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銷售分析報告

時間:2024-06-20 10:32:26 分析報告 我要投稿

銷售分析報告

  在當下這個社會中,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的銷售分析報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售分析報告

銷售分析報告1

  【報告目的】

  1、就當月的運營狀況進行分析總結;

  2、對其中存在的問題,提出解決方案并由會議討論;

  【報告目錄】

  1、當月的營銷數據分析;

  2、當月的市場營銷總結;

  3、當月經營中暴露出的.問題,以及解決辦法;

  【當月營銷數據分析內容】

  一、市場營銷數據分析內容:

  1、當月市場營銷活動;

  2、當月市場營銷活動評估及總結;

  3、當月重點項目的市場營銷及評估總結;

  考核指標:電話量+網絡量+(初診上門-電話上門-網絡上門)

  二、現場及非現場營銷數據分析:

  1、各成功率分析(含醫(yī)師)

  考核重點指標:客服部

  電話組:電話上門成功率、經電話上門的銷售成功率、重點項目電話上門率;網絡組:網絡上門成功率、經網絡上門的銷售成功率、重點項目網絡上門率;現場組:初診成功率、復診成交率、總成交率、人均消費金額(按總成交人數)、人均消費項目數、老客戶2次消費、重點項目成交率;

  醫(yī)師:初診成功率、總成交率、人均消費金額(按總成交人數)

  2、渠道經營分析:

  1)代金券消費率,代金券人均消費,代金券項目消費情況;

  2)網絡推薦客戶成交率,網絡客戶人均消費;

  3)渠道卡客戶成交率,人均消費;

  4)雜志電話量及上門量;

  三、當月客戶信息分析內容:

  1、客戶所在區(qū)域

  2、客戶的年齡層次;

  3、客戶的收入大致情況;

  4、客戶的職業(yè)背景:學生、公務員、私營業(yè)主、全職太太、工人、職員、企業(yè)白領、

  自由職業(yè)、其他

  5、尤其是最消費客戶的相關信息分析;

  四、客戶滿意度分析:

  1、服務環(huán)節(jié)的問題歸納;

  2、效果環(huán)節(jié)的問題歸納;

  3、其他方面的問題歸納;

銷售分析報告2

  一轉眼,已經離開學校大半年了。回顧在學校的點點滴滴,還真是記憶猶新。從剛剛跨入學校時的失落和迷茫,到現在走上工作崗位的從容、坦然。我知道這又是人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的要將知識學以致用。還記得在學校的時候,在學習上,我知道我不應該氣餒,不論在哪,都要秉持著積極學習的態(tài)度,課前預習下一章的內容,上課的時候積極回答問題,課余就消化課上的知識。雖然不能提前掌握知識,但是也不能落后。有時候遇到什么問題,總是和同學商量,實在找不到頭緒就去問老師,直到找到思路。我知道,知識就是力量,在這五年里,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦。首先,我合理安排時間,調整好作息時間,學習歸學習,工作歸工作,娛樂歸娛樂。時間是搞好學習的前提與基礎,效率和方法更為重要。收集每個同學的學習方法,再結合自己的,雖然不是原創(chuàng)的方法,但至少自己也努力了。其實如果課上認真聽講,聽懂了,理解了,課下就只需要花很少的時間去的很大的`效果。其次,要保質保量的完成老師布置的作業(yè)。在校的時候,作為學生的我們,應認真對待考試,考前認真復習,考后要總結,所謂在哪跌倒就要在哪爬起來。

  另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面;還要搞好師生關系,要處得融洽和睦,知識總是有用的。在每個學期的期末考試中,盡管有的時候取得一些成績,但是離心中的目標還是很遠的,仍然需要繼續(xù)努力,抓住每分每秒。在班級中,擔任了宣傳委員一職,雖然是在最后一學期。在班級活動中,雖然沒有參加過運動會,但是在部門舉辦的排球比賽上,我還是積極參加,盡自己的努力為班級爭光的。在日常生活上,與舍友搞好關系,畢竟,我們是要相處五年的。

  在校一年后,暑假的時候,因為家庭的原因,為了減輕父母的負擔,我在外打了兩個月的工,就那樣,下邊學期的學費我也就不用發(fā)愁了。現在想起來,還是想感慨一下,幸好學校的政策,讓我不用煩惱學費的問題。

  在這五年中,曾經也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于自己的不足與缺

  陷,但是自我反省后,這只是上天給予的一種考驗。像我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在校期間,積極向中國共產黨靠攏,在進校后的第三年,向黨組織遞交了入黨申請書,參加了黨課培訓,也認真的學習馬列主義,學習建設有中國特色的社會主義理論。積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。

  在校期間,一直積極配合老師,搞好班里的紀律等,因為表現不錯,幾乎每個學期都被評為“優(yōu)秀學生班干部”。在二零一零年六月的時候,還被評為江蘇城市職業(yè)學院五年制高職教育處”優(yōu)秀學生干部“。

  在最后一學期的時候,我們都忙著考證書,除了準備考證書的資料,還要準備期末考試的資料,兩者雖然起了沖突,但是,我還是合理的分配了時間,哪些重要,哪些可以緩一點,關鍵時刻還去請教前輩指導了一下,在最后,我并沒有讓自己失望,我知道,“有幾分耕耘就會有幾分收獲”。我堅信。

  離開學校這么久了,我也工作了那么久了,起先,因為公司暫時沒有適合我專業(yè)的職位,而我也不想在家待業(yè),所以,我就暫留公司做一個作業(yè)員。后來,因為我寫的轉正申請單,經理就對我印象深刻,于是,把我調進辦公室,從事了現在的這份職業(yè)——翻譯。

銷售分析報告3

  (一)市場概況

  有數據顯示,珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20年市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

  珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

  (二)商圈分布

  目前市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

  (三)營銷組合策略

  1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。

  2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0、198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。

  值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

  3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的'影響,目前珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

  從這里可以看出兩點:

  1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;

  2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現第二家。

  4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

  另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

銷售分析報告4

  月度的行銷月會一般有2種:一種是分公司的業(yè)務會議,外派業(yè)務每月都會回到公司所在地述職;另一種是全國的銷售經理(總經理)會議,會議的規(guī)模和層次較高;

  原來的很多的民營企業(yè)在開會是比較粗放的,銷售人員回到公司后,先是報銷費用,老板開會的時候先是問問各地的銷售狀況,沒有書面的匯報文檔,再把下月的目標討價還價一番,然后就吃飯,再休幾天假就出發(fā)到工作所在地了;會議只是達到了一個簡單的溝通的目的。

  逐漸的有些公司的會議已經開得很有一定的模樣,有報告的固定格式和會議流程,但是高層主管參加會議時也只是盯在業(yè)績的數字上,報告看的不夠仔細,報告后沒有任何人點評,只是一個一個的報告過去,會議結束后沒有什么決議,開過就算了,經理們回到地方原來怎么干,繼續(xù)還怎么干,開會沒有達成效果。這是目前較多民營企業(yè)行銷月會的實際狀況。

  很多企業(yè)都把開會當作是一種培訓和交流,每開一次會,對于團隊人員的成長都有很大的好處。那么如何開好會議,把會議的效果能夠最大化的體現呢?本人結合在很多企業(yè)的經驗,提出一個比較細致的規(guī)劃:

  一、從會前的準備開始

  1、會議行事歷:

  a.制訂關于會議報告系統(tǒng)的要求,要做好規(guī)定,比如行銷月會、經營檢討會議等月度會議行事歷的安排,嚴格按照會議的既定時間進行;

  b.行銷月會的時間一般設在月底之前,也就是每月的下旬,本月的政策基本已經執(zhí)行完畢,針對本月政策的執(zhí)行情況進行檢討,并制訂下月的策略;

  2、會前會:

  a.企劃內部事先要針對市場做好調查-行業(yè)動態(tài)的分析,競品信息的收集,然后制訂策略;針對策略的每一項,都要事前仔細討論過;對于下月的策略方向內部要先達成一致,會前會的時間可能要一天時間甚至更長;通常開過后留給企劃人員修改內容的時間很短;

  b.針對要宣導的策略內容,企劃部門要做好公司內其它部門的溝通,取得高層對于主要的策略的認可,尤其是重大策略,必須先跟老板溝通;

  例如:規(guī)劃一個大型的消費活動,要取得公司內部公關部、法務部對于細節(jié)操作問題的認可;在生產上有什么問題,提前與生產部門溝通;費用的使用一定要取得高層的認可;

  3、會議報告資料:

  會議的報告要有統(tǒng)一的格式、內容:

  a.企劃報告:行業(yè)動態(tài)、總體銷售情況,本競品分析、下期策略、主要針對全區(qū)域的產品策略及促銷策略的說明;

  b.地方經理報告內容:

  內容順序報告內容要求

  1總體報告含銷量趨勢,數字內容要檢討區(qū)域當期總體目標的達成情況,和累計達成情況;與上一期、去年同期成長率,累計成長率;

