關于售后服務承諾書

　　在日常生活和工作中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的關于售后服務承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于售后服務承諾書1

致尊敬的用戶：

　　在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質的服務，我司在此做出如下承諾

　　一：我方所提供的設備質量優(yōu)良，已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統(tǒng)正常運行。。

　　二：金壇市億通電子產(chǎn)品驗收：

　　（1）：在收到儀器，二十日內，必須嚴格遵循說明書中的要求，對儀器驗收。

　　（2）：儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠家承擔。

　　（3）：提出異議的時間為20天。

　　三：金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務

　　（1）：售后服務的對象：廠家所提供的.產(chǎn)品。

　　（2）：我們保證為貨物提供為期1年的保修，保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務，除非合同另行規(guī)定。

　　（3）：質量保證內容：質保期內，因設計、制造，造成產(chǎn)品不能正常使用，廠家無償維修或更換，因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠家承擔。

　　（4）：產(chǎn)品在使用過程中遇到問題，廠家在24小時內給予答復。

　　（5）：質量保證期過后，廠家提供終身服務和維修配件，所發(fā)生的所有費用按實際情況協(xié)商收取。

　　承諾人：

　　xx年xx月xx日

關于售后服務承諾書2

廣西電信實業(yè)集團公司：

　　在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務承諾：

　　1、制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的優(yōu)質產(chǎn)品，文明

　　施工安裝，保質、保量、按期的完成施工安裝任務，用于本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求，負責整個系統(tǒng)的安裝驗收、調試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優(yōu)良工程標準。

　　2、工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物

　　是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修；在保修期內，所有在設計要求的質量標準范圍內使用造成的損壞均免費保修。

　　3、保修方式：收到業(yè)主故障通知后，1小時內即派技術人員趕到現(xiàn)場，

　　4小時內制定詳細故障處理方案；按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。

　　4、質保期內每個月對主要設備進行現(xiàn)場檢查一次，如工作不正常則及

　　時進行維修，其余設備按國家規(guī)定每年內進行系統(tǒng)運行質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養(yǎng)服務。

　　5、隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務。

　　6、 免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制

　　定詳細的設備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。

　　投標單位（公章）：廣西裝飾工程有限責任公司

　　法定代表人或授權委托代理人簽名：

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