創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書

時間：2023-02-05 04:26:06 創(chuàng)業(yè)計劃書我要投稿

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書（通用10篇）

　　在不斷進步的時代，接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書的地方越來越多，創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者對外宣傳，獲得融資。我們該怎么擬定創(chuàng)業(yè)計劃書呢？下面是小編為大家收集的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書（通用10篇）

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

　　一、公司宏觀分析

　　1、公司簡介

　　本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè)，公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡交易平臺，利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點，結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點，為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊，突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限，讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利：以此為公司運作基礎，樹立公司良好形象，科學合理運營公司項目，立足于長遠發(fā)展。

　　2.、公司戰(zhàn)略

　　燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點，前期從小處著手，深入開拓燕山大學市場，積累經(jīng)驗教訓，立足于長遠，我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況，把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。

　　3、執(zhí)行項目概要

　　學生自由交易平臺；二手書出售；超市在線購物；承包培訓機構(gòu)招生；承包旅游機構(gòu)組團；商家網(wǎng)上開店；常用型產(chǎn)品出售；廣告業(yè)務。

　　4、資金籌集方式

　　公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。

　　二、行業(yè)特點描述

　　1、發(fā)展背景

　　當當網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當當網(wǎng)一直以來都是高速度增長，每年成長率均超過100%。2007年圖書銷售超過六億元每月約有 2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽，逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品，采用消費者鼠標輕輕一點，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當面收款經(jīng)營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。

　　針對于大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網(wǎng)，該網(wǎng)站于2004年建立，到2006年月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務，初期經(jīng)營范圍只在一個學校，到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學生的日常生活，在學生當中贏得了很好的口碑，很值得我們學習。

　　綜上，網(wǎng)絡交易平臺對商品分類，智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn)，加上每個網(wǎng)站的特色服務，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。

　　2、自身發(fā)展優(yōu)勢

　　隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，網(wǎng)絡以其時效性強，信息交流便捷等特點，成了21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對周圍學生的觀察，學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有：學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務，對學生帶來很少實體的2.3項目運營關鍵。

　　1)、注重學生需求的實際，讓服務更專業(yè)、更全面。

　　不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務中，我們把所有可能要購買的.書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到，之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍，不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務會賺取好的口碑和利潤。

　　2)、把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的自身利益，辦出我們的特色。

　　現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道，但也只是一部分實體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。

　　3)、合理構(gòu)建服務項目，保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營的項目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件；除自由交易平臺外，其他六個服務都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了，達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色，結(jié)合校園生活的特點，科學合理的規(guī)劃，精心細致的設計，打造出功能強大，服務周到，適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。

　　總之，要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。

　　三、執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略

　　1、學生自由交易平臺我們開辟一個自由交易的平臺，為學生免費投放廣告，學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中，就會被消費者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。

　　2、超市在線購物

　　1)、市場分析

　　燕山大學學地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠，學生購物極其不便，在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低，這就是激烈競爭的結(jié)果，可想而知他們對贏得學生市場的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算，他們就會很愿意和我們合作的。

　　2)、行銷策略

　　把校園內(nèi)外的所有超市吸引過來，我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。

　　為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時，或者直接打開某一個超市的頁面進行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化處理，網(wǎng)站會把相關結(jié)果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門，各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。

　　3)、財務分析

　　根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營業(yè)額在5000元左右，預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量，我們把合作目標定在四個。

　　每月利潤=(每天成交額×服務提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費)×合作超市數(shù)量

　　四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析

　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢：充分利用線上網(wǎng)絡和線下實體的優(yōu)勢。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務也可能成功，比如facebook，谷歌，twitter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡服務，這樣的機遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結(jié)合起來，爆發(fā)出新能量。

　　互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于前臺的信息整合，在于用戶之間，用戶和網(wǎng)站之間大規(guī)模交互的可能性，這個交互可以是即時，也可以是延時的，可以同一空間的，也可以遠在異國他鄉(xiāng)的。這就決定互聯(lián)網(wǎng)可以為線下的商業(yè)提供一個很好的營銷前臺。把線下的交易，通過互聯(lián)網(wǎng)的模式呈現(xiàn)出來，最終爆發(fā)巨大能量。

　　Groupon這樣的團購網(wǎng)站就是很好的例子，它通過發(fā)布線下商家的折扣信息，通過網(wǎng)絡組織一定數(shù)量的人群去實現(xiàn)這個折扣價。這樣就為線下的商家和消費者提供了雙贏的機會。而如果不通過網(wǎng)絡，這樣的一個活動要組織起來，需要耗費不知多少倍的努力。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

　　1、概述

　　以發(fā)展農(nóng)業(yè)，改變農(nóng)村面貌為目的，走自主創(chuàng)業(yè)和開創(chuàng)特色新農(nóng)業(yè)企業(yè)化之路，兼顧農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)型企業(yè)三者的利益和發(fā)展。以龍蝦養(yǎng)殖為項目啟動，逐步發(fā)展龍蝦特色餐飲、龍蝦觀光垂釣型餐飲、立體種養(yǎng)殖生態(tài)農(nóng)業(yè)及其觀光旅游餐飲產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)商品深加工的系列化新型“農(nóng)”字號企業(yè)，最終依靠科研創(chuàng)新，形成一個擁有一批自主知識產(chǎn)權(quán)的、擁有大量農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)和科研基地的、具有大量銷售網(wǎng)點和渠道的、具有持續(xù)創(chuàng)新能力的產(chǎn)業(yè)集團。逐步擴大產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造出全國乃至世界知名的綠色農(nóng)業(yè)、餐飲、觀光和農(nóng)業(yè)商品深加工產(chǎn)品品牌。

　　2、創(chuàng)業(yè)目的

　　以發(fā)展新型農(nóng)業(yè)企業(yè)為目的，以帶動當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，改變當?shù)剞r(nóng)村面貌，增加農(nóng)民收入為己任。企業(yè)和當?shù)剞r(nóng)村和諧發(fā)展，共同組成富裕、文明、生態(tài)的社會主義新農(nóng)村典范。

　　3、創(chuàng)業(yè)預想

　　3.1前期以個人或多人投資為主，逐步、有條件的吸納社會資金和風險資金以尋求發(fā)展，最終實現(xiàn)股份制和上市經(jīng)營。

　　3.2創(chuàng)造全國乃至世界知名的綠色農(nóng)業(yè)、餐飲、觀光和農(nóng)業(yè)商品深加工的產(chǎn)品品牌。

　　3.3通過自身發(fā)展和借助一部分的外部力量，逐步形成一個擁有一批自主知識產(chǎn)權(quán)的、具有大量農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)和科研基地的、具有大量銷售網(wǎng)點和渠道的、具有持續(xù)創(chuàng)新能力的產(chǎn)業(yè)集團。

　　4、項目推進簡介

　　4.1項目初始階段

　　4.1.1簡介：淡水龍蝦，學名克氏螯蝦，又稱龍蝦、大龍蝦、大紅蝦。該蝦原產(chǎn)于南美洲，在二次世界大戰(zhàn)期間從日本傳入我國，現(xiàn)已廣泛分布于長江中下游。該蝦屬溫熱帶淡水蝦類，適應力強，繁殖率高，食性雜，生長快，抗病，耐高溫，耐低氧，離水數(shù)小時也不會死亡。蝦肉味細嫩，營養(yǎng)豐富，含人體必需的8種氨基酸，而脂肪含量較低，并含較多的原肌球蛋白和副肌球蛋白，可食部分較高。深受國內(nèi)消費者喜愛，出口量也日漸增加，銷售和收購價格不斷上升，養(yǎng)殖前景和效益均看好。