  2區(qū)域別銷售檢討下轄小的區(qū)域的達成情況,內容仍包含當期和累計達成,與上一期及去年同期成長率,針對達成異常的區(qū)域要有文字的說明;

  3產品別銷售檢討主要產品的達成情況,內容仍包含當期和累計達成,與上一期及去年同期成長率,針對達成異常的產品要有文字的說明;

  4通路別銷售檢討通路別銷售數字,如傳統(tǒng)通路、現代通路、特殊通路等等,分析得出通路別銷售的趨勢;

  5銷售費用檢討當期銷售費用統(tǒng)計,含銷售人員費用、促銷費用,其他費用等,與預算相比較,針對異常的部分作出說明;

  6本競品分析本品和主要競爭品牌的產品力和通路利潤的比較,得出本品與競品相比在通路的優(yōu)勢情況;

  7上月重點工作檢討上月安排的重點工作列出,達成效果盡量用量化的指標,明確執(zhí)行情況及完成的時間;

  8下月重點工作下個月的行銷策略,從產品策略到促銷策略,承襲總部制訂的策略,制訂地方的策略

  9附件專案計劃、執(zhí)行計劃表格、基礎資料等,主要是策略的執(zhí)行計劃

  總體報表的邏輯:前面是問題的檢討,后面要明確針對問題的改善策略,在下月工作重點中明確。

  4、會議安排

  會議期間的日程安排、報告順序、報告內容、報告時間、會議用品及銷售經理的吃住行等安排;很多企業(yè)把季度或半年的會議的地點放在在賓館或度假山莊,讓銷售人員能夠在放松中參加會議;

  二、會議進行

  第一天:聽取公司(總部)的各項報告;內容如下:

  1、企劃報告:行業(yè)動態(tài)、總體銷售情況,本競品分析、下期策略;

  2、財務報告:總體盈利情況、各地銷售費用情況、盈利情況;

  3、專項的報告:新品、大型活動;

  報告的同時,請地方經理提出意見,并針對一些爭議的問題進行討論,討論后要形成決議,由最高領導決定或拍板。

  重要經驗:會議要由企劃部門來主導,不能讓銷售部門來主導,如果由銷售部門來主導的話,就會把很多的策略變?yōu)殇N售導向,對于企業(yè)來講,銷售導向對于長期品牌的經營是不利,也會影響企業(yè)的盈利。有一個經常見到的例子:銷售經理都會抱怨產品的問題,沒有產品賣,或是產品的質量不如別人,價格比競品高等等,如果任這種氣氛蔓延的話,會議就很難形成決議,最后只會把問題歸咎于公司。當然,企劃主導的話對于企劃部門的專業(yè)能力要求也就非常高,要具備主導會議的能力,企業(yè)高層也要給予充分的'權利來引導會議的方向。

  第二天:討論與地方報告

  1、討論:以討論的形式,各地吸取總部的策略精神,結合區(qū)域的特點,提出自己的行動計劃;總部安排企劃人員參與各區(qū)域的討論,目的是讓地方更好的領會總部精神,另一方面是讓總部企劃人員與地方的銷售經理能夠充分的溝通,并了解地方的實際情況;

  2、地方報告:各地銷售經理做好的執(zhí)行案的匯報,報告要做成電子檔,用投影的方式;聽取報告后,各功能部門要能給出建議和點評,這是一個非常的好的溝通機會,很多好的想法在總部的規(guī)劃案里可能都沒有提到,而在地方經理的報告中提出;

  經常見到很多企業(yè)的會議,很多人在別人報告的時候不認真聽或者壓根就不聽,別人的報告跟自己沒有關系,報告完了,沒有任何人的點評和發(fā)出提問,報告一個接一個,報告結束了會議也就結束了,完全浪費了一個溝通和培訓的機會;

  好的方法是:動員全員參與,每個人報告后,除了總部的職能部門,其他區(qū)域的銷售經理也能提出問題,由報告者來解答,形成良好的互動和學習氣氛;這一點,會議的組織者要充分想到;可以設立一個最佳報告獎,獎品為一件學習或工作用品,金額小但比較實用,如閃存、精美筆記本、鋼筆等,鼓勵大家認真做報告并關注別人的報告內容,積極參與到互動中。

  第三天:

  培訓不用每個月都搞,但至少要每季度進行一次,讓銷售人員除了在會議中學習,也能夠有參加其他培訓的機會,對提升業(yè)務的士氣有很大的益處。培訓方式:

  1、針對公司的新制度進行培訓,公司的制度要讓銷售人員能充分了解,并能夠回去再進行下一階層的宣導;

銷售分析報告5

  1概述

  隨著商品行業(yè)的壯大,服裝銷售行業(yè)規(guī)模日益擴大,商品的類型及數量等數據量龐大,難以人工來完成,這給庫存及銷售的管理帶來了不便,而這時,軟件的開發(fā)可以滿足此行業(yè)的需要,使繁瑣的數據變得簡單,易操作,可視化。一個相對完善的服裝管理系統(tǒng)需要滿足許多要求,如:友好的界面,可操作性強,容易學習,穩(wěn)定性好,功能強大等。本系統(tǒng)為服裝管理信息系統(tǒng),主要負責管理服裝的樣式和訂單等信息。

  1.1背景

  服裝行業(yè)在我國是一個新興行業(yè),目前尚處于初步階段。雖然在改革開放后我國服裝行業(yè)取得了高速發(fā)展,據統(tǒng)計數據,我國服裝企業(yè)近3萬家,其中年銷售額3000萬以上的占30%,有9000余家,而1000萬以上營業(yè)額的也近2/3。具規(guī)模以上服裝企業(yè)服裝產量達63.74億件,其中梭織服裝為30.10億件,針織服裝為33.46億件。作為中國的朝陽服裝行業(yè),被稱為“永不衰落的產業(yè)”,其發(fā)展前景確實極為誘人。全部從業(yè)人員平均人數423013人,服裝布產量328.28億米,工業(yè)總產值1254.90億元,銷售收入1204.64億元,產銷率97.85%;出口交貨值416.18億元,內銷占銷售產值比重66.11%。但是與發(fā)達國家相比,還存在組織結構小而分散,缺少大規(guī)模,經濟技術勢力強的企業(yè),專業(yè)人員素質不夠高,市場管理不規(guī)范等缺點。隨著我國加入WTO,我國服裝行業(yè)將面對非常激烈的競爭,只有迅速提高企業(yè)的管理水平,才能在激烈的競爭中占的一席生存之地。由于服裝經營涉及多個環(huán)節(jié),而且種類繁多,大多需要單件管理,因此操作量巨大,在經營過程中容易出錯。服裝屬于常用物品,數量大,如果管理跟不上,一旦造成商品丟失,將給企業(yè)和經營者造成巨大損。如何用先進的管理手段來服裝進銷存的管理水平,已成為此行業(yè)發(fā)展的當務之急。

  1.2

  系統(tǒng)目標

  本服裝經銷存管理系統(tǒng)主要由進貨管理、銷售管理、庫存管理、和系統(tǒng)維護等模塊組成。

  1.3業(yè)務模式

  基本檔案進銷存管理模塊進貨管理銷售管理庫存管理盈利狀況系統(tǒng)維護系統(tǒng)功能結構圖

  1.4現行組織機構及業(yè)務現狀

  在服裝管理中,需要從大量的服裝樣式提取相關信息,以反映銷售情況。傳統(tǒng)的手工操作方式,易發(fā)生數據丟失,統(tǒng)計錯誤,勞動強度高,且速度慢。

  2用戶需求

  根據顧客的身高、體形、性格來選擇不同的型號和風格。

  2.1業(yè)務需求

  (1)基本檔案管理模塊

  基本檔案管理模塊主要用于實現系統(tǒng)基本數據的錄入,相關基礎數據為:內部員工信息、客戶基本信息、庫存信息。

  (2)進貨管理模塊

  該模塊主要用于實現服裝的進貨數據錄入,退貨數據錄入和進貨查詢分析。

  (3)銷售管理模塊

  該模塊主要用于實現服裝的銷售數據錄入,銷售信息查詢。

  2.2性能需求

  1、網絡環(huán)境下的多用戶系統(tǒng)

  2、數據的完整性,準確性

  3、數據完成的時間性,

  4、數據安全性

  5、服裝自動統(tǒng)計分析及數據的自動處理

  2.3其他需求

  要求界面適當美觀,幽雅,通用性比較強。

  2.4用戶平臺要求

  此開發(fā)出的軟件要適用于Internet網及校園內的局域網,支持windows

  系統(tǒng)及一些常用的辦公軟件如office等。

  3業(yè)務流程

  3.1與其他系統(tǒng)的關系

  根據對服裝銷售行業(yè)進、銷、存各個部分的分析和行業(yè)特點的要求,以及系統(tǒng)運行和數據流程的'分析,部分表如下:

