實用的方案公司(通用9篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,就常常需要事先準備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么應當如何制定方案呢?以下是小編收集整理的方案公司9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
方案公司 篇1
■調查目的
通過對客戶滿意度的的調研,了解公司在服務上的優勢和缺點,更好的把握市場和客戶的真正需求,為日后公司的發展提供改進的建議和契機,不斷彌補公司在服務上的不足,積極發揮優勢,為客戶提供更全面更優質的物流服務,樹立企業良好的外部形象,實現企業與客戶的雙贏,同時夯實我們在物流行業的地位和基礎,以擴大公司的知名度度,獲取更大的市場份額。
■時間安排
調查時間:擬定為20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成報告:調查結束后一周內
■項目負責人
由售后服務部具體實施,其他部門予以積極配合。
■當前物流行業環境分析
1.進入本行業的企業日益增多
中國經濟持續高速發展,帶動了貨代和物流的發展。顯著的標志就是進入本行業的企業日益增多。由于物流的概念比較新,大家爭先恐后趕時髦。原先的快遞公司、搬家公司、運輸公司、倉儲公司和貨代公司,紛紛更名,冠以“物流”二字;海陸空的承運人也延伸服務,搞物流;制造企業和商品流通企業也成立物流公司;還有一些不知“物流”為何物的人,也加入物流大軍。這樣,中國的物流很快就形成了龐大的隊伍,有關數據表明,中國的“物流”企業有二十多萬家。
2.政府對行業管理“秩序缺位”。
中國市場經濟的發展處處留下了計劃經濟的痕跡。貨代和物流行業也不例外。目前,政府對貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化,市場利益部門化,部門利益法規化”,這種狀況叫做“市場秩序缺位”。中國對貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤根錯節。涉及到的部門有今年剛組建的商務部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門都有各自主管的市場和業務,為了確保本部門的利益,他們就通過行政立法來保護。典型的例子就在中國國際快遞、無船承運人等問題上出現的政府主管部門之間的不協調,給行業的發展帶來的前所未有的沖擊和挑戰。
3.外資企業紛紛搶占中國市場。
自從我國政府加入WTO,按照對聯合國的'承諾,對外開放貨代市場。國外的物流企業紛紛通過各種方式搶占中國市場,憑借他們雄厚的資金實力和強有力的市場策略很快在中國市場落腳。對尚處于發展階段的中國物流行業形成了強大的威脅。
4.中國物流企業缺乏核心競爭能力。
盡管物流企業數量不少,但其整體實力和管理水平與世界經濟全球化、市場經濟競爭化和企業效益最大化目標的要求,還有很大的差距,集中體現為“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企業規模小,無論是人員規模、資產規模、營業額規模以及市場份額等都比較。坏诙俏锪鞣⻊展δ苌,局限于傳統的單項服務,同質化現象嚴重;第三,由于缺少高素質物流專業人才,導致物流組織能力弱,許多物流企業對現代綜合物流似懂非懂,不會制訂現代綜合物流服務方案,造成物流成本過高。第四、管理水平差。中國大部分貨代企業只有十來年的歷史,從行業的生命循環周期曲線來看,中國的貨代和物流行業處于“開始”階段。因此,在人員管理、市場營銷管理、信息化管理以及網絡化管理方面,亟待提高競爭能力。
■企業當前客戶分布狀況
經過13年的努力拼搏,我們已經形成了以107國道為中軸,鄭州為樞紐,南至廣州、深圳,北到北京,東起上海,西達西安的綜合物流配送網絡,公司下設廣州、北京、上海等10個配送中心,140余個分支機構。
公司的客戶遍布再河南省的各個市,以鄭州為主要客戶聚集地,擁有近50000多家穩定的會員客戶。
■調查方式以及調查內容
為了實現此次調查的目的,全面了解客戶滿意度。本次調研采取三種調查形式同時開展的形式進行全方位的調查。
1、問卷調查(問卷初步設計見附錄1)
。1)問卷的設計要簡潔合理,富有人性化;
。2)問卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意五個層次,并在最后做滿意度分析的時候,分別將這五個層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。
