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美甲店創業計劃書

時間:2023-03-30 09:44:29 洪熔 創業計劃書 我要投稿

美甲店創業計劃書(精選13篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的美甲店創業計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

美甲店創業計劃書(精選13篇)

  美甲店創業計劃書 篇1

  一、企業概況

  主要經營范圍:自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業類型:零售、服務、新型產業。

  二、創業計劃作者的個人情況

  三、市場前景

  市場容量或本企業預計市場占有率:隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟,美甲行業的發展規模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景。

  市場容量的變化趨勢:美甲行業進入中國,從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的.快速發展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發展經驗來看,中國的美甲行業將進入高速發展的階段。美甲行業蘊涵巨大的利潤空間,據專業調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

  與競爭對手的主要優勢:具有一定技術嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優勢:美甲材料及器材質量好,有固定的材料供應商,服務熱情周到、態度好、地理位置優越,有大量的客源。

  四、市場營銷計劃

  1.部分產品

  2.價格

  3.地點

  3.1選址細節:

  3.2選擇該地址的主要原因:因為該處是繁華的商業區,來此購物的時尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。

  3.3銷售方式(選擇一項并打√):將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發商選擇該銷售方式的原因:因為美甲這種店,是現場做的所以只能直接面向最終消費者。

  4.促銷及推廣宣傳

  五、企業組織結構

  企業將登記注冊成:個體工商戶企業名稱:XXXXXXXXX

  企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書):職務月薪店長:名元銷售人員:名元/月美甲師:名元/月企業將獲得的營業執照、許可證:

  類型預計費用個體工商營業執照XXX元企業的法律責任(保險,員工的薪酬、納稅):

  種類預計費用個人所得稅XXX元/年城市維護建設稅XXX元/年

  美甲店創業計劃書 篇2

  愛美之心人皆有之,隨著人們對于美好事物的追求越來越高,美甲店已深入到每位愛美女性當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,這既是對他人的尊敬又是對自己的肯定與自信。

  就目前為止美甲店也如雨后春筍般存在于我們身邊,但即便如此還是有些“供不應求”。今天小編與各位對于美甲店有興趣的創業者一起討論了解下所鐘愛的美甲店。

  一、市場分析

  美甲行業蘊涵巨大的利潤空間,據專業調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業是公認的高利潤、高回報的行業,已成為最具前景的投資項目。

  面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。專業,誠心,超值,未來的美甲行業經營發展將以品牌化,專業化和規模化為主流方向。

  美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

  美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!

  二、現有美甲店與消費者的概況

  1、消費者在選擇美甲店鋪的時候,一般會注意這樣幾點

  (1)美甲店鋪的專業水平;

  (2)美甲店鋪的服務水平;

  (3)美甲店鋪的環境;

  (4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

  2、消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求

  (1)希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

  (2)希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

  (3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

  (4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

  (5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

  (6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善。

  3、顧客選擇美甲店鋪的途徑

  (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

  (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

  (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

  (4)還有的是通過廣告慕名而來。

  絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。

  在這個行業中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫,同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。

  三、地址分析

  主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域,內部設置應做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米

  四、開店投入

  預估為10萬元左右。包含:各種認證許可2萬;裝修2萬;儀器產品3萬;房租3500元/月流動等各種費用資金

  五、受歡迎的美甲店鋪服務方式

  (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

  (2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

  (3)每一位美甲師都應該做到:她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

  (4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的'需求,從而真正的滿足顧客的需求。

  (5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業的態度,大部分的美甲師是可以做到這一點的。

  (6)提高我們的專業性,讓客人為我們的專業而買單。

  (7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

  六、營銷策略

  1、來就送活動:開業、活動期間在店門口打出來就送小禮品的活動,自己制作一批精美禮品,當然不要跟某些店鋪一樣作虛假的,要真正的送出精美禮品,這樣就可以帶來好評,也可以帶來一群新的客戶;

  2、消費卡:凡進店消費者均可領取,累計達一定額度可換會員卡,以吸引新顧客再次消費;

  3、會員卡:消費(可累計)達到限定額度均可領取,享受更多的會員優惠,以鞏固老顧客;

  4、贊助:參與周邊院校的聯誼、文藝等各種活動,進行適當的宣傳,提高知名度;

  5、團購:加入學校周邊,參與團購打折讓利活動;

  6、節假日:元旦、情人節、圣誕節等節日不斷進行特價、贈送等優惠活動,提升人氣。

  7、可以在網上進行廣告宣傳,像多一些問答推廣、微信、微博等等。

  七、項目未來

  隨著本行業的發展,美甲將成為美容行業中的一大分支。隨著店鋪發展,可向分店及連鎖方式發展,前景廣闊。

  美甲店創業計劃書 篇3

  一、公司簡介

  公司名稱:愛尚美甲店

  公司宗旨:滿足愛美需求 打造一流服務

  二、產品描述

  本美甲店為您提供自然甲修護 ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專業美甲服務。

  三、環境分析

  經濟環境:現在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經營這四大特點是美甲行業無可比擬的優勢。相對于別的行業,美甲店更具有顧客忠誠度。

  地理環境:愛尚美甲店位于河南財經政法大學新校區教師公寓,周邊環境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務,店面規劃面積為60平方米,裝修整體風格體現時尚與品質。

  四、行業分析

  (1)目標顧客描述 :

  一般來說,是針對正在大學享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。

  (2)替代品的威脅:

  涂抹類產品,如甲油、UV 油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類,如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。

  (3)供應商討價還價能力:

  采取網購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進行購買。

  (4)購買者的討價還價能力:

  由于大學生沒有收入來源,用錢相對來說較為節省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進行銷售。

  (5)現有競爭者的威脅:

  競爭對手數量:兩家

  競爭對手的主要優勢:

  1. 開店時間比較早,提前占領市場

  2. 有美甲的經驗

  3. 技術嫻熟

  競爭對手的主要劣勢:

  1. 店面小,環境不夠干凈整潔

  2. 服務態度較差,不夠認真

  3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題本企業相對于競爭對手的主要優勢:

  1. 美甲材料及器材質量好

  2. 有一定的經驗

  3. 服務熱情周到,態度好

  4. 地理位置優越,有大量的客源

  5.性價比高,與顧客有共同話題

  本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

  1. 美甲操作技術不夠熟練

  2. 經營美甲店經驗不足

  五、行業市場競爭程度

  市場類型:完全競爭型

  六、消費者分析

  消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

  (1)看美甲店鋪的專業水平;

  (2)看美甲店鋪的服務水平;

  (3)看美甲店鋪的環境;

  (4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

  (5)看美甲效果的性價比

  消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

  (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

  (2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

  (3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

  (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

  顧客選擇美甲店鋪的途徑;

  (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

  (2)通過美甲師的`介紹而接受的占一部分;

  (3)通過朋友同學介紹而接受的又占一部分;

  (4)通過美甲宣傳,廣告得知。

  七、營銷策略

  定位策略:

  1.美甲定價:

  a基本護理(護甲油) 10元

  b普通涂顏色 15元

  cOPI涂顏色 20元

  d全貼片 35元

  e半貼片45元

  f水晶指甲80元

  光療甲100

  2.會員卡

  (1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優惠)