  -(1)員工信息表:員工ID,員工姓名,登錄密碼,員工類別.-(2)庫存信息表:商品條碼,服裝名稱,庫存數量,服裝分類,備注

  -(3)進貨信息表:服裝條碼,進貨公司名稱,服裝數量,進貨單價,銷售單價,備注。

  -(4)服裝銷售信息表:銷售時間,服裝條碼,員工ID,服裝名稱,銷售數量,實付金額,備注。

  -(5)退貨信息表:退貨服裝條碼,操作員ID,客戶ID,服裝名稱,數量,退還金額,備注。

  -(6)會員信息表:會員號,姓名,類型,電話號,消費總額,折扣率

  3.2業(yè)務流程

  操作模塊中數據系統(tǒng)用戶是否登錄是分配權限操作員用戶權限管理員分配用戶權限分配普通用戶操作權限查看基本數據操作所有模塊基本檔案進貨管理銷售管理庫存管理報表管理系統(tǒng)維護系統(tǒng)業(yè)務流程

  4業(yè)務邏輯4.1業(yè)務分解

  通過實際調查,要求本系統(tǒng)具有以下功能:

  (1)由于操作人員的計算機知識有限,因此要求系統(tǒng)具有良好的人機界面。

  (2)如果系統(tǒng)的使用對象較多,則要求有較好的權限管理。

  (3)方便的數據查詢,支持多條件查詢。

  (4)系統(tǒng)支持良好的數據備份和還原操作,有效保護數據,減少意外損失。

  (5)在相應的權限下,可方便的刪除數據。

  (6)數據計算自動完成,盡量減少人工干預。

  (7)服裝進貨,服裝銷售情況。

  4.2業(yè)務描述

  面對信息時代的機遇與挑戰(zhàn),利用高科技手段來提高企業(yè)的管理水平無疑是一條行之有效的途徑。利用計算機管理可以最大限度的發(fā)揮準確、快捷、高效等作用,對服裝公司的服務管理提供強有力的支持。因此,利用全新計算機服裝管理系統(tǒng),已成為提高服裝公司的管理效率,改進服務水準的重要手段之一。本系統(tǒng)在解決服裝公司的日常進貨,銷售,庫存和報表管理上有一定的實際意義。

銷售分析報告6

  前 言

  原理與思路:

  市場研究與市場推廣是市場營銷的兩個步驟,二者相互關聯(lián),不可或缺。前者通過詳盡的市場調查,采集相關市場數據,并運用科學的方法加以分析,從而準確把握宏觀市場及區(qū)域市場的供需狀況,深入了解國家政治經濟政策對房地產市場的影響,科學的預測市場走向、競爭對手及競爭形式,最終確定準確合理的市場定位;而后者則根據前者的研究成果——市場定位——解決市場推廣中的具體措施,如價格策略,銷售策略,廣告宣傳策略,促銷手段的組合策略等。 簡言之,前者是基礎,后者為前者邏輯結論。 體系與方法:

  市場調研報告將從宏觀和微觀兩個層面展開,宏觀方面包括:宏觀經濟形勢,產業(yè)政策向導,房地產項目開發(fā)、銷售情況,產品自身與市場營銷的所處階段與具體特征;微觀方面包括:項目所在區(qū)域的自然、經濟及人文狀況,區(qū)域市場的供應及需求分析。

  第一部分 宏觀區(qū)域分析

  一、 區(qū)域社會經濟發(fā)展狀況

  1、區(qū)域概況(網上資料或統(tǒng)計局)

  (1) (2) (3) (4)

  地理位置(位置、所轄區(qū)域、面積、市區(qū)面積)

  城市性質及地位(城市的歷史、文化、所占的重要地位) 城市規(guī)模(城市用地規(guī)模、人口規(guī)模)

  城市總體布局(城市格局、所含區(qū)、規(guī)劃方向、突出特色)

  2、區(qū)域經濟發(fā)展概況(數據來源 統(tǒng)計局)

  列柱狀圖

  (2) 人均可支配收入及增長,消費性支出及增長、平均工資

  二、 區(qū)位分析

  1、項目區(qū)域位置與自然概況

  (1) 項目所在區(qū)域概況(項目所在區(qū)域是大區(qū)域的什么地帶、占有什么地位、起到

  什么作用)附:項目地塊位置圖

  (2) 區(qū)域位置(項目具體位置、占地及位置優(yōu)勢) (3) 區(qū)域景觀條件(項目所在區(qū)域景觀)

  2、項目與城市主要商業(yè)區(qū)及就業(yè)區(qū)的聯(lián)系分析

  (1) 項目所在區(qū)域的交通情況(項目周邊的`快速路、主干路、次干路、支路;項目

  周邊的公交線路;項目到達市中心的乘車路線及時間)

  (2) 主要商業(yè)區(qū)、就業(yè)區(qū)的分布及與項目的關系

  A、 CBD(中央商務區(qū))(所處位置與項目距離、時間) B、 CRD(中心商業(yè)區(qū))(所處位置與項目距離、時間) C、 CID(科技商務中心區(qū))(所處位置與項目距離、時間) D、 分析項目與上述區(qū)域的關系

  3、城市規(guī)劃對項目開發(fā)的影響

  (1) 區(qū)域整體規(guī)劃概況 (2) 項目周圍規(guī)劃概況 (3) 規(guī)劃對項目的影響

  三、 區(qū)域分析結論

  1、經濟發(fā)展、人均收入及支出消費 2、項目的區(qū)位優(yōu)劣勢 3、項目的交通優(yōu)劣勢

  4、大規(guī)劃與項目周邊的小規(guī)劃對項目的影響分析

  第二部分區(qū)域房地產的市場分析

  一、 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展狀況

  1. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展回顧及概況

  (1) 起步興起期(時間、首批代表作、產品特征)

  (2) 平穩(wěn)發(fā)展期(時間、代表作、產品特征、需求狀況)

  (3) 整合提升期(時間、代表大盤、產品及戰(zhàn)略理念、需求狀況)

  2. 近年來區(qū)域住宅(商業(yè))市場供求分析

  (1) 市場供應方面(近幾年來的施工面積及增長)(數據來源:房地產開發(fā)辦) (2) 市場需求方面(近幾年來的銷售面積及增長,銷售總額)(數據來源:房地產

  開發(fā)辦)

  (3) 價格變化(各類房產項目的價格及漲幅:經濟適用房、多層住宅、高層住宅、

  別墅、高檔公寓、寫字樓、商業(yè)用房)(數據來源:統(tǒng)計局)

  3. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展特點

  (1)

  (2) (3) (4) 分析) (5)

  政府對市場的管理調控力強(相關房地產政策及區(qū)域房產政策的出臺及作用) 市場體系逐步完善(主要包括出現多層次的供應房及二手房的發(fā)展)

  市場熱點向規(guī)模化的轉移(大盤的出現、配套的完善,社區(qū)的規(guī)劃及設計) 房地產企業(yè)的汰弱留強進程加快(外地開發(fā)商的進入和現有開發(fā)商的狀況及其他

  4. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場格局(根據市場狀況將城市劃分為幾個區(qū)域版快,再根據版快進行分析)

  例:東部版快(發(fā)展背景:區(qū)域狀況、交通、配套、規(guī)劃;樓盤特點:該板塊內的樓盤共性;銷售情況:價格、交房、檔次、銷售率)

  二、 項目所在區(qū)域的房地產特性

  前面板塊分析中應涉及到該部分內容,再將該區(qū)域目前銷售的具體代表項目進行分析,為本項目提供依據。

  1. 項目所在區(qū)域住宅(商業(yè))項目概況

  例:

  2. 項目所在區(qū)域的產品特點分析

  (1) 開發(fā)規(guī)模及配套情況

  項目所在區(qū)域代表性項目占地面積規(guī)模比較

  (2) 規(guī)劃設計及戶型特點(本區(qū)域以什么建筑為主:多層、小高層、高層;建筑風

  格以什么為主:歐式、現代;社區(qū)文化;環(huán)境;項目主力戶型情況、分析以何種戶型為主)

  (3) 裝修標準及智能化系統(tǒng)

  3. 項目所在區(qū)域的銷售特點

  (1) 營銷推廣特點(通過對濟南目前在售樓盤在報紙、電視、路牌、雜志、工地現

  場等不同媒介上所做宣傳畫面、訴求內容、表達形式等方面的分析,以及對樓盤銷售人員、銷售場所的包裝調查)

  (2) 從營銷策略層面看:宣傳主題、主訴內容、銷售控制 (3) 從營銷執(zhí)行操作層面來看:銷售場所、樣板房、銷售服務、人員素質 (4) 售價情況:集中銷售均價、最低價格、最高價格、銷售率 (5) 客戶特點:主要區(qū)域客戶來源、檔次、目的、原因

  4.

