服務承諾書

時間：2022-05-28 16:26:29 服務承諾書我要投稿

服務承諾書模板錦集七篇

　　在日新月異的現代社會中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的服務承諾書7篇，希望能夠幫助到大家。

服務承諾書模板錦集七篇

服務承諾書篇1

　　姓名：

　　身份證號：

　　我已于20xx年3月27日被六安市公路運輸管理處聘用為工作人員，目前服務于市運管處教培科，為切實履行好本單位工作職責，樹立文明、優質、高效、服務群眾的工作作風和高度的工作自覺性，本人鄭重向市運管處承諾：

　　1、以打造“效能、創新、活力、服務、和諧”為中心目標，以全心全意為駕駛業戶服務為宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權謀私，自覺維護勤政廉潔的運管形象，嚴格履行“微笑服務、溫馨交通”活動服務規范。

　　2、在辦理業務過程中，對于需要進一步補充完善資料方可辦理的事項，說明理由并一次性告知服務對象需補正資料的全部內容。

　　3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務，對服務對象提出的問題耐心解答，對工作中遇到的重、難點問題做好記錄并及時請示分管領導予以解決。

　　4、工作時間如有外出嚴格執行請銷假制度，堅決遵循正常上下班時間，堅守工作崗位，工作時間不玩電腦游戲，上網聊天、炒股、看電影等與本職工作無關的活動。

　　5、在服務業戶過程中如舉止不文明、服務態度差的，或與服務對象發生爭執的被網絡、報紙、電視等新聞媒體曝光的，本人自愿主動辭職離崗，絕不會向運管處提出任何申辯理由。承諾人（簽名）：年月日

服務承諾書篇2

　　一、轉變工作職能，端正服務態度，本著“一切為了企業，一切服務企業”的原則，為企業做好服務，充分發揮勞動和保障作用。

　　二、轉變工作作風，提高辦事效率，認真執行首問責任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，絕不超越審批、審核和辦理的時限，保證做到工作時間隨來隨辦，超時默認。

　　三、加強行業作風建設，實行政務公開，所有收費項目和標準嚴格按照規定收取，并做到收費項目和標準公示，自覺接受群眾監督。

　　四、加強勞動執法隊伍的建設，樹立服務意識，幫助企業解決實際問題，不斷提高依法行政水平，自覺維護企業和勞動者的合法權益，為企業提供良好的發展空間。

　　五、勞動保障工作要努力營造區域最佳投資環境，為招商引資提供優質服務，為建設特色突出、實力雄厚的現代化新南開做貢獻。

　　六、公布聯系電話及舉報電話（聯系電話：），接受社會各界的監督，如發現在勞動執法工作中行政管理人員和執法人員有違法違規行為將予以嚴厲處理。

服務承諾書篇3

　　中國工商銀行凱里分行：

　　根據委托人**********的委托，我們將對抵（質）押物（權）位于*****************的土地使用權價值進行評估，并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估（20xx）*****號《土地估價報告》”。在估價過程中，我們將按照有關土地估價法規規范執業，并鄭重承諾如下：

　　（一）我們具備從事抵（質）押物（權）價值估價的資格，通過最近年度年檢，且無行業協會處罰、懲戒，及其他不良記錄；從事抵（質）押物（權）估價業務的注冊土地估價師熟悉“擔保法”的相關知識和貸款企業的有關情況，具備相應的專業知識和經驗，能夠勝任所執行的估價業務。

　　（二）在估價工作中遵守相關法律、法規和估價準則規定；做到誠實正直，勤勉盡責；嚴格恪守謹慎、獨立、客觀、公正原則。

　　（三）抵押目的、抵（質）押物（權）、估價假設、價值類型和估價方法之間存在合理的邏輯關系；支持估價價值的資料和數據真實、完整、合理。

　　（四）不出具含有虛假、不實、有偏見或具有誤導性的分析或結論的`估價報告，不出具高估或虛假抵（質）押物（權）價值的估價報告。

　　（五）通過委托人及時向貴行提供執業報告原件、估價技術分析

　　報告以及與估價價值有關的數據和資料；支持和配合貴行調查人員到現場勘察、查檢；積極答復貴行押品價值估價人員對執業報告的疑問并適當提供技術咨詢。

　　估價機構：（簽章）

　　有關注冊土地估價師：（簽字）

　　20xx年12月19日

服務承諾書篇4

　　為貫徹落實住建局黨委的工作要求，切實通過“學整樹”活動的深入開展，不斷提高服務質量，鑒定技能，樹立房屋安全鑒定行業良好的形象，把鑒定隊伍建設成為一支作風過硬、技術精湛，人民群眾和社會依靠、信賴的隊伍，現將單位服務承諾措施報告如下：