  (2)會員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優惠)

  (3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優惠)

  市場溝通 :

  美甲業屬于低無形性、高不穩定性服務業,生產的服務產品不能被儲存和運輸,這是與實物產品最大的區別,因此,服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性,服務的供應曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業經營者最棘手的問題。 美甲店投資少,見效快,投資環境多種形式,用人少,技術易掌握,產品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。

  本店以形象好,檔次高,服務好,最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人,以服務來留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。

  宣傳方案 :

  服務產品不能像有形產品那樣被展示和觸覺,產品介紹主要靠描述和說明。可是有些復雜的服務產品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。

  一、宣傳手段

  1)、傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱、聯系電話、logo等簡要信息。

  2)、橫幅廣告,美甲店的名稱,開業時間、聯系電話、招牌美甲樣板圖。

  3)、綜合宣傳方面

  4)、人員推廣方面

  A、人員宣傳,聘請學生作為宣傳隊伍。

  B、要求服務人員或推銷人員更加注重形象和素養(因為潛在客戶會以他們作為重要參照來判斷服務質量的好壞。)

  C、多用人性化策略,要求服務人員與客戶保持良好互動,建立和發展長期友好的個人關系。

  5)、廣告宣傳方面

  A、用語言、圖片、音箱等手段,說明美甲店服務的場所,樓層位置、服務過程。服務特色等,引起客戶對服務享受的聯想,彌補無法展開服務產品的不足。

  B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務,保護美甲店的誠信形象。

  八、組織管理

  1.員工人數配備:8--9人(根據日后經營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點到12點半,午班時間為下午13點到16點半,晚班時間為17點半至21點。

  2.員工服飾等外形規范:

  (1)員工服飾要統一,體現美甲店的規范與秩序且與美甲店環境相一致,要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

  (2)切忌濃妝艷抹,發型應一致扎起簡潔干凈,并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛生)。

  (3)員工在空余時間可相互美甲,成為美甲店的實體模特,促進顧客的消費欲望,但不可影響為顧客的服務。

  3.員工工資體系和績效考核

  員工工資采用底薪+績效提成的方式:

  (1)底薪根據員工的技術級別、出勤情況考察分配。

  (2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效,為了強化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務值:例如1000元,未達到1000元僅發底薪,連續三個月未達到就辭退。完成基本任務值,出發底薪按一定比例分檔提成,例如,達到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達到xx元,xx元全部按照3%提成,達到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調動員工銷售積極性。

  九、財務預算

  成本開支:

  房屋租金:每月xx元左右(教師公寓)

  房屋裝修:10000元左右

  美甲全套工具:1000元

  宣傳費用:每月200元 (包括網站宣傳和人員宣傳)

  營業推廣:每月300元

  員工工資:每月9000—18000

  預計收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費40元,每月收入25000--35000元左右。

  固定支出:每月20000元左右

  營業利潤:每月5000---15000元

  美甲店創業計劃書 篇4

  進入二十一世紀,人們再關于基本的溫飽需求現已轉化為對本身的一個個性需求,提高日子的品味,享受日子,因此各個職業的發展都是非常的快速,而這種相對的發展,給我們的投資人又帶給了無限可能的商機,而關于想投身于時髦職業的人,美甲是一個不錯的選取,美甲在2008年之后,愈加是如漫山遍野一般,不計其數的冒出來,許多人和我說,商場現已飽滿了嗎,答案是否定的,我說,商場永久不會飽滿,而最重要的是你做不做得夠好,商場如戰場,沒有肯定的強者,就算你是小米加步槍,照樣可以干掉大炮和飛機,我們也相同,就算是零起點,只需贏得了顧客,照樣可以變身為大品牌。

  一、美甲職業未來發展的趨勢

  美甲職業是一個巨大的“女人”消費商場,既時髦又前衛,許多職業的投資者,都在“虎視眈眈”的盯著這一行,蓄勢待發,可是單純依“投機運營”的初級模式已不可行,更多的是依托效勞與技能,來吸引顧客。

  有一流的專業技能,誠信運營的理念,超值效勞的意思,結合高端品牌定位化,大型連鎖規模化運作將是未來的發展方向。

  美甲店運營定位,將呈現以下的幾種方式:

  1、品牌運營店,一般實力比較雄厚,有的極高的品牌聞名度。

  2、效勞示范店,主要是美甲產品公司為主,如甲油,甲膠,飾品,美甲東西,美甲設備等。

  3、歸納美甲店,整合美甲多項效勞,手指甲,腳指甲,以及手部護理,腳部按摩等。

  4、個人諾言店,一般為個人命名的小作坊或街邊店,技能水平不錯的,有有必要口碑效應的,但有局限性。

  二、為什么美甲師的活動性很大?

  1、美甲職業屬于新興職業,一般美甲師從業人員的年紀偏小,短少社會經歷,許多是90后的,穩定性差;

  2、有的美甲師作業技能不高,短少學習精力,可又隨時想找一個好一些的作業;

  3、美甲店肆太小,環境單調,渴望去大的美甲店學習提高,這個也算貼合常理的;

  4、領導經歷不足,頻繁的變動職工的薪酬和互換崗位,給職工一種不信任感,造成心思壓力;

  5、新的競爭對手,給的薪酬水平高,店肆裝飾和環境好,資料和設備領先,這些都對年青的美甲師有著激烈的吸引力。

  在美甲職業中,好的美甲店加盟品牌,在人員培訓上,是下足了許多精力和時間的,如請國內外美甲名師培訓,考證等,確保留住那些優秀的美甲技師。一般都簽署有違約協議,1-3年不可活動,可是,在那些短少辦理,短少誠信的美甲店,仍然有超多的美甲師丟失。

  三、最受歡迎的美甲店效勞樣貌

  1、美甲師與美甲助理的技能和效勞,協作要有很好的默契,要以最佳的顧客的需求為主旨,任何店肆要想創造出杰出的效勞環境,都需求整體職工的積極協作。

  2、美甲師都要清晰清楚自我的作業責任,并可以很好的把握和完成它,做到為客戶效勞到位,以構成杰出的口碑宣揚作用。

  3、美甲與顧客都有自我合理的希望,美甲師會按照顧客的需求,完成自我的著作和做好效勞作業,顧客滿足為上,二者構成一個杰出的共識。

  4、美甲師可以通過交流和交談,精確的抓住顧客的心思需求,并建立起顧客對自我的信任感,然后使客戶相信這是一家技能專業和效勞周到的美甲店。

  5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的,而且是有利于顧客的,而不會認為是在欺騙顧客的金錢。誠信,是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。

  6、美甲師要學會與顧客有用的.交流,學會有用交流技巧,一起,要學會換位思考,站在顧客的視點來體會顧客的需求,然后更好的滿足顧客的需求。

  7、美甲師對客戶的熱情,這也是種敬業的態度,美甲師是可以做到這一點的,顧客還需求我們在交流的過程中表現出專業的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

  8、美甲店就應擁有自我的價值觀和文化準則,所有的美甲師都就應明白和了解企業的運營及效勞的方針和方向,以求抵達更好的方針。

  四、了解顧客心思,及他們如何看待美甲店

  顧客在選取美甲店加盟品牌的時分一般會注意這樣幾點:

  比方調查:美甲店的專業水平;美甲店的效勞水平;美甲店的布局環境;調查美甲店的美甲師的潛力和名氣等;一般情況下,顧客對美甲店有這樣幾個要求:

  1、有的顧客,希望美甲店在專業技能方面有所提高,由于許多人是自學成才,短少系統性的學習;

  2、有的希望美甲店的效勞環境有所改善,有的就是街邊小店,環境臟、亂、差,還有噪音等;

  3、有的希望美甲店提高美甲師效勞水平,美甲師水平良莠不齊,由于人的因素占很大比例;

  4、有的希望美甲店提高美甲師整體本質,由于美甲是前衛職業,美甲師本質很重要;

  5、有的希望美甲店可以改善效勞品種,單一美甲不適應此時美甲需求。

  超過60%的顧客對一般的美甲師的效勞和整體本質不滿,希望到正規的大品牌美甲店,得到高品質的效勞和享受,這也從側面反映出一般美甲店顧客丟失的原因,但是,大的聞名美甲店匯集了超多的高端人群,下到16歲,上到61歲,年紀跨度之大,特別大牌明星更是熱衷于大牌美甲店,這也是身份的象征。

  絕大數的顧客認為美甲師的效勞水平一般,這就給我們職業提出了一個挑戰;誰可以讓大多數的顧客滿足,誰就有時機擁有著巨大的商場。是我們每一位投資運營者都要深思的問題。

  總之,美甲店要有一個精確的而共同的運營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗,真實的抵達在職業中有極好的諾言與影響力。要大膽的與國外美甲品牌協作,引進世界化效勞標準與美甲技能,提高本身美甲品牌的定位,而且不斷的走在時髦職業前列,創新美甲技能,學習新的美甲潮流,讓自我走在時髦前列,才可以做到不被篩選。

  美甲店創業計劃書 篇5

  一、宗旨及商業模式

  本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個人享受美的權力,同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資,法定地址:xx區xx工程師范學院xx門面房自xx年x月至今,我公司一直著手于市場調查并取得了成就,具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看,我公司可望在xx年銷售收入達到每月xx元,稅前利潤為xx元,xx年銷售收入為xx元,稅前利潤為xx元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于:

  1)為新產品打開市場;

  2)采取有效的營銷策略擴大校園市場

  現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為xx元的貸款,用于下列目的:

  1)采用單頁及相應美容人員在xx高校區作宣傳,提升影響度。

  2)對公司人員培訓。

  二、我們的產品和服務

  新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力:

  在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優勢,原因是我們是管理學學士畢業,不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。

  三、市場定位(目標市場)

  我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源,根據兩年來的調查顯示,xx%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業的美容師護理或改進皮膚。在調查中發現,在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優惠的'化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。

  四、競爭

  在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現我們的競爭優勢,即做好宣傳和促銷。

  五、管理

  我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。

  六、資金需求

  我們正在尋求xx萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在x年之內償還這筆貸款或投資。

  第二章公司介紹

  一、宗旨(任務)

  我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司

  我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。

  為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰略態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。

  二、公司簡介

  新生活化妝品公司將成立于xx年x月,其業務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是xx市xx區xx南路xx號。

  本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于xx市xx區工程師范學院x門面。我們經營面積為xx平方米,美容護膚雅間xx平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。

  三、公司戰略

  盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態,故,為我公司的生存發展提供了空間。

  新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領市場。

  產品及服務:

  該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。

  四、公司管理

  1.管理隊伍狀況

  1)門市經理一人

  2)門市值班x人:x名銷售,x名美容師(前期)。門市值班x人:x名銷售,x名美容師(后期)。

  3)上門推銷及服務x人(前期)。上門推銷及服務x人(后期)

  公司將建立以下制度和報表以便于管理

  1、財務,商品管理制度

  2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段

  3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理

  2.外部支持:

  我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系:

  1)xx市xx區會計師事務所

  2)xx市xx區xx律師事務所

  五、組織、協作及對外關系

  (一)組織內部管理制度

  公司將建立以下制度和報表以便于管理

  1、財務,商品管理制度

  2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段

  3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理

  (二)新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業中的主要公司發展了重要的利益關系。

  以下例出這些關系之范圍:

  本公司在下列大型的鞏固的業務方面建立了重要的互惠協作戰略伙伴關系;

  我們已經同xx銷售部門建立了銷售協議,使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價;

  我們已經同小護士生產廠家建立行銷協議,使得我們享受出廠最低價,從而又成本優勢。

  美甲店創業計劃書 篇6

  前言

  美甲行業進入中國,從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發展,消費觀念的更新,大中城市中的白領階層及有身份、有修養的女性越來越注重自己高品位形象的塑造,修飾完美、光滑細膩的雙手更成為她們自信的資本。從成熟的國外市場發展經驗來看,中國的將進入高速發展的階段。在深圳東門及華強北等地方,隨處可見美甲的業務員在路邊拉客,這樣的小美甲店很多很多,所以本人決定將每家店開在商場內,既提升了美甲店的檔次,又能讓顧客安心在此消費。當然,在創業前,需要充分的準備,了解開設美甲店的消費群體、經營目的、具體的步驟、前景等,因此,此創業計劃書顯得格外有意義。

  一、項目可行性分析

  (一)概況

  在深圳羅湖區國貿大廈天虹商場內開設一家美甲店,主要服務對象為25-40歲白領階層、香港客及有身份、有修養的女性,服務內容為美甲、手部護理、足部護理等。

  (二)投資與財務

  “指手畫腳”時裝店準預計投資58620萬元,采用個人獨資的方式。

  天虹公司總部押金10000元;國貿天虹商場管理處押金1000元;裝潢10000元;管理費3800元;單人布藝沙發250元/張,共六張;單人布藝腳凳90元/張,共八張;收銀臺600元;產品展示臺1000元;儀器設備工具美甲材料等30000元;流動資金5000元。

  (三)市場分析

  中國,擁有全球最大的美甲市場。隨著中國城市化和全球化的進程,中國女性的生活方式也在與世界同步。目前,世界美容化妝品年銷售額已經達到1500億美元。近幾年,東南亞各國化妝品市場逐年增大,在這一市場,中國的美容化妝品增長最快。據統計,中國化妝品的年銷售額從1980年的5億元迅速躍升到2001年的285億元,在約20年期間增加了57倍,2002年產值達到約340億元。且近年來,中國的化妝品市場一直保持17以上的年增長率。有專家預測,到20xx年,中國化妝品市場銷售空間將達到1000億元左右。顯而易見,美容業是中國未來經濟發展的主要趨勢之一。

  在發達國家,美甲行業通常可以占到整個美容行業11%的市場份額。但在中國,20xx年,美甲行業的營業額只有9.52億元,美甲行業只占到美容行業的2.8的市場份額。換句話說,美甲存在的市場空間是非常龐大的。中國美甲市場擁有如此巨大的潛力,急切的等待著人們的開發。誰首先強占市場終端,誰就將統治中國的美甲行業。而強占市場終端憑借的是公司的實力、專業的技術及高質量的產品!

