關于誠信經營承諾書
在發展不斷提速的社會中,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的關于誠信經營承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于誠信經營承諾書1
一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規,講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確?腿说娜松怼⒇斘锇踩患訌娛称沸l生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
關于誠信經營承諾書2
為規范餐飲行業經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境,我們秉承“誠實、守信、敬業”的職業道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優質、高效的服務,促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。
2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發生不正當得利、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發現假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協助有關行政執法部門追假打假。
6、消費者一旦發現簽約的`商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監督。消費過程中出現糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會12315臺投訴,投訴監督電話:1234567。
承諾單位名稱:
承諾單位業主:
關于誠信經營承諾書3
為踐行文明誠信經營、爭做文明誠信企業商戶、建設文明誠信清豐,推動社會信用體系建設的健康發展,營造規范有序的市場環境,樹立企業商戶文明誠信守法經營形象。特做出以下文明誠信經營承諾:
一、遵守法律法規,遵守市民公約,遵守從業道德,革除陋習,倡導文明;
二、文明經營、誠信經營、規范經營,做到語言文明,衛生整潔,禮貌待客;
三、依法經營,照章納稅,公平競爭,貨真價實,保證質量,信守承諾,切實維護廣大消費者合法權益;
四、恪守職業道德,履行社會責任,踐行社會價值觀,文明我先行,積極爭做行業榜樣;
五、誠信為本,信用至上,誠實勞動,文明做人,自覺接受監督管理和社會各界及新聞輿論的監督。
監督電話:12315
承諾人:
二〇一X年七月
關于誠信經營承諾書4
為做好文明城市創建工作,全面加強化妝品經營使用質量管理,保障質量安全,維護良好化妝品市場秩序,保護消費者合法權益,根據有關法律、法規、規定要求,現向社會公開承諾:
1、保持環境整潔。藥品、醫療器械等產品擺放整齊有序,
不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節水節電、人走燈熄,養成良好的節能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現象。
2、營業執照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責任,構建質量安全管理體系,形成上下游產品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。
4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務,把好進貨關、銷售關和退市關,做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現象。
6、懸掛誠信建設宣傳條幅(或張貼宣傳內容),在服務臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人:
20xx年4月1日
關于誠信經營承諾書5
為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
為在全市旅行社行業樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權益,樹立xx市旅行社行業良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業自律,接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環境。
二、廣告真實,價格合理
旅游線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不制作、不發布虛假廣告,不欺騙、不誤導游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
不論散客或團隊,堅決執行國家統一的規范合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業形象。
四、規范服務,履行合同
嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。
五、文明待客,遵守法律
積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權意識,引導健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業、熟練導游業務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規行為。
七、優質服務,塑造品牌
為游客提供優美、安全、優質的環境和服務,認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。
八、加強自律,維護秩序
堅持守法經營,強化行業自律,嚴格按照核準的經營范圍開展業務,不私設旅游分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅游市場秩序。
九、合作經營,誠實守信
在經營中,認真細致地與具有合法資質的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業務及違約責任,做到合作經營,優質服務,誠實守信。
十、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業監管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
承諾時間:
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