
5.管理團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
6.為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。在廣告行業(yè)從業(yè)5年以上,在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域從業(yè)3年以上;并具有大型整合digital全案的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)新媒體及互聯(lián)網(wǎng)傳播有極強(qiáng)的洞察,擅長(zhǎng)策略并富于創(chuàng)意;
3.熟悉新媒體特征及營(yíng)銷(xiāo)方式,豐富的.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和策劃經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有系統(tǒng)化思考,并能夠反映在digital領(lǐng)域的傳播上.
5.具備良好溝通及提案能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、優(yōu)秀的項(xiàng)目執(zhí)行能力。
6.黨員優(yōu)秀考慮
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10
1。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶(hù)拓展，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù)；
2。負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶(hù)開(kāi)展授信調(diào)查，收集并核實(shí)授信材料，撰寫(xiě)授信調(diào)查報(bào)告；
3。根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理；
4。根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險(xiǎn)；
5。其他公司客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)11
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接收、審核國(guó)外客戶(hù)訂單，確認(rèn)訂單的各項(xiàng)關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量，目的港等)；
2.提供客戶(hù)所需的訂單狀態(tài)信息，產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息；
3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運(yùn)，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項(xiàng)事宜；
4.負(fù)責(zé)將訂單中的.緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門(mén)并跟蹤生產(chǎn)安排情況；
5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策，相關(guān)流程及流程改善。
6.提供訂單分析，發(fā)運(yùn)等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報(bào)表；
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；
8.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.1-2年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有操作過(guò)ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.英語(yǔ)良好，CET-6；
4.熟練操作辦公自動(dòng)化，EXCEL技能熟練(會(huì)操作數(shù)據(jù)透視表)；
5.積極主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開(kāi)朗，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6.應(yīng)聘請(qǐng)附照片并注明期望薪資。
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員崗位
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)“立咕應(yīng)用”APP商戶(hù)的開(kāi)發(fā),拓展及維護(hù)新老商戶(hù),與各商戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶(hù)關(guān)系,并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
2、了解并根據(jù)商戶(hù)需求,并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,與商戶(hù)談判并達(dá)成合作;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)交流、項(xiàng)目跟進(jìn)、商務(wù)談判、做好銷(xiāo)售合同簽訂、履行與管理等相關(guān)工作;
4、快速有效地解決項(xiàng)目上線前后所遇到的問(wèn)題及突發(fā)事件,及時(shí)處理來(lái)自商家及消費(fèi)者的'投訴、反饋、建議等,以提高消費(fèi)者和商家的滿(mǎn)意度;
5、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,對(duì)公司提出參考意見(jiàn),并樹(shù)立企業(yè)形象。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷;2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有大型商圈、酒店、品牌商家資源。
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過(guò)程出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,跟進(jìn)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的.各項(xiàng)工作開(kāi)展,文件、報(bào)告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動(dòng);
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)與按揭銀行個(gè)貸專(zhuān)員進(jìn)行對(duì)接和按揭資料移交,負(fù)責(zé)每筆按揭貸款的`辦理進(jìn)度跟蹤,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的按揭回款工作,確保按揭款及時(shí)到賬;
2、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要求的按揭統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立按揭臺(tái)賬,并為財(cái)務(wù)部提供按揭銀行放款計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶(hù)咨詢(xún)和疑問(wèn),受理按揭客戶(hù)資料內(nèi)部審核;
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目按揭客戶(hù)資料進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì),匯總按揭額度報(bào)送部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)銀行貸款額度,與財(cái)務(wù)核對(duì)賬務(wù)信息。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的整體目標(biāo)，完成區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和策略的制定，并進(jìn)行過(guò)程管控確保目標(biāo)的`完成；
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)設(shè)備老客戶(hù)維護(hù)和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，簽訂銷(xiāo)售訂單，并保持滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)客戶(hù)的調(diào)研，開(kāi)拓，形成良好的客情關(guān)系，獲取直銷(xiāo)訂單，并通過(guò)其影響促進(jìn)設(shè)備客戶(hù)訂單；
4、根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)反饋，對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)意見(jiàn)；
5、重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、25—30歲，成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不少于3年；
3、文化相近的民企（實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)），取得良好業(yè)績(jī)、有良好的口碑，無(wú)不誠(chéng)信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件；
業(yè)務(wù)能力：
1、業(yè)務(wù)能力：
會(huì)建立、維護(hù)好客情關(guān)系：親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶(hù)最真實(shí)的想法、服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性、靈活性/應(yīng)變能力、建立信任的能力；
會(huì)調(diào)研/把客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞透、會(huì)推廣：系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維；溝通能力（口頭、書(shū)面）（傾聽(tīng)、表達(dá)、影響）；
2、補(bǔ)充：學(xué)習(xí)能力、整合資源的能力；
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)16
工作職責(zé):
1.搜集市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,維護(hù)已有客戶(hù),做好客戶(hù)服務(wù)工作。
