維修質量承諾書范文（精選15篇）

　　在日常生活和工作中，越來越多人會去使用承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編為大家整理的維修質量承諾書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　維修質量承諾書 1

　　做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　一、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

　　二、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用 。

　　三、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的.計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

　　四、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 2

　　為了保證本公司所維保電梯的正常使用，以“一切為用戶負責”為前提，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：

　　1、 嚴格按照電梯維修保養(yǎng)質量管理手冊及《電梯監(jiān)督檢驗規(guī)程》做好電梯的維修保養(yǎng)工作。

　　2、 每次工作時，不少于二人操作，決不單獨上崗，并堅持持證上崗；杜絕違章操作，由此發(fā)生的安全責任自負。

　　3、 保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次，每天實行24小時全天候提供服務，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內到達，其他地區(qū)按路程在最短時間內到達。

　　4、 每次維修保養(yǎng)時，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng)、嚴禁乘梯”或“電梯檢修、嚴禁乘梯”的指示牌。

　　5、 在進入電梯維保工作時，應先到機房切斷總源，決不帶電操作。

　　6、 在進入電梯維保工作時，一定戴好安全帽及保護用品，所使用的行燈均采用36V以下的安全電壓。

　　7、 在維保及試車時，決不載人、載貨，待試車結束確保正常安全可靠后方可交付使用。

　　8、 每次保養(yǎng)及急修后，認真填寫保養(yǎng)及急修記錄，交用戶簽字，一份公司留存，一份交用戶留存。

　　9、 經常聽取用戶對維保工作的'建議，并認真加以改正。對用戶經常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程，日常養(yǎng)護工作。

　　特此承諾。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 3

　　為做好客戶的電梯維修服務工作，同時也體現我方的.良好合作意愿，現就電梯維修服務相關事宜向XXX物業(yè)服務有限公司承諾如下：

　　1、遵照合同及招標文件的各項條款，我方保質、保量、及時履行保修義務。質保期內，因我方維修服務質量或產品質量引發(fā)的一系列維修費用及經濟賠償問題，由我方負責承擔一切責任。

　　2、在維保期間，屬于我方責任范圍內的原因而引起的維修項目，我方在第一時間內安排人員到場處理。

　　3、我方接到物業(yè)客服中心的報修后，立即安排人員 分鐘到達現場， 小時內處理完畢。一般維修（小修） 天內維修完畢；中修 天內完成；大修 天內完成。

　　4、遇到突發(fā)緊急維修項目，如我方人員不能及時到場處理，XXX公司可聘請第三方到場處理，我方同意XXX公司直接從質保金（電梯維保費）中扣除所產生的費用，如質保金（電梯維保費）不足以支付費用，由我方負責補齊不足部分。

　　5、物業(yè)客服中心對我方發(fā)出的維修通知和費用通知，可采用書面、電話、短信、微信等形式，我方均認可是XXX公司所發(fā)出的通知，我方均遵照執(zhí)行。

　　特此承諾。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 4

　　我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也許做好售后服務工作，具體的承諾如下：

　　一、我們將我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。

　　二、為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養(yǎng)經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前排除可能出現的故障，防患于未然。同時，出現故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。

　　三、我們將在備品備件庫中存放充足的'備品備件及易受損件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。

　　四、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準，給予貴工程最大的優(yōu)惠。

　　五、在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

　　六、嚴格遵守質量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質督部門的年檢審查，保證年檢合格，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂。

　　七、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上，用我們周到優(yōu)質的服務，使用戶得到最佳的使用效果。

　　以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 5

　　電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位質量安全的第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維修服務的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

　　1、嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》和電梯有關安全技術規(guī)范、標準規(guī)定，在許可范圍內開展電梯維保活動，做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。

　　2、自覺接受特種設備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

　　3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規(guī)定和操作規(guī)程。積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。

　　4、落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和安全技術規(guī)范要求，對維保的.電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù)，按安全技術規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負責。