  美甲是一個投資低,風險小,利潤大,回報快的行業。無論在西方還是在中國,美甲的發展速度都遠遠超出其它行業。美甲在中國剛剛起步,方興未艾,大有前途!美甲自1996年進入市場,已歷經三次時尚風潮,當前正是第三波時尚流行風的初始階層,又正處美甲的旺季,面對日趣成熟的美甲市場,美容美體行業增設美甲項目已勢在必行,各地許多大小美容院、店紛紛投入!

  (四)目標市場分析

  羅湖區一直都是城市商業的重點區域之一,尤其是解決了交通問題之后優勢更加明顯。東門商圈的傳統低端價格戰蒙蔽了很多消費者的眼睛。其實在羅湖區,單看萬象城、金光華、天虹國貿、沃爾瑪社區店在此聚集,就知道這里是商家必爭之地。隨著地鐵的陸續拓展以及空中連廊的竣工,加上羅湖區擁有很強大的消費實力與人氣,人民南重新崛起只是時間上的問題。20xx年兩會上政府已經明確提出深圳在未來要打造成為國際消費中心,并把這個任務交給了羅湖區——人民南和華潤中心商圈、東門商圈連成一片,構成羅湖區的“金三角”,成為深圳面積最大、業態最全、人氣最旺的中心商業區。而國貿在羅湖人民南路的地位是不可撼動的。

  在20xx年的“五一”小長假,作為羅湖消費“金三角”核心區域的人民南片區人財兩旺:日均人流量達50萬人次,商家營業額成倍增長。這些自然無法逃過茂業、吉之島等精明商家的眼睛,品牌商家們再度青睞了這個幾年前還被業內認為“將被拋棄”的人民南商圈。而區內商鋪物業成交錄得的租金顯示,從幾年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反彈——根據中原地產的數據顯示,人民南商圈一樓租金一般會在400~800元/平方米月,售價則會在5萬元~12萬元/平方米,租金回報率約有12%。

  二、選址

  由于美甲主要正對的客戶群體是中高收入階層,因此最好把店址選在環境優雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區。一般來說,美甲店不需要專門的臨街房,可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經營面積,安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積,但一定要有特色和自己的風格。店鋪設計要溫馨、舒適而不失前衛,要從裝修風格、布局和服務上都體現自己對時尚的把握和對客人的關懷。故考慮將美甲店設在華強北茂業商場、東門太陽百貨商場、國貿天虹商場。

  (一)方案一:“指手畫腳”美甲店設在華強北茂業商場內

  華強商業街東起燕南路,西至華富路,東西長1560米,南起深南路,北至紅荔路,南北長930米,商業區總面積1.45平方公里左右。日客流量:60萬人次。華強北沿街商業經營單位717家。其業態分布包括:匯集了電子、電器、通訊、鐘表配套、服裝、百貨、金飾、銀行證券、保險、房地產、酒樓賓館等幾十個行業。其中日客流量的4/5為采購電子產品類,剩余1/5為其他消費群體。同時從很久以前的銅鑼灣購物廣場轉型為電子交易市場,到新近的曼哈購物廣場轉型為電子產品大型購買商城,我們不難看出,華強北商業街雖有大量客流,但卻并非為適宜開美甲店的地方。

  從出行的方便程度上來看,華強北商業街的交通還是很便利的,許多公交車都能直接到達,或是乘坐地鐵也是很方便的。我市汽車保有量將邁入150萬輛時代,若是開私家車前來則是十分不明智的選擇,狹窄的交通道路,擁擠的人流,使得出行變得困難。雖然有停車場,但面對如此多的需要停車的車輛來說,華強北商業街的.停車場車位處于僧多粥少的局面。

  同時,根據下表表1可看出,華強北茂業商場內并不適合開設美甲店。

  (二)方案二:“指手畫腳”美甲店設在東門太陽百貨商場內

  東門老街是深圳商業發源地,是集傳統零售業與現代零售業于一體的步行商業街區,目前街區日均客流量約50萬人次,節假日達到100萬人次。來此購物的主要為80、90后中低端消費群體,喜歡嘗試新鮮的事物。但在東門已經存在上百家魚龍混雜的小美甲店,同時這些美甲店的價格便宜,適應中低端消費者的消費標準。

  東門老街主要為步行街,乘坐公交線路或搭乘地鐵都能方便到達,但駕駛私家車前往則面臨內部交通擁擠及停車難的問題。

  同樣,根據下表表1可看出,東門太陽百貨商場內并不適合開設美甲店。

  (三)方案三:“指手畫腳”美甲店設在國貿天虹商場內

  國貿天虹商場設在國貿大廈內,位于在深圳市人民南路與嘉賓路交點東北側的羅湖商業區高層建筑群的中心地段,天虹商場是深圳的老牌企業,有著無形的號召力。今年“五一”小長假,人民南片區日均人流量達50萬人次。人民南路有著歷史的積淀,其商業文化和氛圍是其他商圈不可比擬的,同時有著口岸優勢。而羅湖政府斥巨資進行的人民南改造已完成,而羅湖正積極建設國際消費中心。而這里匯聚的都是中高端消費人群,附近寫字樓辦公場所更是數不勝數。

  日前,深圳市覆蓋區域最大的人民南片區停車誘導系統完工并投入運行,共設立33組71塊停車誘導標志牌,分三級誘導。實時顯示空余車位信息,引導駕駛員由盲目行駛找車位變為有目的的選擇車位,提高停車泊位利用率,同時緩解道路交通壓力。該系統共連接人民南片區西到和平路(建設路)、東到東門南路、北到深南路、南到沿河路整個人民南片區1.4平方公里的39個社會停車場和部分配建停車場,共6840個停車位,投入運行后有效地解決人民南片區停車難、交通擁堵等問題。同時,地鐵及公交線路覆蓋至人民南路,出現便利。美甲店開設在國貿天虹內最為合適。

  通過對華強北茂業商場、東門太陽百貨商場及國貿天虹商場附近的客流量、目標客流量、消費人群及交通情況相比較分析,綜合各方面條件得出“指手畫腳”美甲店選址在國貿天虹內最適宜。

  三、店面租賃

  根據實地考察,決定在國貿天虹商場內二層。

  商店面積:15-20平方米。

  租金及管理費:3800元/月。

  租約期限:一年。

  租契要素:租期;租金給付方式;退租時租金計算;責任之歸屬。

  四、店面設計

  店面設計包括四方面:招牌設計、店門設計、櫥窗設計、空間設計。

  美甲店創業計劃書 篇7

  一、企業概況

  主要經營范圍 :自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪 企業類型:零售、服務、新型產業

  二、創業計劃作者的個人情況

  (經理及員工)以往的相關經驗 XXX : XXX : XXX :

  三、市場前景

  市場容量或本企業預計市場占有率:隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟,美甲行業的發展規模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景。

  市場容量的變化趨勢:美甲行業進入中國,從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發展經驗來看,中國的美甲行業將進入高速發展的階段。美甲行業蘊涵巨大的利潤空間,據專業調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

  與競爭對手的主要優勢: 具有一定技術嫻熟的美甲團隊。 相對于競爭對手的主要優勢:

  美甲材料及器材質量好,有固定的'材料供應商,服務熱情周到、態度好、地理位置優越,有大量的客源。

  四、市場營銷計劃

  1.部分產品

  2.價格

  3.地點

  3.1、選址細節:

  3.2、選擇該地址的主要原因:因為該處是繁華的商業區,來此購物的時尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。

  3.3、銷售方式(選擇一項并打√):

  將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者 □零售商□批發商 選擇該銷售方式的原因:因為美甲這種店,是現場做的所以只能直接面向最終消費者。

  4.促銷及推廣宣傳

  五、企業組織結構

  企業將登記注冊成:個體工商戶 企業名稱:XXXXXXXXX

  企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書): 職務 月薪 店長: 名 元 銷售人員: 名 元/月 美甲師:名 元/月 企業將獲得的營業執照、許可證:

  類型預計費用 個體工商營業執照 XXX元 企業的法律責任(保險,員工的薪酬、納稅):

  種類預計費用 個人所得稅XXX元/年 城市維護建設稅 XXX 元/年

  美甲店創業計劃書 篇8

  一、企業概況

  主要經營范圍:自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪。

  企業類型:零售、服務、新型產業。

  二、創業計劃作者的個人情況以往的相關經驗

  王詩琳:10年上海世博會意大利館擔任staff的工作;吳青曉:10年在798參加northearth品牌活動兼職;王屹竹:10年在798參加northearth品牌活動兼職;任瀟瀟:10年瑞麗雜志推廣發布會禮儀、在做過市場專員、九龍齋酸梅湯促銷員國展的展臺宣傳;09年步步高點讀機導購

  教育背景,所學習的相關課程:王詩琳:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業;王屹竹:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業;任瀟瀟:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業;吳青曉:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業,目前在自學天津理工大學項目管理專業。

  三、市場評估

  目標顧客描述:美甲店的消費人群并不廣泛,消費者年齡構成也有局限性,一般來說,是針對女性為核心,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍

  市場容量或本企業預計市場占有率:隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟,美甲行業的發展規模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景。

  市場容量的變化趨勢:美甲行業進入中國,從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發展經驗來看,中國的美甲行業將進入高速發展的階段。美甲行業蘊涵巨大的'利潤空間,據專業調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

  競爭對手的主要優勢:

  1.開店時間比較早,提前占領市場;

  2.有美甲的經驗;

  3.技術嫻熟。

  競爭對手的主要劣勢:

  1.店面環境不夠干凈整潔;

  2.服務態度較差,不夠認真。

  本企業相對于競爭對手的主要優勢:

  1.美甲材料及器材質量好;

  2.有一定的經驗;

  3.服務熱情周到,態度好。

  4.地理位置優越,有大量的客源本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

  1.美甲操作技術不夠熟練;

  2.經營美甲店經驗不足。

  美甲店創業計劃書 篇9

  一、美甲店選址與定位

  選址:世貿商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經營消費品,主要顧客群體是都市時尚女性。

  顧客分析:世貿商場在島內屬于中檔商城,其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性,但追求時尚,有一定的消費能力。世貿商場內已有美甲小店,在決定選址前應作好調查:租金、客流量、收入等。

  定位:定位標準為中低端美甲綜合服務店面(以后如經營不錯,可考慮到SM開一家,則應走高端的路線),店面規劃面積20至30平方米,整體氛圍體現時尚與品質的融合。

  二、美甲店的布局

  (一)布局思路

  根據店面實際大小分為A、B兩套方案,具體選擇酌情而定。

  方案A:面積30平米規劃

  店面整體劃分為3個區,即美甲區、化妝區、綜合區(飾品、香薰、或其它女性時尚消費品,酌情而定)。

  方案B:面積20平米規劃

  店面整體劃分為2個區,即美甲區、綜合區(飾品、香薰、或其它女性時尚消費品,酌情而定)。

  說明:

  1、有效利用店面空間,特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用,如用布衣沙發、軟凳,放一些美甲的期刊、雜志、水果。

  2、綜合區針對顧客提供更為全面的服務需要,即部分顧客在服務消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。

  3、綜合區所銷售的物品與服務功能區相互結合、互為促進,帶動顧客進一步的消費欲望,獲得更大的業績利潤空間,有效的減輕店面經營壓力(如賣一些精致的小飾物)。也可以設置一些男性休憩的區域和消費品(不用多,要精)。

  (二)店面裝飾

  美甲店的裝飾風格應時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區的功能性,不能混為一談。

  三、店面員工

  (一)員工人數

  根據面積大小規劃人數不等,一般20平米6人,30平米8人,采取兩班制,即早班工作時間為早10時到晚20時,晚班工作時間為下午13時到晚22時。

  說明:考慮世貿商場前期的諸多因素,員工人數可適當調整,例如針對面積大小人數4至6人浮動。

  (二)店員服飾規范

  美甲店的工作服是美甲店的標志之一,代表了美甲店的形象定位。統一的服裝有助于提高店鋪整體形象,給顧客專業的印象。

  服飾制作應把握的原則:

  1、整體性原則:美甲師的工作服要與美甲店的環境協調,質料柔軟而不失挺貼,剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

  2、個性化原則:美甲師在工作有關的社會場合上,切忌濃妝艷抹,發型簡潔不可長發飄逸,不宜佩戴過分夸張的飾物。

  (三)員工工資體系和績效考核

  員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。

  底薪根據員工的技術級別、職務級別和工作年限分為若干檔,具體的定價可依據實際情況制定。

  提成為綜合績效提成,是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識,提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務值:例如XX元,未達到XX元,僅發底薪,連續3個月未達到就辭退。完成基本任務值,除發底薪完,按一定比例分檔提成,例如,達到3000元,3000元全部按照比例3%提成,達到4000元,4000元以上部分按照5%提成,達到5000元,5000元以上部分按照7%提成,依次類推,調動員工的銷售意識。

  四、營銷方案

  (一)促銷

  促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走,從而達到增加銷售量的目的。

  1、開卡促銷

  很多美甲店會辦理各種各樣的卡,比如修手卡、護理卡等等。制度大都是多送幾次的策略,例如:修甲每次是20塊,那么辦一張100元的卡,就可以享受到120元的

  修甲服務。護理卡也是這樣。VIP卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦VIP卡來吸引顧客。通常持有VIP卡的顧客都可以享受到8折的優惠等。

  2、贈送促銷

  現在的消費者是越來越注重衛生觀念,可以通過會員專用工具的制度來開發和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字,顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛生心理,又能向顧客銷售產品,但弊端是比較占用場地,特別是小一點的店,如果會員一多,工具都沒地方放了。

  3、一次性工具制

  由于會員專用制度本身的弊端,所以在這樣的情況下又產生了另一種促銷模式,那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡,那么來店里做完服務,美甲師會將你使用過的工具送給顧客,以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去,以備平時自己使用。

  4、包月服務

  在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明,以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務項目進行包月服務也是可行的。例如修手卡,正常的顧客是一個月做四次服務,以每次二十塊算,一個月就要80塊,那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數的,正常的話,一個客人一個月能來6次。