。3)這種方式是此次客戶滿意度調查的主要手段,主要是對客戶的滿意度進行分析。同時詳細了解顧客在接受服務的過程中所遇到的問題,盤點那些客戶遇到但公司還沒有提出解決辦法的難題。
2、短信調研(短信初步設計見附錄2)
調查期間,每宗物流圓滿結束之后,相關部門通過短信形式,詢問客戶對我們的服務是否滿意。短信編輯要簡單親切,客戶用簡短的字段便可進行回復。同時記錄統計時間、人次以及統計結果。
3、網絡調研
(1)這種方式主要通過公司的網頁平臺對顧客滿意度進行調研。由于網絡的虛擬性,客戶本身是不可見的,因此更為自由。通過這種調查方式,主要收集客戶在接受服務的過程中的不滿和抱怨。
。2)為配合此次調研,公司網頁負責部門可開通相關論壇,廣大客戶可以通過我們的論壇自由討論,發表意見,將一些平時難以言表的問題通過論壇表達出來。同時網頁負責人還可以通過回復得知客戶不滿的真正原因。這可以幫助公司更好的發現自己的不足并不斷改進。
■調查結果的整理
1、對于本次調查中回收的問卷要及時存檔,每半個月對所收集的問卷上的內容加以盤點統計,以便減少最后階段的工作量,調查結束之后根據這些統計,做最后的整理分析。
2、對于顧客通過短信形式所進行的回復,也要做好記錄,每半個月進行一次統計,并及時向部門主管匯報工作成果。
3、網頁上的留言以及回復要及時存檔,根據實際情況一天或者兩天進行一次整理,并安排專門的負責人進行記錄。
4、在調研結束之后,綜合以上三種途徑的調查成果,進行集中分類、整理,根據調查結果,分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足,同時計算問卷回收率、短信回復率等具體數據,在一周內形成書面報告,提交公司領導。
■問題預測以及解決方案
針對物流行業的特殊性以及客戶的心理特點,根據以往調查的經驗,我們對本次調查過程中可能遇到的問題進行如下預測,并提出相應的解決辦法。
預測問題一:問卷回收率低
解決方案:根據“20/80”原則,將客戶分為vip客戶、主要客戶、普通客戶三類,同時對vip客戶和主要進行跟蹤訪問調查,派專門人員與客戶面對面溝通,從客戶利益的角度出發,申明此次調查對提高服務質量的重要性,并親自回收問卷調查表,以提高有效問卷回收率。
預測問題二:客戶礙于面子,不表露真實的意愿
解決方法:顧客填涂問卷的時候不要與其面對面,要讓客戶獨立完成對問卷的回復,并在問卷上標明“嚴格為每一位顧客保密”等字樣,同時問卷調查采用匿名制,消除客戶的這種顧慮。
預測問題三:客戶忙沒時間填
解決方案:問卷設計簡潔易懂,盡量以選擇的形似出現,最大的限度的節省客戶的填寫時間。同時可在問卷開始標明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。
預測問題四:調查人員不夠熱情,缺乏責任心
解決方法:
1、問卷調查開始前,要對售后服務部門做一次專門的培訓暨動員會議,申明此次工作的重要性,增加員工完成此次工作的榮譽感。
2、在整個過程中,公司領導要多加過問和鼓勵,充分發揮激勵的作用。
3、為工作組設置專項獎金10000元,對在本次工作中表現出色的員工予以獎勵。
■過程控制
由于此次調查持續三個月,所以整個過程需要有力和有效地控制,才能最大程度的達到本次調查的目的。針對本次調研的特點,應在以下幾個方面做好控制。
第一,此次調研的經費花銷有專門人負責,并及時向財務部門上報,根據實際情況,至少每半個月上報一次,財務部門要對此次經費的開支情況進行監督,若出現問題,及時向領導匯報。
第二,調查過程中若出現未預料到的問題,及時向公司主管匯報,同時至少每半個月向公司領導匯報一次工作進展狀況
第三,部門負責人要做好員工之間的協調與分工,提高工作人員的團隊意識,及時的激勵和關懷每一位工作人員。
第四,調查報告要詳實可靠,調查結果出來后,公司召開部門主管以上的會議,針對此次調研的報告展開討論。并向此次工作中表現出色的員工頒發獎金。
■財務預算
針對本次調查所設計項目,對財務做一下簡單預算:(見附表1)
方案公司 篇2
年會主題:傳遞溫暖,增加企業與員工之間的凝聚力。
年會目的:
1.感謝公司員工一年來的辛勤工作,增進領導與員工間的互動與交流;
2.通過舉辦一次全新的不同感覺的年會,讓員工看到公司的實力以及增強其對未來的信心;
3.通過年會的舉辦,了解員工對公司未來發展的期望。
活動安排:
一、會議時間
提前半小時進入會場,先播放暖場音樂。等來賓陸續就坐后,循環播放艾尼公司發展的宏偉歷史(公司的發展狀況、規模,科技研發成果,業績與誠信服務,人才經營與企業文化,展望未來再創輝煌等。體現企業上進、創新、拼搏的精神面貌。)
