海南化妝品整治誠信經營放心消費
為積極響應“網絡誠信、消費無憂”3·15消費年主題，為消費者創(chuàng)造放心無憂的消費環(huán)境，樹立臺州市化妝品網商誠信經營的典范，我們鄭重承諾：
一、依法經營，誠實守信，保證化妝品質量安全，承擔化妝品質量安全主體責任。
二、做到促銷廣告做到真實、準確。不含有虛假內容，不欺騙和誤導消費者；不夸大功能，不貶低同類產品，不向消費者傳遞容易造成誤解或者混淆的內容；不采用先漲后降，有價無貨，積分陷阱，虛假抽獎、劣質贈品等虛假優(yōu)惠方式；不采用虛構交易量、虛構成交額以及虛假評價等方式方法；不銷售假冒偽劣商品；
三、做到標示商品的相關信息內容與實際相符。促銷中提供的贈品、免費服務等信息與實際一致；銷售化妝品時，向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實情況；采用贈送積分或優(yōu)惠券的，做到標明其使用方法、條件；有獎促銷的，獎品數量和質量真實可靠；促銷活動出現變動的，將事先征求消費者意見，除非這種變動是有利于消費者權益的。
四、不銷售未取得化妝品生產許可證和批準文號的特殊用途化妝品；不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊證號的化妝品；不銷售超過使用期限、變質、受污染的化妝品；不銷售無質量合格標記的化妝品；不銷售標簽、小包裝或者說明書不符合國家有關規(guī)定的化妝品；不銷售未經備案或備案信息與實際不符的國產非特殊用途化妝品；不銷售含禁用原料、未經審查批準的新原料和超量使用限用物質的化妝品；不銷售未經檢驗檢疫合格、無中文標簽的`進口化妝品；不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
五、全面落實“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務，或克扣消費者的貨款。
六、按照化妝品標簽的要求貯存、運輸和配送化妝品，定期檢查，及時清理變質或者超過保質期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標注的內容，不宣傳違反社會公序良俗的內容。
八、定期對從業(yè)人員進行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質量安全知識、職業(yè)道德等內容的教育和培訓。建立健全消費投訴處理機制，及時有效處理消費糾紛。
承諾單位：xxxx
單位代表：xxxx
xxxx年xxx月xx日
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