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銀行元旦七天樂活動方案(通用10篇)
為了確保活動扎實開展,時常需要預(yù)先開展活動方案準備工作,活動方案具有內(nèi)容條理清楚,步驟清晰的特點。優(yōu)秀的活動方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的銀行元旦七天樂活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行元旦七天樂活動方案 1
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動內(nèi)容
(一)“營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“元旦營銷。自助服務(wù)送好禮”。
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“元旦營銷,好禮多多”。
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、“元旦營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”。
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“元旦營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的.視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
6、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
8、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準,確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
銀行元旦七天樂活動方案 2
1月1日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始,也是開門紅期間的重要時期,每一個銀行網(wǎng)點都應(yīng)該在這個特殊的節(jié)日給客戶一個難忘的回憶,那么在元旦節(jié)銀行如何舉辦活動給客戶留下深刻印象呢?
活動主題:
迎元旦,砸金蛋
活動對象:
存量客戶及自然到訪客戶
到場人數(shù):
不限
活動場地:
網(wǎng)點廳堂
活動目的:
1、以節(jié)慶日為切入點,為員工邀約客戶到訪制造為由頭,同時以回饋的形式在對客戶做好維護的基礎(chǔ)上進行提升。
2、銷售理財、儲蓄等產(chǎn)品
活動意義:
讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。
砸金蛋是銀行網(wǎng)點開展活動永遠不會過時的一種手段,因為這砸的更多的是驚喜,是意外。所以這類活動在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。
活動前期準備
邀約準備
前期邀約可以從以下三個方面進行思考:
1、邀約存量熟悉客戶以進行回饋、感情維護;
2、邀約臨界,刺激提升;
3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升,進行他行資金策反,或激勵客戶將活動權(quán)益等告知朋友,以老帶新。
物料準備
從宣傳方面來說,網(wǎng)點需要提前準備好活動所需的宣傳折頁、海報、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場布置和禮品方面,則需要準備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動禮品、雞蛋等。同時,考慮金蛋等道具購置難度,可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)定或考慮金色氣球(內(nèi)置彩條或金條)等相關(guān)替代品。
人員配備
由于活動并非一朝一夕,而是在一段時期內(nèi)每天定時舉辦,所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場清理人員。
現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置包含臨街張貼活動宣傳海報,突出時間、重點內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門,張貼橫幅信息,LED顯示屏滾動活動詳情,等候區(qū)板書活動宣傳熒光板、柜面放置活動宣傳信息營銷水牌。活動區(qū)堆放活動禮品配套信息登記簿,以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋(或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒訁^(qū)天花板)。需要注意的是,由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險性,不宜直接擺放活動區(qū),只有客戶參與活動時拿出。
活動執(zhí)行和后期跟進
活動流程
1、上午9:30~10:30或下午3:00~4:00,由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點的客戶贈送個雞蛋;
2、辦理業(yè)務(wù)的`新老客戶,信息登記后進行砸蛋游戲,并更具獲獎登記發(fā)放禮品;
3、對大堂經(jīng)理贈送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎等行為進行拍照留念。
后期跟進
1、利用夕會對當(dāng)日活動的情況進行小結(jié),登記好禮品發(fā)放情況;
2、跟進未到訪的意向客戶,回訪已參加活動的客戶并詢問建議及后續(xù)活動相關(guān)意向;
3、活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析,包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過活動產(chǎn)生的業(yè)績數(shù)、客戶滿意度等情況,還有前期準備、過程執(zhí)行、后續(xù)跟進等流程完善情況及活動整體的亮點及不足。
同類活動建議
銀行營銷人員還可以走出廳堂,針對周邊社區(qū)和商戶開展營銷活動,通過擺設(shè)營銷展臺現(xiàn)場對我行熱銷產(chǎn)品進行講解和宣傳(鼓勵開戶、開卡),對于現(xiàn)場達成目標任務(wù)的客戶還可贈送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點現(xiàn)有的促銷活動,提升廳堂到訪量。
活動注意事項
此類活動在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā),同時要注重以免費發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量,并由砸金蛋的形式強化短期引爆和臨界提升。因此在活動過程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進中,可相對弱化營銷目的。
銀行元旦七天樂活動方案 3
一、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
