調研方案[熱]
為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家整理的調研方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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調研方案1
面對如何建設特色專業(yè)，進一步完善人才培養(yǎng)方案和充實專業(yè)方向內涵，我們對四川大學、西南交通大學、西華大學、西南科技大學等重點院校和普通院校的進行了走訪與調研，并結合我院學科發(fā)展方向和本著學校對我校特色專業(yè)發(fā)展和建設的要求，即以培養(yǎng)高素質應用型人才為目標，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為出發(fā)點，建立厚基礎、高素質的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系的要求，做出如下總結。
一、背景分析
新世紀，什么是社會前進不可或缺的動力，是科技，而科技的主導者和倡導者就是人才。培養(yǎng)什么樣的人才，才能適應21世紀的中國和世界的發(fā)展需要呢？如何培養(yǎng)社會發(fā)展所需要的人才呢？這些都是新世紀高等教育所必須思索和解答的問題。
其實早在20世紀六七十年代時期開始，伴隨著高等教育步入社會的中心，社會需求其實已經(jīng)與高等教育發(fā)展的聯(lián)系越來越緊密。這就是說，高校培養(yǎng)人才是為了滿足社會需求，但其實高校在進行高等教育的同時，也應該更多地思考社會到底需要什么樣的人才，高校培養(yǎng)的人才是否真正符合社會需求呢？
其實，先期步入高等教育大眾化行列的發(fā)達國家和地區(qū)早在上個世紀中期就開始探索和構建適應社會需求的人才培養(yǎng)模式。他們的共
同點主要集中在：面向市場需求，實施專業(yè)教育；重視實踐教學，校企合作緊密；以本科教育為主，形成包括研究生教育在內的實用性教育體系等。圍繞這種教育體系的形成與建設，必須優(yōu)先發(fā)展和壯大學科的特色專業(yè)，利用特色專業(yè)的建設，加強人才培養(yǎng)的力度和培養(yǎng)方式的改革，因此人才培養(yǎng)方案的制定與優(yōu)化當然必須圍繞特色專業(yè)建設展開，是特色專業(yè)建設過程中的首要環(huán)節(jié)，也是特色專業(yè)建設的重點和難點。要在全面貫徹黨的教育方針，遵循教育教學規(guī)律的基礎上，按照知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展的要求，根據(jù)社會對各類人才的需求、背景和趨勢，準確定位人才培養(yǎng)目標。要遵循基礎理論教學和專業(yè)能力培養(yǎng)并重的理念，體現(xiàn)先進科學的專業(yè)教育教學思想，通過吸引產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和用人部門共同參與研究和確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標，制定出與學校定位、專業(yè)特色、生產(chǎn)實踐、社會發(fā)展相結合的人才培養(yǎng)方案。
而通過調研，我們發(fā)現(xiàn)，一些重點院校和普通院校在發(fā)展定位上走得均是以本科教育為主，重基礎，寬方向，加強實驗實訓，積極和重在發(fā)展研究生教育的辦學路線，如四川大學，是一所理論研究型的全國重點綜合大學，其機械制造工程學院主要培養(yǎng)的人才是在制造領域內從事科學研究，設計制造、科技產(chǎn)品開發(fā)及企業(yè)管理等方面的高級工程技術人才，在重視基礎理論學習的同時，更強調學生的研究能力，培養(yǎng)工作重在研究生教育；西南交通大學是一所多學科綜合發(fā)展的全國重點大學，其機械工程學院主要培養(yǎng)在企事業(yè)、設計研究院所、三資企業(yè)等單位從事有關科學研究、技術開發(fā)、企業(yè)管理及經(jīng)營等方面工作的人才，在人才培養(yǎng)上重視基礎理論學習的基礎上，也是重在
培養(yǎng)理論研究型的學生為主；西華大學機械工程及自動化學院和西南科技大學機械制造科學與工程學院雖是兩所定位于本科教育，它們的本科教育也是重基礎，寬方向，重實訓，重校企合作，并積極向研究生教育靠攏的兩所院校。這些學校的人才培養(yǎng)均是結合了本校與地區(qū)的優(yōu)勢，走了高等教育發(fā)達國家和地區(qū)的人才培養(yǎng)的路線。 成都大學是一所城市型綜合大學，人才培養(yǎng)在學習先進經(jīng)驗的同時必須結合自身發(fā)展特點與需要，走成都大學特色建設的路，而成都大學工業(yè)制造學院所開設機械設計、機械制造類本專科專業(yè)已有近30年歷史。機械設計制造及其自動化專業(yè)以培養(yǎng)學生設計制造能力為主線，以加強學生實踐能力為重點，強調理論教學與實踐相結合，以機械為主、機電結合，突出計算機技術與數(shù)控加工技術的應用，重視實踐能力的培養(yǎng)，強調實踐教學環(huán)節(jié)，學生的工程意識、專業(yè)意識、動手能力都是培養(yǎng)的重點。因而所培養(yǎng)的人才主要處于研究、決策與操作執(zhí)行層之間的，對工程科學研究成果進行工程技術分析研究、對開發(fā)的新產(chǎn)品進行工藝設計實施，能對生產(chǎn)決策進行生產(chǎn)組織，掌握從事生產(chǎn)第一線工作所需要的理論知識和實踐技能的應用型高級工程技術人才。
二、問題的解決措施與培養(yǎng)模式確定
隨著我國和四川制造業(yè)水平的不斷發(fā)展，制造業(yè)將成為我省和我市支柱產(chǎn)業(yè)和主導產(chǎn)業(yè)，社會迫切需要一批掌握汽車制造、數(shù)控技術、模具制造、CAD/CAM技術的高素質人才，在這種大好機遇下，社會這些需求將更有利本專業(yè)的建設與發(fā)展。
另外，通過走訪調查其他高校相關學科與專業(yè)建設的理念，以及對企業(yè)需求的調研與分析，并結合前期對特色專業(yè)的建設工作的總結，按照學校對學院發(fā)展要求，以及學院自身發(fā)展需要，我校機械制造及自動化特色專業(yè)的建設，人才的培養(yǎng)模式的制定與建設必須結合市場需求，結合學校建設目標來進行。
總之，人才的培養(yǎng)必須堅持貫徹執(zhí)行機械設計制造及其自動化專業(yè)的建設規(guī)劃，注重專業(yè)建設投入，按照邊建設、邊總結、邊發(fā)展的方針，現(xiàn)正在逐步修改和完善專業(yè)教學計劃，已進一步確立了應用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)模式，并且還進一步確定了以培養(yǎng)應用創(chuàng)新型人才為核心的人才培養(yǎng)目標；與此同時，本專業(yè)繼續(xù)強調加強專業(yè)基礎教育、強化實踐性環(huán)節(jié)的教學、突出應用創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，結合市場需求，現(xiàn)基本已形成 “基礎—方向—企業(yè)需要” 的三段式人才培養(yǎng)接插件模式。在重視基礎學科知識教育的同時，把準社會需求方向，靈活制定出學生發(fā)展學習的重點方向，依靠社會需求方向學科知識的學習，加強基礎學科知識與方向學科知識的融會貫通，從而使學生在具備機械學科大知識背景的同時，還能盡早掌握企業(yè)需求方向的相關專業(yè)知識，從而較容易在企業(yè)工作中進入角色，做到企業(yè)能用，企業(yè)敢用，企業(yè)用著放心。
三、專業(yè)培養(yǎng)方式的'思考
（1）專業(yè)培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具備機械設計、制造及自動化方面的基礎理論知識，能運用所學知識和專業(yè)技能解決實際
問題，能在機械制造業(yè)從事機械產(chǎn)品設計、制造、科技開發(fā)、應用研究、運行管理和經(jīng)營銷售等方面工作，具有競爭意識和創(chuàng)新精神的高級工程技術人才。
（2）人才培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)學生主要學習機械工程領域的基礎理論，掌握力學、機械設計技術、機械制造技術、自動化及控制技術等基本知識，受到現(xiàn)代機械工程師的基本訓練，具有機械產(chǎn)品設計、制造及設備控制、生產(chǎn)組織管理和市場營銷的基本能力。
畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力：
１．有較扎實的自然科學基礎知識、較好的人文與社會科學基礎知識；
２．掌握現(xiàn)代機械設計的基本理論和技能,能夠較熟練地運用計算機輔助設計技術及所學專業(yè)知識進行機械產(chǎn)品的設計。
３．熟悉現(xiàn)代機械制造的基本理論、技術和裝備，掌握零件機械加工工藝規(guī)程和機器裝配工藝規(guī)程編制的一般方法,具有產(chǎn)品質量控制、性能檢測的基本知識和能力。
４. 掌握自動控制的基本理論，熟悉數(shù)控技術，初步具備使用和維護數(shù)控機床、加工中心等設備的能力。
５.具有新工藝、新技術、新設備的研究與開發(fā)能力，初步掌握機械產(chǎn)品及其制造過程技術經(jīng)濟分析的一般方法。
６．具有較強的自學能力，掌握獨立獲取、消化和應用新知識的能力和方法，基本掌握一門外國語，能順利閱讀本專業(yè)的外文資料，調研方案 篇3
1天津xx有限公司客戶概況
客戶簡介
天津xx技有限公司成立于初，是由實力雄厚的中國船舶重工集團公司第七零七所投資控股，以原5個核心民品研究室業(yè)務為基礎組建的有限責任公司，注冊在天津市北辰科技園區(qū)，注冊資本5500萬元.天津xx技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工業(yè)自動化生產(chǎn)線和陸華牌系列點焊機及汽車焊裝線為主，并在信息化領域多元發(fā)展的高新技術企業(yè)，是天津市工業(yè)生產(chǎn)自動化及裝備工程中心，是天津市重大高新技術產(chǎn)業(yè)化項目實施基地，規(guī)劃方案《信息化調研方案》。公司擁有400多名員工，來自國內著名高等院校的自動控制、計算機、精密機械、無線電、化工等專業(yè)，營銷網(wǎng)絡遍及全國，產(chǎn)品多次榮獲省部級以上科技進步獎，曾出口遠銷瑞典、埃及、土耳其、俄羅斯、烏拉圭、烏克蘭、伊朗、越南和巴基斯坦等國。公司系列產(chǎn)品已通過ISO9001質量體系認證和3C安全認證.面向21世紀，xx將采用國際上最先進的技術，本著負責任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，銳意進取，勇于開拓，通過為廣大用戶提供產(chǎn)品和服務，為加速國民經(jīng)濟的發(fā)展，推動中國工業(yè)自動化及信息化建設做出卓有成效的貢獻。
xx的前身——七〇七研究所自二十世紀八十年代實施“軍轉民”戰(zhàn)略以來，以雄厚的技術實力、嚴格的軍工產(chǎn)品質量保證能力先后開發(fā)出LUHUA牌電阻焊機系列產(chǎn)品、涂裝自動化生產(chǎn)線及設備、裝配及檢測自動化生產(chǎn)線、信息技術產(chǎn)品、油田數(shù)字測井設備及環(huán)保系列產(chǎn)品。其中電阻焊機系列產(chǎn)品生產(chǎn)能力現(xiàn)已達到年產(chǎn)幾千套的規(guī)模，產(chǎn)品覆蓋全國200余家汽車整車制造廠及配件廠，有產(chǎn)品遠銷海外。其中LUHUA牌焊機獲得“質量信得過產(chǎn)品”、“全國知名品牌”等若干榮譽稱號。公司現(xiàn)有30余項科研成果中，有20余項獲國家及省部級科技進步獎。公司已成為國內主要電阻焊機專業(yè)生產(chǎn)廠。公司以“顧客第一，質量第一”作為宗旨，以技術優(yōu)勢和產(chǎn)品質量逐步擴大市常公司重視人才，重視技術創(chuàng)新，重視現(xiàn)代企業(yè)管理方式的運用。公司自1997年建立 ISO 9001：1994 質量管理體系認證起，至今保持通過ISO9001： 質量管理體系認證。懸掛式點焊機取得歐洲CE認證。電阻焊機系列產(chǎn)品全部取得CCC強制性產(chǎn)品認證。
去年銷售收入2.9億元人民幣。
客戶的生產(chǎn)經(jīng)營特點
xx是一種面向訂單生產(chǎn)的涂裝生產(chǎn)線、電焊機生產(chǎn)線生產(chǎn)廠商。其生產(chǎn)經(jīng)營活動是由一個個項目組成的，包含項目組織、生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工。強調以銷售為龍頭、合理組織生產(chǎn)和施工、財務核算
調研方案2
一、調研目的
按照《XX市開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》提出的總體目標，以“繼續(xù)解放思想，推動衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展”為主題，開展深入調查研究，認真總結在衛(wèi)生工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗，找準并解決影響和制約衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題、關系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，形成一批針對性、操作性以及創(chuàng)新性強的調研成果，推動調研成果轉化為促進科學發(fā)展的政策和制度，著力構建有利于科學發(fā)展和完善衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的體制機制。
二、調研內容
1、影響和制約衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題。包括農村衛(wèi)生服務體系的建設，三級醫(yī)療預防保健服務服務體系的'健全完善，衛(wèi)生隊伍建設等。
2、關系群眾切身利益的突出問題。包括合作醫(yī)療政策落實情況，各醫(yī)療單位優(yōu)質服務開展，衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨的創(chuàng)建等情況。
3、衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問題。
三、調研方式
1、開展學習實踐科學發(fā)展觀專題調研。通過座談研討等形式征求各級黨政領導、相關部門、衛(wèi)生系統(tǒng)、社會各界和人民群眾對衛(wèi)生工作科學發(fā)展的意見和建議。
2、與“十一五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展綱要相結合。在開展業(yè)務工作評估檢查的同時，突出學習實踐科學發(fā)展觀活動專題調研的內容。
3、與開展重點調研課題研究相結合。堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真開展如何加強鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務能力、如何加強衛(wèi)生人才及人力資源建設、如果指導創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革等重點課題研究，加快研究進度，盡快形成高質量的研究成果。
