《從責(zé)任走向優(yōu)秀》讀后感范文
今天，我有幸拜讀了曾國平教授的《從責(zé)任走向優(yōu)秀》這本書，受益匪淺。書中對“責(zé)任”這個(gè)概念進(jìn)行了深入、生動(dòng)的具體闡述，提出了“責(zé)任的價(jià)值”、“責(zé)任的行動(dòng)”和“責(zé)任的經(jīng)營”，以“責(zé)任”為主線，輔以大量國內(nèi)國外經(jīng)典案例名言，闡述道理之后留給大家思考的余地。整個(gè)講座通俗易懂、奇思妙語迭出，為基層一線年輕員工們開啟“責(zé)任”之門提供了一把寶貴的鑰匙，真正使大家感受到輕松聽課、增知明理、快樂享受的同時(shí)，對如何“從責(zé)任走向優(yōu)秀”豁然開朗。
每個(gè)人都渴望成為優(yōu)秀的人，過去的皇帝，今天的各級領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員、教師、醫(yī)生等，當(dāng)然也包括我。大家都渴望優(yōu)秀，因?yàn)椤皟?yōu)秀”代表著很好，很好，非常好的意思。
但是并不是每個(gè)人都會(huì)優(yōu)秀，也不是每個(gè)人都做得到優(yōu)秀。公司年初對員工教育培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一安排，結(jié)合公司“順、細(xì)、省、樂、新”五字方針和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的全面開展，主要在于提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識。
俗話說：“小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)體”，一個(gè)優(yōu)秀的人，往往是在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)的，在一個(gè)好的環(huán)境中，自身也會(huì)受到感染，自覺的負(fù)責(zé)，知道自己哪些該做，哪些不該做，應(yīng)該怎樣才能做好。通過努力把工作做好了，為自己爭光，也為團(tuán)隊(duì)爭了光。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一定是一個(gè)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，一損俱損，一榮俱榮，一旦出現(xiàn)了成員不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)生的惡劣后果，會(huì)讓全體成員來承擔(dān)，因此，建設(shè)優(yōu)秀的、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，從而提高責(zé)任的整體性和團(tuán)隊(duì)成員的自覺性，讓員工在一個(gè)責(zé)任型團(tuán)隊(duì)中工作，大家自然會(huì)受到感染，自然能增強(qiáng)責(zé)任感。
責(zé)任不是生來就有的，人從一生下來就應(yīng)當(dāng)注重對責(zé)任的培養(yǎng)，作為一位人母，我要對自己家庭負(fù)責(zé)，對自己的.父母負(fù)責(zé)，對愛人負(fù)責(zé)，對子女負(fù)責(zé)，當(dāng)然也要對團(tuán)隊(duì)、公司的利益負(fù)責(zé)，當(dāng)然更要對自己負(fù)責(zé)。“無規(guī)矩不成方圓”，有些人認(rèn)為公司管理得太嚴(yán)了，比學(xué)生還嚴(yán)，每次下夜班還要學(xué)習(xí)，完了還得附上讀后感，稍微有一點(diǎn)差錯(cuò)就是扣分，收費(fèi)亭內(nèi)還安裝了監(jiān)控，同步錄音，大家的一舉一動(dòng)，一言一行，完全在掌控之中，一點(diǎn)自由都沒有。但是我覺得這是很有必要的，責(zé)任本來就是管出來的，如果任由自己的性子來工作，那工作根本就不能順利的開展。
在生活中，有能力的人有很多，他們在自己的工作領(lǐng)域中，游刃有余，盡量發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的理想，但效果有時(shí)卻不盡人意。為什么呢？我覺得大多數(shù)是由于缺乏責(zé)任心造成的。假如知道自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任，在工作中變得更仔細(xì)點(diǎn)，考慮的范圍再寬一點(diǎn)，再運(yùn)用自己的才能，就一定能夠把工作做好。
我覺得作為一名收費(fèi)員，最大的責(zé)任就是盡量做好本職工作，在工作中力爭做到三個(gè)到位：
一是認(rèn)知到位。充分認(rèn)識到“小窗口，大作用”的內(nèi)涵，知曉崗位職責(zé)及言行準(zhǔn)則，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，轉(zhuǎn)變思考方位，擴(kuò)展思考面，力求創(chuàng)新方式，在自身素質(zhì)和管理知識方面進(jìn)行充實(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，特別是處理突發(fā)事件的能力。
二是情感到位。要做到在其位謀其責(zé)，愛其位敬其職，恪盡職守，時(shí)刻把公司的利益放在首位，個(gè)人利益服從集體利益，做“八榮八恥”的踐行者。
三是作用到位。要在創(chuàng)新、務(wù)實(shí)方面做好表率，工作相互勉勵(lì)；員工應(yīng)立足本職，愛崗敬業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)，全面完成工作目標(biāo)。
因此在工作中，我時(shí)刻謹(jǐn)記公司出臺的各種規(guī)章制度，用百分之百的熱情，服務(wù)好過往的每一輛車，讓他們滿意而歸；時(shí)刻維護(hù)公司利益，嚴(yán)格按章收費(fèi)，做到了應(yīng)征不漏，應(yīng)免不收；刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，查找資料，提升自身素質(zhì)；加強(qiáng)對車道特殊事情的處理方式，力爭做到最好，xx年年底司級考試中名列全線第一名；愛護(hù)設(shè)施設(shè)備，保證其正常運(yùn)行；當(dāng)車輛增多時(shí)，及時(shí)開道，保障車道暢通；利用休息時(shí)間，自覺的做一名“清潔工”，保證了工作場所的衛(wèi)生整潔。在生活中做好表率，從小事做起，從我做起，做到了不浪費(fèi)一粒米、一滴水、一度電；時(shí)刻保持樂觀的心態(tài)，做到了不帶情緒上崗；關(guān)心同事，了解她們之所需，協(xié)助班長搞好班組工作，有問題及時(shí)解決，因此，我班連續(xù)兩月班組考核從后面幾位名列第一位；積極參加收費(fèi)站以及公司組織的各種活動(dòng)，增長見識；經(jīng)常到站辦公室?guī)兔Γ頇n案資料，無任何差錯(cuò)；時(shí)刻做到自省，自我約束，因此，從開站至今，我差錯(cuò)率小，至今我還是收費(fèi)站績效考核扣分最少的一名員工，樹立好了良好的形象，大家都稱我一聲“平兒姐”。
盡管如此，我覺得我還是有很多不足的地方。人無完人，在日常工作和生活中，有時(shí)也存在著懶惰思想，干勁兒不是很足；膽子太小，一旦到了正式場合就會(huì)變得膽怯，上不了場面，特別是遇到高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候；性格有點(diǎn)內(nèi)向，不夠大方；學(xué)習(xí)還不夠全面，不夠深入；車道特殊情況處理能力還不夠強(qiáng)。今后我將吸取教訓(xùn)，借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)取，消除懶惰思想，多參加大型活動(dòng)，鍛煉自身膽量，多看一些幽默書籍，培養(yǎng)幽默細(xì)胞，像前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和處理特殊情況的能力，隨時(shí)做到自省。
也許有的人一輩子沒有被評為先進(jìn)工作者，也沒有成為優(yōu)秀的人物，就這樣平淡過了一生，但是只要自己做好了本職工作，努力而力，盡到了自己做人的責(zé)任，也會(huì)無怨無悔。那么我們就可以無遺憾的，就像曾教授講的那樣，自己給自己發(fā)一枚優(yōu)秀的獎(jiǎng)牌，自己評自己為優(yōu)秀：“我盡責(zé)了，我很優(yōu)秀”。