公司細節(jié)管理活動策劃草案

　　一、活動目的：

　　通過各種形式的宣傳、活動、激勵措施等，在公司上下貫徹細節(jié)管理，從而提高公司各級人員的管理水平。同時大力宣揚公司文化與理念，使公司暢導的文化深入人心。

　　二、活動方針：

　　領(lǐng)導重視、積極參與、堅決執(zhí)行領(lǐng)導重視：上至總經(jīng)理，下至各部門科室經(jīng)理主管，都對細節(jié)管理引起高度重視；積極參與：由領(lǐng)導帶頭，帶動部門員工積極參與進來，最終帶動全公司員工都從活動中受益；堅決執(zhí)行：對于活動中的各項工作、制度等，各部門要大力配合，全力執(zhí)行。

　　三、活動內(nèi)容:

　　1.制訂“細節(jié)年”操作手冊，時間為三月中下旬。操作手冊的主要內(nèi)容包括：策劃案，公司文化口號，環(huán)境衛(wèi)生細節(jié)，工作流程細節(jié)，安全細節(jié)，禮儀細節(jié)等的實質(zhì)內(nèi)容，以及評比標準。其中工作流程細節(jié)部分由各部門自行制訂。

　　2．宣傳教育三月底四月初，由總經(jīng)理主持召開會議，宣布細節(jié)年活動的開始。同時各部門就操作手冊內(nèi)容進行部門內(nèi)宣傳；利用標語、橫幅、宣傳欄進行宣傳，將活動內(nèi)容告知廣大職工，張貼“細節(jié)年”操作手冊；同時就操作手冊的內(nèi)容對各部門進行培訓，作出解釋。

　　3．實施：宣傳教育后，公司組織檢查，分通知檢查與突擊檢查兩種，時間定在5月、7月、9月、11月和1月份。其中總經(jīng)理參加部分檢查，以引起重視。

　　4．設(shè)立職工建議收集箱：收集公司職工就公司管理，工作流程，行政，細節(jié)管理等方面的意見和建議。對被采用的、能給公司的經(jīng)營管理帶來改善的建議，就其提出者進行重獎，獎勵方式分為物質(zhì)與精神獎勵兩種。物質(zhì)獎勵可以組織召開獎勵大會，當場重獎，同時可以推出公司文化，以一種大家看的見聽的著的`方式使之深入人心；精神獎勵可以開辟宣傳欄、或命名制進行獎勵。

　　5．培訓：分公司外部培訓和內(nèi)部培訓外部培訓為公司外派人員參加職禮儀培訓，細節(jié)管理培訓等。內(nèi)部培訓則可以開展禮儀培訓、細節(jié)管理培訓、清潔工培訓等。

　　6．獎勵：年終設(shè)細節(jié)管理部門獎、個人獎，提議獎等。

　　7．年終時，總細節(jié)管理年工作，最終形成公司文化手冊，其中對公司倡導的文化理念進行解釋，并以公司實際事例加以說明。

　　四、活動預算：

　　活動的經(jīng)費控制在二萬元以內(nèi)。

　　五、活動效果預測：

　　活動開展初期，職工因為沒有看到效果會產(chǎn)生不理解甚至不支持，因此會產(chǎn)生大量的溝通工作。職工提建議者也會比較少，相信等進行獎勵后會有大的改善。整個活動如果能夠堅持做下去，相信會對公司的經(jīng)營管理做一個好的鋪墊，增強職工對公司文化的認可度，提升職工忠誠度。

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