二、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球。
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的.產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動>計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員>總結(jié)客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
三、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
四、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。
五、費用預(yù)算
xx體感游戲機1臺3000元;
紀念品100份100--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。
六、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增;
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
七、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工。
3.活動現(xiàn)場負責(zé)人:1人
職責(zé):負責(zé)一切當(dāng)日活動細則。
八、銀行元旦營銷活動建議
準備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺歷,燈籠,中國結(jié),羊年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,鼓勵百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。
或者在周邊的社區(qū)搞一場文藝演出,或者開展一個知識競賽或者準備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機會提高我行的影響規(guī)模,在活動中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識,讓群眾跟我們互動起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動的快樂。
還有,對于我們的宣傳單,其實可以更加直觀一點,文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對比差距,其實每個行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準利率寫上,我們是和其他行競爭,讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對一的熱情周到的服務(wù),當(dāng)您決定給我們一次服務(wù)您的機會,請您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財方案,給您最大的優(yōu)惠。”
還有,最近有一股不利于我行攬儲的政策正在嶄露頭角,這個政策也是競爭對手們對我們進行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺的存款保險制,也就是很多客戶會對在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實事求是地說,正如別的行說過我們可能過不了一陣會破產(chǎn)。對于客戶的這種疑問,我們當(dāng)然會積極做出給客戶做出回應(yīng)。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,不知道怎么回答才最有說服力,希望領(lǐng)導(dǎo)對于這種情況給我們一個非常正確的給客戶做出解釋的切入點,或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問。
以上就是我對即將到來的節(jié)日里的活動建議,考慮不全,見解淺薄,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不吝賜教。
銀行元旦七天樂活動方案 4
一、活動目的:
1.提升店鋪人氣,增加中國黃金加盟店的銷售額
2.提高中國黃金在當(dāng)?shù)氐闹龋_到擴大市場份額的目的
3.提高中國黃金在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u度,達到長期銷售的目的
二、活動時間:
20xx年12月24日—20xx年1月3日
三、活動主題:
中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多
四、活動軟文:
歡樂11天買“白金”送黃金買鉆石送空調(diào),中國黃金讓你乘興而來滿意而歸
五、活動內(nèi)容:
1、早進店早得禮
活動期間(國慶節(jié)當(dāng)日除外),凡持本店DM單進店消費者(或如本店沒做DM單,限前100名顧客),可免費獲贈價值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。數(shù)量有限送完為止
2、黃金、鉑金、鈀金大優(yōu)惠
(1)、活動期間黃金購買滿5克,每克優(yōu)惠20元,滿1萬元送暖手袋一個。
(2)千足鈀金滿10克送千足黃金轉(zhuǎn)運珠一顆
(3)千足鈀金買滿5克送再送1克。(兩活動選擇一個)
(4)鉆石7折,滿元送品牌空調(diào)一臺;滿8000元送微波爐一臺;滿5000元送電磁爐一臺;滿3000元送黃金轉(zhuǎn)運珠一顆;滿2000元送電飯煲一臺;滿1000元送暖手袋一只。
(5)千足鉑金買滿4克送千足鈀1克
(6)翡翠500元以上折
(7)銀器9折
3、“元旦圣誕”活動之“見證愛情”
凡本縣內(nèi)于20xx年12月24日——20xx年1月3日舉行婚禮的新婚夫婦,來我店內(nèi)購買婚慶首飾者,可享受如下優(yōu)惠:
(1)可獲贈精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一,不可折現(xiàn))。
(2)凡購滿價值元人民幣首飾者,我店贈送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優(yōu)惠券一張,價值元人民幣(只選其一,不可折現(xiàn))。
五、宣傳策略
當(dāng)?shù)刂閷毷袌龈偁幖ち遥梢越璐嘶顒有麄髌放浦龋俅渭由钪袊S金在當(dāng)?shù)叵M者心中的印象。
1、當(dāng)?shù)貓蠹垙V告
時間:20xx年12月24——20xx年1月3日,進行廣告宣傳:
1、媒體選擇:當(dāng)?shù)仉娨晥?/p>
2、宣傳次數(shù):兩次或一次
2、廣告內(nèi)容:中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多,歡樂11天買“白金”送黃金買鉆石送空調(diào)
中國黃金讓你乘興而來滿意而歸,DM宣傳單:印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴大活動影響力和宣傳力度。為了保證效果,DM單可領(lǐng)取精美禮品一份
3、店內(nèi)廣告
A.店鋪內(nèi)背投電視播放促銷信息發(fā)布或播放公司企業(yè)文化宣傳片,在活動開始前可以錄制相關(guān)的促銷宣傳片,放在大廳內(nèi)重復(fù)播放.