1、主持人致開場白,介紹到會的領導和嘉賓,邀請領導到臺上對20xx公司發展回顧致辭。
2、各部門進行述職報告。
3、財務部門進行財務報告
4、公司進行表彰。請總經理宣讀公司《上一年度關于表彰工作先進集體和個人的決定》。設置獎項:優秀團隊獎,功勛員工獎(對象為一直陪伴、見證艾尼成長的老員工),優秀員工獎,銷售精英獎,服務之星獎等。(頒獎放在節目演出)
5、董事長寄語(對未來的展望)
6、主持人宣布結束。
二、文藝時間
到場的來賓進行簽到,領取抽獎號碼,將抽獎券的副券投入抽獎箱。(一)節目安排:
編排具有艾尼公司特色的企業之歌進行大合唱。作為晚會的開場曲。
1.歌曲類(流行歌,民歌,合唱)
2.舞蹈類(民族舞,現代舞,機械舞,交誼舞均可)
3.戲曲類(小品或話劇等)
4.樂器
5.其他(魔術、武術等)
6.公司領導自行安排單人表演或者和公司員工進行合作表演。
備注:根據節目最終確定的個數做適當的調整
(二)評獎原則:
本次晚會共評出三等獎3個,各獎勵800元;二等獎2個,獎勵1000元;一等獎1個,獎勵20xx元。各個節目若有各部門領導或副總參與演出,則給予節目適當的加分,有助于節目獲獎,具體見《評分細則》。
(三) 評分原則:
評委必須堅持公平、公正、公開的原則,對每一個節目進行客觀、正確地評價。
1、評分細則:
注:各個節目若有各部門領導或副總參與演出,則給予節目適當的加分。特邀嘉賓表演的節目、公司家屬(含小孩子)友情演出的'節目不參與評分,但可以給以鼓勵獎。
2、評選方案:
1、本次節目現場評分,現場統分,取平均分、現場頒獎。
2、評委:待定。
3、每個節目結束后由統分人員收取評委的《評分表》,統分后交禮儀小姐傳送至主持人 。
4、評分點主要為:臺風、流暢性、內容、表演技巧四個方面。
5、統分時去掉一個最高分和一個最低分,其余分數累加后計算平均分數(總分/*),最后得分即為該節目的最后得分,每個節目滿分10分
三、晚宴時間:
1、 員工到達指定場所、所有酒水、涼菜等等都準備就緒。
2、 主持人邀請總經理《致祝酒辭》宣布晚宴開始,并一同舉杯慶賀新年快樂,祝愿公司明天更美好。
3、 穿插的游戲環節: (每張桌子抽一個信封,一個信封里一個游戲,一共三組游戲。抽到相同游戲的桌子進行PK,輸的一方懲罰表演節目。根據到場嘉賓落座桌數確定分幾組。)
1、“你做我猜”:電視上有的節目,就是一個人比動作或用語言描述,另一個人來猜?梢圆律钣闷罚梢圆戮皡^,可以猜成語。每組十個名詞,用時最短一組勝出。
2、 “踩氣球” 游戲方法:將參賽者分成人數相等的兩隊,分散在規定的區域內。每人分發一串氣球,一串連五個。參與者要將氣球綁在小腿踝關節處。發令后,雙方隊員在保護好自己的氣球不被對方踩破的前提下,千方百計地踩破對方隊員的氣球。以一方全部隊員的氣球被踩破為負,另一方為勝。 游戲規則:①只準踩氣球,不得故意踩對方的腳。②不得故意用手推對方。③被踩爆氣球者立即退出比賽。④跑出規定區域者視為氣球已破,不得再加入比賽。⑤在游戲過程中,如果氣球不小心漏氣或是跑掉,一律當作被踩爆 。
3、“蘿卜蹲”游戲規則:將參加活動的參與者分成幾組。每組可以只是一個人,也可以是好多人。將每組用不同的顏色命名。比如現在我們有五組參與者,于是命名為:黃蘿卜,白蘿卜,綠蘿卜,青蘿卜,紅蘿卜。如果黃蘿卜最后指定的小組不存在,或者黃蘿卜用手指的小組與口中說的小組名字不符,則黃蘿卜被淘汰。
比如:
黃蘿卜說“黃蘿卜蹲,黃蘿卜蹲,黃蘿卜蹲完黑蘿卜蹲”,但是在這場活動中沒有黑蘿卜組(或者黑蘿卜組已經被淘汰,不在場上),則黃蘿卜被淘汰。
玩完游戲,大家自由活動。
4、唐伯虎點秋香(4和5作為推薦的各桌宴會游戲。)
眾人圍成一圈,由其中的一人先喊“唐”,旁邊的人按順時針方向(逆時針也可以)依次喊“伯”,“虎”,“點”;喊到“點”的人在喊的同時要用手隨便指一位同學(一般為你想整的人),被點中的人應立即雙手抱胸,同時口中喊著“秋香啊秋香”,而此人兩邊的人也要一起擺出造型——左邊的將左胳膊伸直向左上方,右胳膊彎曲也朝向左邊;右邊的人相應胳膊伸向右上方(有點像唱戲時的手勢,大家想象一下),兩人同時口中還應喊出“伯虎啊伯虎”,反應慢者小組即被罰酒~~一瓶。
5、青蛙跳井
參與者以座席為序輪流依次說“一只青蛙跳井撲嗵”里的兩個字。比如,第一人說“一只”,第二人“青蛙”,第三人“跳井”,第四人“撲嗵”,第五人“兩只’,下一個“青蛙”,接著“跳井”,“撲嗵”,下一個“撲嗵”(兩只跳下去要撲通兩次)依次下去三只等等。直到有人出錯受罰,罰完再從這里重新開始。
四、年會準備時間安排:
(1)年會策劃及準備期( 月 日 至 月 日):本階段主要完成通知、節目收集、主持人確定。