四、進度安排
3月19日—3月20日為調研準備階段，研究制定調研方案，設計訪談提綱；3月20—4月10日為集中調研階段，主要做好兩件事，一是實施實地調研、座談研討等；二是撰寫并提交調研報告。4月18為成果運用階段，一是舉辦調研成果匯報交流會；二是遴選優(yōu)秀調研報告黨組審定后，上報市委學習實踐活動工作領導小組辦公室。5月上旬—8月為后續(xù)工作階段，要結合調研成果，進行對照檢查，制定落實整改方案，完善衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的體制機制。
五、調研提綱
按照一、二、十（專訪一家醫(yī)院、兩個村、十個農戶）的方式進行調研。
一、醫(yī)療衛(wèi)生部門：在衛(wèi)生工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的基本情況，特別是特色做法、主要成效以及經(jīng)驗啟示有哪些？本部門黨員干部在思想觀念、工作作風等方面存在的不適應、不符合科學發(fā)展觀的突出問題有哪些？產(chǎn)生這些問題的原因是什么？下一步在衛(wèi)生工作中深入貫徹落實科學發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些？廣大黨員干部反映強烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題有哪些？對于按照科學發(fā)展觀要求推進衛(wèi)生工作科學發(fā)展，有哪些意見和建議？廣大黨員干部對學習實踐活動的思想認識如何？在學習實踐活動中，如何突出實踐特色，有效設計活動載體，使學習實踐科學發(fā)展觀與衛(wèi)生工作科學發(fā)展緊密結合起來，相互促進？對衛(wèi)生系統(tǒng)開展學習實踐活動有什么建議？
二、村：對衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？廣大村民反映強烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學發(fā)展的突出問題有哪些？對于按照科學發(fā)展觀要求，就推進衛(wèi)生工作科學發(fā)展，有哪些意見和建議？
三、群眾：對衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？在對衛(wèi)生系統(tǒng)干部的工作作風有什么意見和建議？
六、調研選題
何加強鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務能力、如何加強衛(wèi)生人才及人力資源建設、如果指導創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革
七、有關要求
1、成立領導調研領導小組。組長：XX，成員：XXX、XXX、XXX、XXX。
2、明確責任。辦公室負責制定專題調研方案和提綱，各責任人負責具體實施。各黨支部也要結合本單位工作實際深入開展專題調研，找準影響和制約科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題。
調研方案3
一、調研時間：
XX年XX月XX日至XX月XX日。
二、調研內容：
了解當?shù)亻_展XX活動情況。
三、調研組成員名單：
XX部XX室主任
XX部XX室調研員
XX部XX辦副主任科員(女)
……
四、XX部接待陪同人員名單：
XX部部長
XX部副部長
XX部辦公室主任
……
五、工作接待安排：
XX月XX日(星期X)
上午：前往迎接調研組一行;中午：在XX大酒店X樓用餐(陳、劉陪同)。
下午：在會議室召開匯報會;
參加人員：
調研組一行;XX部陳、劉等領導。……
內容：
1、XX部匯報XX活動情況;
2、XX部XX辦匯報本地XX活動情況。
下午：在XX酒店用晚餐(陳、劉陪同參加)。
XX月XX日(星期X)
早上：調研組一行在賓館用早餐;
：調研組結束調研活動從直接返回。
六、其它工作安排
1、辦公室負責制定工作接待方案并做好接待工作，同時將方案傳XX辦并通知做好接待準備工作;由辦公室起草XX活動匯報材料;準備份紙質匯報材料。
2、XX部與新聞單位聯(lián)系做好調研組在調研活動期間的宣傳報道。
調研方案4
為全面了解和掌握我鎮(zhèn)農村建房情況，加強和規(guī)范農民建房管理，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，經(jīng)鎮(zhèn)政府領導同意，決定對我鎮(zhèn)農村建房情況進行一次全面調研。
一、調研主題
調研我鎮(zhèn)農民建房的需求狀況與農村建房規(guī)范引導問題
二、調研時間：
20xx年9月26日-30日
三、調研組織領導及分組
1、成立調研領導小組，由同志任顧問，同志為組長同志為副組長，鎮(zhèn)黨政辦、財政所、國土資源所、農經(jīng)站、移民辦及各村主要負責同志為成員。
2、調研人員及分組：
第一組：
組長：xx
成員：xx
第二組：
組長：xx
成員：xx
第三組：
組長：xx
成員：xx
第四組：
組長：xx
成員：xx
四、調研內容
1、農民現(xiàn)有住房情況，包括用地（建房用地性質、審批情況）、面積、層數(shù)、結構、建設年份等；
2、農民建房的意愿、期望和需求等；
3、農民對住房設計風格的意見；
4、當前農民建房的資金來源情況，包括儲蓄存款、可抵押資產(chǎn)等；
5、統(tǒng)籌推進農村建房的體制機制問題，包括農村建房規(guī)劃、設計、土地供應與調整、銀行貸款支持等情況。
五、調研要求
1、各村按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一要求進行調研，征求農民群眾的意見。調研要圍繞當前農民建房的'一些基本問題，深入了解農村住房的現(xiàn)狀和需求、規(guī)劃標準和組織實施等問題，著力探索農民建房的長效機制。
2、各村要高度重視，成立相應的調研組，召開座談會、開展討論，征求農民群眾的意見。要堅持實事求是的原則，結合本地實際，進行全面摸底調查，每個村訪問和填表農戶不少于5戶。并填寫調查問卷和匯總表，撰寫具體詳實的調研報告，于10月8日前交鎮(zhèn)領導小組。
3、各調研小組要帶好農民建房通用圖集（征求意見稿）現(xiàn)場征求農民意見。
調研方案5
化運用，形成了對全縣黨的建設和組織工作具有指導價值的6份文件，較好地發(fā)揮了調查研究的作用。
一、突出基礎地位，落實調研任務
加強調查研究，不僅是謀事之基、成事之道，也是干部的成才之路。為此，我們進一步強化調研宣傳工作的基礎地位，在課題確定上注重針對性，在方法步驟上保持程序性，在調研手段上增強有效性，在成果評比上調動積極性。做到“沒有調研不發(fā)言”、“沒有調研不決策”，使組工干部不斷增強調研意識，強化調研責任，積極做好調研宣傳工作。我們對部內各科室采取“定任務、定題目、定科室、定人員、定時間”的五定措施，通過目標責任書的形式，將調研宣傳任務層層分解，傳遞壓力。
二、突出成果轉化，推動工作創(chuàng)新
作為縣級組織部門，面向基層、面向實踐，有的`放矢地開展調查研究，并充分運用調研成果指導工作實踐，這是基層調研的根本出發(fā)點。在這方面，我們做到了三個結合：
二是調研成果與組織工作創(chuàng)新相結合。在深入調研的基礎上，我們著力構建科學的干部實績考核評價體系，牽頭成立了目標綜合考核辦公室，每月對各鎮(zhèn)、縣直各單位經(jīng)濟工作目標進行考核排名，變評干部為“考”干部，以實績論英雄，以發(fā)展定獎懲，實現(xiàn)了組織部門管人與管事相結合。在對后進村調研的基礎上，開展了“結對共建”活動，從機關單位選派千名黨員干部，對全縣40個后進村開展集中幫扶，培養(yǎng)后備干部和入黨積極分子265名，發(fā)展黨員56名，樹立黨員和群眾創(chuàng)業(yè)示范戶122個。引進、擴種山藥、花草、蔬菜、棉花等高效作物，扶持木材加工、食用菌生產(chǎn)等各類專業(yè)戶。為推進組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，我們經(jīng)過調研，把12項重點組織工作分為改革探索、示范試點、經(jīng)驗推廣、主題活動4個層面，實行項目化管理，通過面向基層單位競標的辦法，實行工作項目化，項目責任化，責任分解化。這些調研成果的運用，有效推動了組織工作創(chuàng)新。
三是調研成果與對外宣傳相結合。加強同新聞單位的聯(lián)系，積極在電視臺開辦黨建欄目，通過新聞媒介，大力宣傳組織工作的重要活動和典型事跡，把典型推向全市和更高層次，推動調研宣傳工作的延伸和成果的開發(fā)轉化。在先進性教育活動中，我們組織專門調研組，深入調查了解順河鎮(zhèn)齊廟村原支部書記劉傳章先進事跡，制定宣傳方案，協(xié)調《新華日報》、《徐州日報》等新聞單位前往采訪，在省內外十幾家媒體進行了廣泛宣傳，后來，劉傳章被市委授予“農民的好支書”稱號，先進事跡參加了全省巡回演講，引起巨大的社會反響。
三、突出制度建設，提高隊伍素質
我們從建章立制入手，形成了集職責分工、組織機構、目標任務、量化考核、獎懲管理“五位一體”的調研宣傳制度，下發(fā)了《關于加強調研宣傳工作的意見》等文件，建立和完善了季度通報、目標管理、聯(lián)絡員定期聯(lián)絡等規(guī)章制度。相繼開展了“每季一題”、“基層一日”、“重點課題調研周”等多項調研活動，實行了“雙二”目標考核，要求各科室全年至少在市級以上報刊分別發(fā)表2篇調研文章和信息，完不成任務的科室，取消科室負責人評先評優(yōu)資格。去年9月到11月，我們組織部機關全體干部分三批赴鎮(zhèn)實踐鍛煉，開展“十百千萬”大調研活動，每批時間為一個月。組工干部到14個鎮(zhèn)、進360個村、入1000家農戶、訪10000名群眾，問策于鎮(zhèn)、問計于民，對基層領導班子和干部隊伍建設、基層組織建設、黨員先進性教育等方面的情況進行了深入調研。撰寫調研報告22篇，就基層領導班子和干部隊伍建設、農村黨員的發(fā)展和管理等提出意見和建議83條。通過這些措施，在組織部上下形成了人人愛調研、搞調研，寫文章、出成果的濃厚氛圍。
調研方案6
按照市、縣的安排部署要求，為扎實搞好黨的群眾路線教育實踐活動走訪調研工作，結合我鄉(xiāng)實際特制訂走訪調研“五村三十四組九百戶”的工作方案：
一、調研意義和目的
開展黨的群眾路線教育實踐活動，是做出的重要部署。
搞好群眾路線教育實踐活動走訪調研，是活動的重要組成部分，是開展活動的前提和基礎。要緊緊圍繞“轉變作風，為民服務”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通過多層次、全方位、全覆蓋深入細致的走訪調研，摸清當前群眾生產(chǎn)生活方面最需要、最迫切解決的困難和問題；摸清群眾對當前黨風、政風以及社會風氣最不滿意的問題；摸清對黨員領導干部反映最集中的問題；摸清鄉(xiāng)村兩級干部、七站八所在貫徹群眾路線方面存在的突出問題，特別是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的具體表現(xiàn)；為開展黨的群眾路線教育實踐活動奠定堅實的思想和工作基礎。
二、走訪調研時間安排和方式方法
走訪活動從20xx年3月中旬開始，到20xx年5月下旬結束。這次走訪以駐村安排走訪，要求走訪到每一戶，弄清各村基本情況、群眾的要求和期盼和突出問題及解決問題的措施，明確整改方向，重點、時限要求、責任主體。走訪方式：一是發(fā)放調查問卷，二是召開村組、黨員座談會，三是入戶走訪。
三、走訪調研工作要求
1、聽取群眾對鄉(xiāng)村兩級干部作風方面存在的問題和意見和村經(jīng)濟社會發(fā)展的'建議。
2、了解掌握并及時解決群眾當前生產(chǎn)生活的實際困難和問題。
3、調查了解各項惠民政策的貫徹落實情況。
4、與農民群眾共商產(chǎn)業(yè)發(fā)展、致富增收的路子和措施。
5、進一步落實鄉(xiāng)村干部包村聯(lián)組幫戶的任務和責任。
6、各村將走訪調研的內容撰寫專題調研報告。
附表1、對鄉(xiāng)村干部“四風”方面征求意見表。
附表2、對鄉(xiāng)七站八所貫徹落實群眾路線征求意見表。
附表3、全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展情況征求意見表。
附表4、對農村經(jīng)濟社會發(fā)展情況征求意見表。
xxxx鄉(xiāng)委員會
20xx年3月25日
調研方案7
一、校企合作背景
我國房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了近三十年的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)作為我國經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)，關系最根本的民生問題。房地產(chǎn)市場良性發(fā)展需要一批既掌握扎實的房地產(chǎn)基礎理論知識，又具備較強的營銷技能，同時能將營銷專業(yè)知識和實踐能力很好地轉化為房產(chǎn)行業(yè)營銷職業(yè)能力的應用型人才。20xx年，寧波大紅鷹學院經(jīng)濟與管理學院設置市場營銷專業(yè)，開設了房產(chǎn)營銷專業(yè)方向。如何針對寧波房地產(chǎn)市場特點，整合多方資源，培養(yǎng)接地氣的房產(chǎn)營銷人才，是市場營銷專業(yè)房產(chǎn)營銷方向建設的重中之重。
市場營銷系經(jīng)過了多方調研，最終選擇開展校企合作，依托企業(yè)的市場資源、行業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)營服務平臺開展教學，實現(xiàn)應用型房產(chǎn)營銷人才培養(yǎng)目標。20xx年4月，本校與寧波市華星房產(chǎn)咨詢有限公司簽約合作，在校企聯(lián)合辦班、共同設計方向課程、共同組織教學、共建實習基地、共同開發(fā)應用型教材等方面開展了深度合作。通過近兩年的合作探索，取得了良好的效果。
二、合作方式和內容
1.定向培養(yǎng)人才模式探索與實踐
企業(yè)參與市場營銷專業(yè)房產(chǎn)營銷方向的課程體系構建，共同編寫專業(yè)方向課程的`教學大綱，研究確定課程的教學實施方案，開發(fā)房產(chǎn)營銷綜合實習教材，為企業(yè)定向培養(yǎng)人才提供保障。主要定向培養(yǎng)以下人才：業(yè)務組長、專案副理、專案經(jīng)理、項目總監(jiān)等。
2.校企聯(lián)合辦班，訂單培養(yǎng)
“校企房產(chǎn)班”課程內容涉及房產(chǎn)基礎知識、房產(chǎn)市場調研、房產(chǎn)企業(yè)文化、房地產(chǎn)市場前瞻、沙盤演練等等，理論課程結合實踐課程。全程由企業(yè)優(yōu)秀師資進校內授課，校內指定教師負責跟進。對學習合格學生頒發(fā)結業(yè)證書，并評選優(yōu)秀學員，設立專項獎學金，提供房產(chǎn)企業(yè)實習機會。
3.設立校外實習基地，開展階段實習和定崗實習
我校與寧波本地優(yōu)質房產(chǎn)企業(yè)合作，建立多個校外實習基地。校外實習基地充分利用企業(yè)人力資源優(yōu)勢和相關設施，學校企業(yè)共同制定學生校外實習計劃，并協(xié)同執(zhí)行，加強校企之間交流互動。
三、合作成效
1.聯(lián)合辦班成效顯著，輸送應用型人才進企業(yè)