  項目所在區(qū)域市場發(fā)展預測:項目區(qū)域規(guī)劃與項目聯(lián)系,項目所在區(qū)域的市場供求及消化預測

  三、 典型個案(詳細介紹區(qū)域內主要項目的特點或區(qū)域內最成功的案例

  四、 區(qū)域市場需求調查分析

  1. 調查問卷內容(附表)

  2. 問卷調查說明及統(tǒng)計分析內容:3. 問卷統(tǒng)計分析結論

銷售分析報告7

  旅游業(yè)作為第三產業(yè)的龍頭,在經濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經連續(xù)四年保持了世界第一大產業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的均勻增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的開展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經濟的支柱性產業(yè)之一。

  一、調查目的

  為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經濟構造,形成特色經濟;關聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產業(yè),促進傳統(tǒng)產業(yè)的開展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村充裕勞動力提供就業(yè)時機;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質量,促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調查。

  二、調查內容

  針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地四周的環(huán)境以及旅游團的收費規(guī)范和服務態(tài)度進行了全面的調查。現在的城市經濟開展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)開展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。

  三、調查方法

  第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進行了拍照。

  第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場調查匯報優(yōu)秀范文格式。問卷調查習題目有10道習題目,分別如下:

  ⑴您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

  ⑵您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

  ⑶您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

  5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

  ⑹您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

  ⑺您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般

  ⑻您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件

  ⑼您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分,管理到位B、開發(fā)不足,管理到位C、開發(fā)充分,管理缺陷D、開發(fā)不足,管理缺陷。

  ⑽您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景發(fā)掘F其他。

  四、調查結果及分析

  通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十清楚顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游開展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

  通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不標準,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從外表上看從屬于不同的.行業(yè)和部門,關系撲朔迷離。

  任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目的人群作為長期營銷的方向。

  在過去的旅游開展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現象,出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現象日趨顯現,正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞,景區(qū)的保護問習題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。

  此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現和王牌產品。

  五、調查的意義

  經過此次調查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。

銷售分析報告8

  回顧20xx年,是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力合作下,在_X全體同仁的共同努力下,我們取得了相當大的成績。

  ,作為一名商場經理,我深深感受到了這份巨大的責任。多年的工作經驗讓我明白了這樣一個道理:對于一個有良好經濟效益的零售店,必須有一個專業(yè)的經理;二是以良好的專業(yè)知識為后盾;第三是要有一個好的管理體系。用心觀察,用心與客戶溝通,你就能做好工作。可以具體概括為:1,認真貫徹公司的經營方針,同時,正確、及時地向每一位員工傳達公司的經營戰(zhàn)略,起到承上啟下的橋梁作用

  2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,充分發(fā)揮他們的特長,做到量力而行。加強我們商店的凝聚力,使其成為一個團結的團體。

  3,通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的購物心理,從而了解敵人,了解自己,心中有數,有明確的目標,使我們的工作更有針對性,以免由此造成不必要的損失

  4,以身作則,做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工樹立整體意識,從公司的整體利益出發(fā)做事。

  5,以周到細致的服務吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓員工從被動的“讓我做”轉變?yōu)橹鲃拥腵“我想做”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領員工做好以下幾個方面的工作首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極服務客戶,盡可能滿足他們的需求。我們應該不斷強化服務意識,用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。

  6,處理好部門之間和上下級之間的合作,少投訴,多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決問題。

  現在,商場管理正逐步走向數字化、科學化和管理方法的改進。對商店經理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務將幫助我們實現各種經營指標。新年伊始,成就只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務來管理我們的華東店。

  我對明年的工作負主要責任。我們應該始終保持清醒的頭腦,理清明年工作的思路。我們應該把重點放在以下幾個方面:

  1、加強日常管理,特別是基礎工作的管理;

  2、加強內部員工培訓,全面提高員工整體素質;

  3、樹立對公司的高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,全方位考慮公司,為公司經濟效益的全面提高添磚加瓦。

  4、加強與各部門和兄弟公司的團結合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,消除不和諧音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。鞋類銷售工作總結(2)已經在鞋柜工作了將近一個多月。在過去的兩個月里,我從中學到了很多。我以前對鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在過去的一個月里,我學到了很多東西。雖然一開始我們的表現并不理想,但我們經常犯錯誤,浪費了大量的時間和精力。我們只能從錯誤中吸取教訓,盡快發(fā)展我們在各個領域的知識和技能,以促進我們的銷售。我不是最好的,但我一定會做得更好。我相信,通過我們大家的共同努力,我們一定會做到這一點。

  在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團結、商店之間的互助,同時也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學習銷售方法。了解顧客的心理需求,以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優(yōu)點開始,這不同于其他鞋的優(yōu)點。利用我們鞋子的優(yōu)勢來吸引顧客。在工作中,我學到了管理,以及商店應該注意的問題,比如商店的清潔衛(wèi)生,員工的gfd,商店和倉庫的陳列。還有銷售的口語。POS和DPOS我們都經營一些商店。我們現在都非常積極地工作。

  作為新成員在這里工作,我必須努力學習,積累工作經驗。雖然在這段時間里我看到了一些進步,但我仍然無法達到專業(yè)銷售人員的水平。由此,我明白了這樣一個道理。對于一個暢銷的零售店來說,有一個專業(yè)的經理,一個好的管理系統(tǒng),仔細的觀察和與顧客的仔細溝通是必要的。

  嚴格遵守公司的規(guī)章制度。首先,從公司的利益出發(fā)。及時向每位員工傳達公司信息。始終保持良好的態(tài)度,不能將情緒帶入工作中。團結商場員工,充分調動和發(fā)揮他們和每個人的積極性。充分發(fā)揮特長,搞好團結,發(fā)揮強大的團隊力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性,以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細致的服務來吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,積極服務顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內心的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次來。

  我在工作中的許多不足將會加強改進,努力學習各方面的專業(yè)知識。與商場的團結合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開不愉快發(fā)揮最大的熱情,讓我們成為最好的團隊。

銷售分析報告9

  企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須找一種全新的管理理念和管理手段,對其內部和外部資源進行有效的整合。新一代ERP產品正在向客戶端和供應端延伸,客戶端的延伸即是客戶關系管理。對于每個企業(yè)來說客戶管理的完善程度將直接影響企業(yè)的經濟效益。本文介紹了客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)的基本概念,通過具體實例介紹了客戶關系管理軟件(CRM)結合企業(yè)網站的設計和開發(fā)方法。實現了采用B/S模式的客戶關系管理系統(tǒng)的基本模塊,即客戶管理,產品管理,銷售管理,服務管理,合同管理,分析管理,報表管理等。著重討論了用動態(tài)服務器頁面(ASP)與SQL Server開發(fā)信息管理軟件的方法及一些相關技術。

  關鍵詞:客戶關系管理;ASP;企業(yè)網站;SQL Server

  CRM的主要功能模塊

  CRM軟件的基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營銷管理、電話營銷、客戶服務等,有的軟件還包括了呼叫中心、合作伙伴關系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務等。

  客戶管理:

  主要功能有:客戶基本信息;與此客戶相關的基本活動和活動歷史;聯(lián)系人的選擇;訂單的輸入和跟蹤;建議書和銷售合同的生成。

  聯(lián)系人管理:

  主要作用包括:聯(lián)系人概況的記錄、存儲和檢索;跟蹤同客戶的聯(lián)系,如時間、類型、簡單的描述、任務等,并可以把相關的文件作為附件;客戶的`內部機構的設置概況。

  時間管理:

  主要功能有:日歷;設計約會、活動計劃,有沖突時,系統(tǒng)會提示;進行事件安排,如To-dos、約會、會議、電話、電子郵件、傳真;備忘錄;進行團隊事件安排;查看團隊中其它人的安排,以免發(fā)生沖突;把事件的安排通知相關的人;任務表;預告/提示;記事本;電子郵件;傳真。

  潛在客戶管理:

  主要功能包括:業(yè)務線索的記錄、升級和分配;銷售機會的升級和分配;潛在客戶的跟蹤;

  銷售管理:

  主要功能包括:組織和瀏覽銷售信息,如客戶、業(yè)務描述、聯(lián)系人、時間、銷售階段、業(yè)務額、可能結束時間等;產生各銷售業(yè)務的階段報告,并給出業(yè)務所處階段、還需的時間、成功的可能性、歷史銷售狀況評價等等信息;對銷售業(yè)務給出戰(zhàn)術、策略上的支持;對地域(省市、郵編、地區(qū)、行業(yè)、相關客戶、聯(lián)系人等)進行維護;把銷售員歸入某一地域并授權;地域的重新設置;根據利潤、領域、優(yōu)先級、時間、狀態(tài)等標準,用戶可定制關于將要進行的活動、業(yè)務、客戶、聯(lián)系人、約會等方面的報告;提供類似BBS的功能,用戶可把銷售秘訣貼在系統(tǒng)上,還可以進行某一方面銷售技能的查詢;銷售費用管理;銷售傭金管理。

  電話營銷和電話銷售:

  主要功能包括:電話本;生成電話列表,并把它們與客戶、聯(lián)系人和業(yè)務建立關聯(lián);把電話號碼分配到銷售員;記錄電話細節(jié),并安排回電;電話營銷內容草稿;電話錄音,同時給出書寫器,用戶可作記錄;電話統(tǒng)計和報告;自動撥號。

  營銷管理:

  主要功能包括:產品和價格配置器;在進行營銷活動(如廣告、郵件、研討會、網站、展覽會等)時,能獲得預先定制的信息支持;把營銷活動與業(yè)務、客戶、聯(lián)系人建立關聯(lián);顯示任務完成進度;提供類似公告板的功能,可張貼、查找、更新營銷資料,從而實現營銷文件、分析報告等的共享;跟蹤特定事件;安排新事件,如研討會、會議等,并加入合同、客戶和銷售代表等信息;信函書寫、批量郵件,并與合同、客戶、聯(lián)系人、業(yè)務等建立關聯(lián);郵件合并;生成標簽和信封。

  客戶服務:

  主要功能包括:服務項目的快速錄入;服務項目的安排、調度和重新分配;事件的升級;搜索和跟蹤與某一業(yè)務相關的事件;生成事件報告;服務協(xié)議和合同;訂單管理和跟蹤;問題及其解決方法的數據庫。

  呼叫中心:

  主要功能包括:呼入呼出電話處理;互聯(lián)網回呼;呼叫中心運行管理;軟電話;電話轉移;路由選擇;報表統(tǒng)計分析;管理分析工具;通過傳真、電話、電子郵件、打印機等自動進行資料發(fā)送;呼入呼出調度管理。

  合作伙伴關系管理:

  主要功能包括:對公司數據庫信息設置存取權限,合作伙伴通過標準的Web瀏覽器以密碼登錄的方式對客戶信息、公司數據庫、與渠道活動相關的文檔進行存取和更新;合作伙伴可以方便地存取與銷售渠道有關的銷售機會信息;合作伙伴通過瀏覽器使用銷售管理工具和銷售機會管理工具,如銷售方法、銷售流程等,并使用預定義的和自定義的報告;產品和價格配置器。

  知識管理:

  主要功能包括:在站點上顯示個性化信息;把一些文件作為附件貼到聯(lián)系人、客戶、事件概況等上;文檔管理;對競爭對手的Web站點進行監(jiān)測,如果發(fā)現變化的話,會向用戶報告;根據用戶定義的關鍵詞對Web站點的變化進行監(jiān)視。

  商業(yè)智能。

  主要功能包括:預定義查詢和報告;用戶定制查詢和報告;可看到查詢和報告的SQL代碼;以報告或圖表形式查看潛在客戶和業(yè)務可能帶來的收入;通過預定義的圖表工具進行潛在客戶和業(yè)務的傳遞途徑分析;將數據轉移到第三方的預測和計劃工具;柱狀圖和餅圖工具;系統(tǒng)運行狀態(tài)顯示器;能力預警

銷售分析報告10

  一、市場運行情況

  1、全國房地產市場運行情況

  房地產開發(fā)投資完成情況

  20xx年1-6月份,全國房地產開發(fā)投資30610億元,同比名義增長16.6%(扣除價格因素實際增長14.3%),增速比1-5月份回落1.9個百分點。其中,住宅投資20879億元,增長12.0%,增速回落1.6個百分點,占房地產開發(fā)投資的比重為68.2%。

  1-6月份,東部地區(qū)房地產開發(fā)投資17809億元,同比增長15.4%,增速比1-5月份回落0.6個百分點;中部地區(qū)房地產開發(fā)投資6328億元,增長16.9%,增速回落5.4個百分點;西部地區(qū)房地產開發(fā)投資6473億元,增長19.9%,增速回落2.6個百分點。

  1-6月份,房地產開發(fā)企業(yè)房屋施工面積475614萬平方米,同比增長17.2%,增速比1-5月份回落2.4個百分點;其中,住宅施工面積357392萬平方米,增長15.0%。房屋新開工面積92380萬平方米,下降7.1%,降幅比1-5月份擴大2.8個百分點;其中,住宅新開工面積68617萬平方米,下降10.7%。房屋竣工面積33259萬平方米,增長20.7%,增速回落5.6個百分點;其中,住宅竣工面積26719萬平方米,增長21.1%。

  1-6月份,房地產開發(fā)企業(yè)土地購置面積17543萬平方米,同比下降19.9%,降幅比1-5月份擴大1.2個百分點;土地成交價款3441億元,下降13.3%,降幅擴大3.3個百分點。

  二、商品房銷售和待售情況

  1-6月份,商品房銷售面積39964萬平方米,同比下降10.0%,降幅比1-5月份縮小2.4個百分點;其中,住宅銷售面積下降11.2%,辦公樓銷售面積增長7.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售面積增長2.5%。商品房銷售額23314億元,下降5.2%,降幅縮小3.9個百分點;其中,住宅銷售額下降6.5%,辦公樓銷售額下降1.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售額增長5.4%。

  1-6月份,東部地區(qū)商品房銷售面積19667萬平方米,同比下降10.9%,降幅比1-5月份縮小3.2個百分點;銷售額14130億元,下降7.2%,降幅縮小4.9個百分點。中部地區(qū)商品房銷售面積9879萬平方米,下降7.4%,降幅縮小2.8個百分點;銷售額4388億元,增長1.1%,1-5月份為下降2.9%。西部地區(qū)商品房銷售面積10418萬平方米,下降10.8%,降幅縮小0.3個百分點;銷售額4797億元,下降4.5%,降幅縮小0.5個百分點。

  6月末,商品房待售面積31408萬平方米,比5月末增加669萬平方米。其中,住宅待售面積增加512萬平方米,辦公樓增加84萬平方米,商業(yè)營業(yè)用房增加31萬平方米。

  三、房地產開發(fā)企業(yè)到位資金情況

  1-6月份,房地產開發(fā)企業(yè)本年到位資金43329億元,同比增長5.7%,增速與1-5月份持平。其中,國內貸款7592億元,增長8.1%;利用外資202億元,下降53.9%;自籌資金18591億元,增長12.9%;其他資金16944億元,下降0.7%。在其他資金中,定金及預收款10389億元,增長1.5%;個人按揭貸款4216億元,增長0.8%。

  房地產開發(fā)景氣指數

  6月份,房地產開發(fā)景氣指數(簡稱“國房景氣指數”)為94.71,比上月回落0.19點。

  6月份70個大中城市住宅銷售價格變動情況

  新建商品住宅(不含保障性住房)價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有21個,持平的城市有24個,上漲的城市有25個。環(huán)比價格上漲的城市中,漲幅均未超過0.6%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有57個,持平的城市有2個,上漲的城市有11個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.2%,漲幅比5月份回落的城市有6個。

  二手住宅價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有19個,持平的城市有20個,上漲的城市有31個。環(huán)比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.1%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有58個,上漲的城市有12個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過2.6%,漲幅比5月份回落的城市有8個。

  6月份,70個大中城市房價同比下降城市個數雖然繼續(xù)有所增加,但環(huán)比上漲的城市個數也增加較多。首先,從同比數據看,大部分城市房價仍然低于去年同期水平。6月份,70個大中城市中,新建商品住宅銷售價格下降的城市有57個,比5月份增加2個;二手住宅銷售價格下降的城市有58個,與5月份的下降城市個數相同。新建商品住宅和二手住宅銷售價格同比下降的城市個數均超過80%。一線城市中,北京、上海、廣州和深圳的.新建商品住宅銷售價格分別下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%,二手住宅銷售價格分別下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。這表明,經過艱苦不懈的努力,房價過快上漲的勢頭總體上得到有效遏制,房地產市場調控取得了明顯成效。

  從環(huán)比數據看,新建商品住宅和二手住宅價格上漲的城市均有所增加。其中,新建商品住宅銷售價格環(huán)比上漲的城市有25個,持平的城市有24個,下降的城市有21個,環(huán)比上漲的城市個數比5月份增加了19個。二手住宅銷售價格環(huán)比上漲的城市有31個,持平的城市有20個,下降的城市有19個,環(huán)比上漲的城市個數比5月份增加了13個。一線城市中,北京、上海和廣州的新建商品住宅銷售價格分別上漲了0.3%、0.2%和0.2%。深圳雖然環(huán)比下降0.1%,但降幅比5月份收窄。北京、上海、廣州和深圳的二手住宅銷售價格分別上漲了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。

  近幾個月來,在房地產開發(fā)商以價換量銷售策略影響下,市場成交逐漸活躍。在成交量放大的同時,6月份一些城市房價出現環(huán)比上漲。分析其原因,主要有三個方面。一是利率下調,購房成本下降,購房人的經濟負擔有所減輕,部分人的購房意愿增強;二是隨著前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放,特別是市場對房價走勢的預期出現一些變化,擔心房價反彈;三是部分樓盤在以價換量獲得較好的銷售業(yè)績后,取消折扣優(yōu)惠,甚至調高價格。由此可見,6月份一些城市房價環(huán)比上漲的原因是多方面的,并且具有一定的特殊性。