　　4.1.2本階段為項目的啟動階段，該階段的主要任務是龍蝦的養(yǎng)殖和出售，是項目的起始階段和操作最為簡易的階段。

　　4.1.3所需資源：需要3-5畝的水塘、一定的龍蝦養(yǎng)殖經(jīng)驗(可通過外部學習和養(yǎng)殖后經(jīng)驗的摸索)、種苗(蝦種規(guī)格2.5～3厘米的，每畝放養(yǎng)1.5萬～2萬尾或自行育種200斤種苗放養(yǎng)一畝田)、1-2名工人和一些食料。

　　4.1.4資金(單位：萬元)

　　名稱金額備注

　　水面承包費 2.0 5畝水塘5年

　　種苗費 0.8 自行育種

　　食料費 2.0

　　人工 6.0 1.5個工人5年

　　其它費用 0.8 蝦塘附屬設施

　　總計 11.6

　　注：第一次投入在2.5-3萬之間。

　　4.1.5前景和效益：養(yǎng)淡水龍蝦一般每畝的產(chǎn)量可達800公斤，市價保守估計每公斤12元，即畝產(chǎn)0.96萬，五畝48000元，五年共計24萬，減去成本11.6萬，利潤12.4，年利潤2.48萬。

　　4.2龍蝦觀光垂釣型餐飲階段

　　4.2.1理念：在養(yǎng)殖成功并獲得一定利潤的時期(2年左右)，依托自身養(yǎng)殖優(yōu)勢，在城市開設特色龍蝦餐飲館，創(chuàng)出綠色龍蝦餐飲品牌。然后依托餐飲，推出“到農(nóng)村釣龍蝦，在城市吃龍蝦”銷售模式，即免費組織顧客去農(nóng)村釣龍蝦，然后按斤將龍蝦售出，再回到城市在龍蝦餐飲館將龍蝦加工帶動餐飲。這樣，可實現(xiàn)龍蝦產(chǎn)和銷的結(jié)合，也解決了顧客在短期(1天)內(nèi)吃與玩的結(jié)合，能收到較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　4.2.2本階段實現(xiàn)了項目從產(chǎn)到銷的突破，能較快擴大企業(yè)的影響和收益。故這一階段是關鍵的階段，必須要在龍蝦餐飲及餐飲文化上多下功夫，重點解決銷售上遇到的問題。

　　4.3立體種養(yǎng)殖生態(tài)農(nóng)業(yè)及其觀光旅游餐飲產(chǎn)業(yè)階段

　　4.3.1理念：在龍蝦觀光垂釣型餐飲取得成功并獲得一定利潤的時期(一年左右)，依托現(xiàn)有資源增多種養(yǎng)殖種類，擴大規(guī)模，初步建立種養(yǎng)殖一體的立體農(nóng)業(yè)。然后推出“去農(nóng)村摘新鮮瓜果蔬菜、釣新鮮魚蝦”的銷售模式，即免費組織顧客一日或半日去游農(nóng)村采摘新鮮瓜果，垂釣魚蝦，然后將農(nóng)業(yè)商品售出。這樣，可擴大生態(tài)農(nóng)業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)和銷的結(jié)合，可以作為顧客在短期(1天)周末休閑農(nóng)家游的一種優(yōu)秀模式。

　　4.3.2本階段實現(xiàn)了產(chǎn)品單一的突破，但在總體種植和銷售上并沒有較大突破，故這一階段不存在較大的技術性問題，須適當?shù)陌l(fā)掘和儲備一些管理人才，為下一步的發(fā)展作準備。

　　4.4推廣階段

　　4.4.1理念：在龍蝦觀光垂釣型餐飲階段和立體種養(yǎng)殖生態(tài)農(nóng)業(yè)及其觀光旅游餐飲產(chǎn)業(yè)階段取得成功并獲得一定資金積累的時期，擴大規(guī)模有條件的在各大城市周邊建立種養(yǎng)殖一體的立體農(nóng)業(yè)基地，在城市建立旗艦店。推廣成功經(jīng)驗，逐漸擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，增加利潤點。

　　4.4.2本階段實現(xiàn)了生產(chǎn)銷售從一點到多點的突破，是企業(yè)能否作強的關鍵一步，故這一階段關要解決的是管理體系的'建立和管理層人員的儲備選拔任用問題和企業(yè)品牌推廣的問題。

　　4.5農(nóng)業(yè)商品深加工階段

　　4.5.1理念：在龍蝦觀光垂釣型餐飲階段和立體種養(yǎng)殖生態(tài)農(nóng)業(yè)及其觀光旅游餐飲產(chǎn)業(yè)階段取得成功并成功推廣后，依托現(xiàn)有資源和品牌，積極與高校、農(nóng)業(yè)科研院所聯(lián)系，有選擇的轉(zhuǎn)化一些具有市場前景的科技成果，做深加工產(chǎn)品，改變企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　4.5.2本階段必須實現(xiàn)從種養(yǎng)殖業(yè)到企業(yè)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，必須實現(xiàn)從面對消費者的實時銷售到企業(yè)化訂單銷售的轉(zhuǎn)變，必須實現(xiàn)經(jīng)營管理理念和模式的轉(zhuǎn)變。這一階段在整個企業(yè)的發(fā)展中都是至關重要的，是企業(yè)能否實現(xiàn)騰飛的關鍵階段。這一階段主要解決的是怎樣順利實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題，怎樣裝變經(jīng)營理念的問題，怎樣解決科學技術實現(xiàn)商業(yè)化運作的問題，怎樣解決各類人才的儲備和運用問題。

　　4.6依靠科研不斷創(chuàng)新的階段

　　4.6.1理念：在以上各階段獲得一定的成功后，有意識的引進科研技術人員，有意識地與科研院所合作，依靠科研創(chuàng)新形成一批自主知識產(chǎn)權(quán)和專利成果的項目。并不斷提升企業(yè)內(nèi)部科研能力，積極鼓勵科技創(chuàng)新，將生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍佳邪l(fā)性企業(yè)。

　　4.6.2本階段要實現(xiàn)企業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)能否做到可持續(xù)發(fā)展的重要一步。這一階段主要解決的是怎樣實現(xiàn)企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)變的問題，怎樣解決科學技術如何實現(xiàn)企業(yè)化運作的問題，怎樣解決創(chuàng)新的引導問題。

　　5、綜述

　　結(jié)合我國南方經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)農(nóng)村土地拋荒之現(xiàn)實，小龍蝦市場需求不斷上漲與小龍蝦野生產(chǎn)量逐年下降之實際，本人認為，該項目具有較好的發(fā)展前景和空間，較好的經(jīng)濟性和社會性。前期適宜在周邊郊區(qū)有一些水面的大中城市發(fā)展創(chuàng)業(yè)，后期可根據(jù)創(chuàng)業(yè)人的能力和創(chuàng)業(yè)理想、條件逐步發(fā)展。

　　該項目開發(fā)成功，前期能夠具有一定的帶動和示范作用，對于農(nóng)村建設和農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移也有一些作用，后期對于農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收上和改變農(nóng)村面貌與生態(tài)環(huán)境、新農(nóng)村建設上能有較強的作用。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇3

　　1. 業(yè)務計劃

　　A.在第一個月，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大本公司的知名度及推進速度告知。第二個月份處于一個廣告低潮期，我們要充分利用這段時間補充廣告市場相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。