“校企房產(chǎn)班”實施“校內課程打基礎”、“校外優(yōu)師進講堂”、“實習基地練實戰(zhàn)”的培養(yǎng)模式。通過聯(lián)合辦班課程（以企業(yè)為主，校企共同制定課程方案）與房產(chǎn)方向課程（《房地產(chǎn)基礎知識》《房地產(chǎn)基本制度與政策》《房地產(chǎn)經(jīng)紀》《房地產(chǎn)營銷策劃》《房產(chǎn)營銷綜合實習》）相結合，企業(yè)案場階段實習，使學生既能系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)營銷基礎知識，又能通過實習實踐，將理論知識轉換為實操能力，成為應用型房產(chǎn)營銷人才。“校企房產(chǎn)班”已開設兩期，通過第一期小規(guī)模試點辦班，第二期的全員參加，華星房產(chǎn)班已經(jīng)累計培養(yǎng)了146名學員，優(yōu)秀學員6名；為企業(yè)輸送應用型房產(chǎn)人才共計38名，企業(yè)總體評價較高。
2.引進企業(yè)優(yōu)秀師資，提升房產(chǎn)營銷應用型人才培養(yǎng)質量
“校企房產(chǎn)班”引進19名企業(yè)應用型講師進校授課，他們房產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，崗位涉及研展事業(yè)部、創(chuàng)作事業(yè)部、綜合服務部等多個部門。企業(yè)應用型講師的引進，使房產(chǎn)營銷學生能全方位學習房地產(chǎn)企業(yè)在項目建設、開發(fā)經(jīng)營、營銷策劃等多個方面，不僅加深學生畢業(yè)前對房產(chǎn)行業(yè)的全方位、多層次了解，還培養(yǎng)了學生成為合格營銷人的基本素養(yǎng)。
對于“企業(yè)講師進講堂”，學生普遍反響熱烈，課程內容接地氣，課堂參與度高，教學效果良好。
3.房產(chǎn)校外實習基地建設穩(wěn)步推進，效果顯著
我校房產(chǎn)專業(yè)校外實習基地已累計接納實習學生112人次，配備校外實習指導教師11名，出色地完成了校外實習任務。實習內容涉及銷售案場接待（來訪客戶、來電客戶、投訴客戶）、案場銷售、案場策劃、置業(yè)顧問、市場宣傳與推廣等方面。企業(yè)方專門設立專項對接小組，校企雙方共同擬定校外實習方案，開發(fā)校外實習指導書、校外實習手冊，歸檔相關資料。房產(chǎn)基地先后接受學校地方服務處、教務處的檢查指導，獲得好評。20xx年11月又接收了校外評估專家的檢查，通過現(xiàn)場走訪，與學生和企業(yè)接觸訪談，校外專家對我專業(yè)校企合作的方式和效果表示肯定，并提出了寶貴的意見和建議。
4.以校外實習基地為依托，開展產(chǎn)學研合作，提升教師科研水平
通過兩年的合作和交流，由校企共同編寫的《房地產(chǎn)營銷綜合模擬》（浙江大學出版社出版）已正式出版并投入使用。本教材共設六個綜合實訓項目：房產(chǎn)營銷環(huán)境調研、房產(chǎn)營銷策略調研、房產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)營銷案場管理、房產(chǎn)營銷團隊建設與管理、房產(chǎn)經(jīng)紀與。綜合房產(chǎn)項目從營銷策劃、案場管理、銷售團隊建設等多個方面內容，設計科學合理，實踐性、應用性強，填補了指導本科層面房產(chǎn)營銷實踐教學的教材空白。該書已投入兩輪使用，效果良好。
5.寧波房產(chǎn)營銷的“黃埔軍校”，培養(yǎng)效益輻射更多企業(yè)
通過與寧波房地產(chǎn)公司的合作，我校房地產(chǎn)市場營銷專業(yè)擴大了在寧波房產(chǎn)界的影響，被業(yè)界譽為培養(yǎng)寧波房產(chǎn)營銷人才的“黃埔軍校”。先后已有多家寧波房產(chǎn)企業(yè)慕名前來與我們洽談合作。我專業(yè)已與寧波十多家房地產(chǎn)企業(yè)展開了不同形式的合作。
調研方案8
一、調查的背景
一是園際發(fā)展不均衡。公辦園只有1所，民辦園越辦越多，迄今為止有18所。在19所幼兒園中，公辦園是省示范性幼兒園，民辦園中有7所省三級幼兒園，其他11所規(guī)模較小。
二是師資隊伍發(fā)展的不均衡。導致園所骨干教師缺失、師資整體素養(yǎng)和教育教學能力參差不齊，制約著幼兒園的內涵發(fā)展。為找到優(yōu)化科研骨干隊伍的路徑以及運作策略，筆者展開調查。筆者在與梅林片19位幼兒園園長的座談中，了解到各園師資隊伍結構的不均衡。在年齡結構上較為合理，公辦園教師中年齡在30歲以下的占17.8%，30～40歲之間的占67.8%；41歲以上的占14.2%。18所民辦園的教師年齡在20歲以下占40%；20～30歲之間的占20%；30～40歲之間的占36.7%；40歲以上的占3.3%。從數(shù)據(jù)中看出師資隊伍的年齡結構集中在30～40歲之間（簡稱為“30+”）的教師中，這一教齡較長的優(yōu)勢群體為打造科研骨干隊伍的創(chuàng)新實踐提供了保障。筆者通過問卷調查的方式，以梅林片19所幼兒園為例，了解“30+”教師的`科研現(xiàn)狀以及科研隊伍建設中存在的問題，分析優(yōu)勢與不足，試圖為打造科研骨干隊伍提供可借鑒的資料。
二、調查的設計
1.調查的時間：20xx年6月~7月。2.調查方式（1）開展座談1次，座談的對象是梅林片19所幼兒園的園長，內容是談本園師資隊伍的基本情況以及對打造“科研骨干隊伍”的建議。（2）對19所幼兒園中41名“30+”教師發(fā)放學校自編的《教師課題研究狀況調查問卷》。公辦園（下文簡稱為M園）發(fā)放問卷19份，18所民辦園（下文簡稱Y園）共發(fā)放問卷22份，總共41份問卷，回收有效問卷41份，回收率為100%。此次調查方法采取無記名方式，問卷調查主體部分從“科研態(tài)度”“科研困難”與“科研能力”這些方面對教師的科研現(xiàn)狀進行調查。
三、調查結果及分析
（一）M園和Y園“30+”教師的學歷與職稱基本情況分析
從學歷結構中看出，M園和Y園的“30+”學歷都達標，集中在專科。M園中本科學歷的教師有10人，顯現(xiàn)高學歷發(fā)展態(tài)勢。調查表明，M園和Y園教師的職稱結構差異很大，原因在于教師的編制問題。M園的“30+”中有15位是在編教師，由此職稱評定上占優(yōu)勢，現(xiàn)今高級職稱有6人，11位一級教師。Y園的22位“30+”都是非在編教師，未定級教師比例占到90.9%，只有2位一級教師，還沒有高級職稱的教師。
（二）M園和Y園“30+”教師的科研情況分析
1．科研態(tài)度調查表明，大多數(shù)“30+”們有較強的科研成長意識和提高自己科研能力的愿望。此外，在“去做科研”這件事上，M園和Y園教師的看法有相當大的分歧：M園有73.6%的教師認為“做科研”不僅僅是專業(yè)人員的事，更是廣大一線教師需要在業(yè)務上鉆研、在工作中深入、在實踐中落實，從而達到有效提升教學質量和提升自身專業(yè)素養(yǎng)；而Y園中有72.7%的教師認為“做科研”是相對于專業(yè)人員而論的事，片面地認為“做科研”與一線教師存在一定差距。此逆差說明，M園教師的科研意識高于Y園教師，Y園教師的科研認識是盲目的。究其原因，Y園教師對于課題研究停留在良好的愿景上，教育科研“懸崖一靈芝，可望而不可即”的認識，缺少真正意義上的參與，亟須科研骨干的引領和幫扶，轉變科研觀念。
2．科研困難關于教師科研困難的題目只有1題，此項題目為多項選擇題，統(tǒng)計結果如下：從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中看出“，30+”們的科研能力亟待提高。究其原因，一線農村教師長期缺乏站在理論的基礎上去實踐、思考、研究，以致在課題研究過程中出現(xiàn)這么多的困惑，亟須科研知識的充實。首先，有75.6%的教師難于提出課題題目，缺乏科研問題的意識，直接制約了教師的研究。其次，在研究過程中缺乏對教育問題與現(xiàn)象的判斷與分析，有87.8%的教師難以調整和落實科研中出現(xiàn)的問題。教師在研究中最大的困惑來自于寫作，這是幼兒教師教育理論基礎先天不足的體現(xiàn)，與我國當前的整個教育體制有關。
四、對策與建議
我們立足于梅林地區(qū)實情，推出以“園際聯(lián)盟”為路徑，以“科研骨干共同體”為抓手的策略來優(yōu)化“科研骨干隊伍”的建設：
構建“園際聯(lián)盟”網(wǎng)絡我們梅林片建立層層結對、層層輔導的“園際聯(lián)盟網(wǎng)絡”，以公辦園為龍頭，與18所民辦園結成緊密的發(fā)展聯(lián)盟體，充分發(fā)揮示范性幼兒園的引領輻射作用，通過開展多種形式的“帶教指導”和全方位聯(lián)盟帶教工作，提升帶教內涵，完善帶教機制，探索聯(lián)盟體共同發(fā)展模式，加快各級幼兒園的創(chuàng)建步伐，實現(xiàn)聯(lián)盟體各園所的共同發(fā)展。
打造“科研骨干共同體”打破公立和民辦園的界限，整合區(qū)內“30+”教師進行“扶幫互助”的結對關系，利用“同園結對”“異園結對”等方式，以課題為樞紐，達到信息互通，資源共享、互學共進、和諧發(fā)展。以上只是我們粗略的對策框架，希望在今后的實踐中，我們梅林片能建立一個富有激情、充滿理想、凝聚智慧、放射活力的科研環(huán)境和科研機制，正是我們構建梅林片科研共同體，促進梅林片教師整體發(fā)展的體現(xiàn)，也是我們對教育科研工作的孜孜追求！
調研方案9
以人為本、優(yōu)質服務是人口與計劃生育工作的核心內容。在市場經(jīng)濟的新形勢下，如何進一步鞏固優(yōu)質服務成果，提升優(yōu)質服務水平，深入開展優(yōu)質服務活動，推動人口與計劃生育事業(yè)全面健康發(fā)展，為建設社會主義新農村，構建和諧社會服務。這既是全體人口與計劃生育工作者光榮而神圣的職責，又是擺在我們面前不可回避的現(xiàn)實問題；同時，又是一個開拓創(chuàng)新，不斷探索的新課題。元氏縣在開展計劃生育優(yōu)質服務工作中，積累了一些過去工作中的體會，也碰到了許多棘手的新問題；同時筆者對今后這方面的工作也有一些不成熟的構思和想法，希望能為人口與計劃生育工作和理論的再發(fā)展、再提高、再創(chuàng)新盡到綿薄之力。
一、堅持把人口與計劃生育工作列為可持續(xù)發(fā)展的首要位置，確保責任、措施、投入“三個到位”，是深入開展優(yōu)質服務的前提和保證
責任到位：元氏縣委、縣政府始終把人口與計劃生育工作定為“一把手”工程。縣委常委會和政府常務會議都要定期聽取人口與計劃生育工作專題匯報，研究全縣人口與計劃生育工作重大問題，部署重點工作，解決人口計生工作的實際困難。先后制訂下發(fā)了一系列政策文件，明確了上自縣委、政府四大班子與聯(lián)鄉(xiāng)領導，下到鄉(xiāng)村專干服務人員的各自責任。每年年初，縣委、政府都要隆重召開全縣人口與計劃生育工作專題會，分析形勢，尋找差距，明確任務，兌現(xiàn)獎懲，把靠實計生工作的黨政責任作為一項制度和鐵的紀律，擺上了縣委、政府的重要議事日程。
措施到位：堅持和完善人口與計劃生育目標管理責任制。縣政府每年都與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直相關部門簽訂人口與計劃生育工作目標管理責任書；在黨政干部的政績考核、表彰獎勵、提拔晉升和評比各類先進中，堅持“一票否決制”。縣人口計生局充分發(fā)揮職能部門作用，根據(jù)計劃生育的新形勢和新要求，以不斷提高計劃生育優(yōu)質服務水平，最大限度滿足人民群眾的需求為決策依據(jù)，及時提出提高全縣人口與計劃生育工作水平的意見、建議和實施方案，使業(yè)務指導準確、及時、到位。
投入到位：人口與計劃生育工作是一項具有顯著社會效果的公益性事業(yè)，經(jīng)費投入到位是根本保證。在機構改革中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦和服務所都按照一村一干的要求和每鄉(xiāng)至少1—2名技術服務人員的要求配備了人員。同時縣財政每年都能按上級規(guī)定和全縣實際工作需要及時安排、落實計劃生育事業(yè)經(jīng)費，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都能優(yōu)先安排計劃生育工作和獎勵、優(yōu)惠所需各項經(jīng)費，計劃生育優(yōu)惠政策落實率逐年提高。
二、加強隊伍和陣地建設，為深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動打好堅實的基礎
技術隊伍配備到位、效果好：經(jīng)過全縣各級黨委、政府的努力，已經(jīng)基本形成了一支技術精湛、熱心為民、吃苦耐勞、作風踏實的計劃生育專業(yè)技術干部隊伍。同時實行計衛(wèi)聯(lián)手，堅持以計劃生育系統(tǒng)技術服務人員為主，同時從衛(wèi)生系統(tǒng)各大醫(yī)院抽調婦科、b超方面的醫(yī)療專家和技術骨干，分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入鄉(xiāng)村幫助基層做好優(yōu)質服務工作。
陣地建設起點高、標準嚴：按照“加強縣級、完善鄉(xiāng)級、健全村級”及“面向基層、深入鄉(xiāng)村、方便群眾、服務上門”的工作思路，加強了縣、鄉(xiāng)、村三級計劃生育服務陣地建設。經(jīng)過多方籌措資金189萬元，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建成了高標準的技術服務站，其中有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成優(yōu)質服務型技術站。同時增添了乳腺診斷儀、活檢機、乳腺治療儀、紅外光治療儀、輸卵管復通儀、b超、雙目顯微鏡、單頭冷光手術燈、心電監(jiān)護儀、呼吸機等醫(yī)療設備，初步形成以縣站為龍頭、以鄉(xiāng)所為依托、以村級服務室為基礎、以流動服務車為紐帶的三級計生服務網(wǎng)絡。
技術培訓形式多、方法活：縣人口計生局與軍醫(yī)學院聯(lián)合，開展軍民共建生殖健康服務工程，曾多次邀請內外專家、技術人員來我縣進行大范圍的婦科病普查普治和技術人員培訓。贏得了全縣上下干部群眾的一致好評和相關部門、社會各界對計生工作的理解和支持。
三、深化人口與計劃生育宣傳教育，著力建設新型生育文化，拓展優(yōu)質服務的新領域，創(chuàng)新優(yōu)質服務的新方式。
采取多種形式積極開展人口與計劃生育宣傳教育，促進計劃生育知識進村入戶、登堂入室，是做好優(yōu)質服務工作的必要條件。首先是發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，在縣電視臺開設了《計生專欄》欄目，共刊登新聞80多篇；其次是抓好黨校、婚育學校的人口理論培訓。縣、鄉(xiāng)每年舉辦各類培訓班，參加培訓3000多人次，計劃生育知識知曉率保持在99％以上。同時開展了全面的計生知識政策法規(guī)宣傳活動。制作高規(guī)格的公益廣告牌，重新書寫大型規(guī)范化標語，制作宣傳牌、宣傳欄。另外縣計生委還配合縣委組織部、宣傳部、文化局在“七、一”、“三下鄉(xiāng)”期間自編自演有計劃生育內容的專題文藝節(jié)目。通過這一系列的活動，營造了有利于開展人口與計劃生育工作的氛圍，使新型的'生育文化深入人心，廣大干部群眾科學、文明、進步的婚育觀念得到了進一步更新。
四、正視困難和問題，循序漸進，逐步完善是提升優(yōu)質服務水平的關鍵
近年來，隨著國務院《計劃生育技術服務管理條例》的頒布實施，確立了計劃生育技術服務機構的法定地位，計劃生育服務網(wǎng)絡與設備配備都得到了進一步加強，但在計劃生育優(yōu)質服務方面我縣仍然存在著一些問題：