B.在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設(shè)立咨詢電話)。
c、店內(nèi)的POP(賣點廣告),x展架或易拉寶
〈三〉聯(lián)系相關(guān)單位
1、聯(lián)系與店方合作的其他企業(yè):美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓,洽談具體合作事宜,以合同形式確認。
2、聯(lián)系工商局,申請DM單發(fā)行刊號。
3、聯(lián)系相關(guān)禮品供應(yīng)方,購買禮品。
〈四〉制作DM宣傳單:20xx年
1、數(shù)量:不詳,建議數(shù)量稍微大一點
2、宣傳內(nèi)容:中金xx店元旦圣誕優(yōu)惠活動
3、文案設(shè)計:以上第五點
〈五〉店面裝飾:
1、門口活動指示牌一個;
2、店內(nèi)音樂建議使用喜慶音樂:《喜洋洋》等;
〈六〉20xx年9月20日底,所有準備工作完成;
〈七〉人員配置:
六、活動所需物件匯總:
廣告、DM單
七、活動實施注意事項:
〈十〉本次活動最終解釋權(quán)歸中國黃金店所有。
八、物料統(tǒng)計說明
宣傳單2000份促銷內(nèi)容
吊旗若干促銷內(nèi)容
POP單若干促銷內(nèi)容
九、預(yù)計效果和后續(xù)跟進:
該活動按照預(yù)計完成后會極大程度提高中國黃金在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u度,消費者對中國黃金品牌的專賣店會有更深的了解和認識。在活動之后,有了豐富的資料和素材,同時加上中國黃金的圖片和廣告片等資料,在宣傳上也可以有更好的`題材和宣傳點。
但是同時,從消費者角度而言,品牌的推廣是個長期性的工作,在活動結(jié)束后,我店都應(yīng)于以后的節(jié)日舉行一些與品牌推廣相對應(yīng)的活動來繼續(xù)加深消費者的關(guān)注度,其他宣傳方面,公交車、當(dāng)?shù)仉s志、當(dāng)?shù)仉娨暸_方面的宣傳,應(yīng)該循序漸進,逐步實施,這樣才能穩(wěn)步的搶占和立足于激烈的市場。
銀行元旦七天樂活動方案 5
一、活動銀行:
xx銀行
二、起止時間:
20xx年xx月xx日止
三、活動地點:
xxx
四、活動時間:
20xx年x月xx日-20xx年xx月xx日
五、活動對象:
x行信用卡(準貸記卡除外)
六、活動內(nèi)容:
活動期間,持x行信用卡在xxxx中心刷卡滿額獲贈以下好禮:
單筆有效消費滿xxxx-xxxx元(含),贈xxx元xxx禮卡;
單筆有效消費滿xxxx元以上(含),贈xxx元xxx禮卡;
(注:活動期間,每位客戶最高領(lǐng)取xx元;不予周六滿額立減活動同享)
七、活動細則:
1、《滿額贈禮》持卡人需持符合贈禮條件的`pos簽購單、購物小票及本人銀行卡在商場內(nèi)指定地點領(lǐng)取禮品,并在獎品簽收單上簽名,拒絕交回簽購單的將不提供領(lǐng)取禮品的機會。pos簽購單當(dāng)日有效,逾期作廢。
2、活動期間,每張符合條件的信用卡最高限領(lǐng)600,且購買同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多張銀行卡刷卡。數(shù)量有限,先到先得,送完即止。
3、本活動只針對個人消費行為,批發(fā)類、購買購物卡、團購等消費不參加此次活動。
4、發(fā)生撤銷及退貨交易時,應(yīng)退回相應(yīng)禮品。
5、限xx地區(qū)的貸記卡才可參加本次活動。
銀行元旦七天樂活動方案 6
一、活動主題
“元旦聚福,財富同行——xx七天樂”
二、活動目的
吸引新客戶開戶、存款,提升市場份額,擴大品牌知名度。
回饋老客戶,增強客戶粘性,促進老客戶業(yè)務(wù)升級,挖掘潛在需求。
營造節(jié)日氛圍,打造銀行親民形象,拉近與客戶距離,促進業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。
三、活動時間
1月1日-1月7日
四、活動對象
全體個人客戶
五、活動內(nèi)容
開戶有禮
活動期間,新客戶在本行開立儲蓄卡并激活,現(xiàn)場可獲贈精美新年禮包一份,包含春聯(lián)、福字、紅包、銀行定制保溫杯等,寓意新的一年財富滿滿、溫暖常伴。
同時,新客戶存入1000元以上活期存款,額外贈送50元手機話費充值卡,助力客戶開啟新一年便捷溝通之旅。
存款抽獎