(2)年會協調及進展期( 月 日至 月 日):本階段主要完成節目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期( 月 日):本階段主要完成年會全過程確定(包括時間、地點、節目單確定、彩排時間)。
(4)年會正式演出時間: 年 月 日
五、年會節目安排
(一)年會節目報名方式
1、現場報名2.聯系人:3.聯系方式
(二)參與節目的確定
(三)參與人員確定
六、年會分工
參會人員名單統計分批
獎品購買、頒獎人
抽獎獎券獎券設計、發放、回收管理、獎品保管
主持人確定 晚宴活動地點確認 來賓簽到
晚會場景布置 各部門節目統籌
晚會現場電腦、投影 現場攝像、照像
會后工作
七、節目預算
(一)場地費用
(二)背景布、待定
(三)條幅
(四)獎品
、賰炐銌T工、優秀團體,人數待定 ②幸運獎10,獎品待定 ③三等獎8,獎品待定 ④二等獎5,獎品待定 ⑤一等獎2,獎品待定
(五)攝影攝像
(六)節目入圍后,上報節目所用物資(服裝,道具)
(七)物品的采購:抽獎禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、晚宴的引導牌、筆、
(八)其他
八、備注:
1.強化參與意識,各部門人員要積極參與,力爭節目出彩。
2.強化保障意識,為排節目不誤日常工作之需求。
方案公司 篇3
本年度是xx事業蓬勃發展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻!為增強企業凝聚力,表彰先進樹立楷模,激勵員工奮發上進,特制定xx年度總結表彰會方案及評比方案。
一、會議名稱:****集團****年度總結表彰會
二、會議主題:總結工作,表彰先進,展望未來。
三、會議主持人:***、**
四、會議時間:****年*月**日(暫定)
四、會議地點:********
五、出席人數:集團領導、*********,合計約****人;
六、評優具體標準及內容:見附件《優秀員工及優秀團隊評選方案》
七、節目表演:
1.節目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現****公司的日常工作、生活為題材,反映****公司的發展歷程,體現****員工的精神面貌為宗旨,規劃方案《公司年終活動方案》。
2.節目數量:****;
3.審核時間:年月日――年月日之間
八、會議工作組:
1.秘書組:負責會議進行過程中與會人員的發言的提示,控制娛樂節目時間及順序的正常進行。負責部門:總經辦
2.資料組:制發會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及領導人發言稿的收集和準備等。負責部門:總經辦
3.組織組:
①負責會前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門:人力資源部
、谪撠煏信c會人員簽到,編排位次,檢查引領與會人員入席。負責部門:****部
③文化娛樂活動的組織與安排。負責部門:人力資源部
、茇撠煏髸䦂鏊性O備的清理,收回。負責部門:總經辦
4.宣傳組:負責會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的'宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門:企劃部
5.后勤組:①負責會前各獎項錦旗、證書的制作等。負責部門:企劃部
、谪撠熤飨_排名及座次的布置。負責部門:總經辦
、圬撠煏䦂鲋虚g信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門:****部
④負責會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負責部門:***部
6.保衛組:負責會場秩序以及清退會場中無關人員,保證會議地點的安全。負責部門:保衛部
方案公司 篇4
一、活動目的
為豐富和活躍廣大教師的課余文化生活,減輕教師們日常緊張的`工作壓力,增近了同事之間的情感交流,讓教師們能更好地調整心態從而投入到工作中,特組織本次活動。
二、活動時間
5月中旬(具體時間看天氣情況確定)
三、活動地點
番禺動物園
四、參與方式
東球小學所有教職員工自愿報名:__________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
五、溫馨提示:
1、每人必須帶好身份證
2、活動中不要單獨行動
3、遇事與領導聯系
4、保管好自己的財和物
謝謝各位對工會的支持!