1、復合型人才缺乏，與醫(yī)療機構和婦保站相比，技術服務人員專業(yè)技術水平不高，復合型人才極度缺乏。
2、綜合服務能力不強，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所人員配置上，絕大多數(shù)人員技術單一，只能從事簡單的技術服務工作和手術。雖然省、市、縣逐年配備了先進設備，但由于缺乏應用技術人才，先進設備未能充分利用，影響了計劃生育技術服務功能的進一步發(fā)揮。
3、計生經(jīng)費不充足。服務站在從事宣傳教育、人員培訓、藥具發(fā)放、調查研究、婦女病普查普治等工作中，經(jīng)費短缺，只能滿足基本的服務工作，繼續(xù)教育工作面小、量少，致使服務人員專業(yè)技術水平無法盡快提高。
4、管理體制不夠完善。有的服務人員工作積極性不高，服務意識不強，思想觀念陳舊。
五、理清思路，開拓進取，不斷創(chuàng)新，把提升優(yōu)質服務水平當作建設和諧社會的具體任務來抓
1、切實加強和完善縣、鄉(xiāng)、村三級服務網(wǎng)絡，全面提高綜合服務能力。嚴格執(zhí)行《計劃生育技術服務管理條例》和國家有關法律法規(guī)，依法開展服務，規(guī)范服務機構和人員的行為，維護群眾的生殖健康權益；嚴格執(zhí)行相關的專業(yè)技術標準、操作常規(guī)，尤其是節(jié)育手術常規(guī)、消毒滅菌常規(guī)、危急病情搶救常規(guī)等；強化技術服務人員培訓，提高服務水平和服務能力，增加服務項目，提高服務的及時率；提高手術質量，減少和避免手術并發(fā)癥、減少藥具不良反應的發(fā)生，避免手術事故，建立起高效、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃蚝图夹g質量保證體系，為群眾創(chuàng)造一個安全、可信、方便、溫馨的服務條件和環(huán)境。
2、著力解決“想服務、會服務、能服務”的問題。“想服務”指的是思想觀念的轉變。優(yōu)質服務從根本上來說是一個對廣大育齡群眾的態(tài)度問題。要改變長期以來以完成上級下達的指標和任務為主導的工作模式，真正以滿足群眾的需求來推進計劃生育工作，把“以人為本”的精神滲透到計劃生育工作的每一個環(huán)節(jié)中去。“會服務”指的是服務技能的提高。優(yōu)質服務工作的開展對計生干部的業(yè)務能力提出了更高的需求。計生技術人員不僅要掌握更多更廣泛的避孕節(jié)育知識，提高技術水平，更要學會對服務對象的尊重和體貼，掌握與服務對象溝通和交流的本領，因此，要把隊伍建設和培訓放在很重要的地位。“能服務”指的是服務條件的改善。計劃生育要對群眾的生殖健康負責，因此必須遵循一定的技術規(guī)范，具備基本的服務條件。在這三個方面，“想服務”是關鍵，“會服務”是核心，“能服務”是基礎。
3、整合資源，形成合力，壯大技術服務的力量。由于計劃生育部門技術服務起步晚，技術力量薄弱，技術人員缺乏。而衛(wèi)生部門相對具有技術人才、設備和技術業(yè)務管理等優(yōu)勢，可彌補計劃生育部門的不足。但衛(wèi)生部門在避孕節(jié)育知情選擇方法的提供，避孕藥具的發(fā)放及隨訪、避孕節(jié)育方法的宣傳教育等方面薄弱。計衛(wèi)聯(lián)合，優(yōu)勢互補，資源共享，共同為育齡群眾提供更為理想的計劃生育技術服務是一條可行的途徑。
調研方案10
一、抓好整改落實，深入開展教育實踐活動
1、認真開好民主生活會。按照縣委“活動辦”的統(tǒng)一部署和工作要求，我局分別于7月15日上午召開了專題民主生活會，班子成員圍繞遵守黨的政治紀律、組織紀律以及貫徹中央八項規(guī)定等方面情況、“”方面存在的突出問題，結合自身工作實際，開誠布公地進行了自我批評、自我檢查，對產(chǎn)生問題的原因進行了分析，提出了今后的努力方向和改進措施。班子成員之間相互批評，坦誠相見，推心置腹，做到了見人見事見思想，為下一步全面整改、建章立制打下了良好基礎。
2、扎實開展第二環(huán)節(jié)“回頭看”。按照縣委“活動辦”的工作要求，我局重點圍繞學習教育、談心談話、查擺問題、對照檢查、開展批評、民主評議等方面進行了自查，確保各項工作嚴格按照程序落實到位，并在此基礎上形成了第二環(huán)節(jié)“回頭看”專題報告，為第三環(huán)節(jié)活動開展奠定了基礎。
3、研究部署第三環(huán)節(jié)工作。按照縣委“活動辦”的統(tǒng)一部署，我局召開班子會專題研究討論第三環(huán)節(jié)各項工作，制定了教育實踐活動整改落實、建章立制環(huán)節(jié)工作方案，把建章立制作為解決問題的`治本之策，要求全體黨員干部要以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律狠抓落實，確保教育實踐活動取得實效。
4、及時制定“兩方案一計劃”。我局對查擺出來的問題進行再梳理、再歸類，結合工作實際，科學制定了“兩方案一計劃”。整改落實方案堅持從嚴從實、標本兼治，以解決存在的“”問題為目標，切實轉變工作作風，密切聯(lián)系群眾。制度建設計劃堅持破舊與立新、當下改與長久立相結合的原則，用機制規(guī)范管理，統(tǒng)籌推進制度建設。明確了4個專項整治，4個制度建設，提出了23條整改措施。
5、認真抓好整改落實。梳理匯總了問題清單，召開班子會專題研究，逐一制定了切實可行的整改措施，制定了單個專項整治方案，扎實開展專項整治，解決了“”突出問題；推進了4個制度建設，建立了長效機制，鞏固整改實效；認真辦好民生實事，解決群眾困難；抓好重點工作，著力解決制約旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、加強協(xié)調配合，推進重點旅游項目建設
1、召開項目現(xiàn)場調度會。為進一步加快我縣旅游重點項目建設步伐，在縣分管領導牽頭組織下，我局積極做好聯(lián)絡服務工作，在景區(qū)鄉(xiāng)村部落·南山居項目現(xiàn)場召開了調度會。針對項目推進過程中存在的土地、水利、交通等問題進行了討論研究，提出了切實可行的解決辦法，并下發(fā)了會議紀要，要求各有關單位積極配合，及時為項目業(yè)主解決實際困難和問題。
2、做好旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作。我局及時向市旅游局上報了客家文化城、五等四個項目，納入了市城市文化旅游產(chǎn)業(yè)集群。為積極做好旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，草擬了《客家文化城至一江兩岸旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作方案》文稿，并征求了相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見建議。
3、及時做好農家旅館創(chuàng)評工作。為進一步提升我縣旅游接待檔次，根據(jù)市旅游局有關工作要求，我局積極開展了星級農家旅館創(chuàng)評工作。對全縣農家旅館進行摸底調查，指導農家旅館完善相關硬件設施，鼓勵符合條件的農家旅館積極創(chuàng)評星級農家旅館。
4、配合做好人大調研工作。為進一步做大做強我縣旅游產(chǎn)業(yè)，根據(jù)縣人大《關于開展助推我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展系列活動的工作方案》文件要求，積極配合做好了旅游產(chǎn)業(yè)調研工作，陪同縣人大領導到寶蓮山、、長洛西坳漂流農莊等景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點開展調研。針對調研情況起草了《縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調研報告》，認真分析了我縣旅游現(xiàn)狀及存在的問題，并提出了相關意見建議。
三、強化溝通對接，推進旅游項目招商進程
1、邀請客商考察。三季度共接待陪同15批次客商到我縣考察旅游等產(chǎn)業(yè)項目。
2、優(yōu)化招商方案。為加快景區(qū)招商進程，我局對《景區(qū)旅游項目招商方案》進行了修改完善，并再次征求了投資商的意見建議，根據(jù)雙方協(xié)商的意見，對招商方案進行了完善優(yōu)化。目前，準備上報縣政府常務會討論通過。
3、制定框架協(xié)議。7—8月份與海之生實業(yè)有限公司召開了項目洽談對接會，對項目投資事宜進一步溝通協(xié)調。草擬了《項目投資框架協(xié)議》。目前，準備上報縣政府常務會討論通過。
4、積極洽談對接。為加快項目招商進程，我局多次與君悅集團洽談對接項目規(guī)劃編制及招商引資等相關事宜。目前，正在進一步跟蹤對接。
四、加大宣傳力度，提升旅游知名度
1、參選廣東省國民旅游休閑計劃示范單位。經(jīng)我局申報，由我省及廣東省旅游部門共同評選，我縣國家4A級景區(qū)客家文化城成功入選首批“廣東省國民旅游休閑計劃示范單位”，作為省主要景區(qū)向廣東市民推薦。此次入選，將進一步增進兩地旅游的交流合作，提升我縣旅游知名度，拓寬廣東省旅游市場，增加旅游人氣。
2、組織參加旅游宣傳活動。積極參加了國家旅游局舉辦的廣東旅游交易會和廈門海峽旅游博覽會，以及省旅發(fā)委舉辦“風景獨好”西安旅游特賣會和旅游商品博覽會，在活動現(xiàn)場積極向社會各界人士推薦我縣旅游資源，發(fā)放《縣旅游指南》等宣傳資料10000余份，提升了我縣旅游知名度。
3、完成縣旅游風光片制作。為突出我縣旅游資源的特色亮點，我局委托大小王傳媒有限公司拍攝制作了一部15分鐘的旅游風光片，進一步加大了我縣旅游資源宣傳力度。
五、著力為民解難，扎實推進三送工作
1、開展“七一”黨員慰問活動。為慶祝“七一”建黨節(jié)，我局在村召開了迎七一黨員座談會，聽取了黨員們對村“三送”工作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施建設等方面提出的意見和建議。同時我局出資4000多元購買了不銹鋼電水壺等慰問品，給全村黨員送上了節(jié)日的問候。
2、抓好暑期安全防范工作。一是抓好暑期安全宣傳工作。在村內醒目位置粘貼“告學生家長一封信”，懸掛防溺水宣傳標語，下組入戶宣傳安全常識；二是安排值班巡查。每天安排“三送”干部和村組干部對村內沿江河堤、山塘、水庫進行巡邏，及時勸回私自外出游泳的兒童；三是開放農家書屋。為全村少年兒童借書、看書提供服務平臺，讓全村孩子度過一個既有意義又有安全的暑假。
3、做好防汛減災工作。為做好村防汛工作，“三送”干部對地質災害隱患點開展了拉網(wǎng)式安全隱患大排查，及時將雷雨、暴雨天氣向村民預報，并提醒村民對房屋及屋后的山體，要多注意觀察它的變化,積極做好災前人員及財產(chǎn)的轉移躲避和抗御災害的預防。
調研方案11
【案例素材】
××休閑服裝市場調研背景資料
地處廣州的某服飾公司欲開發(fā)一種新的休閑服裝，但是面對國內休閑服裝市場品牌眾多，市場競爭激烈的局面，公司決策層認為要取得產(chǎn)品開發(fā)與市場推廣的成功，需要對目前的市場環(huán)境有一個清晰的認識，從現(xiàn)有市場中發(fā)現(xiàn)機會，做出正確的市場定位和市場策略。 因此，決策層決定委托市場調研機構開展市場調研與預測分析，通過對市場進行深入的了解，確定如何進行產(chǎn)品定位、如何制定價格策略、渠道策略、促銷策略以及將各類因素進行有機的整合，發(fā)揮其資源的最優(yōu)化配置，從而使新開發(fā)的服飾成功介入市場。
現(xiàn)在，某調研公司接受了該服飾公司的委托，欲承擔項目的市場調研任務，調研公司應當首先開展哪些工作呢？
【任務導向】
市場調研是一個科學性很強、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調研人員收集目標材料，并對所收集的材料加以整理統(tǒng)計，然后對統(tǒng)計結果進行分析以便為決策提供正確的方法。在實際中，面對一個調研項目，需要工作人員作的第一項工作是明確市場調研的任務，科學設計調研方案。本案例將圍繞××休閑服裝市場調研項目，闡述調查方案的設計方法。需要讀者關注以下的問題：
1、一個好的市場調研方案設計的思路
2、一份書面的市場調研項目規(guī)劃書的一般格式和內容
3、案例資料顯示的項目規(guī)劃書主要的特點
在此基礎上，學習本案例內容之后，讀者應當選擇一個市場調研的項目，制作一份項目規(guī)劃書，并提交導師檢測。
第一節(jié) 確定市場調研項目的主題
調研公司接受了委托項目之后，需要根據(jù)委托方的要求，進行市場調研和預測，提供企業(yè)所需的各類數(shù)據(jù)、資料、情報、信息，為企業(yè)的經(jīng)營服務。接受了公布委托調研項目的調研公司，成立了項目組，指定了項目經(jīng)理，負責組織實施這項調研任務。在項目經(jīng)理的帶領下，項目組開始著手策劃并實施市場調研工作。
一、與委托方接洽，明確調研意圖
項目經(jīng)理考慮，首先要與委托方接洽，了解委托方的意圖，明確這次調研的目的與任務，才能策劃市場調研的方案，并付諸實施。于是，項目經(jīng)理電話約見該服飾公司的負責人員（可能是公司經(jīng)理、營銷經(jīng)理等，以下簡稱委托方）：
項目經(jīng)理：您好！我是××調研公司負責貴公司××休閑服裝市場調研項目的負責人，在策劃安排這一項目的調研工作之前，需要了解貴公司的一些情況，咨詢貴公司對調研項目的調研意圖和基本要求，我們能見面談一下嗎？
委托方：可以。明天上午上班后，您到我公司的辦公室面談吧。
項目經(jīng)理：好吧，明天見！
第二天上午，項目經(jīng)理帶領一名項目組成員，到了該服飾公司，與服飾公司初步溝通， 雙方就公司欲開發(fā)的休閑服裝市場調研工作初步達成了共識。面對競爭市場，雙方認為市場存在以下問題：
（1）品牌定位不清晰
（2）服裝款式同質化現(xiàn)象嚴重
（3）服裝版型差距大
（4）市場推廣手法雷同
項目經(jīng)理了解到服飾公司希望通過調研，了解相關品牌的特征、消費者的消費傾向，為新開發(fā)的XX品牌男士休閑服裝尋找新的市場空間和出路。
雙方的接洽，使調研人員了解到企業(yè)決策者在企業(yè)經(jīng)營管理中面臨的問題，即“什么是決策者所要做的”問題。顯然，市場調研與預測問題要受經(jīng)營管理決策問題的影響和制約，不理解委托方意圖的調研方案，不會是一個好的方案。
二、收集資料，分析問題的背景
現(xiàn)在，項目經(jīng)理認為項目組必須考慮“什么信息是所需要的，如何獲取這些信息”的問題，從而使調研工作能夠實現(xiàn)委托方的意圖。于是，項目經(jīng)理召集項目組成員第一次會議：
項目經(jīng)理：咱們公司承接了廣州某公司××休閑服裝市場調研項目，項目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商議確定該項目調研方案的有關問題。
調查員：您與服飾公司的人員見過面嗎？這次調查的主題您清楚嗎？
項目經(jīng)理：昨天我已經(jīng)與服飾公司的負責人洽談過了，公司的意圖我已經(jīng)寫在發(fā)給大家的材料中，大家可以認真看一看。我們需要考慮達到公司的意圖，需要搜集的就是資料，了解項目面對的市場背景情況。
調查員：既然這樣，組長，您分配任務吧。
項目經(jīng)理在會議上安排項目組成員查閱服飾公司提供的資料、檢索了該服飾公司的網(wǎng)站及相關服飾網(wǎng)站，查閱了相關報刊及文獻，經(jīng)過三天的時間收集并整理了以下的資料：
（1）企業(yè)資料。從資料中了解到該公司是一家專門生產(chǎn)與經(jīng)營休閑服飾的企業(yè)，該休閑服飾品牌在國內屬于大眾品牌，公司擁有較好的生產(chǎn)設備與技術人員，自動化水平較高，生產(chǎn)的服裝銷往全國各地，并在一些城市及較大的商場設有專賣店或專柜，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績處于穩(wěn)定期。