  2、石家莊房地產市場運行情況

  20xx年上半年石家莊整體房價上漲6.41%。自春節(jié)之后房價一呈上漲趨勢,漲幅一直在2%左右徘徊,在4月達到漲幅最高,環(huán)比3月上漲2.62%。5月樓市價格漲幅下降,開始趨于更加平穩(wěn)的走向,截止至6月26日,石家莊房價6月環(huán)比漲幅僅0.37%。

  石家莊六大城區(qū)在售的168家樓盤中68家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數占總數的40.48%;14家樓盤房價下跌,降價樓盤個數占總數的8.33%;其余86家樓盤房價基本持平,持平樓盤個數和調整價格樓盤個數各占一半,漲價樓盤相對較多。

  從各個區(qū)域來看,橋西區(qū)23家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數占總數的47.91%,漲價樓盤個數最多;新華區(qū)、長安區(qū)各有11盤漲價,緊隨橋西區(qū)之后,位列第二;橋東、裕華區(qū)各有9盤漲價;開發(fā)區(qū)僅有5盤漲價,整體房價較為平穩(wěn)。房價下跌樓盤數最多的是開發(fā)區(qū),共5盤降價,其他區(qū)降價樓盤均僅有1-3個,六大主城區(qū)降價盤共計14個。占總數的0.83%。

  據“石房在線”樓市行情數據顯示,20xx年6月份,石家莊商品房共備案4300套,環(huán)比5月份上漲51.7%,備案面積為296829平方米,環(huán)比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌,從年初的月成交1034套飆升至4300套,往日樓市的“蕭條”一掃而光。

  四、小結:

  由以上數據我們不難看出,春節(jié)過后房地產市場成交逐漸回暖,自3月份開始前期積累的剛性需求的市場流動性開始增加,同時首套房貸利率下降等刺激同時到來,剛需的入市帶動房屋銷售出現明顯回升,3月全國商品房銷售面積與銷售額環(huán)比2月分別上升了18%和9%。踏入5月傳統(tǒng)銷售旺季,在多地出臺樓市微調政策支持剛需購房和開發(fā)商加大推盤量、打折等力度的共同作用下,樓市成交創(chuàng)出調控以來的新高,據中國指數研究院統(tǒng)計,檢測的40個城市中,逾八成城市5月銷售環(huán)比上漲;在10個重點城市中,除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外,其余8個城市成交量均高于去年月均水平。

  受限購令政策的影響,住宅市場在經歷了20xx年的蕭條之后,目前整體市場依然不容樂觀,但同時政府對于房地產的調控也進入到了第二個階段,在此階段政府不會再一刀切似的打壓房地產,而是采取有保有壓式的組合政策和金融調控手段,打壓投資投機炒房者的同時,支持普通民眾的合理購房需求,并扶持剛性需求者實現首次置業(yè)。我們認為,未來樓市政策繼續(xù)實現微調修是極有可能的,因此下半年的樓市成交雖不會有大幅上升變動,但實現平穩(wěn)過渡將不再是難題。預計下半年,開發(fā)商將繼續(xù)積極增加推盤數量,而樓市降價幅度基本保持穩(wěn)定,銷售量則會維持溫和放大。

銷售分析報告11

  淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績,使自己產品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎,在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業(yè)績,只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”,取得佳績。

  一、洞悉需求,制定科學營銷策略的關鍵

  雖說科學的營銷策略運用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產品的需求,然后抓住需求,進而創(chuàng)造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。

  1、價格

  我國尚不發(fā)達的經濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。

  2、觀念

  有很多產品銷售淡季的產生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發(fā)生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉寒馬上就轉入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。

  3、氣候

  四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業(yè)對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現在已經提前進入了“旺季”。

  4、地理

  在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。

  5、戰(zhàn)略

  作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。

  6、事件

  在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季,但20xx年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。

  7、時間

  對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸到非洲,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。

  8、其他

  除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。

  二、抓住需求,創(chuàng)造銷售

  經過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現在淡季提升銷售業(yè)績。

  1、改變淡季觀念,做旺淡季市場

  俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產品銷售不出去了,而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認為目標顧客暫時不再需要企業(yè)的產品,企業(yè)無論怎么努力產品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結果直接導致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因,結果是下一個淡季到來時企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。

  2、客戶溝通,轉嫁風險

  (1)企業(yè)在旺季結束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的'溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續(xù)的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產生疑慮,同時要做好后續(xù)銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。

  (2)通過與小經銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優(yōu)勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。

  3、加強對業(yè)務員的激勵

  業(yè)務人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務量的驟減往往使眾多的業(yè)務員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業(yè)務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務員為公司拉來的一切業(yè)務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業(yè)務員所有。這一下極大的調動了業(yè)務人員的積極性,在公司全體業(yè)務人員的努力下,公司6、7、8三個月的業(yè)務量大為增加,而到最后給業(yè)務員發(fā)獎金時,反而是業(yè)務員要求企業(yè)應從利潤中提成。

  淡季選擇激勵業(yè)務人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時拉住業(yè)務員的心,可謂“一石三鳥”。

  4、促銷,體現對消費者關懷

  (1)通過廣告引導需求

  對于因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產品的銷售。

  (2)通過營業(yè)推廣來吸引消費

  淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素,打折、買贈,提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。

  5、調整,業(yè)績增長的又一來源

  當區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業(yè)擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調整。

  (1)開發(fā)新市場

  企業(yè)可選擇在淡季開發(fā)新市場,這主要是因為淡季絕大多數競爭品牌處于休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時進入,市場上的干擾信息降到了最低點,有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象,而市場的擴大自會造成銷售業(yè)績的提升。一家生產大眾化食品的企業(yè),產品在歷史上都是淡旺季分明,其原因是該企業(yè)只注重開發(fā)城市區(qū)域市場,只重視開拓批發(fā)商這一銷售渠道,結果是銷售額旱現出周期性的劇烈波動,企業(yè)連續(xù)多年虧損。當該企業(yè)接受外腦的建議,在銷售的淡季開發(fā)新的通路,于是,企業(yè)的銷售人員共同強力開發(fā)城郊市場,強力開發(fā)店鋪和機構消費等新渠道,開展繁忙的開發(fā)新市場、開拓新渠道的工作,最終使企業(yè)實現了銷售無淡季,銷售額持續(xù)上升,僅三個月便扭虧為盈

  (2)市場重心的轉移

  產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區(qū)間。某種產品的市場消費存南方呈現出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現淡季的時候,在農村市場或城鄉(xiāng)結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產廠家就根據南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產高檔羊皮褥子的企業(yè),其產品在國內市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內市場,結果是半年繁忙半年閑,經濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發(fā)國內、國際兩個市場,實現了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經濟效益倍增。

  6、創(chuàng)新,利潤的增長點

  (1)銷售淡季產生的另一個原因是產品無法滿足現時消費者的需求,此時增加產品的功能就可以滿足市場消費者的需求。

  如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點,也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。

  (2)產品線的拓寬也能滿足消費者的需求。

  仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對T恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時如能拓寬自己的產品線,在冬季生產西服,夏季生產T恤,則一年四季都有產品在市場上出售。在這種產品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產白酒的企業(yè),其經理班子非常重視新產品的開發(fā)和產品結構的調整戰(zhàn)略的制定與實施。近幾年來,該企業(yè)在深入進行市場調研和市場預測的基礎上,開發(fā)出了針對北方農村市場的中高度白酒,針對南方農村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業(yè)全年處于生產銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產品結構調整戰(zhàn)略的實施,完成了以低檔酒為主導產品向中高檔酒為主導產品的戰(zhàn)略轉移,實現了銷售量與利潤率同步增長的經營發(fā)展目標。

  7、降低費用=增加收入

  銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實,當企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現對業(yè)績的提升不大,這時企業(yè)就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業(yè)務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。

  (1)加強對業(yè)務員監(jiān)管;

  (2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;

  (3)建立健全營銷費用監(jiān)審機制,如將票據報銷沖抵和票據憑證背后依據相結合,如對營銷推廣費用的報銷,必須要求提供第三方監(jiān)控證明及效果反饋資料;

  (4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。

  面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領消費,實施創(chuàng)造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績。

銷售分析報告12

  一、備案情況概述

  11月份武漢市商品房銷售備案套數為12945套,銷售備案面積為145.66萬㎡,成交均價3847元/㎡,總成交金額56.0354億元。本月日均備案套數431套,日均備案面積4.86萬㎡。

