《做主管常犯的毛病》讀后感

　　我希望自己將來也能成為一名主管！但當我看完了余世維老師的《做主管常犯的毛病》后，卻感到了深深的羞愧，原來我們距離成長為一名合格的主管都還遠遠不夠，原來我們曾經有過的那么多為想當然而產生的爭吵都是為自己尋找借口、推卸責任的理由，對照余老師所說的十大毛病，對照我們自身所存在的問題，現做出如下列舉：

　　一、拒絕承擔個人責任。這個毛病可說是目前在我們公司最為常見的，每每工作中出現了無論大小的一點問題，都是從這個部門到那個部門，從這個同事到那個同事的相互推脫，相互指責，我也同樣犯過，我們都害怕承認自己的錯誤，只期盼得到領導的嘉賞，因而拼命的想去掩蓋自己的不足，拼命的辯解，忘記了如何通過學習去彌補這些錯誤、忘記了真正意義上的去通過既往發生的錯誤去反思、去防范，每次錯誤發生后的一紙事故報告總是流于形式，接下來仍舊再犯！這是一種負責任的表現嗎？

　　二、沒能夠啟發工作人員。這個問題是目前拓展部與客服部最為明顯的，領導的能力都是非常強的，大家都非常的認可，然而基層的員工呢？排期做不好、大額套餐的換算與變通都搞不清楚，為了一個方案就在那閉門造車，造半天、造一天也還是造不出一個完整的東西，然后又是相互的指責，實在不行了領導一急就掄胳膊自己上。我忙啊！是，大家都是非常地忙碌，但為什么很多時候都是勞而無功呢？是否應該如閻總所說的該加檢討！經常見到各個部門的培訓、探討，但到底有多少是填鴨式的教育，到底有多少是解決了實質的問題的？又該說到流于形式的。其實我很不想這么去評價，但我們的領導是應該去反思，你經常要求的，經常說的我只看結果，你看到了好的結果嗎？沒有明確的方向，沒有細化的指導，忽略了過程好似拔苗助長，你當時罵了，當時自己掄胳膊上了，他看到答案了，哦，任務完成了！他當時好象真的懂了，但為什么下次遇到同樣的問題還要依賴你？！當然，這不能全歸結于我們領導的責任，從另一個方面也說明我們自身存在的問題：反正領導能干，萬一我做不好了領導還可以幫我！這就是在缺乏指引后所產生的過分依賴！

　　三、公司的.內部形成對立。我們的公司是何等的分工嚴明啊，各個職能部門健全，但做起事情來呢？你有什么事情先找我們領導溝通！不管什么工作，不是我自己的領導交代的，我就可以拒絕做或者說拖延，因為你不是我領導啊！你讓我做什么就是越線了，超出我的職責范圍了，所以就有怨氣，所以就不情愿！但是，我所要強調的是：一個集體，特別是像我們這樣一個相互依存、緊密聯系的集體，能否少一點官僚主義，多一點主動性、多一點責任心，我們都是在為了共同的事業而存在啊！大家都能少劃分一點界限，多一點團結一致，我們的工作效率會更高、大家的愉悅感會更多！

　　以上就是我針對公司現況所做的粗淺分析，當然針對我個人也是存在以上并且更多的問題，希望公司每位領導與同事今后就這些問題都能相互監督、相互指正，期待公司與個人都能夠得到長足的發展。

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