（2）產(chǎn)品市場資料。公司新推出的產(chǎn)品屬于男性休閑服裝，市場上同類品牌的服裝較多，市場競爭力激烈，產(chǎn)品更新周期短，新產(chǎn)品上市快，但近幾年隨著人么生活水平的提高，生活習慣在發(fā)生著改變，休閑服裝的銷售勢頭看漲。
（3）消費者資料。穿著休閑裝的男士越來越多，且年齡分布趨于分散，職業(yè)特征不明顯，對休閑服裝款式、質地等的要求提高。
這些資料的獲取，使項目組對于休閑服裝市場有了基本的了解，對于企業(yè)的經(jīng)營狀況及實力有了進一步的了解，這些都非常有助于項目組準確把握調研意圖，明確調研目標。
一般情況下，為了明確哪些信息是調研所需要的，調研人員就要掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關的各種歷史資料和發(fā)展趨勢，包括銷售額、市場份額、盈利性、技術、人口統(tǒng)計、生活方式等，當一個企業(yè)的銷售額與整個行業(yè)的銷售額同時下降，或企業(yè)的銷售額下降而行業(yè)的銷售額上升時，所反映的問題是截然不同的。此外，調研人員還要掌握與分析企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素，如資金、研究技能、費用、時間等。同時要了解消費者或顧客的購買行為、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境，以及企業(yè)開展市場營銷的技術，企業(yè)的`人員、組織2結構、文化、決策風格等因素。
三、確定市場調研的主題
第四天，項目組長召開項目組第二次會議，商討制定該項目的市場調研方案。
項目經(jīng)理：經(jīng)過三天的資料搜集與分析工作，我們已經(jīng)清楚了公司的調研意圖，項目面對的產(chǎn)品市場的基本情況，現(xiàn)在可以討論一下這次調研的目標了。
調查員：請問經(jīng)理，確定市場調研項目的目標，我們應當遵循哪些規(guī)則呢？
項目經(jīng)理：兩個規(guī)則。一是能使調研與預測者獲得經(jīng)營管理決策所需的全部信息，二是能指導調研與預測者開展調研與預測活動。比如我們承擔調研任務后與服飾公司的洽談，就是為了獲得經(jīng)營管理決策者的意圖，但是只了解意圖不行，還必須掌握相關的信息，才能使我們正確開展調研工作，這也是我們這三天工作的目的。
調查員：請您告訴我進行產(chǎn)品市場的需求調研，需要考慮哪些因素來確定調研主題。 項目經(jīng)理：我們做的是商品的需求調查，主要應該從商品的需求數(shù)量、質量、品種、規(guī)格、包裝裝潢、需求地點和時間、需求的滿足程度、市場占有率等方面考慮，并考慮市場需求總量及其構成情況。
調查員：“市場需求總量及其構成”是指什么呢？
項目經(jīng)理：市場需求總量及其構成，表明全國或地區(qū)市場的需求量和構成，是從宏觀上對市場需求的調查研究。
調查員：明白了，我們應當針對男裝休閑服飾的這些問題，來確定調研的目標。 項目組在分析了解調研項目背景資料的基礎上，就服飾公司擬推出的男士休閑服飾的市場調研工作，最終確定了調研項目的目標或者說主題如下：
（1）了解目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征
（2）了解競爭對手的市場策略和運作方法
（3）了解男裝休閑市場的渠道模式和渠道結構
（4）了解消費者對男裝休閑市場的消費習慣和偏好
（5）了解男裝休閑市場的品牌三度競爭
（6）了解消費者對男裝休閑產(chǎn)品的認知和看法
本次調研最根本的目的是真實地反映休閑服裝市場的競爭狀況，為XX品牌的定位及決策提供科學的依據(jù)。
第二節(jié) 策劃市場調研方案
調研項目的主題已經(jīng)確定，項目經(jīng)理繼續(xù)組織項目組成員研究策劃市場調研的方案。憑經(jīng)驗，項目經(jīng)理要求大家從調查范圍與對象、資料的收集方式、調查問卷的設計、數(shù)據(jù)的處理與分析、調查報告幾個方面進行考慮。項目組繼續(xù)進行第二次會議，研究策劃調研方案。
一、確定調研對象
項目經(jīng)理：下面我們需要圍繞調研主題，設計項目的調研方案。大家認為我們都需要搜集哪些資料、在哪些城市開展調查、調查哪些企業(yè)和消費者呢？
調查員：全國關于休閑服裝生產(chǎn)與銷售行業(yè)的經(jīng)營情況的資料必須搜集。
項目經(jīng)理：是的。這些資料可以讓服飾公司給我們提供一些，也可以通過網(wǎng)絡檢索一些。 調查員：經(jīng)理，服飾公司能給我們提供各地的零售商和代理商名冊和聯(lián)系方式嗎？ 項目經(jīng)理：公司已經(jīng)給我們了。
調查員：太好了，這樣我們就可以很方便的找到他們，了解情況，收集資料。
項目經(jīng)理：顧客的需求，消費者的情況是調研資料的主要部分，所以我們還需要抽查一些消費者和銷售商。
調查員：經(jīng)理，這家公司經(jīng)營范圍比較廣，我們找哪些地方的經(jīng)營者和消費者調查哪？ 項目經(jīng)理：考慮這次項目的經(jīng)費，另外時間也比較緊，我們就以公司所在城市為主要調查地，另外考慮南方的6—7所城市吧。
調查員：為什么只調查南方的城市哪？
項目經(jīng)理：這家公司經(jīng)營的服飾主要銷往南方城市。
項目組成員商議后，形成以下共識：
1、信息資料及來源界定
圍繞項目主題，調查組認為需要收集下列資料：
（1）同類企業(yè)（競爭對手）的相關資料、休閑服裝市場的背景資料。這些資料主要通過互聯(lián)網(wǎng)、委托企業(yè)獲得。
（2）零售商與代理商經(jīng)營情況資料。這些資料在委托方提供名錄后，通過又針對性的實地的調查獲得。
（3）消費者信息資料。這些資料要調查人員選定調查的個體對象后獲取。
2、調研的范圍界定
由于服裝公司服裝銷售渠道是本地及國內其他城市的商場專柜、專賣店，消費者為成年的男性，競爭對手為國內同類的生產(chǎn)廠家。項目組成員經(jīng)過討論確定廣東省的三所城市廣州、深圳、中山，省外海口、福州、上海、杭州、成都五所城市作為調研地，并且以這些城市的商業(yè)中心為焦點，同時考慮一些中、高檔生活小區(qū)。
3、調研單位界定
調查對象是調查的范圍及需要調查的現(xiàn)象的總體，范圍確定后，項目組確定所要調查的單位為：
（1）零售商：商場的零售專柜經(jīng)營者
（2）代理商：專賣店經(jīng)營者
（3）消費者：成年的男性
二、確定資料收集的方法
調查員：我們已經(jīng)確定了調研的對象，下面需要商量什么呢？
項目經(jīng)理：商量一下收集資料的方法吧，大家考慮面對零售商、代理商、消費者三類對象，我們該采取什么方法收集調查資料。
調查員：消費者調查肯定要設計問卷，通過訪談了解情況。零售商和代理商怎么辦？ 項目經(jīng)理：我考慮事先擬定一個提綱，實地訪談和考察比較好。因為零售商與代理商不僅可以為我們提供經(jīng)營業(yè)績性的資料，還可以為我們提供競爭對手、消費者情況的資料，問卷調查很難完全獲取想要的信息。
調查員：還需要收集其他資料么？
項目經(jīng)理：我們可以通過網(wǎng)絡、文獻等獲取一些背景資料，也可以讓服飾公司再提供一些競爭對手資料，宏觀競爭市場資料。
根據(jù)所確定的資料來源和調研對象，考慮調研工作的人力狀況與財力預算，項目組設定本次調研的資料收集根據(jù)不同對象與資料類型，多種形式進行。
1、文獻法收集行業(yè)背景資料。通過檢索同類企業(yè)的經(jīng)營資料、相關網(wǎng)站與媒體提供的信息資料等，獲取對于目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征、競爭對手的市場策略和運作方法等問題的調研資料。這部分屬于二手資料，所檢索的企業(yè)、資料等隨機方式確定。
2、訪談法、觀察法獲取零售商、代理商的資料。對于調查城市的零售商、代理商進行普查，通過訪談、實地考察收集原始資料。
3、問卷法獲取消費者的信息資料。便利抽樣保證樣本的廣泛性，配額抽樣保證了樣本的代表性，采用便利抽樣和配額抽樣的方法得到調查樣本對象，然后發(fā)放調查問卷收集原始資料。
三、策劃調查問卷及調研提綱的內容
項目經(jīng)理：現(xiàn)在，我們在商議一下問卷及訪談提綱問哪些問題吧。
調查員：消費者調查可以從職業(yè)、愛好、喜好的品牌幾個方面來考慮，設計調查問卷。零售商、銷售商的調查呢？
項目經(jīng)理：零售和代理商訪談，要考慮銷售業(yè)績、顧客情況、其他休閑品牌經(jīng)營者情況等。
1、調查問卷的內容設計
問卷設計的質量對調查結果會產(chǎn)生至關重要的影響，問卷提供了標準化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序，它使問題的用語和提問的程序標準化。針對調研主題與方法，項目組認為必須設計面向消費者個體的調研問卷。
（1）問卷結構要包括說明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分，訪問員記錄、被訪者記錄。
（2）問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式。
（3）問卷按照被調查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設計
（4）主要問題的構想：消費者所在單位及職業(yè)、對于休閑服飾著裝偏好、曾經(jīng)購買休閑服飾的情況、最近購買意愿、對于休閑服飾品牌的認知等。
2、零售商與代理商的訪談提綱
訪談的內容應當圍繞以下的幾方面問題設定。
（1）所銷售或代理的服裝的經(jīng)營情況。包括銷售額、利潤、進貨周期、暢銷款式等。
（2）消費對象（顧客）的信息資料。包括顧客的年齡、職業(yè)、款式偏好、價位承受力，回頭客的多少，淡季與旺季，新款服飾的銷售情況等。
（3）競爭對手的信息資料。同類品牌休閑服飾的銷售情況與業(yè)績。
四、研究資料處理技術
項目經(jīng)理：數(shù)據(jù)處理分析是調查的收獲階段，數(shù)據(jù)處理與分析技術的高低，直接影響著調研的質量。現(xiàn)在，我們再商議一下調查資料的處理方式吧。
調查員：經(jīng)理，資料收集上來后，我們是不是要安排專人先審核一下，剔除無效的，不合格的問卷，確定資料的可靠性。
項目經(jīng)理：當然需要需要安排專人負責資料的審核整理，并且編碼錄入。最后要作統(tǒng)計分析。
調查員：我知道，利用Excel做統(tǒng)計圖表，再做回歸分析就行了。
項目經(jīng)理：這還不行，因為需要了解各類消費者消費特征、競爭情況等，還要加上聚類、因子、SWOT分析。
項目組經(jīng)過認真分析與討論，計劃按照以下方式分類處理與分析信息資料：
1、關于數(shù)據(jù)信息錄入的技術
對于回收的問卷，項目組責成專人負責，在統(tǒng)一審核基礎上，首先要剔除無效的問卷，之后對問卷進行統(tǒng)一的編碼，即將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來，便于電腦統(tǒng)計。為了確保原始碼表趨于完善，應當選擇不同地區(qū)，不同層次的問卷分別編制。對于可能出現(xiàn)的新碼，通過在原始碼表上留有補充余地，從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用EXCEL工作簿完成。
2、關于數(shù)據(jù)信息分析技術
（1）可以使用專業(yè)的市場調研軟件SPSS對問卷進行數(shù)據(jù)分析，也可以使用EXCEL軟件的統(tǒng)計分析功能進行數(shù)據(jù)分析。
（2）數(shù)據(jù)分析的方法：對于調研問題采用聚類分析（Cluster Analysis）、 因子分析（Factor Analysis）、 相關分析（Correlation Analysis）、SWOT分析方法進行。
五、商議調研項目的組織安排
調查員：經(jīng)理，就我們幾個人完成全部項目調研工作嗎？
項目經(jīng)理：當然不是。大家將被派往各調查城市，負責督察樣本資料的收集。每個城市，你們可以到當?shù)馗咝Ｕ偌恍┙?jīng)管類專業(yè)的大學生作我們的訪談員。
調查員：誰來培訓他們哪？
項目經(jīng)理：我會作出統(tǒng)一的招聘規(guī)定，并做好培訓資料發(fā)給大家，大家按要求做就可以了。
調查員：聘用人員的費用支出標準怎么定呢？
項目經(jīng)理：各個城市可以執(zhí)行不同的標準，大家可以參照當?shù)毓べY水平確定標準后上報審批。
項目經(jīng)理提出了下面的安排意見：
1、地區(qū)間通過互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系，每個調查城市派1名公司督導，各城市聘1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調研實施管理工作。
2、人員招聘渠道由項目組與當?shù)馗咝Ｂ?lián)系，以招聘在校大學生為訪問員和兼職助理督導為主。主要為女性，有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
3、人員培訓要統(tǒng)一制作培訓資料，內容應當涉及職業(yè)道德、訪談技術、項目內容介紹、模擬演練等。
4、按照委托方的時間要求在30天內完成調研及分析工作。
5、經(jīng)費預算由項目經(jīng)理與公司商議確定。
六、情景對話
項目方案策劃基本完成，會議結束前，項目組成員話題：
調查員：請問項目經(jīng)理，承接一個市場調研項目之后，進行項目的整體策劃，通常需要考慮哪些問題，按照什么步驟進行呢？
項目經(jīng)理：我們做的關于休閑服裝市場的調研項目策劃，代表了一般的工作思路。規(guī)劃設計一個調研方案，應當圍繞調研項目的基本要求主要確定調研目標、資料收集的類型及方法、調研的范圍與對象、問卷設計、資料的處理方法、組織安排計劃等。可以參照下面的步驟進行：
（1）確定調查目的。調查者需要在分析調研問題與企業(yè)和所屬行業(yè)相關的各種歷史資料和發(fā)展趨勢（包括銷售額、市場份額、盈利性、技術、人口統(tǒng)計、生活方式等）基礎上，掌握企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素，分析決策者的目標，通過與決策者討論、會見專家、分析有關的第二手資料、開展定性調查等，確定市場調研與預測問題及目標。
（2）確定調查的對象和調查單位。調查對象是依據(jù)調查的任務和目的而確定的調查范圍內需要調查的現(xiàn)象總體，而調查單位是相應的個體，這些是必須確定的。
（3）確定調查內容和調查表。這可以達到解決如何把已經(jīng)確定了的調查課題進行概念化和具體化，解決調查內容如何轉化為調查表的問題。
（4）確定調查方式和方法。根據(jù)調研項目所要解決的問題和所要實現(xiàn)的目標，考慮獲取信息資料的成本，確定需要哪些信息資料，然后逐項考慮其可能的來源，結合調研與預測隊伍的狀況和預算，確定資料收集的方法。
（5）調查項目預算。根據(jù)調研工作量的大小，確定工作對調研人員的要求及需求規(guī)模，設定調研需要的必備物資，充分考慮到各項可能的開支因素，盡可能確切地估算可能需要的經(jīng)費總額。
（6）數(shù)據(jù)分析方案。預先對資料的處理與分析進行設計，形成資料處理的計劃，其中應包括確定資料處理的基本目標和要求，數(shù)據(jù)資料的處理技術，使用的分析軟件，數(shù)據(jù)資料的處理結果及形式等。