  5、會員帶會員

  什么是會員帶會員呢?就是會員介紹新會員過來,那么該會員就可以獲得多少積分,積分到多少就可要換些小禮物之類的。

  6、積分法

  顧客消費多少金額可要積多少分,然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。

  (二)顧客服務方案

  對于美甲業來說:打造一個專業品牌(專業技能、創新思維、引領定位、忠誠顧客等)是專業美甲的必要前提和重要目標,持續盈利的根本就是吸引顧客、服務和管理顧客,從功能性服務、超值服務以及細節服務上掌握穩步漸進的拓展顧客方法,顧客細節分析研究維護忠誠,品牌建立了,企業就有了持久盈利發展空間。

  1、如何吸引顧客

  (1)一位顧客是否愿意走進你的美甲店,她可能要首先看你的店面外觀、服務設

  施及美甲店的口碑等條件和因素,這些是硬件。軟件方面,要吸引顧客,第一印象非常重要,微笑是少不了的,熱誠的接待語氣和動作也很重要,如及時起身解答客人的提問,請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。

  (2)培養店員的觀察能力,善于引導客人,以便迅速對顧客有一個大致判斷,針對不同客人的需求提出消費方案。

  一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡,往往很容易就能透露給美甲師一些信息,比如:服裝品味高雅、服飾搭配適宜的'人,可能對美甲產品的品質和美甲店的服務質量頗為講究,而不大會以價格高低來衡量產品的品質和服務的優劣,這種人屬于理智型的消費者;一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產品和使用新產品、新技術的服務項目比較有興趣;一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人,一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時,你還須用專業的眼光,對顧客的膚質及皮膚存在的問題有一個大體了解,以利于你決定下一步應該向她介紹何類美甲項目和產品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的,但正所謂看相實是看樣,有了以上這些觀察,你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了,要善于保持與客人溝通,直到她向店員征詢意見時,店員要準確而富有說服力的表述打動她,針對其不同的需求提出建議,這些建議是征詢式的,要善于引導,要專業而不能強詞奪理。

  2、如何管理顧客

  (1)顧客細分:細分顧客并了解顧客的需求,能更有效地與顧客建立某種關系,做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發而產生,需求有穩性,有層次劃分。因為有了需求,才會有專業店、產品與服務的價值存在。

  按照顧客的身份、工作環境、常出入場合細劃分;將顧客細分類以便為其量身服務尋找她們的獨特之處,要特別提醒的是細節的準確、生動可以成就一件偉大的作品,細節的疏忽則會毀壞一個宏偉的規則。考慮細節、注重細節的顧客服務,在顧客服務中尋找機會從而使顧客忠誠。

  (2)按照顧客的喜好細分化:了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等,還有不可忽視的個性愛好:如喜歡的服裝款式、發型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色,將這些分析數據及時地與一些技術人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好,以便在服務中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務與顧客。

  (3)按照顧客的回頭率細分化:建立顧客消費記錄,叢中定期檢查,顧客在一定

  時間內是否出現流失或三個月以上未來店光顧,忠誠度越高的顧客,為企業創造的效益越大,她們的感染力越強,常請部分老顧客光臨公司指導,影響和感染店內其她顧客對企業的信任,一個老顧客可以感染一群人。

  (4)按照顧客的消費額度和日常消費項目細分化,每月或每季度查詢一下顧客的消費額度并按消費金額多少分類,如每月消費100至500,501至1000,或更高標準的細

  美甲店創業計劃書 篇10

  一、企業概況

  主要經營范圍:自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪

  企業類型:零售、服務、新型產業

  二、創業計劃作者的個人情況以往的相關經驗

  王詩琳:10年上海世博會意大利館擔任staff的工作

  吳青曉:10年在798參加northearth品牌活動兼職

  王屹竹:10年在798參加northearth品牌活動兼職

  任瀟瀟:10年瑞麗雜志推廣發布會禮儀、在百特英語做過市場專員、九龍齋酸梅湯促銷員國展的展臺宣傳09年步步高點讀機導購

  教育背景,所學習的相關課程:

  王詩琳:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業王屹竹:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業任瀟瀟:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業吳青曉:目前在北京青年政治學院學習國際商務專業目前在自學天津理工大學項目管理專業

  三、市場評估

  目標顧客描述:美甲店的消費人群并不廣泛,消費者年齡構成也有局限性,一般來說,是針對女性為核心,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍

  市場容量或本企業預計市場占有率:隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟,美甲行業的發展規模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景

  市場容量的變化趨勢:美甲行業進入中國,從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經濟的快速發展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發展經驗來看,中國的美甲行業將進入高速發展的'階段。美甲行業蘊涵巨大的利潤空間,據專業調查機構報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

  競爭對手的主要優勢:

  1.開店時間比較早,提前占領市場

  2.有美甲的經驗

  3.技術嫻熟

  (1)競爭對手的主要劣勢:

  1、店面環境不夠干凈整潔

  2、服務態度較差,不夠認真

  (2)本企業相對于競爭對手的主要優勢:

  1、美甲材料及器材質量好

  2、有一定的經驗

  3、服務熱情周到,態度好

  4、地理位置優越,有大量的客源本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

  1、美甲操作技術不夠熟練

  2、經營美甲店經驗不足

  四、市場營銷計劃

  因為該處是繁華的商業區,周邊還有幾所學校,來此購物的人很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。

  (3)銷售方式(選擇一項并打√):

  將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發商

  (4)選擇該銷售方式的原因:

  因為美甲這種店,是現場做的所以只能直接面向最終消費者。企業將登記注冊成:個體工商戶企業名稱:企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書):

  職務月薪

  店長:1名5000元銷售人員:2名1000元/月美甲師:6名2000元/月企業將獲得的營業執照、許可證:類型預計費用個體工商營業執照50元企業的法律責任(保險,員工的薪酬、納稅):種類預計費用個人所得稅15060.2元/年城市維護建設稅元/年1676.2元

  美甲店創業計劃書 篇11

  一、項目內容

  1,項目名稱:自動投幣洗衣機走進高校

  2,項目概述:這是一種易管理,易操作,價格合理,方便,快捷,衛生,時尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱,學生的學習時間勝過一切而很多高校內學生洗衣房不能滿足學生的需求所以單身學生公寓為主要進軍市場,我們抓住這一個商機,推出在各個高校宿舍樓設置投幣洗衣機。在解決學生的生活便利之余,也可為我們帶來經濟上的收入,創出一番業績,也是我們創業的第一步計劃

  3,團隊介紹:開始局,拓未來,我們是開拓者。鄭伊浪、楊俊卿、曾昭津、鄭志鋒、張利強為團隊成員,都是大學本科學歷。學校是通往社會的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會,學會了社會的語言。面對社會現實的殘忍與機遇,我們唯一要做的就是審時度勢、明辨是非、越挫越勇、堅忍不拔的超目標奮斗。我們在學校既有成績的優秀又有實踐的熱情,因此,學校評選給予我們其中四人兩次“國家勵志獎學金”。就算激情被打擊我們還有開始局的勇氣,就算燈火被泯滅我們更有拓未來之毅力,因為我們就是開拓者。