　　一、認真學習政治理論和專業知識，全力打造一支綜合素質過硬的能打硬仗的房屋安全鑒定服務隊伍。

　　二、建設規范、明晰執業科室，認真受理電話、來人、來訪咨詢，堅持做到文明用語、禮貌待人。

　　三、在職業場所和業務科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業務程序》、《收費標準》等，讓委托人明明白白的受理鑒定業務。

　　四、在執業受理委托鑒定工作場所、科室、辦公室墻上公開懸掛房屋安全鑒定規章、制度及服務承諾時限、內容等，便于委托人監督。

　　五、嚴格按鑒定程序和技術標準出具鑒定意見，保證鑒定質量。

　　六、嚴格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書文本，出具規范的鑒定文書，確保鑒定文書的嚴肅性、統一性，讓委托人易認和便于理解。

　　七、嚴格執行省發改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準，決不超標準收費。

　　八、每項鑒定業務確保兩名以上專業技術人員參與鑒定工作。

　　九、鑒定報告保證在完成鑒定業務后，15個工作日完成。

　　十、做到文明受理、科學鑒定、廉潔鑒定，決不違規鑒定和超范圍鑒定。

　　以上十條是我站開展房屋鑒定業務對外的服務承諾措施，請局黨委、機關、社會各界在工作實踐中對我們的承諾進行監督。

　　XX市房屋安全鑒定站

　　20xx年7月**日

服務承諾書篇5

　　為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題，要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理，維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

　　1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車身完好無損，車容車貌美觀，搞好車內的清潔衛星，不隨便改裝車輛和車內的座位。

　　2.車內設施齊全有效，玻璃無破損，車廂棚頂不漏，車內外的行李架(倉)逢布，繩，網齊全完好。

　　3.座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰，座椅干凈無污債。

　　4.車廂內設有旅客投訴電話號碼，長途客車車輛上配備暈車藥品，針線包，線，繩等便民服務用品。

　　5.車輛進站要服從車站管理，按規定停靠，不在站區私自拉客。6.乘客員經過業務培訓，駕乘人員按部頒標準，統一著裝，掛牌上崗，服務熱情禮貌，做好途中服務，嚴款途中甩客，敲詐和倒賣客源，有空調，電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。

　　7.按規定班次，時間，線路掛牌運行，不越站漏乘不繞攬客，不超員載客。

　　8.駕乘人員在途中及時，準確通報站名。做好安全宣傳工作，嚴禁“三品”上車，不開帶病車，賭氣車，保證旅客安全達到目的地。

　　9.做好各環節的行包交接工作，做到不發生丟失，錯發，損壞現象，按規定裝載行包，禁止客貨混裝。

　　10，如發生有違反以上承諾的事，本公司做適當的經濟賠償。

　　11.旅客運輸過程中發生下列情況，均由車站承擔責任：

　　(1)由于車站在給乘客的票中填錯發車的日期，班次開車時間，造成旅客誤乘或漏乘的。

　　(2)由于栓票，發車填寫路單失誤造成旅客誤乘，漏乘的。

　　(3)在車站保管，裝卸，交接過程中造成旅客寄存品和托運行包損壞，丟失或錯運的。

　　(4)由于不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。

　　(5)由于站方原因發生的其他問題。

　　12.旅客運輸過程中發生下列情況，均有運方承擔責任：

　　(1)因客車技術狀況或裝備的問題，造成旅客人身傷害及包損壞，丟失的。

　　(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞，丟失的。

　　(3)因駕駛員自改變運行計劃，如提前開車，繞道行駛或越戰，致使旅客漏乘等，造成的直接經濟損失。

　　(4)在行車途中發生脫運行包丟失，損壞的。

　　(5)不安運行計劃或合同項車站提供完好車輛，使班車停開，缺班的。

　　13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失，經營者不付配償責任：

　　(1)被有關部門查獲處理的物品。

　　(2)行包包裝完整無異，而內部缺損，變質。

　　(3)旅客自行看管的物品非經營者責任造成的損失。

服務承諾書篇6

尊敬的用戶：

　　真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優質的售后服務，我公司現鄭重向您作出如下承諾：

　　一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修。“三包”期后發生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費

　　二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時，經售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

　　三、“三包”期限：從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月，進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

　　四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。

　　五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

　　六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答復，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。本篇文章來自資料管理下載。維修人員到達現場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。

　　七、根據用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

　　八、售后服務聯系方式：

　　服務熱線：資料管理下載

　　24小時熱線：資料管理下載

　　傳真：資料管理下載