（7）其他內容。包括確定調查時間，安排調查進度，確定提交報告的方式，調查人員的選擇、培訓和組織等。其中，調查時間規(guī)劃必須在保證滿足項目完工的日程要求的前提下，充分考慮各項工作的邏輯順序、各項工作的難易程度、調研與預測力量的使用可能等因素，考慮到意外情況的出現(xiàn)，留有充分的時間余地，進行精心設計。
調查員：市場調研項目策劃是對調研工作的整體構想，怎樣才想保證策劃的科學性、可行性，應該把握的關鍵問題在哪里？
項目經(jīng)理：市場調研目標的實現(xiàn)，最關鍵的因素是準確把握決策者需要了解的問題及信息資料，這需要調研人員與決策者（或委托方）在充分溝通基礎上，進行大量的前期資料查詢，有時還需要進行一些前期的調研，才能較好的把握。另外，周密策劃調研對象與內容，才能確保收集的信息資料是必需的、正確的。
第三節(jié) 撰寫市場調研項目規(guī)劃書
項目組在策劃好調研項目的實施方案后，需要撰寫一份市場調研項目規(guī)劃書，也可以稱作市場調研項目策劃書，或市場調研項目計劃書，本節(jié)將給出休閑服裝市場調研項目規(guī)劃書，并就規(guī)劃書的制作技術進行分析討論。
一、某休閑服裝市場調研項目規(guī)劃書概要
做好項目方案策劃之后，項目組長要撰寫項目規(guī)劃書，還安排了一名調查員協(xié)助完成。 調查員：我們已經(jīng)策劃做實施方案了，大家也都知道怎么做了，為什么還要撰寫市場調研項目規(guī)劃書哪？
項目經(jīng)理：服飾公司提出要求，在開始調查之前，我們要遞交一份市場調研項目規(guī)劃書。規(guī)劃書經(jīng)公司認可后，我們雙方要簽訂協(xié)議的。
調查員：我明白了，市場調研項目規(guī)劃書相當于承擔者與委托方之間的一種協(xié)議。 項目組長：不僅這樣，規(guī)劃書編制過程也是我們加深對調研項目理解的過程，規(guī)劃書可以幫助和指導我們開展調研工作，使調研工作處于可控制中。
項目組長在調查員的協(xié)助下，完成了市場調研項目規(guī)劃書的撰寫，概要如下：
1、前言
調研公司通過多次與服飾公司溝通，就休閑服裝市場調查達成了共識。目前我國休閑服裝市場品牌眾多，市場競爭激烈，但另一方面，整個市場又存在以下問題：
（1）品牌定位不清晰；
（2）產(chǎn)品款式同質化現(xiàn)象嚴重；
（3）產(chǎn)品版型差距大；
（4）市場推廣手法雷同等；
服飾公司能否對目前的市場環(huán)境有一個清晰的認識，能否在目前的市場競爭狀態(tài)下找到市場空間和出路，取決于正確的市場定位和市場策略，只有對市場進行深入的了解與分析，才能確定如何進行產(chǎn)品定位，制定價格策略、渠道策略、促銷策略，使產(chǎn)品成功介入市場。
在本次調查中，調研公司將集中優(yōu)勢資源，嚴格把控調研質量，科學實施調研流程，確保調研的順利完成。
2、調研目的
（1）通過市場調研，為XX品牌尋找新的市場空間和出路
（2）通過市場調研，了解目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征
（3）通過市場調研，了解競爭對手的市場策略和運作方法
（4）通過市場調研，了解男裝休閑市場的渠道模式和渠道結構
（5）通過市場調研，了解消費者對男裝休閑市場的消費習慣和偏好
（6）通過市場調查，了解男裝休閑市場的品牌三度競爭
（7）通過市場調查，了解消費者對男裝休閑產(chǎn)品的認知和看法等
總之，本次調查最根本的目的是真實地反映休閑服裝市場的競爭狀況，為XX品牌的定位及決策提供科學的依據(jù)。
3、調研內容
（1）宏觀市場調查
——休閑服裝市場的動態(tài)及市場格局
——休閑服裝細分市場的競爭特點和主要競爭手法
——休閑服裝細分市場的發(fā)展和市場空間
——休閑服裝細分產(chǎn)品的流行趨勢研究
——休閑服裝細分市場知名品牌的優(yōu)劣勢分析
——主要休閑服裝企業(yè)分析和研究等
（2）代理商調查
——代理商對新興市場的一些看法
——代理商對不同風格休閑品牌的看法
——代理商對市場空間和產(chǎn)品機會的看法
——代理商對新品牌的市場定位的建議
——代理商的市場運作手段和方法
——代理商對產(chǎn)品、價格、款式、種類的需求
——代理商對廠家合作的建議和要求
——代理商對產(chǎn)品組合、市場推廣的建議
——代理商目前的市場運作狀態(tài)與潛在需求之間的差異
（3）零售商調查
——零售商對不同品牌休閑風格的看法
——零售商對當?shù)匦蓍e服裝市場的看法
——零售商對產(chǎn)品、價格、款式、種類等的需求及與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距
——不同零售點的產(chǎn)品組合差異性
——當?shù)亓闶凼袌龅闹饕偁幨侄?/p>
——該店銷售得好的款式及其原因分析
——該店產(chǎn)品的價格組合方式等
（4）消費者研究
產(chǎn)品調查：
——消費者對目前休閑服裝產(chǎn)品的評價
——消費者對產(chǎn)品質地的偏好趨勢
——消費者對休閑服裝風格的偏好趨勢
——消費者對休閑服裝款式的偏好趨勢
——消費者對產(chǎn)品組合的要求
——消費者對產(chǎn)品色彩的趨勢與偏好
——消費者對產(chǎn)品圖案的選擇和愛好
——消費者對休閑服裝產(chǎn)品的潛在需求與休閑服裝現(xiàn)狀的差距等
購買行為調查：
——消費者購買什么類型的休閑服裝（WHAT）
——消費者為何購買（WHY）
——消費者何時購買（WHEN）
——消費者何處購買（WHERE）
——消費者由誰購買（WHO）
——消費者如何購買（HOW）
影響因素調查：
——賣場氛圍對消費者購買的影響程度
——影響消費者購買考慮的最主要因素
——品牌對消費者購買的影響程度
——風格對消費者購買的影響程度
——價格對消費者購買的影響程度等
品牌調查：
——休閑服裝品牌知名度測試
——休閑服裝品牌認知度測試
——休閑服裝品牌滿意度測試
——XX品牌聯(lián)想測試等
廣告信息調查：
——消費者獲取信息的主要渠道
——消費者獲取休閑服裝信息的主要渠道
——目前休閑服裝信息的主要傳播點等
——媒介接受對稱性分析等
競爭對手調查：
——消費者對競爭對手風格的認知
——消費者對競爭對手產(chǎn)品的了解程度
——消費者對競爭對手價格的接受程度
——消費者對競爭對手利益點的接受程度等
樣本的構成調查：
——抽樣樣本的年齡構成
——抽樣樣本的職業(yè)構成
——抽樣樣本的文化程度構成
——抽樣樣本的家庭收入構成
——抽樣樣本的性別構成等
4、問卷設計思路（可先不做具體說明，后面章節(jié)補充）
（1）問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分；同時問卷還包括訪問員記錄、被訪者記錄等。
（2）問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式；
（3）問卷邏輯采取思路連續(xù)法，既按照被調查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設計，在一些問題上，采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
（4）主要問題的構想：消費者單位與職業(yè)、過去購買的休閑服裝風格、最近購買的休閑服裝品牌等。
5、調研區(qū)域
以下區(qū)域做為調查的主要區(qū)域：
廣東省為廣州與深圳兩所城市；省外區(qū)為海口、福州、上海、杭州、成都5所城市。 調研區(qū)域點的分布原則上以當?shù)氐纳虡I(yè)中心為焦點，同時考慮一些中、高檔生活小區(qū)；各個區(qū)域要求覆蓋以下各個調研點，以保證樣本分布的均勻性和代表性。（具體地點由督導到當?shù)亓私夂鬀Q定）
（1）商業(yè)中心區(qū)域
（2）代理商經(jīng)銷點
（3）大型商場休閑柜組
（4）休閑服裝專賣店
6、調研方法與樣本量設計（可先不作具體說明，后面章節(jié)補足）
（1）消費者抽樣方法：采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調查在各個城市中采取在街頭或商業(yè)場所向過往或停留的消費者做休閑服裝市場的產(chǎn)品測試；從總體樣本中按照年齡層做為標志把總體樣本分為若干類組，實施配額抽樣。
（2）經(jīng)銷商、零售商調研方法：本次調查的深度訪談由調研公司有經(jīng)驗的調研人員按照調查提綱來了解相關信息，通過在商業(yè)場所觀察不同品牌的銷售情況和消費者的購買情況，獲得市場信息。
（3）文獻法：用于內部資料整理、文案研究等。
每個區(qū)域的樣本量在300—500例之間。（規(guī)劃書中樣本量分配略）
7、分析方法（可先不作具體說明，后面章節(jié)補足）
對問卷進行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼由編碼員對已完成的問卷建立答案標準代碼表（簡稱碼表），今后進行問卷編碼；選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問來建碼表。
數(shù)據(jù)錄入到電子表格中，并對數(shù)據(jù)進行電腦邏輯查錯、數(shù)據(jù)核對等檢查。
用SPSS或Excel軟件對問卷進行數(shù)據(jù)分析。聚類分析法分析被訪者人口背景、消費習慣、生活方式、個性等；因子分析法分析影響消費者購買的原因、品牌差異性等影響；相關分析法分析影響消費者消費、評價品牌、產(chǎn)品與品牌、產(chǎn)品特性之間的內在關系；SWOT分析品牌的內在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認清市場機會和威脅，對于策略性決定有很大的指導作用。
8、組織安排和預算
（1）機構安排及職責：設置項目負責人1名，負責項目的規(guī)劃實施全過程，并對委托方負責；項目實施督導人員7名，在負責人的領導下組織開展調研工作，負責對調查員培訓、督導問卷訪談、進行數(shù)據(jù)資料的整理分析、承擔調查報告的撰寫任務等；聘用調查人員70名，接受培訓后，按要求完成問卷訪談工作。
（2）調查員的選拔與培訓安排：從某高校三年級學生中選擇經(jīng)濟類專業(yè)70名學生， 儀表端正，舉止得體，懂得一定的市場調研知識，具有較好的調研能力，具有認真負責的工作精神及職業(yè)熱情，具有把握談話氣氛的能力。培訓內容主要是休閑服飾個體調查問卷訪談要求及技術。
（3）實施的進度安排：分準備、實施和結果處理三個階段。準備階段完成界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷3項工作；實施階段完成資料的收集工作；結果處理階段完成匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。時間分配為：
調研方案規(guī)劃設計、問卷的設計
調研方案、問卷的修改、確認
人員培訓、安排
實地訪問階段
5個工作日
5個工作日
20個工作日
10個工作日 資料的審核 5個工作日 數(shù)據(jù)預處理階段 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 調研報告撰寫階段 論證結段
（4）經(jīng)費預算：包括策劃費、交通費、調查人員培訓費、公關費、訪談費、問卷調查禮品費、統(tǒng)計費、報告費等，具體金額等略。
9、附件：包括了聘用調查員承諾書、調查問卷、調查問卷復核表、訪談提綱、質量控制辦法等，具體內容略
二、市場調研項目規(guī)劃書撰寫技術
調查員協(xié)助項目經(jīng)理完成項目規(guī)劃書之后，非常想了解撰寫調研規(guī)劃書的一些技巧，希望自己今后也能夠獨立完成項目規(guī)劃書的寫作。于是，他請求項目經(jīng)理介紹一些規(guī)劃書撰寫的技巧和注意的事項：
調查員：經(jīng)理，調研項目規(guī)劃書都要包括以上9項內容嗎？
項目經(jīng)理：基本上是這樣，有時也允許靈活整合。不管怎樣劃分標題，這些內容通常都要包括進來，有的規(guī)劃書詳細一些，有的可能簡單一些。這需要考慮委托方的意愿。
調查員：您能就我們完成的規(guī)劃書具體講一下嗎？
項目經(jīng)理：規(guī)劃書中，調查目的的陳述有時可以在前言中表達；研究范圍與方法需要明確說明，但也可以合并為一部分陳述。
調查員：調研項目的時間分配有什么經(jīng)驗可以借鑒嗎？
項目經(jīng)理：有，你可以閱讀一下給出的專門資料，方案策劃及規(guī)劃書的設計約占到25%左右。
1、市場調研項目規(guī)劃書一般格式
上面提供的項目規(guī)劃書實例基本反映了一般的市場調研項目規(guī)劃書的格式，一個完整的市場調研項目規(guī)劃書通常包括8項內容，具體如下：
（1）概要或前言。它概述規(guī)劃書要點，提供項目概況。
（2）背景。它描述和市場調研問題相關的背景。
（3）調查目的和意義。它描述調研項目要達到的目標，調研項目完成產(chǎn)生的現(xiàn)實意義等。
（4）調查的內容和范圍。給出調研采集的信息資料的內容，調查對象范圍的設定。
（5）調查采用方式和方法。給出收集資料的類別與方式，調查采用的方法，問卷的類型、時間長度、平均會見時間等，實施問卷的方法等。
（6）資料分析及結果提供形式。它包括資料分析的方法，分析結果的表達形式等，是否有階段性成果的報告，最終報告的形式等。
（7）調查進度安排和有關經(jīng)費開支預算。
（8）附件。包括設計的問卷、調查表等。
2、市場調研項目規(guī)劃書撰寫技巧
（1）調研目標的陳述。這項內容實際上就是研究項目與主題確定后的簡潔表述，在此部分，可以適當交代研究的來龍去脈，說明方案的局限性以及需要與委托方協(xié)商的內容。有時這部分內容也放在前言部分。
（2）研究范圍。為了確保調查范圍與對象的準確、易于查找，在撰寫規(guī)劃書的時候，研究范圍一定要陳述具體明確，界定準確，能夠運用定量的指標來表述的一定要定量化，要說明調查的地域、調查的對象，解決“在何處”、“是何人”的問題。
（3）研究方法。為了順利地完成市場調研任務，要對策劃的調研方法進行精煉準確的陳述，解決“以何種方法”進行調查，由此取得什么資料的問題。具體撰寫中，對被調查者的數(shù)量、調查頻率（即是一次性調查還是在一段時間內跟蹤調查）、調查的具體方法、樣本選取的方法等要進行詳細的規(guī)定。
（4）研究時間安排。實踐中，各階段所占研究時間比重可以參照下表的分配辦法酌情分配與安排。
（5）經(jīng)費預算。一般的，市場調研經(jīng)費大致包括資料費、專家訪談顧問費、專家訪談場地費、交通費、調研費、報告制作費、統(tǒng)計費、雜費、稅費和管理費等。比重較大的幾項費用為交通費、調研費、報告制作費、統(tǒng)計費，依調研的性質不同而有一定的差異。目前，為保證問卷的回收量及其他調研類型被調查者的配合度，往往還要支付一定的禮品費，不過禮品的發(fā)放不能造成被調查者改變自己的態(tài)度，不能影響調研結果的可信度。
（6）研究人員預算。研究人員預算要陳述清楚不同類型研究人員的配比問題，主要需要市場分析、財務分析、訪談人員等專業(yè)人士，可以根據(jù)具體的項目適當調配各類人員的配合關系。
3、撰寫項目規(guī)劃書需要注意的問題
（1）重視規(guī)劃書的制作。一份完整的調研項目規(guī)劃書，上述內容均應涉及，不能有遺漏。而且，規(guī)劃書的制訂必須建立在對調研醒目背景的深刻認識上，盡量做到科學性與經(jīng)濟性的結合。格式可以靈活，但規(guī)劃書一般應由項目負責人來完成。