凡在活動期間辦理定期存款業(yè)務(wù)的客戶,每存入1萬元定期存款(一年期及以上),即可獲得一次抽獎機會,多存多抽。
獎品設(shè)置豐富多樣,一等獎(每天1名):價值5000元的智能家電套裝,如液晶電視、冰箱、洗衣機組合,滿足家庭高品質(zhì)生活需求;二等獎(每天3名):2000元的平板電腦,方便客戶日常娛樂、學(xué)習(xí)與工作;三等獎(每天5名):500元的購物卡,可隨心選購心儀商品;幸運獎(若干):銀行定制的吉祥玩偶、臺歷、鑰匙扣等小禮品,傳遞新年祝福。
理財盛宴
組織專業(yè)理財經(jīng)理團隊,每天在銀行大廳特定區(qū)域舉辦小型理財講座,上午10點和下午3點各一場,每場講座時長約40分鐘。
講座內(nèi)容涵蓋當(dāng)下熱門理財產(chǎn)品分析、投資策略講解、資產(chǎn)配置建議等,結(jié)合元旦后市場趨勢預(yù)測,為客戶提供專業(yè)、實用的.理財指導(dǎo)。
參加講座的客戶均可獲得一份理財知識手冊,內(nèi)附詳細產(chǎn)品介紹、風(fēng)險評估方法及常見問題答疑;現(xiàn)場簽約購買理財產(chǎn)品(5萬元起購)的客戶,除享受正常收益外,還可額外獲得年化利率0.5%的加息券,有效期為三個月,助力客戶財富增值。
老客戶感恩回饋
針對老客戶,根據(jù)其過去一年在本行的綜合業(yè)務(wù)貢獻度進行分層,分為黃金、白金、鉆石三個級別。
不同級別老客戶在活動期間享受專屬回饋:黃金級老客戶可獲贈200元超市購物卡及銀行高端定制筆記本;白金級老客戶可領(lǐng)取500元加油卡及一對一定制化理財規(guī)劃服務(wù),由資深理財經(jīng)理為其量身打造資產(chǎn)配置方案;鉆石級老客戶除享受1000元旅游代金券外,還將受邀參加銀行舉辦的高端新年答謝晚宴,與銀行管理層面對面交流,共話未來發(fā)展。
線上互動贏好禮
利用銀行官方微信公眾號、手機銀行APP開展線上互動活動。推出“元旦財富拼圖”小游戲,客戶進入游戲頁面,在規(guī)定時間內(nèi)完成一幅與財富、新年相關(guān)的拼圖,即可參與抽獎。
獎品包括現(xiàn)金紅包(最高200元)、積分(可兌換銀行禮品或抵扣業(yè)務(wù)手續(xù)費)、電子優(yōu)惠券(如愛奇藝、騰訊視頻會員月卡,肯德基、麥當(dāng)勞代金券等)。
同時,在微信公眾號發(fā)起“我的新年財富愿望”話題討論,鼓勵客戶留言分享自己的新年理財目標、投資愿景,精選優(yōu)質(zhì)留言進行展示,留言點贊數(shù)前20名的客戶可獲得銀行定制的精美純銀紀念幣一枚,價值300元左右,既承載客戶新年期許,又彰顯銀行特色。
六、宣傳推廣
線下宣傳
在銀行各營業(yè)網(wǎng)點門口、大堂、自助柜員機區(qū)域張貼色彩鮮艷、設(shè)計精美的活動海報,展示活動主題、時間、內(nèi)容及獎品,吸引客戶眼球。
安排大堂經(jīng)理、柜員在客戶辦理業(yè)務(wù)時,主動向其介紹活動詳情,發(fā)放活動宣傳單頁,進行一對一精準營銷。
在周邊社區(qū)、商場、寫字樓等人流量較大的地方設(shè)立宣傳點,擺放宣傳展板,發(fā)放傳單,邀請過往行人參與活動,擴大活動輻射范圍。
線上宣傳
在銀行官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動滾動橫幅,鏈接至活動詳細頁面,方便客戶了解。
向銀行存量客戶發(fā)送活動短信通知,短信內(nèi)容包含活動亮點、參與方式及咨詢電話,確保老客戶知曉率。
利用微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動推文,定期推送活動進展、中獎名單、精彩瞬間等內(nèi)容,配以生動有趣的圖片、視頻,增加互動性與傳播力,吸引更多潛在客戶關(guān)注。
七、活動預(yù)算
禮品費用
新年禮包(春聯(lián)、福字、紅包、保溫杯):每份成本約80元,預(yù)計發(fā)放200份,費用16000元。
手機話費充值卡:每張50元,預(yù)計發(fā)放100張,費用5000元。
智能家電套裝(一等獎):每套5000元,共7套,費用35000元。
平板電腦(二等獎):每臺2000元,共21臺,費用42000元。
購物卡(三等獎):每張500元,共35張,費用17500元。
吉祥玩偶、臺歷、鑰匙扣等小禮品(幸運獎):預(yù)計成本20000元。
超市購物卡(老客戶回饋):按不同級別預(yù)計發(fā)放50張,每張200元,費用10000元。
加油卡(老客戶回饋):預(yù)計發(fā)放30張,每張500元,費用15000元。