　　B.在第二個月，因為有“三八婦女節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著婦聯(lián)、社區(qū)等的廣告會作為投放重點開發(fā)。我們預計能增加客戶量，簽單5萬金額。

　　C.第三個月，因為有“五一勞動節(jié)端午節(jié)” 雙節(jié)的關系，廣告市場會迎來一個高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱。一些小公司也會希望在這一時刻能夠吸引顧客，我們可以乘機打出我們的品牌。

　　D.我們預計能增加6客戶量，預計簽單10萬并且，隨著我們公司的壯大發(fā)展，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了。

　　2.業(yè)務拓展方法：

　　公司要發(fā)展，業(yè)務是基礎。業(yè)務是一個公司生存和發(fā)展的'根本，有無業(yè)務將影響公司的正常經(jīng)營運作，業(yè)務的開展很大程度上取決于客戶的開發(fā)上。多樣化設計公司有其特殊性，客戶開發(fā)有其特殊大的一面，有以下策略：

　　（1）了解各行各業(yè)的設計需求規(guī)律，按規(guī)律開發(fā)客戶；

　　（2）在公司樹立品牌代言人和業(yè)屆權(quán)威，作為公司的代言人，因為這往往是吸引大量客戶的主要手段；

　　（3）利用現(xiàn)有資源，結(jié)合自身的長處和優(yōu)勢，與業(yè)屆搞好關系，自夸不如人贊；

　　（4）與公司業(yè)務有關聯(lián)的社會團體合作，各方關系朋友推薦，擴大知名度，參與行業(yè)大賽；

　　（5）與政府機構(gòu)合作以及各傳媒合作；

　　（6）業(yè)務部門人員素質(zhì)的提升和激勵，把每位業(yè)務員培養(yǎng)成為市場專家和溝通大師，善于在市場競爭中開發(fā)客戶，讓每個業(yè)務員知道誰是公司的客戶，客戶在哪里，如何找到他們，找到后如何說服他們；

　　（7）在對自身的對外宣傳上，借四大媒體宣傳，利用媒體網(wǎng)絡促使客戶自動上門尋求合作；

　　（8）有了業(yè)務來源后，要做好客戶的檔案管理，做好客戶服務工作；

　　3. 銷售團隊：

　　團隊名稱：愛拼才會贏

　　分工安排：項目總監(jiān) 財務經(jīng)理開發(fā)經(jīng)理銷售經(jīng)理。

　　1.項目經(jīng)理職責

　　（1）經(jīng)常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系，定期走訪、了解服務的質(zhì)量等情況。

　　（2）協(xié)助完成客戶報價工作，即時解答客戶的商務問題。

　　（3）及時與客戶進行技術溝通和交流，解答及反饋解答客戶的技術問題。

　　（4）定期走訪、了解服務的質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)解決服務質(zhì)量問題。

　　（5）組織、協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)服務，提升企業(yè)形象。

　　2.開發(fā)經(jīng)理職責

　　（1）負責開發(fā)部的相關制度和員工業(yè)務的培訓工作

　　（2）負責收集與服務行業(yè)相關產(chǎn)業(yè)的各項資料

　　（3）負責收集業(yè)內(nèi)企業(yè)動態(tài)，并作出市場分析

　　（4）協(xié)助各部門做好營銷策劃工作

　　3.銷售經(jīng)理職責

　　制訂銷售計劃。確定銷售政策。設計銷售模式決定新設客戶的交易條件。與客戶人際關系的確立。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇4

　　一.項目介紹

　　精品小咖啡店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，類似于奶茶店，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。

　　我們店名為“茶物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶物語”名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調(diào)查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖“茶物語”奶茶店。

　　二.行業(yè)分析

　　奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

　　對于產(chǎn)品的定價，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

　　由于類似的店眾多，進入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產(chǎn)品和服務中介紹。

　　三.產(chǎn)品/服務介紹

　　本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。

　　為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的'推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

　　另外可以通過把調(diào)味技術結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得：

　　1、學會品味奶茶；

　　2、原料成份配方；

　　3、調(diào)味份量與時間；

　　4、設備的應用與調(diào)味火候；

　　5、調(diào)味手法；

　　6、奶茶的保存；

　　7、奶茶的包裝要求；

　　8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇5

　　一、項目簡介

　　我們的項目名稱為：西游記。西，取西班牙的西；游，為旅游、游覽的意思；記，即游記、記錄。我們的項目宗旨為：通過自媒體平臺推送西班牙精品游記，宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務，提供私人定制服務，力爭成為國內(nèi)西班牙專項出境游高端品牌。

　　以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打，以游客要求設計線路，通過對微信的公眾平臺、微博號的創(chuàng)設與宣傳，以及在攜程、途牛、同程等平臺推廣，簽訂外包協(xié)議，在螞蜂窩、窮游網(wǎng)、知乎等社區(qū)推送精品帖，擴大微信平臺的關注量，以更加專業(yè)、經(jīng)濟的、具有西班牙特色的西班牙專項出行方案來吸引客戶。同時開拓創(chuàng)新，放棄傳統(tǒng)的西班牙地接，而雇傭在西留學生（南旅院西語專業(yè)的學長學姐為主）為主要服務人員，并額外提供全程點滴采訪服務，為游客免費制作旅程光碟和微相冊作為紀念，并提供買手服務，在征得游客的同意下，把游客旅行感想寫成游記，在微信、微博平臺推送，為我們的平臺更好的宣傳。

　　二、主要創(chuàng)新點

　　首家運用自媒體完成宣傳，訂制，定購，銷售的西班牙專項旅游平臺。

　　專項做只對國內(nèi)市場、往西班牙的路線。

　　以在西留學生（南旅院西語專業(yè)的學長學姐為主）為主要服務人員。

　　以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打，按游客要求設計線路。

　　三、市場與可行性分析

　　目標市場：以西班牙為旅游目的地的人群

　　市場現(xiàn)狀：目前旅游市場出現(xiàn)的網(wǎng)絡服務平臺覆蓋面廣，但多以綜合性服務為主，而缺少以西班牙為主的專項旅游服務。

　　前景分析：據(jù)世界旅游協(xié)會預測，到2020年，全球旅游人數(shù)將達14億人次；到2030年，這一數(shù)據(jù)則將攀升至18億人次，全球呈現(xiàn)旅游熱現(xiàn)象。

　　根據(jù)xx報道顯示，以春節(jié)和元旦期間國民旅游出行方式為例，選擇元旦自由行的用戶達到76%，而也有將近19%的用戶選擇以跟團為主的半自由行，而選擇的跟團的用戶僅為4%。而在春節(jié)出境游中，選擇自由行的用戶比例達到了81.3%，跟團游的比例則更低。這些數(shù)據(jù)表明，自由行將成為未來旅游市場的發(fā)展趨勢。

　　根據(jù)國家旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，xx-xx年我國居民出境游自由行、半自由行主要目的地：香港、韓國、日本、臺灣、泰國等亞太地區(qū)國家，而歐洲市場成為未來出境游自由行、半自由行目的地的新寵兒。其中，申根國家更是贏得旅游者的青睞。一本護照出行多國（申根協(xié)議的國家有：奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國家）為其帶來巨大優(yōu)勢。而西班牙以她獨特的魅力令眾多旅游者心馳神往。