  二、市場分析

  1,市場環境

  洗衣是一項耗時耗力耗能的工作,在歐美發達國家由于時間的珍貴以及追求個性化富有情趣的生活,人們早已不愿為日常洗衣浪費時間,隨之而來的是大量洗衣房的出現。目前歐美日韓大街小巷,尤其是學生單身公寓,自動投幣洗衣機隨處可見。但在國內不多見,目前使用的自動洗衣機多為大型ic卡式公共洗衣機。其占用空間大、成本高、經濟效益不高,所以不宜普及并且ic卡受到流動人口的限制。如學校每年新生來老生走所存在的問題。另外,ic卡成本高、耗損大、讀卡機易損壞,要收押金也是不宜普及之處。

  2,定位市場環境

  我們首期開拓市場定在藍天學院學生公寓。此項目的市場在該市場占有率為0%,而市場需求率達到78。4%,因為在校生有5。3萬余人,學校只有一個洗衣房(與宿舍有較遠的距離)。如果能將自動投幣洗衣機安置在學生公寓,不僅能給學生帶來方便、快捷、衛生、時尚的全新生活還能給學生帶來新的`自信心,有利于學生在生活學習上健康成長。一定會受歡迎的。

  3市場預測

  此項目運行一年后,相繼打開瑤湖高校園區的學生宿舍的市場,市場需求率和占有率會逐步高升。在寒暑假期將市場轉移到工業園區,據調查南昌市已擁有11個工業園區以及各種高檔賓館、大中型醫院、居民社區。

  三、產品介紹

  1,型號:海爾xqb50—10bpj

  電壓220v洗滌量5kg以內

  外形500×510×885功率325w

  2,功能及相關介紹:

  從進水、洗滌直到甩干的完成所有環節自動完成

  洗滌時間25—30分鐘

  硬幣投入有電腦識別其真偽

  安裝有抗菌母料臭氧消毒殺菌裝置,防止交叉感染配合人工消毒,達到綠色,健康,一元單獨甩干三元洗衣甩干整個過程完成

  四、投資、成本總額及構成

  籌集資金:每人出資2萬總計10萬

  購買成本:每臺2300元×20臺=46000元

  場地租金:20臺×5000元(每臺/每年)=10萬首期付款5萬

  水電費預計:每月每臺180元,每月共計3600元,月底結算。

  運輸費用:包采購及到達目的地全過程費用,共計2500元。

  日常營運成本:清洗洗衣機、維修等費用1800元

  五、利潤

  學校學生排隊洗衣讓人感動,冷的懶得洗衣讓人煩惱。我們的出現讓他們感動,給他人排煩解憂。按藍天學院住宿人數每800個人配一臺機器模式,800人每天有20人洗一次來計算。

  1。月收入3元/次×20次×30天×20臺=36000元/月

  2。月支出水電費0。3元/次×20×30天×20臺=3600元日常管理費用36000×5%=1800元

  六、商業洽談

  自動投幣進入校園的可行性分析:

  1。符合國家提倡校園社會化的大政策

  2。能有效提高學校以人為本的辦學品質理念和良好的社會形象。

  3。能有效解決住校學生洗衣困難問題,學生投幣洗衣自主自愿時尚方便

  4。比洗衣房更接近學生宿舍,更方便學生

  5。性能的可靠性與穩定性是ic卡洗衣機所不能比擬的,為學生提供長久安全穩定的服務

  6。無需校方投資、維護和管理卻能達到提升學校綜合辦學的條件的效果

  7。增加學校經濟來源(一年學校收租金和水電費共計13。6萬元),學校和我們共同受益

  七、運營流程

  1。和相關單位簽定合同及協議。

  2。購置符合要求的自動投幣洗衣機

  3、確定安裝場地和安裝數量,進行實地安裝。

  5、安裝完畢對每臺洗衣機進行編號,記數。

  6、填好安裝投放報表和日常維護收款登記表。

  7、每周或每兩周收款一次,同時清潔衛生

  八、營銷策略

  價格上:收費一元洗衣機只負責甩干,三元全程自動清洗

  促銷上:發傳單,在學校各大公告欄以及校園廣播進行宣傳,給學生發放洗衣竅門小手冊。宣傳更科學洗滌方法。

  運營管理上:加強團隊成員對自動投幣洗衣機相關技術的熟練程度,以及對普遍性問題的診斷和維修的培訓,并設置相應的激勵機制。

  九。風險分析

  風險度很低,但我們對可預測的風險,還是要有客觀的有邏輯的分析。

  市場方面—————需要選擇人群集中地,與消費者的生活習慣有著很大聯系

  盜竊風險————提防出現撬箱偷錢的風險。

  質量風險————因產品質量而造成達不到預期效果的風險。

  技術風險————遇到產品出現技術故障及損壞未能及時修理在服務上帶來的不便。

  政策風險—————可能受學校各方面改革政策的影響

  相應對策:⑴必須要找產品質量好的廠家;

  ⑵建立維修通報和巡查制度;

  ⑶建立周轉機(1—2臺),及時補充因產品維修而造成的使用空缺

  美甲店創業計劃書 篇12

  一.商業想法

  創業原因:

  甜品店跟什么有關?首先是精神上浪漫的享受,其次是味蕾享受。科學曾解釋過,吃巧克力甜品,有助于人類舒緩壓力,放松心情,增加愉悅感。在家也是吃,在外也是吃,走在路上也是吃,可見在吃甜品不重要(只要想吃),在哪里也吃不重要,重要的是獲得精神滿足感,所以開個甜品店首先是要滿足消費者精神需求。

  一、項目概述

  “美食每刻”是一家小吃甜品店,它位于肇慶學院商業街B座東邊的樓房內,它的宗旨是:因為快樂而走到一起

  為了進一步了解甜品小吃“美食每刻”在校園里的發展前景,制

  定有效的市場營銷方案,我們對零食店的周邊的建筑及消費人群做了調查,對校園內的學生進行校園隨訪。根據調查結果顯示就是說學校零食店較少較遠,在圖書館上自習的時候不方便購買,且圖書館內沒有飲水機可以打水喝(或飲水機數量少),尤其早上來不及去食堂買飯就要急著去圖書館,正好順路路過零食店。還有在圖書館學習中不方便或不愿意自己下樓買些吃的或飲品

  開始創業還應該注重營銷策略,只有足夠吸引消費者的營銷手段,才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環境,運用SWOT分析等方式來了解市場情況,并有針對性的提出各種營銷策略,運用各種營銷手段開辟校園零嘴市場,在提高店鋪業績的同時為消費者提供更好的服務。

  二、團隊部門協作與執行

  我店鋪人員總5人,依據各自的特長,我們進行了明確的`分

  工,其中有店長、銷售員、采購員、財務員、送貨員。

  三、校園營銷環境分析

  (一)宏觀環境分析

  肇慶學院學校是一所全封閉式寄宿制的學校,面積共共987萬5千余平方米,學校現有專職教師1500人,在校生26792人。近年來肇慶經濟水平急速上升,人們收入水平不斷提高,在自身經濟能力得到滿足的同時,人們更加注重飲食的健康,更加喜愛健康營養美味實

  惠的小吃,而這些有利條件對哦證實著我們擁有著大量的潛在消費者。

  SWOT分析

  本店通過對本店所面臨的外部環境和自身煩人優劣勢進行了詳細的分析得出以下分析結果:

  我們會在推出產品的第二周統計出第一周同學們最喜愛的小零嘴作為周明星產品和周銷售冠軍,更好的給同學們做出選擇。

  我們會在定期的時候(節假日等)推出節日特色產品。

  我們通過第一季度同學們對小零嘴的喜愛程度在第一季度的基礎上做出相對應的調節更換,對一些銷售不是特別理想的小零嘴進行促銷活動,對熱銷的一些小零嘴進行及時的補貨。

  (一)每周五推出優惠服務:每到周五,為了使更多新的食品上

  架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店推出每

  周優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤

  積。

  (二)節假日優惠活動:節假日本店會贈送一些精美小禮品送給

  那些經常光顧本店的客戶。

  一、分銷、進貨渠道策略:

  (一)、本店采取網上購物,通過到門戶網站訂購物品,獲得來自各地的食品,然后在校內的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的包裝袋都采用報紙做成的紙袋(環保袋),提倡環保。

  (二)、進貨渠道:由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足同學們的需求,且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的食品。

  二、定價策略分析:

  由于食品價格高低不等,價格參差不齊,且食品是在校內出

  售,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品(如熒光棒棒糖)會適當提高一些價格,但是我們所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把同學的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品(如魷魚絲、豬肉脯),我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率,又不會讓同學們有太大的經濟負擔。

  三、促銷組合策略分析:

  促銷它作為店鋪擴大銷售,增長業績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。本店開設周五促銷,節假日贈禮品,多買多送等優惠服務。每周推出一系列主打產品,通過在創業一條街貼海報等方式為這些商品宣傳。

  銷售促進節假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈送。

  四:如何讓消費者到你的甜品店獲得更多精神享受?分析:甜品跟愛情有莫大關系,你看電視上關于美食和甜品的廣告,大都在走情感路線。我們有樣學樣,但如何走?

  美甲店創業計劃書 篇13

  負責人:

  一、店名:

  二、店鋪選址:

  三、產品概況

  這家甜品屋主要以DIY的形式經營西式甜品,品種:巧克力、各類奶茶、果汁、各類西式蛋糕、冰激淋、刨冰等。DIY甜品,比起味道來說,更重要的是顧客在制作過程中充分的發揮他們的創意并樂在其中,可以和家人、愛人、朋友一起去DIY,這是交流感情的好方式。

  這家店的巧克力DIY專區是專為年輕愛美的女性開設的,材料為濃度60%以上的黑巧克力,此類巧克力,吃了不會發胖,正適合當今大部分都在減肥但深愛巧克力的年輕女性。

  四、市場范圍

  高校大學生年輕人

  五、經營方式

  普通店員、顧客DIY制作

  六、生產計劃

  采取現點現做制,即是可通過電話,團購,現場到達3種方式進行訂購。

  電話訂購:通過電話提前至少2小時下達訂單,員工可在顧客來店前購置最新鮮材料,這種方式可選擇訂做任何類型的

  甜品

  團購訂購:這種方式為了維持盈利必須限定保質期較長,材料選用較方便的類型如巧克力等

  現場到達:因為沒有預約,可能導致人手材料安排混亂的問題,于是要采取時段生產策略,即限定不同時間生產不同類型的甜品,以達到控制材料,人手,時間和產品剩余的目的,所以同時也必須做好各種宣傳和調查,做到對顧客最滿意的服務。

  七、市場前景分析

  根據IGD國際食品分析機構調查顯示,從20xx年開始,全國的甜品行業以20%的速度增長,20xx年已經達到900億的產業規模,20xx年甜品行業將會達到20xx億元人民幣的產業規模。甜品行業無疑是一個新興的朝陽行業,隱藏著巨大的商機,專家甚至預測未來30年甜品市場仍將保持持續發展的態勢,二三級城市的甜品市場容量的增長速度可接近200%,井噴式的發展形勢持續升溫。

  DIY店是現在流行、個性、有創意的一種開店模式,顧客能親手制作甜品,體驗個性和創新。年輕人都追求時尚、浪漫、個性、獨特。所以DIY甜品店也是一個很好地經營方向。

  再加上xx學院周邊幾乎很少見到這樣的DIY甜品店,

  同時這又是適合年輕高校大學生的表情達意、聚會或自娛自樂的一個好選擇,有著一點的市場潛力。

  xx學院學生人數眾多,客戶群體大,所以學生顧客的傳播能力很強,會給我們帶來更多的潛在顧客。

  這有利于我們DIY甜品店的將來的經營發展。

  八、營銷策略

  (一)產品策略:產品策略主要是指將甜品的顏色、口味、外觀等進行翻新。不僅供客人DIY甜品,本店也會研究新產品開發,

  產品生命周期,品牌策略等,是價格策略和促銷策略的基礎。給予產品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

  1、每月選出一款客人DIY的新品,客人下次到店里可以享受一款甜品半價的優惠。給客人耳目一新的感覺,吸引更多的客人。

  2、可以使做甜品的容器更精致,更吸引人,獨特化。讓客人能夠DIY出更好的甜品。

  (二)價格策略:價格策略主要是指甜品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究甜品的定價、DIY的工具。

  1、差價不超過產品本身的成本,根據原材料的時令適當調價。

  2、一次性消費滿100打八點五折

  3、購買會員卡,每款甜品享受九折

  (三)促銷策略:促銷策略主要是采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的,促銷的形式包括了廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作等,通過推廣,得以讓消費者進店消費產品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業的.品牌形象。

  1、派發傳單:發布招聘信息,并制作傳單,兼職人員在人流量多的地方派發宣傳單,憑宣傳單可優惠。

  2、網絡團購:網絡團購已經成為一種新的消費形式,深受年輕人的歡迎,企業可通過網絡團購為自己帶來更多的客流,顧客也可從團購中得到更多的優惠。

  3、節假日優惠:在主題節日,如情人節,可推出情侶雙人優惠套餐。圣誕節推出圣誕套餐等。

  (四)誠信待客

  (1)在本店買到過期不新鮮的任何一樣產品,我們退雙倍錢并且免費贈送10份最新鮮的招牌甜點以示賠償。

  (2)對于顧客的外送甜點一定準時送到,決不拖延時間,保證讓顧客吃到最新鮮的甜點,如果中途出現意外或者突發狀況,

  一定第一時間告訴顧客沒有將甜點送到的原因,并且事后做雙份賠償。

  九、前期投入

  1.房租1000元

  2.門面裝修約1000元(包括店面裝修和燈箱)

  3.貨架和賣臺投入約1000元

  4.員工(3名)免費

  5.機器設備投資:4000元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油、巧克力,水果等原材料。)

  6.貨品本錢:30%左右。

  7.水電等雜費:300元

  8.500元設備折舊費:按4年計算。

  十、經濟效益分析

  營業額:其中包含了成本和利潤兩個部分

  成本:其中包含了部分永久性設施的費用

  利潤:利潤占營業額的30%

  假設DIY甜品店一天的顧客有50人,平均一人消費20元,則一天的毛收入為1000元,成本大概為500元,則一天的營業凈收入有300元,一個月除去員工兩天的休假日,利潤為300X28=8400元,一年的收入為8400X12=100800元,總的來首DIY甜品店的經濟效益還是有發展前途的。

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