  與上月相比,本月銷售備案套數增長幅度很大,漲幅達到122%!比今年銷售狀況最好的5月也多出18.7%。綜合多方面因素分析,主要有以下兩個方面的原因:一方面是自今年國家對房地產行業(yè)實施了空前嚴格的宏觀調控以來,市場供求雙方都對房地產市場保持觀望態(tài)度。經過幾個月的市場反應,被短暫壓抑的市場需求開始釋放,由此導致了銷售量的劇增;另一方面,也是受國家調控影響,導致往年慣常的“金九銀十”局面風光不再,而是出現向十一月轉移的趨勢,這也促進了本月銷售量的增長。此外,在十月末有數個樓盤集中開盤,其銷售合同備案的延遲到十一月,這也在一定程度上也促進了本月商品房銷售備案量的增長。

  房地產新政實施后的幾個月內,除8月份處于市場銷售淡季最低谷之外,其他幾個月的銷售量都穩(wěn)定在相對較低的水平,即使往年市場反應良好的“金九銀十”的這兩個月的銷售量也并沒有與其他月份拉開差距。

  單就本月銷售套數激增這一指標來看,說明市場上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說明樓市今后走勢,究竟是強勁反彈還是曇花一現,需要今后的市場反應來印證。

  雖然商品房銷售備案套數前幾個月基本保持平穩(wěn),但商品房成交備案價格卻一直呈現微幅上漲趨勢,本月成交價格漲幅不足1%。成交價格的持續(xù)微幅上漲從另一方面也反映出本地市場的健康和旺盛的需求。

  二、銷售備案數據分析

  1.各區(qū)域備案數據

  本月銷售備案套數最多的區(qū)域為江岸區(qū)。該區(qū)在十一月并沒有新項目推出,銷售基本都是靠以前的項目的銷售的拉動,這顯示出該區(qū)域眾多的供應體量和市場需求。武昌區(qū)本月銷售備案套數位居第二,近幾個月該區(qū)域推出新盤較多,且市場反應尚可,此外還有市場反映較好的項目合同延遲到本月備案的因素在內。由于江漢區(qū)本月推出新盤相對較多,且多集中在月末,因此雖然本月銷售備案套數并不多,但在下月的銷售備案情況中將會有體現。

  2.各建筑類型備案數據

  從銷售備案套數方面來說,小高層和高層建筑類型的銷售情況要好于其他建筑類型。特別是高層建筑類型,連續(xù)幾個月的銷售數據以及月度新盤狀況都表明高層建筑已經成為現在房地產市場上銷售和供應的主流。隨著高層建筑的不斷增多,多層和小高層比重將越來越小。而隨著國家全面否決別墅用地,別墅在市場上的出現也將會是越來越少。

  3.不同面積段備案數據

  從備案套數數據分析,本月120㎡以下的房型占總體銷售量的61.7%,比上月有小量的下降,但依然占據主要地位。而隨著房價的持續(xù)上漲,120㎡以上的房型總價偏高,相對而言銷售存在難度,因此目前這部分房型主要存在于高端住宅和新政實施以前動工的住宅項目中,在新建的項目中也存在部分。隨著國家政策的落實到位和地方細則的出臺,120㎡以下所占比重將會繼續(xù)增加。

  4.不同戶型備案數據

  本月銷售備案情況顯示占主要銷售部分的房型是一室、兩室兩廳、三室兩廳和四室兩廳,其中三室兩廳和兩室兩廳依然占絕大部分比重,這說明目前市場上的購房需求還屬于合理正常化的階段。而四室三廳、復式住宅和別墅等屬于高端客戶的戶型的銷售量比較一般,而這也與高端產品的銷售特點是一致的。

  5.不同檔次備案數據

  根據市場信息網統(tǒng)計數據,按不同的價格區(qū)間本文將交易價格在2500元/㎡以下的商品房列為普通住房,將交易價格在2500—5499元/㎡的商品房列為中高檔住房,交易價格在5500元/㎡以上的(包含別墅)列為高檔住房。

  本月高檔項目銷售備案狀況比上月有多好轉,本月有金都漢宮等高端項目正式銷售,且取得不俗的銷售業(yè)績,加上以往其他高端項目的銷售拉動,備案也比較及時,因此數據有所上升。

  占主要部分的還是中檔項目即價格在2500-5499元/㎡區(qū)間內的項目,2500元/㎡以下的項目一般都在江夏、吳家山等遠城區(qū)。而實際上,隨著房價的上漲,市區(qū)內3500元/㎡以下的項目也是比較少了,主要集中在東西湖、后湖等板塊,可以說3500-5499元/㎡這個價格區(qū)間的銷量顯示了大多數購房者的真實承受能力,這個價格范圍內的項目一般處于中心城區(qū)或者近城區(qū),生活便利,離原來的居住地點也不遠,相對而言總價也還在可接受的范圍內。

  6.區(qū)域成交價格分析

  本月成交備案價格最高的區(qū)域是武昌區(qū),由于區(qū)域內集中了眾多高檔項目,而且具有良好的景觀資源,因此武昌區(qū)的價格近來上漲較快,超過了江漢區(qū)。而漢陽區(qū)在幾個代表性樓盤的拉動和新區(qū)建設的利好消息之下,區(qū)域成交價格也是持續(xù)上漲。

  三、增量備案數據分析

  1.各建筑類型增量分析

  本月新增量中,高層建筑面積新增95.94萬㎡,而小高層建筑由于增量較少,反而抵不上銷量,兩者權衡因此出現存量下跌的狀況,也即小高層建筑本月新增量為零,且小高層存量消化了15.84萬㎡。根據多方面數據綜合分析,高層建筑本月銷量和增量都有如此大的量可能有集中備案和報批因素。別墅出現增量則是新政以前的項目的后續(xù)工程。

  2.不同面積段新增量分析

  從上圖可以看出本月各個面積段的增量中,140㎡以上的占50%以上,而綜合市場因素分析,本月新增項目中并沒有如此大的體量,因此本月新增數據依然存在集中備案因素,導致各面積段新增量數據較高。而91-120㎡面積段銷售量大于新增量,使得該面積段的存量下跌。

  從本月各面積段的增量數據來看,前一段時間趨于穩(wěn)定的供應結構將會有一定調整,主要體現在大面積房型的'供應量將會有一定上升。由于國家規(guī)定“90㎡以下戶型占總量70%”的硬性指標,因此今后的結構調整仍將是個不得不重視的問題。

  3.各區(qū)域新增量分析

  本月各區(qū)域的新增量呈現出參差不齊的現象,武昌區(qū)和東西湖區(qū)由于幾個大盤的推出導致新增量大,而漢陽、洪山等區(qū)域也有新項目推出,但新增量依然小于銷售量,這反映出目前市場上仍然存在較大需求。

  四、總結

  本月備案情況無論是銷售套數還是銷售面積都出現了“井噴”現象,備案套數更是躍居全年最高水平,以往房地產業(yè)內的“金九銀十”的黃金銷售期也似乎轉移到十一月。而事實上,從本月新增備案項目、開盤項目、銷售狀況等方面來看,也確實印證了這一點。但是由于今年的特殊情況,市場對于地產新政的效果需要一段時間才能反映出來,在此期間內因此各項指標都出現了一定量的下跌。而本月備案套數、備案面積的劇增可以理解為前一段時間被壓抑的市場供應和需求得到了集中釋放的結果。

  本月各區(qū)域市場體現出一定的不平衡性,主要體現為區(qū)域市場上的供求關系不同,從各區(qū)域新增量情況來看,有的區(qū)域持續(xù)大體量供應,而有的區(qū)域則增量不抵銷量,使得本月消化了部分存量。

  同時,根據本月不同面積段的新增量數據顯示,140㎡以上的大面積房型在市場上比重增加,一方面帶來銷售壓力的同時,另一方面也使得市場供應結構發(fā)生變化,對市場的良性發(fā)展產生一定影響。

  由于全市高端項目多集中在武昌的臨江、臨湖區(qū)域,因此近來武昌區(qū)的成交價格被拉升,導致本月武昌區(qū)域成交備案價格高于其他區(qū)域。隨著金都漢宮的正式銷售,全市的高端住宅基本都已經開始銷售且在近期內也不會有新的高端項目推出,高端市場競爭越發(fā)激烈,而這些高端項目今后走勢如何將值得關注。

銷售分析報告13

  今年上半年,百貨體育飛丹旗艦店在公司總經理室的正確領導下,以及公各部室單位密切配合與有力支持下,堅持求真務實以經營業(yè)績?yōu)橹行模e極推動職工思想觀念轉變,深入理解公司管理機制,善于發(fā)現問題,勇于解決問題,在全體員工的不懈努力下,商店上半實現經營收入20784798元,創(chuàng)百貨體育飛丹旗艦店銷售業(yè)績紀錄。現對2015年上半年度經營情況進行分析,研究市場運行特點及存在問題,對下半年商店運作提供初步參考,為以后發(fā)展積累經驗。

  一、經營收入

  2015年度公司下達的目標計劃32,000,000元比2014年實際銷售額24,988,806元遞增了28.06%。今年上半年實現銷售收入20784798元,比預算銷售計劃16053607元增長29.47%;比去年上半年12811915元同比增長62。23%。