祝各位高高興興地出游,平平安安地回來!
東球小學工會
20xx.4
方案公司 篇5
為了感謝長期付出辛勤汗水的全體員工;在三八女節這天體現公司對女員工的特別關愛。同時拓寬大家的業余文化生活,提高員工隊伍的凝聚力。解武博世行政人事部利用下午五點半后時間,分別于3月7、8日組織全體女員工進行一次“開心”活動。
經過精心挑選和意見征詢,此次活動共為員工安排了四項內容(任選其一):
1、體育運動;
2、各類小游戲;
3、知識小問答。
4、頒發部分物品、現金、放假、所有女性人員聚餐。
通過此次活動的舉辦,不僅讓長期在一線勞作的員工心情得到了調節,增強集體榮譽感,增進了對公司企業文化的了解;而且使來自五湖四海的員工們了解到解武博世的`企業發展知識、企業福利、企業內涵等各方面;員工也是可以體會公司對員工關心與支持。
時間人員定位:
公司所有女性人員(合計39名女性人員)。由主管人員于3月6日前上報名單。
第一項體育安排:(跳繩、羽毛球任選其一)
1、各門店人員參加跳繩比賽,每三人一組,優勝者進入下一常
2、由各店主管經理主持活動。3月7日由本店人員在各工作區內舉行第一輪淘汰賽。3月8日由博世站舉行第二輪至優勝獎的評眩東西門人員一起把優勝人員集中至解武博世站。
第二項游戲安排:(點鼻子、夾珠子任選其一)
1、各門店人員參加點鼻子,每三人一組,優勝者進入下一常
2、由各店主管經理主持活動。3月7日由本店人員在各工作區內舉行第一輪淘汰賽。3月8日由博世站舉行第二輪至優勝獎的評眩東西門人員一起把優勝人員集中至解武博世站。
第三項知識小問答安排:
1、各門店人員集中在3月8日晚七點鐘在博世站二樓會議室舉行。
2、由行政人事部人員舉行提問式回答。回答人員進行排名,由第一名開始按順序排名。
方案公司 篇6
一、年會主題:
“東寶軟件20xx年度、表彰暨20xx年迎新會”
二、年會時間
20xx年12月29日下午20:30至21:00年終總結會議時間:14:30——16:30娛樂文藝節目(包含抽獎):16:40——19:00晚宴時間:19:00——21:00組織離開:21:00——21:30
三、年會地點
隆鑫酒店
四、年會目的及意義
1、對20xx年公司發展成績總結,以及制定20xx年公司總體規劃,包括新年度計劃、方向、目標等;
2、加強員工之間的交流,增強團隊協助的意識,提升公司的綜合競爭能力;
3、表彰優秀,通過獎勵方式,調動員工工作積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現;
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現自我,在年會的.過程中認知自我及對企業大家庭的認同感。
6、加強領導與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯歡。五、年會參會人員
公司領導、華南區全體員工、無錫和昆山各兩名(70人左右)六、年會流程與安排本次年會的流程與安排包括以下三部分:
(一)年終大會議程安排
13:50全體參會員工到達會議指定地點,按指定排座就位,各部門清點本部門到場人數,等待年會開始;
14:30—14:35大會進行第一項,主持人致,宣布大會開始。
15:35—15:45大會進行第二項,總經理針對20xx年度總結及20xx年的公司戰略部署講話。
15:45—16:30大會進行第三項,各部門年終工作總結、下年和優秀員工頒獎。
。ǘ⿰蕵肺乃嚬澞
16:40—19:00聯歡會文藝匯演、互動游戲穿插抽獎環節。
。ㄈ┩硌绨才庞貌偷攸c:待定
19:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。
19:30—21:00用餐時段:公司領導及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
21:00—21:30組織離開。
五、年會準備及相關注意事項
(一)年會的通知與宣傳:公司行政人事部將本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉,爭取全民參與。