（2）進行方案的可行性研究。規(guī)劃書制作好之后，應當從邏輯的層面對方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理；通過組織一些具有豐富市場調查經(jīng)驗的人士，對設計出來的市場調研方案進行初步研究和判斷，說明方案的合理性和可行性；通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對方案進行實地檢驗，說明方案實施的可行性方式。
（3）對調查方案進行總體評價。一般情況下，對項目規(guī)劃書從四個方面進行評價，即是否體現(xiàn)調查目的和要求、是否具有可操作性、是否科學和完整、是否具有調查質量高的效果。
三、調研項目規(guī)劃書的提交
規(guī)劃書制作好以后，項目經(jīng)理將規(guī)劃書提交給服飾公司審閱。雙方及有關問題進行了一些探討：
委托方：我認真研讀了調研項目規(guī)劃書，規(guī)劃書內容比較完整，達到了我們的要求。但是，一些技術性問題需要咨詢交流一下。可以嗎？
項目經(jīng)理：非常愿意回答您的問題，希望我的回答能使您滿意，消除您和貴公司的疑問。
委托方：調研項目的實施中，有大量的問卷調查資料需要依靠聘用的調查員實地訪談收集，您采取什么措施保證它的真實可靠性哪？
項目經(jīng)理：您可以看到規(guī)劃書中，特別強調了選擇訪談員的標準與培訓的計劃，我們已經(jīng)考慮到訪談員收集原始資料的重要性，這項工作的質量對整個調研的成敗有很大影響，因此，專門制定了對訪談員的培訓計劃，您閱讀一下附件中提供的招聘與培訓計劃資料，可以看到非常強調必要的調研知識、訪問應變的能力培訓與檢測，規(guī)定了書面訓練和口頭訓練形式和內容。
委托方：您們關于市場背景的調研資料就是規(guī)劃書中用到的內容嗎？調研階段，還需要繼續(xù)搜集這方面的資料嗎？
項目經(jīng)理：我們現(xiàn)在搜集的資料多數(shù)是了解項目宏觀背景的資料，基本上通過文獻檢索、貴公司提供的歷史資料的查詢獲得。調查工作開始后，收集資料重點是原始資料，問卷訪談的比較多，但是，仍然需要搜集一些涉及現(xiàn)狀、背景的資料進行充實，而且會通過訪談資料提煉一些信息。
委托方：在您的帶領下，您的團隊開展市場調研工作，把握的主要原則是什么？ 項目經(jīng)理：我想應當遵循科學性與客觀性，要求調研人員自始至終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實狀態(tài)的準確信息，去正視事實，接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見，也不應受任何人或管理部門的影響或“壓力”去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是：“尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目”。
委托方：關于調研項目規(guī)劃書的問題已經(jīng)沒有什么問的了，但是，我還想咨詢一些別的問題，可以嗎？
項目組長：當然可以，我會盡可能地為您服務。
委托方：我們這次委托您和您的團隊進行市場調研，我相信肯定會給公司新產(chǎn)品的推出有非常大的幫助。但我想知道，如果不進行這項調研工作，直接進行營銷公關活動會產(chǎn)生什么問題呢？
項目經(jīng)理：我舉個例子來說明吧。A企業(yè)的業(yè)務員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某，便親自上門拜訪。初次見面，他將A企業(yè)的簡介、產(chǎn)品、政策向客戶做了詳細介紹，但謝某聽后淡淡地說：“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯，不過另一個企業(yè)的產(chǎn)品價格比你們低，所以你的產(chǎn)品我無法銷售。再加上市場前景無法預測，我們還是有機會再合作吧。”小張無功而返。A企業(yè)另一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務員小李，他先側面對謝某公司做了全面了解，然后就開始在市場上進行詳細調研，形成了一份完備的方案。拿著這份方案去拜訪謝某，從謝某所在市場的基本情況，如人口數(shù)量、市場規(guī)模、消費水平、市場結構等，到競品情況，如價格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問題以及銷量分析等，再到闡述A企業(yè)和產(chǎn)品的定位，以及與競品相比的優(yōu)劣勢所在等，達成了謝某與A企業(yè)合作。
同樣的企業(yè)，同樣的產(chǎn)品與資源，同樣的開發(fā)對象，小張的客戶開發(fā)為什么會失敗？原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品，就企業(yè)而推企業(yè)，這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功，就在于他前期做了充足的準備工作，通過市場調研，向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案，不心動才怪！
委托方：開展調研工作確實有用，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆呀。您能給我介紹一下選擇市場調研專業(yè)機構的渠道嗎？
項目經(jīng)理：可以。這些資料您可以從同業(yè)行會、協(xié)會出版物和其他銷售研究部門獲得。另外，其他主要的來源渠道有：
（1）全國性的工商管理機構和工商業(yè)咨詢協(xié)會以及他們的出版物、企業(yè)名錄等；
（2）各駐外使館的商務處，這是尋找境外調研代理機構的常用渠道；
（3）諸如國際貿易促進會之類的國際性機構和組織
（4）廣告代理公司；
（5）市場所在地的進口商、批發(fā)商和經(jīng)銷商。
委托方：再請教您一個問題，選擇專業(yè)的調研機構應當注意哪些問題呢？
項目經(jīng)理：首先要關注他們經(jīng)營的業(yè)務范圍，因為各個調研與預測的主體在所承辦的調研類型方面、所能提供的服務性質方面都不相同，有些機構專門從事某些產(chǎn)業(yè)部門范圍內的調研，有些機構則專門從事消費者、廣告動機等方面的調研，在各個方面都很擅長的機構是很少的。其次，您可以讓這些機構提供反映調研代理機構的聲譽、業(yè)務能力和專業(yè)人員的水平、資歷、營業(yè)方式與財力、工作設施狀況等資料，供您進行考察。您還可以請擬選調研公司提供調研建議書，用以進一步考證項目適應性。
委托方：您認為怎樣才是一個好的市場調研工作者哪？
項目組長：我引用幾個企業(yè)主管人員的實際感言來說明這一問題吧。
之一，某公司市場總監(jiān)：我手下原先有個業(yè)務員，人很勤快，也很聰明，就是沒什么工作經(jīng)驗，雖然經(jīng)過培訓，但好像效果不大。后來我自己拜訪客戶時就把他帶上，讓他跟我一起跑市場。我寫市場調研方案時也會讓他出出主意，說說想法。這樣幾次下來，他很快就上道了。現(xiàn)在他已經(jīng)成為我手下最得力的一名干將。
之二，某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理：對于缺乏實際操作經(jīng)驗的業(yè)務人員，單純的培訓和模擬演練很難讓他們感同身受，這就需要管理者跟隨他們一起做市場調查、做推廣方案、拜訪客戶。所謂師父帶徒弟，手把手地帶一帶，比純粹的紙上談兵效果要好很多。對于那些新業(yè)務人員，我發(fā)現(xiàn)有時候說教式的培訓效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場，跟著我一起做市場調研、方案撰寫和客戶溝通。
委托方：非常感謝，我們現(xiàn)在可以簽署合作協(xié)議了。
項目組長：謝謝。我們一定會盡心工作，給您和貴公司提供滿意的服務。
【專業(yè)術語】
1、市場：市場是以商品交換為內容的經(jīng)濟聯(lián)系形式，它是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場是商品交換的場所，市場是某種商品或某類商品的需求量，市場是買方和賣方的結合，是商品供求雙方相互作用的總和，市場是商品流通領域反映商品交換關系的總和。
2、市場調研：市場調研也稱市場調查，它是應用各種科學的調查方式方法，搜集、整理、分析市場資料，對市場的狀況進行反映或描述，以認識市場發(fā)展變化規(guī)律的過程。從時間的角度看，市場調研著重分析市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，并在長期的研究中認識市場規(guī)律。
2、市場普查：市場普查也稱市場全面調查或市場整體調查，它是對市場現(xiàn)象總體的全部單位逐個進行調查。市場普查的目的是了解市場的一些至關重要的基本情況，對市場狀況做出全面、準確的描述，從而為制定市場有關政策、計劃提供可靠的依據(jù)。
3、市場典型調查：市場典型調查是在對市場現(xiàn)象總體進行分析的基礎上，從市場調研對象中選擇具有代表性的部分單位作為典型，進行深入、系統(tǒng)的調查，并通過對典型單位的調查結果來認識同類市場現(xiàn)象的本質及其規(guī)律性。
4、市場重點調查；市場重點調查是從市場調研對象總體中選擇少數(shù)重點單位進行調查，并用對重點單位的調查結果反映市場總體的基本情況。
5、市場預測：市場預測是根據(jù)市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，應用科學的預測方法對市場未來的發(fā)展變化進行預計或估計，為科學決策提供依據(jù)。
6、市場調研與預測專業(yè)機構的含義：市場調研與預測專業(yè)機構是專業(yè)的市場調研與預測主體，是專業(yè)從事市場調研與預測業(yè)務的獨立的組織與機構。市場調研與預測專業(yè)機構可16
以認為是企業(yè)以外受托的市場調研與預測主體。
【主要問題回顧】
1、市場調研設計應當按照哪些步驟進行？你認為關鍵的步驟是哪些？
2、市場調研項目規(guī)劃書包括的基本內容有哪些？
3、你認為一份好的規(guī)劃書的制作關鍵因素是什么？
4、如何正確設定市場調研項目的主題？
5、男士休閑服飾市場調研項目規(guī)劃書的設計過程對你有哪些啟示？
6、市場調研人員應當具有哪些基本素質？
【技能訓練】
請各位同學從下面給出的指導性題目中選擇1個，或自選題目完成市場調研項目規(guī)劃書的制作。3人一組，第四周自愿演講。
1、汽車市場的個體消費需求調研分析
2、大學生求職意愿及需求市場調研分析
3、日用消費品價格上漲對城市居民生活影響程度調查
4、大學生消費狀況調查
5、大學生上網(wǎng)情況的調查
6、居民使用國產(chǎn)家用電器意愿調查
7、大學生對學校后勤服務滿意度調查
8、居民對社區(qū)服務的滿意度調查
調研方案12
局屬各單位、各科室：
為了扎實推進“科學發(fā)展創(chuàng)新業(yè)、為民辦事樹風范”主題實施活動，根據(jù)省委組織部和市、縣委的有關要求，結合我局“作風建設年”活動的總體部署，決定開展班子成員下基層蹲點調研活動。為使調研活動的開展有計劃、重實效、樹形象，特制定如下方案：
一、指導思想
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣第十一次黨代會精神，把“三業(yè)提升、二極協(xié)調、一城突破”戰(zhàn)略舉措落到實處。在推進科學發(fā)展、解決民生問題、維護社會穩(wěn)定、加快新農村建設、加強黨的基層組織建設等方面開展深入調研。通過解剖麻雀，掌握實情，提出對策，指導工作，充分體現(xiàn)局班子成員在“作風建設年”活動中的帶頭示范作用，促進領導干部作風的進一步轉變。
二、參加對象
局領導班子全體成員。
三、主要內容
由局班子成員帶隊，抽調科站人員一起組成蹲點調研組，安排x-x天時間，到所聯(lián)村、社區(qū)、企業(yè)開展以“轉作風、強基層，解難題、重民生”為目標的'蹲點調研活動，重點圍繞以下“六個一”：
1、召開一次座談會。利用半天時間召開由村班子成員、黨員代表、村民代表和老干部代表參加的座談會，全面了解蹲點村、社區(qū)、企業(yè)的經(jīng)濟、社會、文化和黨的建設等情況，聽取他們對加快推進社會主義新農村建設和和諧社區(qū)建設的意見和建議。
2、走訪一批黨員群眾。利用晚上或訪談對象的休息時間，走訪xx戶以上有代表性的黨員和群眾，通過促膝交談，傾聽群眾呼聲，體察社情民意，了解真實情況，掌握真實想法。
3、上好一堂黨課。組織全體黨員開展學習活動，重點宣講黨的十六屆六中全會精神、市第十次黨代會和縣第十一次黨代會等有關精神和新農村建設的內容，通過宣傳教育，進一步統(tǒng)一思想，把農村廣大黨員干部、群眾的思想統(tǒng)一到縣委的要求上來。
4、解決一些實際問題。在認真調研、懇談的基礎上，針對了解和掌握百姓反映強烈、要求迫切的熱點、難點問題，及時和村、社區(qū)、企業(yè)干部一起進行梳理匯總，制定切實有效的整改措施。在蹲點調研期間，應著力幫助蹲點村、社區(qū)、企業(yè)解決x—x個實際問題，確保廣大人民群眾取得實實在在的利益，特別要為困難黨員和群眾排憂解難。
5、開展一次扶貧幫困送溫暖活動。有針對性走訪x戶以上生活有困難的老黨員、普通群眾，了解他們目前狀況，認真聽取他們的意見和要求，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，進一步密切黨群、干群關系。
6、完成一篇調研文章。各蹲點調研組要圍繞蹲點調研主題，在調研過程中要認真撰寫《蹲點日記》，在掌握基層第一手資料的基礎上，要認真分析，綜合歸納，每位班子成員要完成一篇高質量的調研報告。
四、工作要求
1、要認真做好調研。要按照局黨委統(tǒng)一部署，周密制定調研方案，及早與所聯(lián)村、社區(qū)、企業(yè)聯(lián)系，做好前期溝通工作，在經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和基層組織建設等方面確定調研主題，確保蹲點調研活動扎實有序開展。
2、要注重實效。牢固樹立群眾觀念，走群眾路線，要問計于民、體察民情，敢于涉及難點、焦點、熱點問題，著力解決影響發(fā)展、穩(wěn)定大局的問題，真正做到“解民憂、辦實事、促發(fā)展”。要及時總結提煉好的做法和經(jīng)驗，運用好調查研究成果，形成長效機制，推進實際工作。
3、要注意形象。嚴格做到“四個不”，在蹲點調研期間，恪守“不影響群眾日常生活、不層層陪同、不加重基層負擔、不走過場”等要求，樹立領導干部腳踏實地、真抓實干的新形象，樹立領導干部深入基層、服務百姓的新形象。
調研方案13
活動引言：熱愛地球，關注環(huán)保，
我們都有一份綠色的夢想。
也許一個人的一次力量并不強大，
但只要我們勇敢地把這份夢想傳播出去，
就一定能迸發(fā)強大的能量！
低碳瀟湘，綠色中國，
我們一起努力~~~！
xx“低碳瀟湘 綠色中國”暑期社會調研活動策劃書
一、 活動主題
減少一次性用品消耗，關愛地球
二、 活動背景
哥本哈根氣候大會后，低碳已成為全世界矚目的焦點。我國政府承諾到xx年單位gdp 能源消耗量減少20%的基礎上，進一步承諾到20xx年單位gdp二氧化碳排放比XX 年下降40％－45％，非化石能源占一次能源消費的比重達到15％左右。同時，會議期間，九三學社提出的《關于推動我國經(jīng)濟社會低碳發(fā)展的建議》得到了國家發(fā)改委的高度認同，被列為本屆政協(xié)會議的“一號提案”。以提高能效、發(fā)展清潔能源為核心，以轉變發(fā)展方式、創(chuàng)新發(fā)展機制為關鍵，以經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展為目標的低碳發(fā)展，將成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略取向。