旅游代金券(老客戶回饋):預(yù)計發(fā)放10張,每張1000元,費用10000元。
精美純銀紀念幣(線上互動):每枚300元,共20枚,費用6000元。
理財知識手冊:每份成本約5元,預(yù)計發(fā)放500份,費用2500元。
合計:184000元。
宣傳費用
活動海報制作:每張成本約50元,預(yù)計制作100張,費用5000元。
宣傳單頁制作:每份成本約0.5元,預(yù)計制作5000份,費用2500元。
宣傳展板制作:每個成本約200元,預(yù)計制作20個,費用4000元。
線上推廣費用(包括網(wǎng)站橫幅制作、短信群發(fā)、社交媒體推廣等):預(yù)計10000元。
合計:21500元。
活動場地布置費用
包括銀行大廳裝飾(彩帶、氣球、新年掛件等)、理財講座場地布置(桌椅、投影儀、音響設(shè)備等),預(yù)計5000元。
人員費用
理財經(jīng)理加班補貼:預(yù)計每人每天300元,共7天,5名理財經(jīng)理,費用10500元。
大堂經(jīng)理、柜員營銷獎勵:預(yù)計每人每天200元,共7天,10名工作人員,費用14000元。
合計:24500元。
其他費用
抽獎箱、抽獎券、游戲開發(fā)維護等雜費,預(yù)計5000元。
總預(yù)算:235000元。
八、人員安排
活動總策劃:負責(zé)活動整體規(guī)劃、方案制定與決策,協(xié)調(diào)各部門資源,確保活動順利開展。
業(yè)務(wù)部門:
理財經(jīng)理:負責(zé)理財講座組織、講解,為客戶提供專業(yè)理財咨詢與簽約服務(wù),挖掘客戶理財需求。
大堂經(jīng)理:在大堂引導(dǎo)客戶參與活動,介紹活動詳情,協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維護大堂秩序。
柜員:在辦理業(yè)務(wù)過程中宣傳活動,推薦合適產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶參與抽獎、回饋等環(huán)節(jié)。
后勤部門:
負責(zé)活動物資采購、禮品準備、場地布置,保障活動物資供應(yīng)與場地環(huán)境良好。
技術(shù)人員:維護銀行系統(tǒng)正常運行,確保線上活動平臺穩(wěn)定,處理技術(shù)問題。
宣傳部門:
制定宣傳策略,制作宣傳資料,開展線下、線上宣傳推廣工作,擴大活動影響力。
九、活動流程
籌備階段(12月20日-12月31日)
完成活動方案設(shè)計、審批,確定活動預(yù)算,分配人員職責(zé)。
采購活動所需物資、禮品,制作宣傳資料,完成銀行大廳及線上平臺活動布置。
組織理財經(jīng)理培訓(xùn),熟悉活動產(chǎn)品、理財知識,提高服務(wù)質(zhì)量。
活動實施階段(1月1日-1月7日)
每天早上營業(yè)前,檢查活動現(xiàn)場布置、物資準備情況,確保一切就緒。
客戶進門,大堂經(jīng)理熱情迎接,引導(dǎo)參與活動,根據(jù)客戶需求分流至相應(yīng)區(qū)域。
辦理業(yè)務(wù)過程中,柜員積極宣傳活動,為符合條件客戶辦理開戶、存款、理財簽約等業(yè)務(wù),并發(fā)放相應(yīng)禮品、抽獎券。
按計劃舉辦理財講座,理財經(jīng)理提前準備,生動講解,與客戶互動答疑,引導(dǎo)客戶購買理財產(chǎn)品。
線上活動同步進行,技術(shù)人員實時監(jiān)控,確保游戲順暢、抽獎公平,及時處理客戶反饋。
每天營業(yè)結(jié)束后,統(tǒng)計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、獎品發(fā)放情況,整理客戶資料,為后續(xù)跟進做準備。
活動總結(jié)階段(1月8日-1月15日)
匯總活動期間各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括新客戶開戶數(shù)、存款金額、理財產(chǎn)品銷售額、線上互動參與人數(shù)等,與活動目標對比,評估活動效果。
收集客戶反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解客戶對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、獎品設(shè)置的滿意度,分析優(yōu)缺點。