　　5、在每部電梯轎廂內公布救援電話、維保電話、維保單位、維保人員，保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供24小時響應的電梯急修服務，接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后，城區(qū)內30分鐘，城區(qū)外1小時內趕到現場，并采取必要的應急救援措施。

　　6、對維保的電梯提供優(yōu)質價廉的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。若發(fā)生違反《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 6

　　為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

　　一、 遵守國家有關法規(guī)、標準，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

　　二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

　　三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的.車輛不簽發(fā)合格證。

　　四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程2000公里或者5天。

　　五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

　　六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

　　七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

　　八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 7

　　我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則，現對產品質量保證及售前售后服務如下：

　　一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售（廠），產品質量達到國際先進水平，并符合國家標準規(guī)范，如因制造原因發(fā)生質量問題，給客戶造成的經濟損失，由本公司承擔全部責任。

　　二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍，速度快質量好、保證質量價格實惠，具有競爭力，送貨上門，若達不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。

　　三、保證技術服務好，應用戶的要求或合同規(guī)定，免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知，及時到現場處理，直到問題解決，方可撤離。根據產品說明負責質保，質保期內免費更換。

　　四、因用戶使用不當造成產品損壞時，收取產品成本費及人工費。并提供產品的`終身服務。

　　五、消防產品在運輸過程中，造成損壞，由本公司負責。保證消防驗收合格。

　　六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 8

　　我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目，我們將信守以下服務及維修承諾。

　　本公司承諾在全部安裝工程完成后，嚴格按照國家有關《樓宇弱電智能化及安防通用技術條件》的標準和甲方確認的系統設計的總體要求及制造廠商定型產品的性能要求，負責整個小區(qū)弱電安防系統的施工、開通及調試。并嚴格按照ISO9001質保體系對整個安裝調試工程進行質量控制，確保整個系統工程運行正常。在系統正式移交業(yè)主后，我公司將負責整個系統兩年的免費日常維修服務。

　　質量保修

　　(1) 在工程質量保修期內，正常的工作時間，當我方接到貴方保修通知后，我公司將在2小時內到現場提供緊急服務;遇周末、周日、節(jié)假日，我方將在24小時內派員到場搶修。

　　(2) 在工程質量保修期內，因正常損耗或我方供貨的質量問題，設備清單中的'設備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當的使用;擅自改動設備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞，而需要修理或更換，用戶將另外支付修理費用。

　　(3) 工程質量保修期結束后，我們將對整個弱電系統進行全面測試及評估，并提交有關測試及評估報告。

　　培訓服務

　　(1) 在每次服務中，我方對于貴方所指定的工作人員提供現行設備的管理、設備的操作以及設備的故障排除等方面進行現場免費培訓;

　　(2) 我方將在特定的時間及地點進行系統的設計、安裝、維護的技術講座，并配發(fā)技術資料。

　　☆注意事項

　　我方維修保養(yǎng)服務中，包括所有由我方提供的設備的服務;不包括一切因火災、洪水、颶風、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。

　　技術支持及維修熱線: 聯系電話：XXX

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 9

　　為了使車輛的維修與保養(yǎng)，確保車輛維修及時和維修的`質量，本廠竭誠做出下列維修服務承諾。

　　1、24小時及節(jié)假日全天候服務。

　　2、服務宗旨：質量第一、用戶第一、信譽第一。

　　3、本廠對客戶的服務方針：熱情、方便、周到、及時。

　　4、向客戶公開維修技術標準和維修收費標準。

　　5、小修車輛不跨日（特殊情況外）。

　　6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對車輛維修質量進行跟蹤回訪服務。

　　7、維修車輛在出廠后保質期內發(fā)生的維修質量問題由本廠負責保修。

　　8、享受免費調剎車及前速。

　　9、對前來維修車輛的駕駛員，必要時可提供住宿方便。

　　10、夏季負責檢查空調系統，冬季負責檢查暖風系統及水道系統。

　　11、維修的車輛每次可享受負責檢查方向系、制動系、燈光系統。

　　12、24小時服務熱線：

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 10

　　為貫徹落實《國家安全生產法》交通部《道路運輸車輛維護管理規(guī)定》，省交通廳、省運管局和市安委會關于道路運輸、安全生產管理有關精神，落實您單位的車輛統一管理與維修，創(chuàng)造一個良好的行車安全理念，確保一切車輛統一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車原則，汽修廠向您承諾如下：