  預計劃下降原因:統(tǒng)計表上看1月份出現負增長30.61%。由于15年春節(jié)在2月份,預算上考慮欠妥農歷年底是市民傳統(tǒng)的購物消費之月,所以導至負增長。

  附:銷售統(tǒng)計表

  預銷售計劃:根據歷史月銷售額平均數按今年計劃比例遞增。

  二、情況分析

  (一)市場情況

  1、隨著x成功申辦2008年奧運會,這使得x的體育用品市迎來了一個新的高潮,與此同時市場上涌現出大量的體育用品專賣商店。就端州金牛街而言有4家上規(guī)模的體育用品x商店,如:百貨金牛體育用品商店、內金生體育用品商店、佳家運動體育店、運動服飾專賣店,體育服飾用品市場達到飽和狀態(tài),而后體育服飾市場出現塌縮現象,尤其是卡帕(kappa)品牌在端州乃至全x風靡一時,下降幅度之大實屬罕見。

  其二2011年端州發(fā)生借貸風波后,波及整個市場經濟金牛街的體育用品商店也難逃洗打牌命運,佳家運動體育店在端州市門店全部關閉、運動服飾專賣店關閉。而百貨體育在困徑中求得生存,使得百貨體育姊妹店在市場競爭中不斷的提高市場占有率,使銷售業(yè)績呈上升趨勢今人可喜。

  2、近年來,x城市化建設過程所帶來的人均收入水平不斷提高和閑暇時間普遍增多,以及x也在大力鼓勵民眾的體育鍛煉活動,人們越來越意識到健康和體育運動的`重要x,市民積極參與各類體育活動。為此給體育用品市場帶來了強大的需求。

  (二)消費觀念蛻變

  1、由于國民生活水平提高,對物質需求已經變成了一種文化需

  求。x對體育用品消費觀念發(fā)生轉變,趨向于產

  品使用功能上,以及產品用途xx方向延伸變化,以及越來越注重品牌文化理念與品牌價值觀。

  2、而飛丹從產品設計理念

  (1)[詮釋自我,nikeid助你傾力表現自我,定制專屬精x,塑造超凡外觀xxx。

  (2)通過體育明星向消費者傳遞自己的企業(yè)文化,使自己的核心價值成為體育精神,征服自然和超越自我的象征。

  (三)代理商與商場運營商因素

銷售分析報告14

  由于長豐園分店周圍餐飲業(yè)的日趨成熟,競爭日益激烈。6月份以來營業(yè)額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經營壓力。在公司副總經理安總的指引下,發(fā)現餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對餃子銷售降低進行有效地控制,現對餃子的銷售情況活動進分析。

  此表為5月20號上面以來餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對比表:

  通過以上數據的對比,餃子銷售下降的分析原因為:

  1、加工中心餃子餡質量的下降。

  由于加工中心近期人員變動不定,沒有按標準化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質部穩(wěn)定;餃子餡時好時壞(有時候鹽重了,有時候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的.質量比5月20號前后的質量有所波動,一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。

  2、餃子內在質量下降。(1)餃子的工藝細節(jié)。

  廚房內餃子工沒有嚴格按照面到餃子皮的標準程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一,影響餃子的賣相。

  (2)責任心

  餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過程中缺乏責任心,將餃子大小

  不統(tǒng)一、煮爛、數量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。

  3、自5月20日上面后,廚房對餃子的管理有所松懈。

  上面后,由于管理將產品的焦點從餃子轉移為面后,對餃子的關注度有所下降。減少了對餃子品質及外形的出品把關,沒有堅持對餃子進行品嘗和抽檢,致使不合格的產品售賣。

  以上分析不足之處,望領導批評指正。

銷售分析報告15

  隨著我國經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對品質生活有了更高要求,小家電產品開始跟隨彩電、空調、冰箱等大家電之后,成為每個家庭的追求產品。小編近期精心準備了一份小家電行業(yè)銷售分析報告,大家如果有需要了解的話,能夠閱讀一下。

  一、行業(yè)分析

  1、市場總量及增長

  近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產規(guī)模到達億臺,同比增長%,全國小家電銷售額到達億元。20xx年銷售規(guī)模到達1xx9億元人民幣,同比預計增長%,預計20xx年會突破1500億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經濟水平的提高,小家電快速進入消費者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。

  另據中怡康數據顯示,20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額到達xx94億元,同比增長16%,預計全年將到達1500億元的市場規(guī)模。應對如此巨大的市場機遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。

  2、家電行業(yè)整體狀況

  最新統(tǒng)計數據顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績預報的28家家電行業(yè)上市公司中,預增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預減2家。整體而言,報喜的上市公司到達24家,占比高達85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預告的公司數據,卻能夠發(fā)現一個事實:主營冰箱、洗衣機、空調的青島海爾、美的電器、格力電器等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而構成鮮明比較的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。

  3、渠道競爭

  20xx年中國網購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團cEo黃健表示,到20xx年中國人口預計將到達15億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農村人口,國內市場消費潛力十分巨大。美的到20xx年,日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將到達15000家,銷售網點將到達xx萬家,其中增長最多的就是在三四級市場。

  雅樂思電器銷售公司總經理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的狀況下,企業(yè)獲得了15%的增長,這在很大程度上受益于三四級市場的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設速度的加快,中國三四級市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會不斷加大。“此刻透過技術創(chuàng)新和成本降低,一臺性價比高的電磁爐xx0多元就能夠買到。這對于三四級市場的居民來講,完全擁有購買力,市場潛力巨大。”秦滿棋說。“未來以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級市場顯現出新商機,催生了小家電企業(yè)對三四級市場消費群的挖潛,下一個5-xx年,三四級以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產業(yè)的最大價值洼地。”

  二、市場分析

  1、市場級別分析

  有人統(tǒng)計,發(fā)達國家小家電產品品種與國內之比為2:1,小家電市場的繁榮必將是一個不斷引進和研發(fā)產品品種的過程。很多生活小家電還有一個市場認知理解的過程,其隨著產品品類與生活務必程度及其認知程度的界限,市場開發(fā)過程亦將呈現區(qū)域銷售依次滾動的過程,競爭將隨之呈現區(qū)域集中趨勢。

  生活小家電區(qū)域進程按照產品生活務必程度從低到高依次如下:一級市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級市場是部分省會城市和經濟較為發(fā)達地區(qū)的中等城市,四級市場是大部分的地級城市,五級市場是國內大部分的縣級市場,六級市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。 2、產品結構分析

  20xx年相關統(tǒng)計數據顯示,不論是出口還是內銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這證明小家電行業(yè)正在進行著結構性調整。專家分析認為,消費者需求升級、產品標準提升等多種因素共同促進了小家電向

  精品變身。廣東機電進出口商會統(tǒng)計數據顯示,20xx年1-6月我國小家電出口額雖繼續(xù)持續(xù)增長趨勢,但與前幾年相比,出口數量卻是負增長;同時,傳統(tǒng)的具有必須出口批量規(guī)模的`小家電出口放緩,有些產品甚至出現了較大幅度的負增長,但一批具有必須科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢頭不容小視。比如,在空調的擠壓下,電風扇市場曾一度萎縮,但透過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風扇產品融入了負離子、光觸媒等先進技術,能對空氣品質進行改良,還擁有驅蚊、自動調溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場。 三、小家電銷售渠道發(fā)展趨勢分析 1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析

  傳統(tǒng)渠道:仍占主流

  大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費者不認知,這些特點決定了其具有較強的批發(fā)潛力,一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質量容易被下游經銷商理解,能夠滿足二三級市場消費者對價格的敏感和對產品質量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。 商場和電器專營店:由于區(qū)域經濟發(fā)展的不平衡性以

  及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內,不論是從渠道數量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經銷商為主。數據顯示,在全國范圍內,大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,個性是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領導力和控制力。

  2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析

  電器專營店的健康發(fā)展,離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學理性的分析,不能一向堅持在大賣場經營,而抵制全國性家電連鎖經營。

  目前,進行連鎖經營已經是電器專營店的發(fā)展趨勢,這樣才能充分宣傳品牌的價值優(yōu)勢,有利于品牌產品的長遠發(fā)展。

  3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析 連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場

  對當前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產品價格競爭的殘酷性,使渠道商越來越關注利潤空間較高的小家電產品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預測小家電以時尚、個性、高雅、方便、適用等為特點贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時,也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。

  20xx年1月—11月我國家用電器實現主營業(yè)務收入為6300億元,比上年同期增長了%,實現累計利潤總額294億元,比上年同期增長了%,截止至20xx年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數為3051家。

  在產品質量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產品技術含量也得到了加強,在品牌建設上也涌現出了以美的、格蘭仕、格力、TcL、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網絡構建上也構成了一批專業(yè)的小家電代理商、經銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據了重要比例。 與傳統(tǒng)家電產品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費需求的增長,小家電產品的種類和數量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。

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