【精選】服務承諾書集錦7篇

　　在現在社會，承諾書的使用頻率越來越高，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編整理的服務承諾書7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

　　今年，是縣全力推進項目建設的關鍵之年，為創建最優投資發展環境，推動上猶經濟社會發展，推進“同城發展、綠色趕超”，堅持安商工作“快速、高效”的理念，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標，完善安商工作機制，夯實安商基礎，創新安商方式，提高安商質量，實行限時服務制、首問負責制、服務承諾制和責任追究制，相關事項承諾如下：

　　一、環評審批“三項承諾”：

　　①便民高效。環境影響評價管理實行一次性告知、一站式服務、一條龍審批的窗口式標準化管理，按時辦結，文明辦公。

　　②公開透明。環境影響評價管理做到“三公開”，即辦事程序時限一律公開，準入審查條件一律公開，審批辦理結果一律公開。

　　③接受監督。對事關群眾切身利益、群眾反映強烈的重大敏感項目，事先公告受理信息，事中公示審查進展，事后公布審批結果。

　　二、建設項目審批“承諾時限”：

　　對重大項目、環保項目開辟環評審批綠色通道，項目提前介入，全程跟蹤服務；環境影響登記表，1個工作日審批；環境影響報告表，5個工作日審批；環境影響報告書，10個工作日審批。

　　三、環境監察“四項承諾”：

　　①依法執法、公正公平。對環境監管對象一視同仁、公平對待、公正執法，杜絕人情執法，隨意執法。

　　②高效執法、政務公開。公開工作制度、行為規范；公開排污收費標準；公開行政處罰依據、處罰決定機關、處罰措施及執行情況。

　　③文明執法，優化服務。認真執行亮證執法制度，做到依法執法，文明執法。

　　④秉公執法，廉潔自律，嚴格執行全國環保系統六項禁令。

　　四、安商服務責任追究：

　　所有重點項目對接人員和已落戶企業幫扶人員在幫扶過程中做好登記，如實填寫服務時間、地點、內容、企業進展情況、存在問題、解決情況；按月將服務登記情況反饋到局安商服務工作小組，上門服務過程中因服務不周到對企業造成負面影響的，將嚴肅處理，年度考核定為不稱職，追究效能責任。

服務承諾書 篇2

　　為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規范”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結合工會工作實際，做出如下承諾：

　　一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性，積極組織和引導職工群眾入會，認真維護職工合法權益，研究指導各部門工會自身改革和建設，指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等，為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。

　　二、服務內容：依法維護工會會員的合法權益，對困難職工開展幫扶服務。

　　三、服務對象：XXXX院/XX公司工會會員。

　　四、服務承諾：堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則，發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業務、積極為群眾服務，不斷探索工作新思路、新方法、新經驗，提高工作效率，切實加強作風建設，塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。

　　五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。

　　XXXXXX院工會

　　年月

服務承諾書 篇3

　　為認真履行律師職責，響應區司法局號召，我鄭重承諾：

　　一、認真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業道德和執業紀律》和省司法廳、省律協制定的規范性文件，以及市區司法局、市律協制定的各項規定。服從司法行政機關和律師協會的監督管理，遵守律師事務所內部的規章制度。

　　二、堅守“執業為民”的宗旨，堅持以事實為依據，以法律為準繩，維護社會公平正義，維護當事人的合法權益。努力實現委托人滿意、黨和政府放心的目標。

　　三、加強業務能力，努力提高自身素質，確立正確的執業理念，誠信執業，熱情服務，維護社會公平正義，維護當事人的合法權益。嚴格規范代理辯護行為，避免利益沖突，為社會提供高效優質的法律服務。

　　四、遵守行業紀律、職業道德，提高道德修養，以榮立身，不搞不正當競爭，不許諾包打官司，不作虛假承諾。保守國家秘密，保守委托人的商業秘密或個人隱私。

　　五、推進專業服務，做到一技多能，刻苦鉆研業務，注重法學理論和律師實務的學習研討，不斷拓寬執業領域，不斷提高自身業務素質、業務技能，不斷提高服務水平。

　　六、遵守各項規章制度，依據案件審批、業務流程、監督懲戒機制、評價機制和協會組織機制辦事，以規范自己的執業行為。

　　七、加強行業自律，強化內部監督，自覺接受當事人、社會各界的監督。講政治、顧大局、守紀律、重操守，積極維護民主法治進步和社會穩定，認真履行法律法規規定的義務。

　　八、堅決杜絕亂收費、收費不服務、服務不到位、不勤勉盡責、損害當事人利益等行為，正確處理與執法、司法人員的關系，共同維護司法公正。

　　九、關注社會發展，關注弱勢群體，關注矛盾化解，服務中心，服務基層。積極為社會弱勢群體提供法律援助，主動參加社會公益活動，努力協調妥當處置當事人之間的利益關系，促進社會和諧，構建和諧嶧城、幸福嶧城。