根據(jù)活動評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后類似活動提供參考,優(yōu)化活動方案與營銷策略。
十、風(fēng)險控制及應(yīng)急預(yù)案
風(fēng)險控制
合規(guī)風(fēng)險:活動開展全過程嚴格遵守金融監(jiān)管法規(guī)、銀行內(nèi)部規(guī)章制度,確保產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)辦理合法合規(guī),避免誤導(dǎo)銷售、違規(guī)操作。
市場風(fēng)險:理財講座講解過程中,理財經(jīng)理依據(jù)客觀市場數(shù)據(jù)、專業(yè)分析,如實介紹理財產(chǎn)品風(fēng)險收益特征,不夸大收益、不隱瞞風(fēng)險,幫助客戶理性投資。
操作風(fēng)險:在業(yè)務(wù)辦理、獎品發(fā)放、線上活動等環(huán)節(jié),加強人員培訓(xùn),規(guī)范操作流程,建立雙人復(fù)核制度,減少人為失誤。
應(yīng)急預(yù)案
系統(tǒng)故障:如銀行系統(tǒng)或線上活動平臺出現(xiàn)故障,導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、無法抽獎等情況,技術(shù)人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案,緊急修復(fù),同時大堂經(jīng)理、柜員向客戶耐心解釋,提供備用方案,如手工記錄客戶信息,待系統(tǒng)恢復(fù)后優(yōu)先辦理。
客戶糾紛:若客戶對活動規(guī)則、獎品發(fā)放、業(yè)務(wù)辦理有異議,大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理第一時間趕到現(xiàn)場,傾聽客戶訴求,依據(jù)活動方案、規(guī)章制度妥善解決,盡量滿足客戶合理需求,避免矛盾升級。
人流量過大:元旦期間可能出現(xiàn)客戶集中辦理業(yè)務(wù)情況,導(dǎo)致大堂擁擠、等待時間過長。提前安排專人維持秩序,引導(dǎo)客戶分流,增設(shè)臨時業(yè)務(wù)辦理窗口,提高服務(wù)效率,減少客戶等待時間。
銀行元旦七天樂活動方案 7
一、活動主題
迎元旦,砸金蛋
二、活動對象
存量客戶及自然到訪客戶
三、活動時間
元旦節(jié)期間(1月1日至1月7日)
四、活動內(nèi)容
前期準備
邀約存量熟悉客戶以進行回饋、感情維護。
激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升,進行他行資金策反,或激勵客戶將活動權(quán)益等告知朋友,以老帶新。
準備活動所需的宣傳折頁、海報、主打產(chǎn)品等。
準備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動禮品等。
現(xiàn)場布置
臨街張貼活動宣傳海報,突出時間、重點內(nèi)容、禮品信息等。
搭建彩虹拱門,張貼橫幅信息,LED顯示屏滾動活動詳情。
等候區(qū)板書活動宣傳熒光板,柜面放置活動宣傳信息營銷水牌。
活動區(qū)堆放活動禮品配套信息登記簿,以及金蛋欄。
活動流程
上午9:3010:30或下午3:004:00,由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點的`客戶贈送雞蛋。
客戶砸金蛋,領(lǐng)取獎品。
對大堂經(jīng)理贈送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎等行為進行拍照留念。
后期跟進
利用夕會對當(dāng)日活動的情況進行小結(jié),登記好禮品發(fā)放情況。
跟進未到訪的意向客戶,回訪已參加活動的客戶并詢問建議及后續(xù)活動相關(guān)意向。
活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析,包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過活動產(chǎn)生的業(yè)績數(shù)、客戶滿意度等情況。
五、活動亮點
砸金蛋活動能夠給客戶帶來驚喜和歡樂,增強客戶對銀行的信任和忠誠度。
銀行元旦七天樂活動方案 8
一、活動主題
元旦營銷,好禮多多
二、活動對象
所有持卡人
三、活動時間