。ǘl幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內容:“東寶軟件20xx年度總結、表彰暨20xx年迎新會”
。ㄈ┪锲返牟少彍蕚洌河螒颡勂、筆、簽到表、會場布置和游戲所需物料等;會議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節目背景音樂。
。ㄋ模┈F場拍照:提前安排好相關人員攜帶數碼相機,做好大會及晚宴活動現場的拍照工作。
備注:因為考慮到費用和方便,決定年終總結大會、娛樂文藝節目和晚宴地點都在晚宴地點。
方案公司 篇7
一、活動的前期準備:
1、要求員工了解公司成立的時間及幾年來所取得的成績,不僅知道,而且一定可以宣講,要有自豪感的講;可以通過早、午、晚三會進行練習。
2、本次活動在會務方面的要求,會場的檔次一定要高,會場的布置要喜慶、熱烈,(氣球可以多打;掛燈籠;拉一些拉花;禮品展示區要多擺禮品,用拉花裝飾起來,一定要很搶眼)會場整個布置要有一種強烈的視覺沖擊力,會場的音樂以熱烈為主。早會一定要做激勵,調到員工的積極性。
3、邀約顧客的分類:鐵桿顧客(來聯誼會做工作的)、新顧客(老顧客的轉介紹;科普收集等預熱成熟的資源)停服顧客(服用效果好的)
二、活動目的:
1、通過本次活動,充分展示企業文化,加強顧客對企業、產品的信心,從而發掘轉介紹。
2、借助隆重的場面,為老顧客轉介紹提供更好的平臺。
3、通過現場的氛圍,加大買贈銷售政策,達到高比例的銷售。
三、活動主題:
熱烈慶祝會銷集團成立五周年大型慶典活動
四、活動流程:
1、會前多放一些企業的文化片如《俱樂部介紹》、《XX回顧》等
2、暖場:大型的舞蹈表演,節目要有檔次,調到整個會場的氛圍;
3、開場白
4、介紹嘉賓
5、公司領導講話
6、當地的領導講話(可替換為典型顧客發言)
7、節日表演1-2個(顧客表演、員工表演、員工和顧客同臺表演。最好現場演繹顧客和員工間的故事,以小品的形式呈現敬天愛人的企業宗旨。)
8、顧客贈送字畫、牌匾等(評選出當地的榮譽顧客3-4名,領導上臺發證書,合影,主持人采訪,顧客感言,)
9、主題發言(專家講座)
10、宣布優惠政策
五、獎品的設置:
1、凡是來到活動現場的顧客都贈送一份小禮品(禮品根據當地的人的喜好而定)
2、現場購買產品的獎品設置,加大買贈政策,加大購買產品顧客的抽獎力度,用抽大獎來吸引顧客。
六、本場聯誼會的亮點:(邀約話術)
1、本次活動是會銷集團成立x周年的特別慶典活動。現場不僅展示會銷集團五年來取得的一系列成績,更會為大學帶來了最新的國際前沿的保健養生知識,而且您將有機會參與到生命質量控制工程當中,體會由國家中醫藥管理局中衛中醫藥發展研究中心牽頭總結出的十大慢病解決方案的系統性和權威性,相信使您受益匪淺、不虛此行。
2、本次活動,規格之高,是本年度長沙老年保健養生的一場重頭戲。
3、現場將邀請企業會員團體為大家帶來精彩的老年才藝展示,詮釋當代老年健康美,樹立老年生活全新典范。
4、生命質量控制工程組委會領導親臨現場,參與活動、答疑解惑。
5、權威專家將專程前來為大家帶來最新養生保健知識的主題發言。
6、凡是參加本次活動的老年朋友,都將得到一份紀念品。
7、活動現場好戲連臺、精彩不斷,禮品獎品豐富多樣。
8、會銷集團系列產品前所未有優惠酬賓,大獎連連,幸運不斷,購買顧客可參與多種抽獎方式,千元大獎傾情奉獻、激動人心。
七、會前宣講內容
主辦單位:xxxx
承辦單位:xxx。
特邀嘉賓:
主講專家:
活動時間:XX年x月全月
活動地點:
活動規模:xxx人左右 目的:通過大場面、大規模展示企業綜合實力,樹立企業公益形象,鞏固老顧客服用信心,挖掘顧客購買潛力,拉動市場銷售。強化顧客對公司的`認同;加強老顧客對員工的理解及支持;提升顧客宣傳轉介紹的積極性與行動力;
八、會 前 工 作
(一)、參會資源來源要求:
會前預熱成熟,承接4-26大會資源。特別要求:重點顧客至少做一次深入溝通的家訪。最好會形成會下定單,會場提貨,營造搶購氛圍。
