學(xué)校房管處表彰大會(huì)的發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：
下午好
我于XX年4月調(diào)入房管處公房科，現(xiàn)將工作情況及心得向各位老師做一匯報(bào)：
隨著學(xué)校的發(fā)展，教學(xué)科研的需求與房產(chǎn)資源稀缺的矛盾越來越深，在房產(chǎn)資源有限的前提下，如何挖潛，提高用房使用效率和做到房產(chǎn)資源的保值增值成為我們工作的重要內(nèi)容。我概括了工作中的幾個(gè)特點(diǎn)：
第一，工作涉及面廣。雖然房產(chǎn)資源是工作的主要對(duì)象，但是由房產(chǎn)資源調(diào)配輻射出利益和關(guān)系卻不單一，公用房管理主要涉及院系單位的利益，也是他們教學(xué)科研與辦公的基礎(chǔ)。比如化學(xué)系與化工系相互騰退交接工物館和老化學(xué)館的事情中，在召開了多次協(xié)調(diào)會(huì)的基礎(chǔ)上，從XX年12月末開始，一直到XX年7月初，雙方按照之前的協(xié)議完成了主要的騰退交接。但是，化學(xué)系剩了工物館一間沒有交給化工系，化工系剩了老化學(xué)館一間沒有移交給化學(xué)系，雙方僵持，誰也不肯讓步。為此，我積極找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師溝通，了解爭(zhēng)議焦點(diǎn)，多次上門聯(lián)系，終于在今年寒假前，化工系首先將化學(xué)館的房子交給了化學(xué)系，化學(xué)系于六月初將工物館的剩下一間房子交給化工系。
在液晶大樓四樓和五樓的騰退接收工作中，按照學(xué)校和清華控股的協(xié)議，清華控股將液晶大樓的一部分房產(chǎn)資源交還學(xué)校，在交房過程中涉及的主要問題是如何讓四樓五樓的租戶能順利騰退房間。其中有一部分租戶與原永生華清公司簽訂的租賃協(xié)議尚未到期或者到期了也不想搬出，為了能盡早收回這部分房子以解決校內(nèi)科研辦公用房壓力，我一方面積極聯(lián)系永生華清公司，溝通他們交房的壓力焦點(diǎn)是什么，另一方面，親自找各位租戶勸解，做到細(xì)心耐心，頂住了他們的言語壓力，甚至武力威脅。最后于XX年底，液晶大樓四樓五樓的租戶全部騰退房間，移交給學(xué)校。按照學(xué)校要求，陸續(xù)將部分用房交給納米中心，法學(xué)院和八家建設(shè)辦公室，緩解了他們教學(xué)科研與辦工壓力。以上的兩個(gè)例子很好地詮釋了房產(chǎn)管理復(fù)雜性的特點(diǎn)。
第二，學(xué)校利益是出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)是根本。物業(yè)管理是公房科很重要的一項(xiàng)工作。工作中，我經(jīng)常聯(lián)系在校的五家物業(yè)公司，了解他們?cè)诮o師生服務(wù)過程中遇到的問題困難有哪些，能夠最大限度地保證他們的服務(wù)工作，消除后顧之憂。積極創(chuàng)造條件，溝通人事處，可以讓物業(yè)公司管理人員參加清華職員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，激勵(lì)物業(yè)公司能挖潛提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面，定期走訪業(yè)主單位，了解他們的反饋意見，參加物業(yè)工作協(xié)調(diào)會(huì)，保證物業(yè)公司與業(yè)主單位形成良性互動(dòng)。比如，為百年校慶工作服務(wù)，基建處將新校史館于4月初交接給校史研究室，但是在交接后還有一些施工的收尾工作。為了保證百年校慶的活動(dòng)安排，前期我們經(jīng)過考察和招標(biāo)等工作程序確認(rèn)了網(wǎng)信物業(yè)公司為服務(wù)物業(yè)，為保證物業(yè)對(duì)新校史館的前期接手、安全管理和開荒保潔工作，我積極聯(lián)系基建處和施工單位，最大限度避免出現(xiàn)施工單位與物業(yè)工作的'交叉作業(yè)，保證給物業(yè)公司一個(gè)好的操作環(huán)境，同時(shí)聯(lián)系電話科，為其配裝了電話，聯(lián)系保衛(wèi)處，保證物業(yè)公司保潔車輛的安全進(jìn)入校園。有了物業(yè)公司的安心勞動(dòng)，保證了新校史館能按照學(xué)校要求，以嶄新干凈的面貌迎接百年校慶。
第三個(gè)特點(diǎn)就是安全責(zé)任重大。房屋的安全和維護(hù)是廣大師生教學(xué)科研工作的基礎(chǔ)，為此我多次組織在校的物業(yè)公司和房屋的使用單位接受安全教育，提高大家的安全意識(shí)，同時(shí)制定安全檢查計(jì)劃，定期檢查。今年3月份，我對(duì)在校的文物保護(hù)建筑進(jìn)行了一次徹底的安全檢查，排查安全隱患，要求使用單位及時(shí)整改，為百年校慶做好準(zhǔn)備。另一方面，加強(qiáng)物防的投入，為靜齋和12號(hào)樓加裝了監(jiān)控設(shè)備、為9、 10號(hào)樓和偉清樓加裝了房門防盜板，做到最大限度地實(shí)現(xiàn)人防物防和技防的有效結(jié)合，保證建筑的安全穩(wěn)定。房屋的安全是基礎(chǔ)，也是保證穩(wěn)定的關(guān)鍵，只有及時(shí)檢查和排查隱患，才能保證教學(xué)科研工作，以實(shí)際行動(dòng)保障百年校慶。
在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，緊跟中央精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系，貫徹落實(shí)十七屆四中五中全會(huì)精神，做到政治理論學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)，專業(yè)知識(shí)與崗位技能跟得上形勢(shì)變化。為克服專業(yè)知識(shí)不足，我積極參加學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了建筑造價(jià)知識(shí)和建筑施工管理知識(shí)，先后取得了土建造價(jià)員資格證書和法律職業(yè)資格證書。
我在工作中虛心向老同請(qǐng)教志，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)工作，保證信息的暢通。兩年多的房產(chǎn)管理工作讓我學(xué)到了好多，房管工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，既考驗(yàn)知識(shí)體系，也考驗(yàn)工作技巧和崗位技能，需要多方面的能力，我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事老師們的熱情幫助，我一定可以進(jìn)一步增強(qiáng)自己的工作能力，進(jìn)一步提高自己服務(wù)的本領(lǐng)，謝謝大家！
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