　　據(jù)勁旅智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，xx年中國旅游市場總交易規(guī)模約為41300億元，其中在線市場交易規(guī)模約為5402.9億元，較xx年3670億元同比增長47.2%，在線滲透率為13.1%，較xx年11.3%增長了約2個百分點。并預測未來旅游市場，在線交易將吸引更多的人群，展現(xiàn)出線下交易所無法比擬的優(yōu)勢。

　　市場營銷策略：前期通過自媒體平臺（包括微信平臺、微博平臺等）的創(chuàng)立，宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務，并且在攜程、途牛、窮游網(wǎng)、螞蜂窩等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略。旅游攻略由游歷過西班牙或在西留學生撰寫，也可以購買既成的西班牙旅游精品貼，內(nèi)容包括人文景觀、自然景觀、風俗民情、美食小吃等，經(jīng)平臺管理員修改推送。積累了一定量的閱讀量和關注量后，開始為讀者提供旅游出行顧問服務和旅游線路規(guī)劃服務。后期，與留學生簽訂協(xié)議，雇傭其為我方服務人員，形成我們的特色，額外提供給游客全程點滴采訪記錄，并制作成光盤和微相冊贈送給游客，并且在征得游客同意下，將游客的旅行感受寫成游記，在微信、微博平臺推送，也可以達到宣傳的效果。同時提供買手服務。為學生創(chuàng)造更多的工作機會，為部分學生今后實習工作打下基礎。

　　競爭分析：現(xiàn)今自媒體平臺業(yè)務覆蓋面廣，多以綜合服務為主，缺少精品化、商業(yè)化、專項化的西班牙出境游平臺。我們利用市場空缺，實現(xiàn)推動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。同時開拓創(chuàng)新，放棄西班牙傳統(tǒng)地接，利用在西留學生資源，為顧客提供更加專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務。相比于市場同類旅游產(chǎn)品，我們具有更加個性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優(yōu)勢，性價比也更高。

　　可行性分析：目前中國出境游的人數(shù)在大幅增加，向往西班牙旅游的人數(shù)眾多，由于缺少提供專項旅游平臺，真正實現(xiàn)西班牙出境游的卻很少，且現(xiàn)有的旅游網(wǎng)站中，對西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少，我們通過自媒體來做“西游”，對于我們來說，在資金方面對我們較有利，前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳，比較與網(wǎng)站的'創(chuàng)設能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學姐學長來當我們的服務人員，能解決剛起步的一部分人員需要，文章的撰寫也能依據(jù)學長學姐們的游歷經(jīng)驗，后期修改發(fā)布，更加真實吸引人。

　　四、營銷策略

　　1、推廣方式——定制服務

　　提供一對一定制服務，按照游客的要求定制路線，包括出行方式、相關價位的酒店、涉及到的旅游景點等。

　　2、推廣方式——特色路線

　　“足球”主題：西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競技等優(yōu)秀的足球俱樂部，西甲、歐洲杯的等一系列高質(zhì)量的體育賽事，是足球迷們向往的最佳觀賽地點。

　　“蜜月”行：有“歐洲度假村”之稱的西班牙，是歷史悠久的著名蜜月勝地。據(jù)目前市場情況來看，由于宣傳力度不夠，沒有成熟的旅游線路規(guī)劃導致價格過高等原因，導致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺，開發(fā)性價比高的成熟旅游路線。

　　推廣方法——創(chuàng)立平臺，推送精品帖

　　創(chuàng)立自媒體平臺（包括微信平臺、微博平臺等），宣傳所經(jīng)營的專項西班牙旅游業(yè)務，并且在窮游網(wǎng)、螞蜂窩、知乎等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略，與閱讀量大公眾營銷號，有一定粉絲基礎的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協(xié)議，銷售旅游產(chǎn)品。

　　五、財務分析與風險控制

　　1、投融資分析：前期投資主要在推廣方面，建立微信的公眾號以及微博平臺是免費的。

　　2、財務預算：

　　初期：推送西班牙游記，由創(chuàng)業(yè)團隊成員自己編寫，無費用產(chǎn)生。

　　中期：聯(lián)系資深導游，旅游者購買優(yōu)秀游記；與其他微信的公眾大號合作，游記價格控制在200~500之間一篇，總投入在5000左右。

　　后期：爭取五年內(nèi)實現(xiàn)推出成熟的專屬旅游產(chǎn)品，設計路線前期投入50000，實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。

　　酒店、民宿預訂收取10%的利潤。接/送機80歐元每次，全陪80歐元每天，個性化定制15歐元每小時。

　　3、風險識別、防范及措施：

　　對于項目的國內(nèi)部分，主要風險來源于平臺閱讀量不夠，吸引不到相應消費群體關注。為此，我們借助學校平臺，聯(lián)合合作旅行社宣傳。南京旅游職業(yè)學院堅持“專業(yè)化、精致化、人文化、國際化”辦學，以特色強校，以質(zhì)量立校，以品牌興校。學院現(xiàn)是中國旅游協(xié)會旅游教育分會副會長單位、中國旅游院校“五星聯(lián)盟”發(fā)起單位、江蘇省旅游職教集團理事長單位、江蘇省職業(yè)教育旅游類教科研中心組組長單位，為推動全省乃至全國旅游職業(yè)教育，以及旅游職業(yè)院校的發(fā)展起到了積極的引領與示范作用。

　　對于項目的西班牙部分，主要風險來源于客人的人身和財產(chǎn)安全。為此，我們向消費者推薦購買保險，并在合同中聲明責任劃分。

　　而對于在旅游行程中，出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，我們設有專門人員全程密切關注游客的旅游動態(tài)，預防和及時處理出現(xiàn)的相關問題，力爭給游客一個舒心滿意的旅途。

　　六、項目團隊建設

　　xxx，西班牙語專業(yè)。曾獲市“雷雨話劇主題報告”一等獎；獲校三好學生；國際旅游系最佳辯手，并代表南京旅游職業(yè)學院參加“江寧區(qū)武進杯”辯論賽，取得優(yōu)異成績；在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績；曾在“江蘇康泰國際旅行社”見習，對旅行社業(yè)務相對了解。主要負責整個團隊的領導、微信的公眾號的宣傳管理，旅游路線的規(guī)劃，留學生聯(lián)絡中方負責人。以及西班牙酒店、餐飲的合作商談工作。

　　xxx，西班牙語專業(yè)，國際旅游系宣傳部部長；在學校心理LOGO設計比賽中獲二等獎；在校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中取得優(yōu)異成績。曾作為交換生在歐洲學習旅游，有豐富的在歐旅行經(jīng)驗。擅長領域為宣傳策劃，主要負責“西游記”平臺維護和撰稿工作，在各大旅游網(wǎng)站、社區(qū)推送我們的相關游記，以及負責與游客交流，處理旅行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇6

　　一、項目

　　服裝店，兼顧服裝設計和服裝營銷。

　　選擇服裝業(yè)的理由：

　　首先，近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年，從“世界工廠”“中國制造”，逐漸向“中國設計”轉(zhuǎn)變，中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常，但充滿機遇的20年。只依靠低成本，大批量生產(chǎn)沒品牌的服裝已經(jīng)無法使企業(yè)立足于當今的服裝行業(yè)，我將自主設計自主銷售相結(jié)合，打造自主品牌，符合當今中國服裝業(yè)的轉(zhuǎn)變趨勢。

　　其次，相對于其他行業(yè)來說，服裝業(yè)投入成本相對較少，對于像我這樣剛畢業(yè)的大學生來說還可以承受，通過國家的優(yōu)惠政策，可以申請創(chuàng)業(yè)貸款，并且可以享受一年的免稅優(yōu)惠，減輕創(chuàng)業(yè)的資金壓力。