(二)、活動亮點包裝:
1、本次活動是由中衛中醫藥發展研究中心、生命質量控制工程組委會、中國老年保健協會、《長壽》雜志社長沙工作站等多家單位聯合舉辦的大型夏季養生保健暨會銷集團成立五周年特別答謝活動。
2、現場內容精彩大氣,科學權威,驚喜連連。
3、著名權威保健營養專家為您帶來人性化專業的個性化的健康指導。
4、幸運抽獎刺激新穎,神秘大禮從天而降。
5、權威專家團隊一對一見面咨詢,讓您掌握詳細、準確的身體健康狀況。
6、前所未有的健康產品特大優惠贈送為您的健康保駕護航。
7、所有到會嘉賓均有機會獲得精美禮物一份。
(三)、其他要求
1、 經理與員工要對會議理解到位,銷售為目的,會議內容是形式。以銷售為中心是原則,會中注意做好顧客觀察及服務工作。對全員進行宣講積極開展顧客篩選及邀約工作的重要意義。
2、 員工統一邀約話術,注意預熱步驟,學會把握顧客的心理,以此來作為資源準備都要到位的先決條件。
3、 經理和員工都應搜索顧客典型病例,挑選金牌發言顧客,力求現場顧客發言的沖擊力,為會議制造亮點做準備。發掘經典事例,顧客與員工的感人故事,為小品的準備提供素材依據。
4、 參會人員的選擇:忠誠鐵桿顧客,老顧客及其轉介新顧客,預熱成熟的顧客。
5、 會前預熱主要解決信任度問題,要講企業、講文化。
6、 邀約時要強調:因座位緊張,能否確定來,時間上準時開始,別遲到。
九、會中板塊
本次會議的特點:是在現場營造溫暖大氣,令人心潮起伏的感覺,整個流程中要環環相扣,跌宕起伏,要讓顧客有感觸,感動顧客,從各種方面來刺激顧客的定貨欲望,因而要讓顧客一進會場就要感覺到重視,中程要讓顧客情感起伏,先快樂,讓他快樂起來,感受到樂趣,感受到會銷集團的每一份成績的取得都跟他本人有關系,讓顧客有自豪感,暗示給顧客其實健康幸福是一種自由,再感動,最后落腳點在健康上。主題發言要以情動人,重點講為什么要下大力氣抓產品質量,為什么要啟動全國性的生命質量控制工程。隨后,用小品這一新穎的形式,引出顧客分享,發言過程要短小精悍,以情動人,這樣會后顧客才會有自動自發交流的氛圍。談到企業、員工給他帶來的快樂,談到產品給他帶來了健康和快樂,最后,以感謝大家長期的支持為由頭順其自然的推出優惠政策,主持人講解時要突出慢病解決方案。
整個會議流程上要一氣呵成,這樣才能保證給顧客留出足夠的時間進行交流,故各個環節的設置操作在時間安排上要精確到位,不要拖泥帶水,否則就是在在害人害己。
十、會后板塊
送貨收款,及時錄檔,適時家訪穩單。經理一定要監督員工回訪,話術上要演練熟練,要求必須講出效果來。隨后再在開一次會后跟進會,目的:鞏固其服用信心,提出轉介紹。
十一、關鍵控制
全體同仁充分認識5-29會議的重要性,明確公司的優惠政策,提前熟悉宣講內容。再次強調會前的邀約一定要精準到位,預熱的質量直接決定會議的銷量及成敗。
要將會場上那種團結一致,真情流露的感覺做出來,需要大家共同努力,要有主人翁的精神。
每一個流程細節要做到位,細節決定成敗。會務要每一個環節逐一精心準備并演練過關,及時溝通。
十二、重點注意事項:
1 節目挑選責任到人
2 主持必須對串詞背熟與理解;每一個上臺講話的人都要脫稿,非常熟練(顧客除外)
3 音樂準備一些經典大氣能煥發老年人激情的歌曲或音樂
4 場地的溝通,場地布置安排,需要購買的物料提前確定申請購買,音響的調試到位(聲、光、電全方位高度統一),接車站點細致安排(確保會議準時準點開始)。
5 經典事例的發掘要及時上報,由會務部跟進,小品的編排責任到人。
6 銷售政策的出爐和公布時機。
方案公司 篇8
一、演習的目的和要求。
為了貫徹職業健康、安全管理體系標準,應對潛在的防暑降溫事故隱患,保證職工的人身安全,明確應急救援程序,保證急救預案有序施行,特編制該預案。
二、編制依據。
1、《中華人民共和國安全生產法》。
2、《危險化學品安全管理條例》。
3、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》
三、演習時間、地點、參加演習人員。
1、演習時間:20xx年xx月xx日13:00——13:30。