2.向客戶(hù)傳遞公司研究成果信息,并收集客戶(hù)的反饋信息或個(gè)性化服務(wù)要求。
3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
4.協(xié)助市場(chǎng)管理部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的'職業(yè)道德,團(tuán)隊(duì)合作精神,能服從分配。
3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及一定客戶(hù)、社會(huì)資源者優(yōu)先。
4.通過(guò)期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)17
一、工作職責(zé)：
1.管理所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)的項(xiàng)目進(jìn)程，定期整理和匯報(bào)；
2.主動(dòng)解答客戶(hù)的疑問(wèn)，能及時(shí)回復(fù)電話(huà)或郵件；
3.了解客戶(hù)的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶(hù)維護(hù)和開(kāi)拓的'相關(guān)方案；
4.逐步負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì)；
5.參與部分日常行政和市場(chǎng)工作。
二、工作要求：
1.本科及以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)新困難。
3.對(duì)學(xué)術(shù)科研知識(shí)有一定的了解。
4.具有較強(qiáng)的抗壓能力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)18
1.積極開(kāi)拓并維護(hù)客戶(hù)，整理、收集客戶(hù)資料，了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)及需求，推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
2.通過(guò)現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開(kāi)發(fā)新的銀行客戶(hù)吸收存款。
3.從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。
4.對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的.調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
5.保持與客戶(hù)的聯(lián)系，關(guān)注客戶(hù)最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類(lèi)報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)19
1、通過(guò)各類(lèi)渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財(cái)客戶(hù);
2、給予客戶(hù)(私人及機(jī)構(gòu))綜合財(cái)富管理的需求分析及配置建議，通過(guò)信托、資管、有限合伙及其他各類(lèi)創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶(hù)提供保值增值的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶(hù)參加公司組織的理財(cái)沙龍及各類(lèi)客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率和滿(mǎn)意度;
4、完成預(yù)定的銷(xiāo)售指標(biāo)，并持續(xù)維護(hù)客戶(hù)，向客戶(hù)所需的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)信息及各類(lèi)產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理客戶(hù)信息;
5、按照合規(guī)要求，確保客戶(hù)檔案的完整準(zhǔn)確，遵守簽約過(guò)程的.流程和規(guī)范;
6、完成銷(xiāo)售總監(jiān)交辦的其他工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)20
1.負(fù)責(zé)公司重大客戶(hù)體系的建立和全面運(yùn)作，組織部門(mén)和協(xié)調(diào)公司資源開(kāi)展重大客戶(hù)維護(hù)、拓展的重大客戶(hù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)接班人提升整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌重大客戶(hù)體系建設(shè)，制定并組織實(shí)施重大客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)中國(guó)全球企業(yè)，推進(jìn)GPS項(xiàng)目開(kāi)展。
3.協(xié)調(diào)公司資源，協(xié)同相關(guān)部門(mén)，實(shí)施客戶(hù)承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和續(xù)保率。
4.維護(hù)、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶(hù)的'合作關(guān)系。
5.組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù)，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)21
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)22
職責(zé)描述:
1.根據(jù)客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊(cè)和宣講PPT,并根據(jù)客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì);
3.季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告;
4.做好客戶(hù)服務(wù),包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、協(xié)助解決客戶(hù)投訴等;
5.根據(jù)客戶(hù)需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;
7.根據(jù)保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶(hù)洽談續(xù)保事宜。
任職要求:
1.大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2.1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.能熟練應(yīng)用Office辦公軟件;
4.一定的.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,性格開(kāi)朗、良好的表達(dá)溝通能力、較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力及服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責(zé)任感。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)23
職責(zé)描述:
1、分擔(dān)公司市場(chǎng)拓展工作,分解銷(xiāo)售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶(hù)銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)管理,維護(hù)用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度;
3、行業(yè)市場(chǎng)研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì);
4、通過(guò)行業(yè)研究,整理客戶(hù)訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。
任職要求:
1、有至少一年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí),工作中涉及跨行業(yè)知識(shí)較多;
3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)24
1、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)及其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開(kāi)發(fā)工具，net要求兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、精通面向?qū)ο蟮?開(kāi)發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；
4、有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，富于開(kāi)創(chuàng)性，喜歡挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng)；
5、能夠適應(yīng)出差，以及有獨(dú)立承受壓力的能力；
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)25
崗位職責(zé)：
1、拓展“金葵花”客戶(hù)；
2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶(hù)；
3、營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品；
4、參與新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施；
5、協(xié)助組織開(kāi)展“財(cái)富論壇”等品牌營(yíng)銷(xiāo)。
職位要求：
1、35周歲以下，全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉零售銀行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品；
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力；
4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。
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