　　再次，“衣食住行”對人們來說相當重要，衣又排在首位更見其重要性。無論世界如何發(fā)展，衣服永遠不會被拋棄，服裝業(yè)也不會消失，因此只要有明銳的洞察力和與時俱進的精神，就能開發(fā)出廣闊的市場。

　　最后，我本人對服裝設計有獨特的愛好，對服裝有自己的看法，興趣是最大的動力，因此我從內(nèi)心里為從事服裝事業(yè)而感到幸福。

　　二、關于服裝店

　　服裝店名稱：xx(即品牌名)

　　宗旨：用心做服裝，幫您釋放自己的美麗。

　　面向?qū)ο螅?5-35歲的女消費者，這一部分女消費者是對外貌最關注的階段，因此也是對服裝消費最多的群體。

　　本店特色：店主自主設計的服裝，主打女裝。從長遠看唯一的.出路在于打造自己的品牌，這才是長勝之道。

　　五大風格：清新脫俗，簡約大方，成熟知性，高貴典雅，時尚現(xiàn)代

　　商品定位：第一階段主要銷售中低檔價位商品，剛開業(yè)時品牌沒有知名度，主要面對占中國最大多數(shù)人口的中低收入者，保證服裝店可以運營起來；第二階段，“亦陽天使”具有一定的影響力，具有一定的市場份額，開始轉(zhuǎn)向高檔服裝銷售，進軍國際市場。

　　三、服裝店的成立與運營計劃

　　1.實體服裝店成立前期計劃

　　在互聯(lián)網(wǎng)上開網(wǎng)店，為實體服裝店積累資金，做宣傳，擴大影響力。

　　此階段的主要目的不僅是資金積累，還要使“亦陽天使”得到好的口碑，贏得一部分消費者青睞，從而起到宣傳作用，為實體服裝店的經(jīng)營減少壓力。網(wǎng)店經(jīng)營三年后開始經(jīng)營實體服裝店，但同時也經(jīng)營著網(wǎng)店。

　　網(wǎng)上開店投入不大、經(jīng)營方式靈活，可以為經(jīng)營者提供不錯的利潤空間，成為許多人的創(chuàng)業(yè)途徑。啟動資金低，投入少，交易快捷方便網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)成本比較低，沒有各種稅費和門面租金等，而且，網(wǎng)店不需要轉(zhuǎn)人的看守，這樣就節(jié)省了人力方面的投資，網(wǎng)店經(jīng)營基本上沒有水、電、管理費等方面的支出。網(wǎng)上開店的平臺是免費注冊開店的，所以，網(wǎng)上開店的成本是很低的。

　　2.實體服裝店的運營

　　(1)開業(yè)準備階段

　　服裝店選址：xX市新開發(fā)的商業(yè)街，由于新的城市規(guī)劃，這里將會形成新的繁華地帶，且這里的服裝店檔次較高，有利于提高“xx”在顧客心中的地位。

　　服裝店裝潢：以暖色調(diào)為主，凸顯女性的主題，還要包含現(xiàn)代元素，具體請專業(yè)設計團隊設計裝修。

　　宣傳工作：

　　a.初期宣傳，由于三年的網(wǎng)店經(jīng)營，“xx”在互聯(lián)網(wǎng)上有一定的知名度，起到了初期宣傳作用，因此也擁有了小部分的市場；

　　b.開業(yè)宣傳：在開業(yè)前一個月，印發(fā)傳單進行宣傳，主要對店址，開業(yè)活動及服裝店特色進行介紹，在整個xX范圍內(nèi)進行宣傳；開業(yè)當天，舉行開業(yè)典禮，請一些朋友同學來捧場，增加人氣，并舉行現(xiàn)場抽獎活動，全場服裝以8.8折出售，進入店內(nèi)均有精美小禮物贈送；

　　c.長期宣傳：平常年份，一個季度一次較大的宣傳活動，在全石家莊范圍內(nèi)發(fā)放傳單，主要介紹本店特色；節(jié)假日，進行相應的活動宣傳。在春節(jié)及店慶向消費5000元以上的消費者(消費金額每年隨著經(jīng)營情況調(diào)整)寄送精美的賀卡以表感謝。

　　d.當經(jīng)營達到規(guī)模檔次，加大宣傳投入，在時尚雜志及新聞報刊上刊登廣告。

　　貨源：繼續(xù)與開網(wǎng)店時的服裝廠家合作，同時尋找新的服裝廠，開始生產(chǎn)自己設計的服裝。保證每兩星期有新的款式，進貨時間隨時調(diào)整。

　　工作人員：初期只招一個女生，要求形象氣質(zhì)較佳，較好的語言表達能力，能說標準的普通話及簡單的英文，由于剛開始資金量有限，主要注重工作人員的質(zhì)，因此給工作人員較同行業(yè)人員高的工資，隨著服裝店的經(jīng)營會隨時調(diào)整工作人員的數(shù)量。

　　(2)經(jīng)營階段

　　資金運作：

　　房租(一年) 60000

　　裝潢15000~20000

　　員工工資(每月) 1500+提成

　　宣傳費用(每年) 10000

　　流動資金(水電費，進貨資金) 10000

　　固定資金10000

　　(3)關于員工

　　要求：服務態(tài)度好，微笑服務，平等對待每一位顧客；上班身著整潔的工作服；

　　福利：每周休息一天(周一)，傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放食品。

　　自我提升：關注同行業(yè)的發(fā)展，借鑒他們的經(jīng)驗教訓，關注時尚雜志服裝界的潮流；不斷學習服裝設計的知識。

　　雖說萬事開頭難，但不開始一切不可能，作為大學生，我沒有經(jīng)驗，計劃書里有許多不足之處，但我有學習能力，不斷學習會使我提高，不斷完善創(chuàng)業(yè)計劃。有了明確的目標你就成功了一半，“xx”會在我和員工的努力下成長壯大!

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇7

　　一、網(wǎng)店概要

　　1、投資安排：資金需求數(shù)額5萬元人民幣。

　　2、網(wǎng)店基本情況：

　　（1）網(wǎng)店名稱：xxx

　　（2）地址：xxx

　　（3）郵編：xxx

　　3、網(wǎng)店的宗旨：創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活。

　　4、網(wǎng)店簡介資料：優(yōu)質(zhì)的生活，一件簡單的產(chǎn)品，細細玩味，清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產(chǎn)品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。別致餐具，生活有我，愛家，愛生活！

　　二、市場調(diào)查概況分析

　　1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

　　2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的客戶群。

　　3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。

　　三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

　　1、戰(zhàn)略目標：創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。

　　2、網(wǎng)站界面設定：采用簡約風格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。

　　3、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣；后期銷售階段，網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳產(chǎn)品。

　　四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務介紹

　　1、資源及原材料供應：

　　（1）各大批發(fā)市場等產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售，信譽永遠大于謀利。

　　（2）包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

　　2、產(chǎn)品價格介紹及方案：

　　（1）定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式：支付寶、匯款。

　　（2）影響價格變化的因素和對策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的'產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網(wǎng)店帶來損失。

　　五、市場營銷

　　1、對于顧客：

　　（1）顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。

　　（2）顧客互動性：在網(wǎng)店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。

　　（3）顧客激勵性：網(wǎng)店上設立一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。

　　2、對于產(chǎn)品：

　　（1）折價促銷。

　　（2）贈品促銷。

　　（3）限期供應。

　　（4）多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。

　　（5）利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式。

　　六、如何應對風險

　　1、力爭將批發(fā)價壓到最低，同時與批發(fā)商建立好關系，在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