　　一、材料質量：

　　原材料的采購，根據該車的'實際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報修計劃交給送修方，出送修方車輛主管部門審批決定由任一方購買。如送修方自購，該車出現任何材料質量問題，所在返修的工時及材料費由修理方承擔。對配件的質量好與壞，由雙方認可后，方可裝車，在配件的價格上（如有修理方購買同類虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。

　　二、修理質量：

　　對所送修的車輛，根據送修方的要求，決定所維修的項目、接車時間或在維修過程中增加的其它項目。建立完整的技術檔案，并按時保質保量地完成車方指定的維修事項。凡在我廠進行大修、總成修理的車輛。在客戶使用過程中出現維修問題根據質量承諾書的各項條款或車輛質量保修卡中所注明的保修時間修理部位，由我廠免費維修調試。

　　三、質量跟蹤服務：

　　及時聽取客戶對維修質量、服務態(tài)度的反饋意見，定期跟蹤服務，進一步善各提高我廠的各項規(guī)章制度的反急饋意見，定期跟蹤服務。

　　四、“三檢”制度：

　　認真落實“三檢”制度，對維修不合格的車輛一律不許出廠，詳見車輛進修過程一覽表。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 11

　　為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細則如下：

　　一、維修配件質量及價格承諾

　　（一）車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。

　　（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規(guī)定的價格。

　　二、質量保證承諾期限

　　（一）整車修理或發(fā)動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質期為1年）。

　　（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

　　（三）小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。

　　（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的`車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

　　三、質量保證承諾說明

　　（一）質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

　　（二）車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

　　（三）在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的，將及時無償返修。

　　（四）在質量保證期內，車輛因同一故障（或維修項目）經兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

　　四、不予保修事項說明

　　（一）鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。

　　（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

　　（三）鑒定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

　　（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

　　（五）在保修期內有作弊行為的車輛。

　　（六）保修期限內的質量問題，未經本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的

　　（七）汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

　　（八）車輛出現故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

　　（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災害、化學腐蝕等）而導致車輛損壞。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 12

　　依照本公司設計的華耀科技新建無塵車間凈化裝修工程項目的全套設計圖，根據我們提供的工程預算清單，該工程如由我公司承包施工，我公司愿意就保修服務做出以下鄭重承諾：

　　1、承諾保修期限

　　（1）內裝安裝工程、空調系統安裝工程、電氣系統安裝工程各為壹年；

　　（2）保修期過后，終身提供維護保養(yǎng)（酌情收取材料人工費）。保修期自竣工驗收合格之日起計算。

　　2、工程竣工時除竣工資料、圖紙外，提供一套《凈化工程使用保養(yǎng)手冊》：手冊主要就該工程的各部位材料及設備的使用方法，注意事項進行說明，及重點分析各系統的運轉方式。確保工程在投產后能夠滿足貴司的設備正常使用。提供工程使用的`培訓：工程竣工，各專業(yè)系統工程試運行后，派專人對貴單位用戶進行培訓后移交。

　　3、電話支持：在質量保質期內提供技術援助電話，解答貴司在使用中遇到的.問題，及時為貴單位提出解決問題的建議；現場響應：我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保工程正常運轉；