元旦節(jié)期間(1月1日至1月7日)
四、活動內(nèi)容
優(yōu)惠促銷贈禮活動
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品。
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品。
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品。
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品。
活動期間卡免收當(dāng)年年費。
刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)劂y行指定地點領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品。
速匯通優(yōu)惠大放送
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%。
網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放營銷活動海報以及活動宣傳折頁。
網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力。
設(shè)立專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介。
積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
切實做好對客戶的`綠色通道服務(wù),提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)。
五、活動亮點
通過刷卡消費送禮品和速匯通優(yōu)惠活動,吸引客戶使用銀行卡和自助設(shè)備,提升業(yè)務(wù)量。同時,通過網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,提升銀行服務(wù)形象。
銀行元旦七天樂活動方案 9
一、活動主題
新春社區(qū)行,精彩巧亮相
二、活動對象
支行周邊社區(qū)居民
三、活動時間
元旦節(jié)期間(1月1日至1月7日)
四、活動內(nèi)容
社區(qū)活動
針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,介紹銀行產(chǎn)品和服務(wù)。
在附近大型超市、高檔寫字樓、高檔娛樂場所等設(shè)立展臺,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶開戶。
走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹銀行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
產(chǎn)品宣傳
通過社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布銀行產(chǎn)品信息。
發(fā)放宣傳折頁和海報,介紹銀行產(chǎn)品和服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
設(shè)立宣傳咨詢臺,配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介。
提供綠色通道服務(wù),為社區(qū)居民提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)。
五、活動亮點
通過走進社區(qū),與社區(qū)居民互動,宣傳銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升銀行在社區(qū)中的知名度和影響力。同時,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強社區(qū)居民對銀行的.信任和忠誠度。
銀行元旦七天樂活動方案 10
一、活動主題
“瑞雪迎新,財富啟元——xx元旦狂歡”
二、活動目的
借助元旦節(jié)日契機,拓展新客戶群體,尤其是年輕一代客戶,為銀行注入新鮮血液,提升市場競爭力。
深度挖掘老客戶業(yè)務(wù)潛力,增加客戶資產(chǎn)配置多樣性,提高客戶忠誠度與綜合貢獻度。