2、演習地點:生產部xx橫切機組操作側1#堆垛周邊區域。
3、參加演習人員:演習領導小組、甲作業區、倉庫甲班、翻包組。
四、演習領導小組。
1、組長:xx。
2、副組長:xx(指揮)、xx(組織)、xx(組織)。
3、策劃:xx。
4、組員:xx、xx、xx。
五、救援設備及物資:
急救箱(醫用酒精、人丹、十滴水、藿香正氣水、繃帶、消毒液)、通訊工具、毛巾、礦泉水、電風扇。
六、演習過程:
1、橫切員工xx在1#堆垛作業時,中暑倒在地上(模擬事故),班長xx發現后,通知當班作業長xx。
2、作業長xx接到事故報告后,立即報告演習領導小組,同時啟動應急預案,組織進行現場施救。
3、xx:在施救的同時對現場進行隔離保護,疏散無關人員,保護事故現場。
七、急救步驟:
1、搬移:作業長xx組織現場人員將中暑員工xx迅速抬到通風、陰涼、甘爽的.地方,使其平臥,頭部抬高,并解開衣扣,松開腰帶,袖口。
2、降溫:將患者頭部捂上濕毛巾,用冷水擦浴,加速散熱,但不能直接對著病人吹風,防止造成感冒。
3、補水:如中暑者神志清醒,無惡心、嘔吐,可飲用鹽汽水,起到降溫、補充血容量的作用。在補充水分時,不可急于補充大量水分,避免引起嘔吐、腹痛、惡心等癥狀。
4、促醒:病人若已失去知覺,可指掐人中、合谷等穴,使其蘇醒。若呼吸停止,應立即實施人工呼吸。
5、轉送:對于重癥中暑病人,須及時送醫診治。運送途中要盡可能的進行物理降溫,保護大腦、心肺等重要臟器?刹捎妙^部冷敷,或用醫用酒精擦浴直到皮膚發紅。
6、緊急救護后中暑員工緩慢蘇醒。
7、作業長嚴偉確認后向演習領導小組報告防暑降溫應急預案現場演練完成。
八、演習領導小組總結此次演練后宣布演習結束。
九、演習人員撤離演習地點,各機組恢復作業。
十、總結演習中存在的問題并制定改進計劃。
方案公司 篇9
一、年會主題
20xx年新春團拜會
二、年會時間
20xx年xx月xx日下午14點30分至18點00分
三、年會地點
xx酒店
四、年會形式
采用晚宴與娛樂抽獎活動相結合的形式
五、參會人員
1、公司全體干部、員工,總人數:xx人。
2、公司領導x人。
3、各部員工xx人。
本公司參會人員根據人事部帶給的`名單如下:
企劃部xx人。
修改部xx人。
產品部x人。
媒介部x人。
銷售部x人。
人事行政部x人。
六、人員準備
1、總協調:xxx。
2、成員:人力行政部全體。
。1)主持人:各部門自行串詞(根據節目準備主持串詞)
。2)酒店場地聯絡。
(3)獎品、道具購買。
。4)現場場景布置。
(5)現場攝影攝像。
(6)現場電腦、音樂控制。
。7)獎券獎品保管發放。
七、晚宴安排
共x桌,詳情見座次表,每席xx人左右。
八、年會流程
1、14:30——15:00伴隨背景音樂全體入場,在入場口設置抽獎箱,期間為茶話會形式,餐桌擺放瓜子、花生等。
2、15:00領導入席,x總講話并宣布年會開始。
3、15:00-15:10x總致辭,x總致辭(各5分鐘)
4、15:20年會正式開始:
(1)人力行政部:由胡總串場,引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加完美。同時印出第一個節目。表演結束后,由胡總抽取出本場首位幸運獎的獲得者,并發放獎品。
。2)企劃部:由x總串場,引出節目。表演結束后,由x總、x總分別抽取二名幸運獎獲得者,并發放獎品。
。3)媒介部:由負責人引出節目,結束后,由x總抽取五位幸運獎,并發放獎品。
(4)游戲環節:結束后,由x總抽取五位四等獎,并發放獎品。
(5)銷售部:由負責人引出節目,結束后由xx抽取一位三等獎,并發放獎品。
。6)修改部:由x總引出節目,結束后抽取二位三等獎,并發放獎品。
。7)產品部:由x總串場,引出節目。結束后,x總抽取二位二等獎,并發放獎品。
。8)游戲環節:結束后,由x總抽取一位一等獎,并發放獎品。
。9)領導祝福語:七位領導分別送一句祝福語,x總宣布晚宴正式開始。
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