　　以上承諾，嚴格遵守，自覺接受主管部門和社會各界監督。如有違反，依法處理。

　　承諾人：x律師

　　20xx年x月x日

服務承諾書 篇4

　　一、收費人員按規范統一著裝，持證上崗；

　　二、文明服務，微笑服務，逢車使用文明收費用語；杜絕服務忌語；

　　三、在站內設置便民服務臺，免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫藥箱.意見箱等便民服務設施；

　　四、及時疏導車輛，每車道待繳費車輛不得超過５臺，在高峰時段及通過車輛較多情況下，立即開通全部車道；

　　五、熱情免費提供問路服務；

　　六、發現收款不給票者，歡迎監督舉報，監督電話：０５５８－－xxxxxxxx

服務承諾書 篇5

　　“顧客至上，信譽第一，服務周到，用戶放心“是本公司的售后服務的'宗旨。本公司所有出廠產品均保修兩年。對所有出廠產品售后服務均做如下承諾。

　　1、 及時處理顧客來電、來函，對顧客來訪熱情接待，主動幫

　　助解決顧客提出的問題，對顧客來電、來函、來訪做好登記，并及時做好處理工作。

　　2、 定期向顧客寄發“質量征詢單”，建立顧客質量信息網絡，

　　廣泛征求顧客意見，以及時掌握產品的質量情況并及時進行改進。

　　3、 對顧客在使用產品過程中提出的質量問題及時處理。在產

　　品保修期內對產品交付出后由于非人為原因而產生的質量問題負責保修，包換。如因人為原因造成的質量問題我公司負責維修或更換，并收取維修成本費用，具體價格見備品備件說明表。

　　4、 為使顧客得到滿意的服務，我公司承諾在接到貴方信息3

　　小時內給予答復，24小時內派公司售后服務人員到達現場，迅速解決所出現問題。我公司現有售后服務人員三十多人。為保證產品質量，我公司定期對售后服務人員進行培訓。向顧客提供使用說明材料，指導顧客正確安裝、使用和維護本公司產品，情況特殊可派技術人員赴現場進行技術安裝指導工作。

　　××有限公司

　　日期：×年×月×日

服務承諾書 篇6

廣西電信實業集團公司：

　　在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務承諾：

　　1、制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠家生產的優質產品，文明施工安裝，保質、保量、按期的完成施工安裝任務，用于本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求，負責整個系統的安裝驗收、調試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優良工程標準。

　　2、工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修；在保修期內，所有在設計要求的質量標準范圍內使用造成的損壞均免費保修。

　　3、保修方式：收到業主故障通知后，1小時內即派技術人員趕到現場，4小時內制定詳細故障處理方案；按國家及行業標準對故障進行及時處理。

　　4、質保期內每個月對主要設備進行現場檢查一次，如工作不正常則及時進行維修，其余設備按國家規定每年內進行系統運行質量檢查，發現問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統運行進行質量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養服務。

　　5、隨時優惠提供備品備件，優惠提供產品更新改造服務。

　　6、免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。

　　投標單位（公章）：廣西xxxx裝飾工程有限責任公司

　　法定代表人或授權委托代理人簽名：

　　日期：20xx年x月x日

服務承諾書 篇7

　　為把云南創建成為名副其實的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

　　在此，我們鄭重承諾：

　　1、散客、團體天天接待，免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

　　2、首家推出全程獨立專車服務，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。

　　3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。

　　4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間，從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。

　　5、風景區的景點均可自由進行選擇，游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。

　　6、每團（無論人數多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書，我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

　　7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論國籍）

　　8、在旅途中，我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定，尊重您自愿購物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時間確保在一小時左右，真正將您的時間安排于風景區。

　　9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

　　10、在旅游期間，我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

　　地址：

　　郵編：

　　24小時旅游專線:

　　傳真：

　　銷售e-mail：

　　商務合作e-mail：

　　投訴e-mail：yd

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