通過豐富多樣的活動形式,提升銀行品牌形象,強化品牌在客戶心中的美譽度,傳播金融知識,樹立專業(yè)金融服務(wù)提供商形象。
三、活動時間
1月1日-1月7日
四、活動對象
個人客戶及部分小微企業(yè)主
五、活動內(nèi)容
新客專享,助力啟航
活動期間,首次來本行辦理業(yè)務(wù)的年輕客戶(年齡在35歲以下),開立信用卡并激活,即可獲贈時尚運動背包一個,鼓勵年輕人積極開啟信用消費新生活。
同時,新客戶存入5000元以上定期存款(半年期及以上),除享受正常利率外,還可額外獲得100元京東購物卡,滿足年輕人線上購物需求,助力財富積累。
存款升級,財富增值
針對老客戶,推出“存款階梯獎勵計劃”。老客戶在原有存款基礎(chǔ)上,每新增3萬元定期存款(一年期及以上),可獲得一個“財富升級包”,不同等級“財富升級包”內(nèi)容如下:
一級包:銀行定制毛毯一條、50元話費充值卡一張,為客戶冬日送暖,保障溝通無憂;
二級包:空氣炸鍋一臺、100元加油卡一張,提升生活品質(zhì),助力出行便捷;
三級包:智能掃地機器人一臺、200元超市購物卡一張,讓家居清潔輕松搞定,購物隨心。
客戶可根據(jù)自身存款增量累計領(lǐng)取升級包,鼓勵老客戶持續(xù)增加存款,實現(xiàn)財富階梯式增長。
理財創(chuàng)富,智享未來
舉辦線上線下聯(lián)動理財活動。線上,在手機銀行APP開設(shè)“元旦理財專區(qū)”,精選多款低風(fēng)險、高流動性、收益穩(wěn)定的理財產(chǎn)品供客戶選擇,產(chǎn)品詳情頁配備專業(yè)理財顧問在線答疑功能,方便客戶隨時咨詢。
線下,邀請資深理財專家于1月3日、1月5日兩天下午2點在銀行總行會議室舉辦大型理財公開課,每場公開課預(yù)計容納100人。公開課內(nèi)容聚焦2024年宏觀經(jīng)濟形勢分析、熱門投資領(lǐng)域解讀、家庭資產(chǎn)配置策略等前沿話題,結(jié)合實際案例,深入淺出地為客戶講解理財知識。
參加公開課的客戶,現(xiàn)場即可獲得價值200元的理財課程資料包,包含專業(yè)書籍、研究報告、投資工具使用指南等;課后一周內(nèi)簽約購買公開課推薦理財產(chǎn)品(10萬元起購)的客戶,可享受年化利率0.8%的專屬優(yōu)惠,助力客戶財富增值。
小微助力,共克時艱
考慮到小微企業(yè)主面臨的資金周轉(zhuǎn)、經(jīng)營成本壓力,活動期間為小微企業(yè)主提供專項金融服務(wù)。推出“小微閃電貸”產(chǎn)品,額度最高可達500萬元,審批流程簡化,最快當(dāng)天放款,利率優(yōu)惠,為企業(yè)主雪中送炭。
同時,為小微企業(yè)主舉辦“企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理”專題講座,邀請行業(yè)專家、財務(wù)顧問于1月4日上午10點在銀行多功能廳開講,講座圍繞企業(yè)成本控制、資金鏈管理、稅務(wù)籌劃等核心問題展開,提供實用經(jīng)營策略與財務(wù)管理方法。
參加講座的小微企業(yè)主,可免費獲得一次企業(yè)財務(wù)狀況診斷服務(wù),由專業(yè)財務(wù)團隊為其企業(yè)把脈問診,提供針對性改進建議;申請“小微閃電貸”并成功放款的企業(yè)主,還可額外獲得價值1000元的'企業(yè)管理軟件一套,幫助企業(yè)提升運營效率。
線上互動,歡樂不停
利用微信小程序開發(fā)“元旦財富大挑戰(zhàn)”游戲,游戲設(shè)定三個關(guān)卡,分別涉及金融知識問答、理財規(guī)劃模擬、風(fēng)險投資決策。客戶通關(guān)后可參與抽獎,獎品包括:
一等獎(每天2名):價值3000元的高端智能手機,滿足客戶智能生活需求;
二等獎(每天5名):1000元的智能手表,方便客戶日常健康監(jiān)測與時間管理;
三等獎(每天10名):300元的無線耳機,為客戶帶來便捷音頻體驗;
幸運獎(若干):銀行定制的春聯(lián)、福字、鼠標墊等小禮品,增添節(jié)日氛圍。
此外,在銀行官方微博發(fā)起“#我的2024財富夢想#”話題討論,鼓勵客戶分享新一年的財富規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)抱負或投資目標,微博轉(zhuǎn)發(fā)量前30名的客戶可獲得銀行定制的純金紀念章一枚,價值500元左右,彰顯銀行對客戶夢想的支持與祝福。
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