　　2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關注市場變化

　　3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

　　4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

　　5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。

　　6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇8

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2015〕36號)，進一步激發(fā)高校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，展示高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果，教育部發(fā)布了《教育部關于舉辦第三屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的通知》(教高函〔2017〕4號)。為推動我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，定于2017年3月至5月舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校內(nèi)大賽，特此通知。

　　一、大賽主題

　　搏擊“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生力軍

　　二、比賽目的與任務

　　旨在深化高等教育綜合改革，激發(fā)大學生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)造就“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生力軍；推動賽事成果轉(zhuǎn)化，促進“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)形成，服務經(jīng)濟提質(zhì)增效升級；以創(chuàng)新引領創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，推動高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

　　重在把大賽作為深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的重要抓手，主動服務湖北地方經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，切實提高我校學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

　　三、參賽項目要求

　　參賽項目要求能夠?qū)⒁苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術與經(jīng)濟社會各領域緊密結(jié)合，培育基于互聯(lián)網(wǎng)新時代的新產(chǎn)品、新服務、新業(yè)態(tài)、新模式；發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在促進產(chǎn)業(yè)升級以及信息化和工業(yè)化深度融合中的作用，促進制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會服務中的作用，創(chuàng)新網(wǎng)絡化服務模式，促進互聯(lián)網(wǎng)與教育、醫(yī)療、交通、金融、消費生活等深度融合。參賽項目主要包括以下類型：

　　1.“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，包括農(nóng)林牧漁等；

　　2.“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)，包括智能硬件、先進制造、工業(yè)自動化、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、新材料、軍工等；

　　3.“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術服務，包括工具軟件、社交網(wǎng)絡、媒體門戶、企業(yè)服務等；

　　4.“互聯(lián)網(wǎng)+”文化創(chuàng)意服務，包括廣播影視、設計服務、文化藝術、旅游休閑、藝術品交易、廣告會展、動漫娛樂、體育競技等；

　　5.“互聯(lián)網(wǎng)+”商務服務，包括電子商務、消費生活、金融、財經(jīng)法務、房產(chǎn)家居、高效物流等；

　　6.“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務，包括教育培訓、醫(yī)療健康、交通、人力資源服務等；

　　7.“互聯(lián)網(wǎng)+”公益創(chuàng)業(yè)，以社會價值為導向的`非盈利性創(chuàng)業(yè)。參賽項目須真實、健康、合法，無任何不良信息，項目立意應弘揚正能量，踐行社會主義核心價值觀。

　　四、參賽對象

　　全體在校學生、畢業(yè)五年內(nèi)有工商登記注冊的我校學生。

　　五、參賽資格

　　大賽分為創(chuàng)意組、初創(chuàng)組、成長組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組。由各二級學院篩選并推薦符合條件的團隊參加校內(nèi)比賽。具體參賽條件如下：

　　1.創(chuàng)意組。參賽項目具有較好的創(chuàng)意和較為成型的產(chǎn)品原型或服務模式，在2017年5月31日前尚未完成工商登記注冊。參賽申報人須為團隊負責人，須為普通高等學校在校生。

　　2.初創(chuàng)組。參賽項目工商登記注冊未滿3年(2014年3月1日后注冊)，且獲機構(gòu)或個人股權(quán)投資不超過1輪次。參賽申報人須為初創(chuàng)企業(yè)法人代表，須為普通高等學校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進行變更的不予認可。

　　3.成長組。參賽項目工商登記注冊3年以上(2014年3月1日前注冊)；或工商登記注冊未滿3年(2014年3月1日后注冊)，且獲機構(gòu)或個人股權(quán)投資2輪次以上(含2輪次)。參賽申報人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進行變更的不予認可。

　　4.就業(yè)型創(chuàng)意組。參賽項目有效提升大學生就業(yè)數(shù)量與就業(yè)質(zhì)量。若參賽項目在2017年5月31日前尚未完成工商登記注冊，參賽申報人須為團隊負責人，須為普通高等學校在校生。若參賽項目在2017年5月31日前已完成工商登記注冊，參賽申報人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學校在校生，或畢業(yè)5年內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進行變更的不予認可。

　　初創(chuàng)組、成長組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組中已完成工商登記注冊參賽項目的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，參賽成員合計不得少于1/3。對于高校科技成果轉(zhuǎn)化的項目，允許將擁有科研成果的.老師的股權(quán)合并計算，合并計算的股權(quán)不得少于50%(其中參賽成員合計不得少于15%)。

　　六、大賽賽制和賽程安排

　　大賽采用校級初賽和校級決賽二級賽制，其中初賽形式為各二級學院評審，決賽形式由文藝體育與教育通識課部組織相關部門進行綜合評審。

　　1.校級初賽(2017.04.07-2017.04.28)

　　各二級學院根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的報名通知及要求，組織參賽團隊提交相關參賽材料進行初審，遴選參加校級決賽的候選團隊(至少兩項)，于4月20日前將評選結(jié)果交至文藝體育與教育通識課部。

　　2.校級決賽(2017年5月)由教務處、學工處、文藝體育與教育通識課部、校企合作與大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中心等部門對候選團隊參賽作品進行評審，決出金銀銅獎若干，并選拔推薦優(yōu)秀團隊參加第三屆湖北省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽。

　　七、大賽獎勵

　　學校決賽設項目團隊獎項：一、二、三等獎設獎數(shù)目占參賽項目數(shù)的50%，其它參賽項目獲優(yōu)勝獎，獎勵按照學校有關獎勵辦法執(zhí)行；同時設置優(yōu)秀指導教師獎、最佳組織獎、最佳創(chuàng)意獎、最具價值獎、最具人氣獎，學院組織和獲獎情況將納入年度工作評估考核。

　　八、報名程序

　　1.報名時間：2017年3月29日-4月15日

　　2.報名方式：填寫《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報名表》、《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目計劃書》，提交至院系統(tǒng)計匯總。

　　3.報名要求：參賽申報人須為團隊負責人。大賽以團隊為單位報名參賽，須為項目的實際成員，每個團隊的參賽成員不少于3人，不多于5人。鼓勵跨院系、跨年級、跨專業(yè)組隊，每隊配備一名指導老師，每位老師可以指導多個團隊。參賽團隊所報參賽創(chuàng)業(yè)項目，須為本團隊策劃或經(jīng)營的項目，不可借用他人項目參賽。

　　4.參賽隊員必須使用真實學生身份報名，如實填寫參賽者姓名、所在學院、年級、聯(lián)系方式等，如冒用他人姓名申報參賽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消參賽資格。

　　九、宣傳發(fā)動

　　各學院和各有關單位要高度重視，認真做好大賽的宣傳動員和組織工作，切實做好大賽的各項準備工作，為在校生和畢業(yè)生參與競賽提供必要的條件和支持；鼓勵教師將科技成果產(chǎn)業(yè)化，帶領學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時，堅持以賽促教、以賽促學、以賽促創(chuàng)，積極推進我校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練和實踐，不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)水平。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇9

　　一、項目簡介

　　依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺――淘寶網(wǎng)，通過電子商務交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪――時尚潮。欲想在2017年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。