但是近年來，人們的生活節(jié)奏大大加快，忙著上班，忙著上學，忙著賺錢,忙著休閑,在忙碌中，為了省下時間，“一次性用品”越來越受到青睞， “一次性碗筷”、 “一次性飲料杯”、“一次性內衣”、“一次性相機”層出不窮，一次性用品的隊列越來越長。
越來越多的“一次性用品”給人們的生活帶來方便。然而在這方便上午背后是大量資源的浪費與垃圾的堆積，給環(huán)境帶來了很大的'壓力。據(jù)調查，目前國內有上千家企業(yè)生產(chǎn)木制筷子，年消耗木資源近500萬立方米.全國林木年采伐量約4758萬立方米,，這些筷子就占了10.5%生產(chǎn)筷子的過程中，從圓木到木塊再到成品，木材的有效利用率有60%。而這僅僅只是冰山一角。
隨著“低碳”一詞走進人們生活，環(huán)保也越來越成為人們關注的話題，“低碳生活”也成了一種時尚的生活方式，但是要扭轉人們“圖方便”的生活觀念還任重道遠。xx年6月5日世界環(huán)境日中國主題是“低碳減排，綠色生活”，減少一次性用品的消耗，為拯救我們的地球做貢獻，需要我們每個地球公民的參與。
三、活動概況
“低碳瀟湘 綠色中國”是由湖南衛(wèi)視新媒體—金鷹網(wǎng)，全球知名企業(yè)樂扣樂扣公司、湖南綠色瀟湘環(huán)境發(fā)展中心共同主辦的環(huán)保公益活動。旨在通過支持和指導大學生開展環(huán)保公益調研和宣傳活動，倡導全民節(jié)能減排，為建設低碳瀟湘和兩型社會添磚添瓦；同時通過媒體渠道，在相關政府部門的指導下給湖南高校及社會環(huán)保人士提供一個展示自我、相互交流、傳播影響的公益平臺。
xx年“低碳瀟湘 綠色中國”的主題為“減少一次性用品消耗，關愛地球”，將推動大學生環(huán)保隊伍用暑期的時間去到城市或者農村開展一次性用品問題的調研工作。旨在通過調研，在一定程度上得出一次性用品泛濫的原因和解決問題的公眾意見；通過媒體宣傳，呼吁市民關愛地球，倡導全民減少一次性用品使用，為低碳城市建設履行自己的義務。
活動以前期調研方案匯報的形式，篩選五份優(yōu)秀方案（團隊）入圍正式調研實踐隊伍。每支入選隊伍都將獲得主辦方提供的服裝、媒體資源支持，并且每支入圍隊伍還能獲得主辦方提供的XX元項目調研基金。其他提交方案卻未入圍的隊伍將獲得樂扣樂扣公司提供的紀念套裝。
四、活動對象
在樂扣樂扣公司的資助下，xx年低碳瀟湘綠色中國暑期社會實踐活動以高校環(huán)保社團隊伍為單位開展活動，任何有志于環(huán)境保護和自然保護的朋友均可組隊報名參加投標。
五、活動時間表
1.xx年6月5日：發(fā)布xx年低碳瀟湘，綠色中國暑期社會實踐活動方案；
2.xx年6月5日—6月20日：各團隊提交競標方案，同時開展網(wǎng)絡指導答疑；
3.xx年6月21日—6月25日：競標團隊和方案的評審，公布xx年低碳瀟湘，綠色中國暑期實踐隊伍名單；
4.xx年6月最后一個周末：xx年低碳瀟湘，綠色中國啟動儀式和培訓，同時開展網(wǎng)絡指導和答疑；
5.xx年7月—8月：團隊進行實地調研，同時通過媒體等方式對活動進行報道和宣傳，主辦方安排項目指導和監(jiān)控；各團隊需在網(wǎng)絡開設博客，隨時更新活動進展；
6.xx年9月10日—9月25日：各團隊整理并提交調研報告；
7.xx年9月25日—9月31日:主辦方組織專家對方案進行評選，并公布活動結果，給優(yōu)秀的調研報告聯(lián)系媒體報道和提交政府相關部門；
8.xx年10月中旬：xx年低碳瀟湘，綠色中國暑期社會實踐活動總結既頒獎；
六、特別說明：
1.各調研隊伍在開展調研活動時，要遵守現(xiàn)行法律和當?shù)氐母黜椧?guī)定，服從管理，保證人身安全；同時注意言行維護好大學生環(huán)保志愿者的良好形象。
2.本年度活動注重活動隊伍在環(huán)境焦點問題上分析和挖掘能力，希望通過大學生環(huán)保志愿者的實踐活動，掌握一次性用品問題的一手資料，并且得出科學性的改善建議；同時各活動隊伍可以發(fā)揮大學生環(huán)保隊伍擅長宣傳的作用，對調研得出的實際情況進行有效宣傳；
3.xx年主辦方將為5支入圍隊伍提供XX元資助金支持，競標方案入圍后主辦單位先支付70%的項目經(jīng)費，其余30%活動驗收達標后一次性支付（調研結束后需提供詳細開銷發(fā)票、賬目以供評估）；沒有入圍的隊伍在主辦方允許的情況下同樣可以參與活動，如符合主辦方全部要求，亦可參與后期評獎；
4.各參與隊伍要在金鷹網(wǎng)上注冊，及時發(fā)布開展活動各個階段的信息（含圖片）、活動成果，以及所見所聞、心得體會；各社團發(fā)布信息的數(shù)量和質量是評選獲獎隊伍的標準之一；
5.有關活動的通知和材料等將會及時刊登在金鷹網(wǎng)專題頁面和綠色瀟湘門戶網(wǎng)站上面，請各隊伍留意網(wǎng)絡通知；
6.本年度活動可在全國范圍內展開，湖南省作為最主要的活動開展區(qū)域，調研地點可以選擇城市或者農村；希望根據(jù)實際情況，充分考慮可操作性，能夠著眼身邊，選取學校所在城市內、城市周邊或距離較近的農村開展調研活動；除特殊情況外，不支持跨省區(qū)，遠距離開展活動。
7．如果活動隊伍在開展活動時接受其他企業(yè)或者單位贊助，請之前跟主辦單位進行溝通；
8.活動隊伍在接受媒體采訪時請注意自己的角色，可以就自己隊伍的活動情況發(fā)表意見，請不要代替主辦方發(fā)表任何意見，如有媒體需要了解整個項目，請要其聯(lián)系主辦單位項目負責人；如是電視媒體進行采訪，請盡量以主辦單位和活動隊伍的logo 為背景。
七、評分標準
1．競標方案評選標準
序號
評審標準
權重劃分
1選題視角新穎、立意明確，主體突出，具有創(chuàng)新性
10%
2方案背景與調研問題緊密結合，具有針對性
10%
3巧妙利用多種調研方法，準確的分析相關數(shù)據(jù)信息
20%
4方案實施步驟表述完整清晰，語言文字表達清晰流暢；具有條理性、邏輯性
20%
5方案設計結構合理，具有科學性、實用性、可操作性、社會推廣性、以及實施過程中的安全性等
20%
6合理分配方案中所涉及的經(jīng)費
10%
7團隊協(xié)作能力
10%
2．活動總結評選標準
序號
評審標準
權重劃分
1選題視角新穎、立意明確，主題突出，具有創(chuàng)新性；
10%
2活動背景與調研問題緊密結合，具有針對性，巧妙并成果的利用多種調研方法，準確的分析相關數(shù)據(jù)信息，方案實施步驟表述完整清晰，語言文字表達清晰流暢；具有條理性、邏輯性；
10%
3調研報告結構合理，真實，調研結論具有科學性、實用性、可操作性、社會推廣性等
20%
4媒體報道，網(wǎng)絡更新發(fā)布活動情況，是否開展宣傳活動
20%
5實地調研開展情況
20%
6經(jīng)費使用合規(guī)
10%
7團隊協(xié)作能力
10%
八、獎項設置
禮品為：樂扣樂扣高檔環(huán)保套裝及湖南衛(wèi)視熱門欄目門票
最佳調研報告獎1個 （授予團隊） 除調研基金支持，額外獎勵1000元
最佳影像記錄（視頻）獎1個（授予團隊）
最佳影像記錄（圖片）獎1個（授予團隊）
獲獎團隊將授予獎杯或證書
九、聯(lián)系方式：
金鷹網(wǎng)品牌經(jīng)理 許鐘
聯(lián)系電話：15116495063 0731—82871681—5111
湖南省綠色瀟湘環(huán)境發(fā)展中心項目主管 何建軍
聯(lián)系電話：13407316495 0731——85501922
電子郵箱：[ft=,,times qq：839080716
請各有意參加活動的隊伍盡快下載競標方案的標準格式，按要求填寫完后于xx年6月20日24點以前發(fā)到greenhunan@126.com郵箱，逾期將視為無效方案。如有任何疑問，也可發(fā)郵件至該郵箱垂詢。
調研方案14
一、調研背景
伴隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，社會競爭日趨激烈，大學生就業(yè)壓壓力的不斷增加，不少在校大學生躋身到自主創(chuàng)業(yè)的行列。很多同學由于各種目的(掙錢、積累經(jīng)驗的嘗試、基于挑戰(zhàn)等)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)意向，然而創(chuàng)業(yè)意向由于缺乏相關創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗而不能具體實施。
二、調研目的.
對大學生創(chuàng)業(yè)問題的調查研究，旨在了解大學生創(chuàng)業(yè)時的真實狀況，分析大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀問題，給大學生提出創(chuàng)業(yè)前的建議。同時也希望通過這次調查，能夠引起高校重視對大學生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)與關注，為大學生創(chuàng)業(yè)提供更多的幫助。同時通過開展調研活動，對河南城建學院在校大學生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進行了解，進而分析創(chuàng)業(yè)風險及收益情況，為有創(chuàng)業(yè)意向的同學提供一定的參考資料，從而降低投資創(chuàng)業(yè)的盲目性。
三、調研對象
河南城建學院在校全體創(chuàng)業(yè)大學生
四、調研內容
1、大學生創(chuàng)業(yè)的組織形式和經(jīng)營方式
2、目前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營狀況
3、創(chuàng)業(yè)的目的
4、創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難
五、調研方法
以問卷調查為調查方式，運用簡單隨機抽樣與任意抽樣相結合對目標群體進行抽樣。
六、結論驗證
運用SPSS技術對收集的數(shù)據(jù)進行分析得出結論，再運用所學知識與現(xiàn)實情況相結合論證結論的實用性和科學性。
調研方案15
一、主要目的
（一）建立全市體育系統(tǒng)各級體育人才信息數(shù)據(jù)庫，為省體育局提供準確、真實的數(shù)據(jù)。
（二）全面了解和掌握我市體育人才隊伍的狀況，研究全市體育系統(tǒng)人才隊伍建設現(xiàn)狀，為優(yōu)化人才隊伍結構，合理使用和配置體育人才資源提供依據(jù)。
（三）形成我市體育人才狀況調查分析報告，進行體育人才需求預測，對我市體育系統(tǒng)人才隊伍建設提出政策建議，為制定全市“十一五”體育人才規(guī)劃提供依據(jù)。
二、調研的范圍和對象
（一）全市體育系統(tǒng)內的各類各層次體育人才，包括市、縣、區(qū)各級體育行政主管部門及直屬單位正式在編人員（含教體局及文體局等部門中從事體育工作的人員），以及上述單位正式聘用的從事體育工作的非在編人員。以上人員的信息，填寫在《全國體育人才基本情況調查表》中。在役運動員的基本情況以我省運動員注冊系統(tǒng)中的信息為準，此次調研不再重復填報。
本項調研統(tǒng)計數(shù)據(jù)截止時間為20xx年6月30日。
（二）退役運動員及雖未辦理退役手續(xù)但已停訓、準備退役的運動員的信息由省體育局負責。
三、調研的主要內容
（一）收集各類各層次人才的'基本信息，具體涵蓋工作單位、性別、民族、政治面貌、年齡、出生地、參加工作時間、月收入、健康狀況、所在部門及職務、外語水平、職業(yè)資格、學歷有關情況、工作變動情況、培訓經(jīng)歷、個人身份及相關情況、獲得的榮譽、獎勵及取得的研究成果等，建立各級體育系統(tǒng)人才信息數(shù)據(jù)庫。
為更好地發(fā)揮信息數(shù)據(jù)庫的作用，加強對體育人才狀況的動態(tài)了解，今后每年將對信息數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行定期更新。
（二）各縣、區(qū)體育行政部門、市體校對本縣區(qū)、本部門的體育人才隊伍建設狀況進行分析評估，著眼于“奧運戰(zhàn)略”和體育事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的需要，進行體育人才需求預測，提出政策建議，形成體育人才狀況分析評估報告。
四、組織機構
成立鶴壁市體育系統(tǒng)人才調研工作領導小組，下設辦公室，辦公地點設在市體育局辦公室。體育人才調研辦公室組織專門人員集中時間完成調研任務；調研工作由市體育局辦公室牽頭組織實施，競賽、訓練、群體等科室按照職責分工協(xié)助做好分管工作涉及到的體育人才的統(tǒng)計調查、現(xiàn)狀分析、人才規(guī)劃等工作。
各縣、區(qū)教體局（文體局）要建立相應的領導小組并設立辦公室，要有專人負責調研工作，根據(jù)全市的統(tǒng)一部署，按時、準確完成調研任務。具體分管領導和具體負責人名單要及時上報市領導小組辦公室。
五、調研方式
（一）根據(jù)省體育局安排，市調研工作領導小組辦公室統(tǒng)一對全市調研工作進行部署、培訓。
（二）調研實行屬地管理原則。各縣、區(qū)教體局（文體局）、市體校負責本單位、所屬單位及所轄區(qū)的調研工作，成立領導機構，明確專門負責，組織調研對象填寫《全國體育人才基本情況調查表》，并對本轄區(qū)的體育人才狀況進行分析，經(jīng)審核無誤后將調查表和相關材料上報市體育局。
（三）市體育局對各縣、區(qū)調查表復核無誤后，將信息錄入“全國體育人才狀況調查系統(tǒng)”單機版，錄入的各類人才信息經(jīng)過嚴格審核后通過“全國體育人才狀況調查系統(tǒng)”網(wǎng)上報送到**省體育局數(shù)據(jù)庫。對全市人才狀況進行分析，寫出調研報告和“十一五”人才規(guī)劃。
六、時間安排
（一）準備階段：20xx年7月21日至7月24日。
主要工作：參加全省調研工作培訓、成立市級調研班子，印發(fā)調研工作實施方案和相關文件。
（二）實施階段：7月25日至8月25日。
1、20xx年7月25日至8月15日。主要工作：召開全市體育人才調研工作會議，培訓縣區(qū)及直屬單位調研統(tǒng)計人員，組織《全國體育人才基本情況調查表》的填寫、審核工作。
20xx年8月15前，各縣、區(qū)教育局（文體局）、市體校及局機關務必將調查表和相關材料報送到市調研工作領導小組辦公室。
2、20xx年8月16日至8月25日，市調研活動領導小組辦公室對所有調查表進行復核，將各類人才信息錄入“全國體育人才狀況調查系統(tǒng)”上報**省體育局數(shù)據(jù)庫，并上報匯總調查表、匯總表。
（三）匯總總結階段：8月26日至9月5日。
主要工作：
1、市級匯總。
2、撰寫分析報告。
3、提出本市“十一五”體育人才隊伍規(guī)劃的總體方案、各類人才的需求預測。
4、總結調研工作。
七、調研經(jīng)費
根據(jù)調研信息共享的原則，調研經(jīng)費由市體育局和各縣、區(qū)教體局（文體局）共同承擔。市體育局提供部分啟動資金，各縣、區(qū)教體局（文體局）承擔配套資金，并結合本縣區(qū)具體情況，認真研究制定調研實施方案，在經(jīng)費和人員上給予保障。
八、總結表彰
全市體育系統(tǒng)人才狀況調研工作結束后，市體育人才狀況調研工作領導小組將對在調研工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰，并給予獎勵。對虛報、瞞報、遲報或拒報的單位和個人進行批評教育，情節(jié)嚴重的將給予通報批評，并追究相關責任。
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