　　4、公司售后服務聯系方式：

　　5、工程竣工驗收后，公司售后服務部按照售后服務工作流程和合同要求，對工程進行回訪或保修。

　　除正常的保修維護外，公司每三個月對工程進行一次回訪，業(yè)主有權要求在保修期內任意時間進行回訪。

　　6、質量問題進行記錄備案，以備逐項進行修理。并在完成維修保養(yǎng)后將問題發(fā)生原因以及修復措施的具體安排情況和有關保養(yǎng)措施用書面報告形式遞交貴司。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 13

　　本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的服務宗旨，保證向貴公司提供質優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務：

　　1、向貴公司提供合法的生產經營證件（復印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。

　　2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發(fā)票。

　　3、現場常用材料的隨時發(fā)送，特殊材料及產品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。

　　4、在使用過程中，由于產品或材料質量原因導致的'質量問題，所造成損失由本公司承擔，同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業(yè)技術服務人員到現場協助用戶處理質量問題。

　　5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

　　6、對于售后產品在保修期內出現質量問題，經確認后，本公司將負責更換（使用不當除外）。對于其他原因造成的問題，本公司積極協助用戶予以解決。

　　7、定期走訪貴公司，了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價，不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的.質量及服務改進意見。

　　8、貴公司對產品操作或質量有疑問時，可與我公司聯系，由我公司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。

　　9、向貴公司推薦質優(yōu)價廉的新產品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 14

　　本公司（維修廠）自覺遵守國家法律、法規(guī)，合法經營。嚴格按有關技術標準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務，確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術狀態(tài)和安全運行為前提，并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。

　　設立應急電話，實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區(qū)域內外出車途中發(fā)生故障需急修的，免費施救，并及時派員搶修。

　　及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務，保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修；救護車隨到隨修；若車輛單位有多臺車輛同時維修時，及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。

　　按規(guī)定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務。設立專線。

　　車輛維修完工質量保證不低于投標書承諾的標準，及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題，造成損失的損失，我方全部承擔。

　　保證用車單位車輛在維修期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則我方承擔全部損失。

　　建立投訴制度，接受用車單位對管理、維修質量進行監(jiān)督檢查，對用車單位投訴的問題進行調查處理。

　　汽車維修服務承諾書遵守的駕駛員：

　　你們好！

　　歡迎您來到xxx汽車修理廠對您的車輛進行維修，保養(yǎng)。我們的`服務準側是：“安全，誠信，高效，和諧”服務于用戶，質量第一，服務為本，用戶至上。

　　我們?yōu)槟�作出如下承諾：

　　1、熱情接待，牢固樹立，“質量第一，用戶至上”觀念，勞力滿族用戶需求，維護用戶正當權益。

　　2、優(yōu)質服務。建立用戶檔案，定期限蹤回訪，全力征求意見，熱情服務，答復用戶咨詢，排除用戶貫徹慮。

　　3、誠信為本，堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。

　　4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算收費用，依法開局票據。

　　5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽輸送質量不合格配件。

　　6、規(guī)范經營，遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章，端正經營行為，全面公正公開法律維護作業(yè)，規(guī)范收費標準，設立監(jiān)督電話。

　　7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系，全面執(zhí)行國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車維護檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。

　　8、文明生產，做好文明生產和安全生產，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務，員設施和服務功能，做到廠區(qū)整治，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

　　9、接受監(jiān)督，自居接受行政監(jiān)督，奧倫監(jiān)督，社會監(jiān)督，全面準確的實現服務承諾，聽取您對我們提出的貴意見。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　維修質量承諾書 15

　　我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

　　學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境；沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。

　　一、維修質量擔保承諾

　　1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

　　2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　我公司保證所提供的`所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的.良好運轉。

　　3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2萬公里。

　　4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。

　　5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛xx0公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

　　6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

　　二、維修費用優(yōu)惠承諾

　　1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

　　2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

　　3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

　　三、服務承諾

　　1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

　　2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

　　3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

　　三、服務承諾

　　1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

　　2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。本表格均按照真實情況填寫，并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔所有責任。為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

　　4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。

　　5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

　　6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。

　　本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

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