　　二、網(wǎng)店概要

　　1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。

　　2、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱：時尚潮地址：廣東廣州

　　3、網(wǎng)店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。

　　4、流程：設計網(wǎng)上商店——選擇開店平臺——向平臺申請開設店鋪——進貨——登錄產(chǎn)品——營銷推廣——售中服務——交易——評價或投訴——售后服務（或進入淘寶首頁注冊會員——免費開店——填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網(wǎng)開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設置——商品描述及發(fā)布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售后服務）

　　三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析

　　目標市場的設定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。

　　經(jīng)過市場調(diào)查進一步得出結(jié)論，該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大，市場競爭強烈，需要通過新型的營銷手法進行運作，迅速占領市場，獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

　　四、產(chǎn)品來源

　　直接在批發(fā)市場進貨。或?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實體店，當小店每天業(yè)務量保持在10單以后上，將擁有庫存。

　　產(chǎn)品價格問題（網(wǎng)店銷售指導價，最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費用）和貸款結(jié)算方式（有三種方式：第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ柪铮┴浬淌艿截浛詈罅⒓窗凑站W(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易；第二是先預付給商家一定數(shù)量的.貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易；三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢），保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風險最小的經(jīng)營模式；若無法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式（注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽）。

　　貨物來源：批發(fā)市場進貨，訓練議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，與批發(fā)商建立良好關系，在關于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。

　　五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

　　1、戰(zhàn)略目標：我們堅定與執(zhí)著于一個目標――追求時尚，精彩你我他！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。

　　2、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。

　　3、進度安排：

　　第一個階段：挖掘時尚新品，市場調(diào)研，分析問卷。

　　第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護；

　　第三個階段：宣傳推廣；

　　第四個階段：進入正軌運營網(wǎng)店。網(wǎng)店用品宣傳策劃方案：折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式。

　　六、物流服務

　　物流服務擬采用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網(wǎng)絡，價格采用協(xié)議價，單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策，對顧客實施免郵的措施。

　　七、風險

　　淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風險，比如資源（原材料/供應商）風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等應對政策：找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

　　八、退出機制

　　前期依托實體店不存在庫存問題；后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書篇10

　　一、事業(yè)描述

　　垡頭位于北京市朝陽區(qū)，地處四環(huán)以東，京沈高速公路的南邊。近些年隨著附近翠城和華僑城的開發(fā)以及歡樂谷的建立，使得垡頭小區(qū)居住人數(shù)擴大，整體居民消費水平提高，同時對文化的需求量也在加大。

　　在整個垡頭區(qū)共有一家新華書店，四個報刊亭與一家私營書店，因此對于辦私營書店的競爭還不是很激烈。于是我選擇在垡頭街的南端拐角處開一家名叫“好書店”的租售結(jié)合的書屋，占地面積約60平方米。主要的營業(yè)范圍是出租小說類、保健類、漫畫類、食譜類及時尚雜志類書刊，同時也對這些書刊進行小折扣的優(yōu)惠銷售，外加銷售中小學教輔類圖書及報紙與期刊。由于距本書店三百米以內(nèi)共有四所學校，因此書店的主要客戶還是學生，同時也為附近的居民服務，豐富他們的業(yè)余生活。租賃圖書在垡頭小區(qū)還沒有，故本書店的生命周期現(xiàn)處于萌芽階段，書店是獨資經(jīng)營的，主要依靠租書、售書來獲利。

　　書店預計在今年8月中下旬開業(yè)，每日從早10：00營業(yè)至晚7：30，節(jié)假日不休息(除春節(jié)假期外)。

　　二、產(chǎn)品∕服務規(guī)劃

　　本店的服務主要是出租書籍，采用以年為周期的會員制方法：1、會費50元，可用會費中的10元;2、會費150元，可用會費中的100元，租書可打9.5折優(yōu)惠;3、若要成為“貴賓”，會費是300元，可使用會費中的200元，租書9折優(yōu)惠，其特權(quán)是可以由店員上門收送書籍。所有“租書會員卡”均可多人使用，但一張卡一次只能借一本書，辦卡時只能登記一個人的身份證號與聯(lián)系方式，以便本店在會員生日當天準備小禮物。手持“租書會員卡”的顧客在買書時還可享受一定的折扣優(yōu)惠，無“租書會員卡”不可辦理圖書租賃業(yè)務。

　　在租價上，書價20元以下的，租金每天1元，租期3天;書價20元至35元的，租金每天2.5元，租期4天。每續(xù)約一天，加收書價的5%為續(xù)約金，續(xù)約金最高金額為該書書價，超過者則視為售出。這種做法既能督促消費者“速讀”，還可大大提升書本的周轉(zhuǎn)率，單以一本標價20元(進價16元)的時尚雜志月刊為例，每個月出租至少8次，收入就能達24元。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報刊。

　　本店還可為顧客代購圖書，代購書會在3天內(nèi)到店，代購前需支付書價50%的費用，代購書一般不享受折扣優(yōu)惠。

　　三、市場分析

　　(一)服務對象分析

　　書店附近的學校分別是垡頭二小、垡頭中學(初中)、朝陽區(qū)化工學院(中專技校)、北京聯(lián)合大學生物學院，所以書店服務對象是學生，主要以13歲至21歲為主。書店的'定位也就屬于新市場去服務已有客戶，同時由于書店附近有三大塊居民區(qū)，居民人數(shù)有3千人左右，其中老年人已達50%，為此書店也會盡量滿足居民的需要。

　　眾所周知，學校都會有圖書館的存在，這無疑會減少書店的營業(yè)額，不過學校圖書館也存在本身的缺陷，那就是市場反應慢，書的周轉(zhuǎn)性低。一本上市新書，如果十分暢銷才有可能被校圖書館采購，可往往上架時間都會拖至半年或一年以后。為此本書店將抓住這個間隙機會，進一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞。至于漫畫類書籍，現(xiàn)在是有相當穩(wěn)固的群眾基礎的，尤其作為新新人類又不愿長大的14~28歲的當代都市青少年更是會對其愛不釋手。據(jù)心理咨詢專家介紹，當前社會壓力和工作、學習壓力沉重，而漫畫和卡通形象往往塑造得頗具人情味和理想化，成人看卡通能獲得某種精神寄托，放松身心，緩解工作壓力，調(diào)劑心情。這樣比起電子游戲，我相信家長們會比較贊成學生們看一看像《機器貓》這樣的幽默漫畫的。為了使家長們安心，我書店對于漫畫書內(nèi)容會進行精挑細選，特別杜絕色情、過分暴力的選材。此外為滿足附近居民的需要，我店也會租售一些保健類、食譜類圖書。

　　鑒于臨近中小學，預計教輔類圖書應該也會比較好售，可如今市面上教輔類圖書太多太雜，為此我書店還是主要只進與學生教材配套的教輔，它們的進貨數(shù)量也只占書店庫存的8%。另外教輔類圖書會在寒暑假進貨，上架一個半月后將以優(yōu)惠價位盡量全部出售。

　　(二)上市與促銷活動規(guī)劃

　　書店在8月中下旬開業(yè)，當時正值學生開學之際。為擴大書店認知度，培養(yǎng)忠誠顧客，在開店之前，店外櫥窗欄內(nèi)會貼出公告，介紹該店圖書品種，服務方式，主要書目等一般情況，再宣布對教輔、部分小說及保健類圖書限售100本的打折促銷活動，并在最后說明優(yōu)惠方法：第一天優(yōu)惠5%，第二天優(yōu)惠10%，第三天優(yōu)惠15%，以此類推，第八天優(yōu)惠40%。這一方法曾被韓國某書店實踐過，結(jié)果是第一天顧客不多，來者多半是看書目和探聽虛實的，第二天漸漸多起，第三天優(yōu)惠15%時，顧客就會競相爭購了。以后連日爆滿，未到優(yōu)惠40%時，限量優(yōu)惠圖書已全部售空。這一方法又可提高書店人氣，又可擴大書店知名度。當然開店的促銷宣傳除櫥窗公告外，也會使用宣傳單的推廣方式。

　　在此后，書店還會組織其他促銷活動。如婦女節(jié)時，每位女性會員可免一天租書金;六一兒童節(jié)，凡12歲以下的小朋友均可享受當天買書有禮贈送的活動。另外本店還會在周末有“時段打折活動”，這是為了在人流量較少，銷售量較冷清時打折吸引顧客。

　　假如開店兩個月內(nèi)，店內(nèi)銷售量不高，本店將會推出“差別會員制”的售書促銷方式。按銷售額貢獻將顧客進行分類，對經(jīng)常買書且購買額較大的顧客實行白金會員制服務，配“購書會員卡”，每次購書超過100元即享受9折優(yōu)惠;對很少買書但購買額較大的顧客給予金卡待遇，每次購書超過150元即可享受同等優(yōu)惠折扣;對很少買書且購書額也不大的給予銀卡服務(5次以上購買經(jīng)歷即可)，每次購書超過200元可享受同等優(yōu)惠折扣。相信這種營銷方式既可有效防止已有顧客的流失，也可吸引新顧客的光顧。

　　(三)進貨采購分析

　　由于垡頭離北京甜水園圖書批發(fā)市場不遠，故進貨地就在那里。要使書店門庭若市，圖書暢銷，還要根據(jù)本店特色掌握進貨采購的方法，我店對于進貨采購主要是把握三個方面：

　　1、提前訂進為主，隨時補充為輔。一般是留心目標讀者群所關心的節(jié)日、假期等，結(jié)合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至，書店即可大量購進臨摹書帖，以備學生假期練字之用;如春節(jié)來臨，除禮品書外，大眾口味的對聯(lián)、謎語等圖書也會非常暢銷。一次購進不可太多，發(fā)現(xiàn)一種書走勢過旺時再及時補進，以免缺貨。

　　2、大眾娛樂、科普類圖書為主，內(nèi)容專深圖書為輔。內(nèi)容專深圖書讀者群少，書店因此應側(cè)重于大眾娛樂、科普類圖書，在訂進時，要注意收集市場信息，聽取讀者反映，專業(yè)書籍盡量實行顧客預定，在顧客預定的基礎上，擴大專業(yè)圖書的市場占有率，力求滿足多層次的顧客要求。

　　3、有影響、有爭議的暢銷書應把握數(shù)量，及時進貨。由于流動資金有限，本書店負擔不起圖書積壓的風險。因此在實際管理中，書店應對圖書實行“20：80”標準淘汰制，即只保留占銷售額80%的20%數(shù)量的書，并以此為依據(jù)對采購員進行考核，將采購品種與銷售品種對照考核采購員業(yè)績，實行薪金與業(yè)績掛鉤。

　　四、地點環(huán)境分析

　　書店處于拐角處，即位于兩條街道的交叉處，是人流的停滯點。又因為書店西側(cè)170米處是車站聚集點，所以人流的方向主要是由書店東側(cè)向書店西側(cè)流動的，更幸運的是該地還是聯(lián)大教學區(qū)與住宿區(qū)的必經(jīng)之路。其實拐角位置本身就有兩大好處，第一可增加書店櫥窗的陳列面積;第二是由于兩條街道的往來都匯集于此，所以有較多的過路行人關顧。故此書店就需要通過兩個以上的出入口來緩解人流的擁擠，于是本店決定選擇在交通流量大的店面東側(cè)路段上設正門，另一面?zhèn)乳T正對垡頭街南段。

　　五、競爭者分析

　　新華書店距本店有500多米，在此就不對其進行分析了，需主要研究的競爭對象是距書店120多米的私營書店和距離本書店100多米的報刊亭。

　　私營書店：在垡頭有一定歷史，店面大約70平米，現(xiàn)主要以出售音像制品和各類經(jīng)典小說為主，兼售雜志、文具與冷飲。該書店日常工作人員只有三人，書的周轉(zhuǎn)率低，平時生意冷淡，進店顧客主要是購買音像制品與游戲光盤的。因此該書店的經(jīng)營范圍已從圖書向音像制品市場轉(zhuǎn)化了。

　　報刊亭：該報刊亭是垡頭所有報刊亭中最小的一家，平時營業(yè)時間短，除銷售書刊外，兼售手機充值卡及各種卡片。

　　由于私營書店的音像制品受到了顧客的認可，報刊亭的售卡業(yè)務又很普遍，所以本店在未來幾年內(nèi)不會開展此兩項業(yè)務。通過對垡頭小區(qū)購買期刊的市場調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，《法制日報》、《北京晚報》、《中國電視報》、《讀者》、《知音》、《故事會》、《格言》、《青年文摘》等都是居民區(qū)內(nèi)熱銷的產(chǎn)品，所以本店的書刊進貨主要就是這幾類了。不過每份書刊的進貨量在開店之初會控制在很小的范圍內(nèi)，目的只是對市場需求量的試探。

　　六、管理規(guī)劃

　　本店有東南兩個出入口，就需要在兩個店門處設立收銀臺，另外本店還需有專門的工作人員利用電腦掌控會員資料，進行進貨采購的工作人員也需有專業(yè)的資格，最好是自有進貨設備。由于書店屬服務性經(jīng)營方式，節(jié)假日不休，故需要多安排人手以便采取輪休制倒休方式，保證每位員工可上1至2天班就能休息1天。

　　店內(nèi)除會籍管理人員與采購員要求專業(yè)人士外，其他人員可在附近小區(qū)下崗、內(nèi)退人員中聘請，另外店內(nèi)導購還可招收在校大學生做兼職。

　　七、人力資源規(guī)劃

　　依照目前書店規(guī)模，需收銀員3人，采購員3人(含非全職2人)，會籍管理人員2人，店內(nèi)導購3人，為保證書店夜間安全，還要聘請3名打更人員夜里值班，如此統(tǒng)計我店工作人員共需14人。其中店內(nèi)導購全職的可只聘用2人，周末安排大學生小時工上崗。

　　收銀員每月工資800元，店內(nèi)導購每月700~800元(以工作時間為準)，全職采購員每月至少1000元，兼職采購員每月至少600元(所有采購員均實行薪金與業(yè)績掛鉤式計算)，會籍管理人員每月800~1000元(以會員加入量為提成標準)，保安每月700元，小時工每小時7元，其中會對采購員與會籍管理人員進行專業(yè)的上崗培訓。

　　本店在銷售旺季時會以店內(nèi)營業(yè)額為準，適當為本店全職人員加福利(保安除外)。

　　八、財務需求與運用

　　總投資額：45萬元流動資金：5萬元

　　1、鋪貨保險金：按每平米2000元標準60平米共計12萬元

　　2、裝修：包括書架、門面等3萬元

　　3、營業(yè)設備：包括電腦及銷售管理軟件、會員卡工本費、電話機、空調(diào)與收銀機等其他設備，共計3萬元

　　4、開業(yè)費用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓等共5萬元

　　5、年營運管理總成本：月運營管理成本*12=22萬元

　　月運營管理成本：約18000元

　　⑴房租費：2500元

　　⑵水電費：120元

　　⑶電話及上網(wǎng)費：300元