保修承諾書(通用15篇)
在學習、工作生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編精心整理的保修承諾書,歡迎大家分享。
保修承諾書1
1、質量保證體系
1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝,編制生產組織設計,經總工程師審批后,嚴格按生產工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量
保證材料按質、按量供應,是提高質量的前提,供應管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現場,
1.3規范質量管理體系
(1)在經理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。
(2)各生產班組設專職質檢員。
(3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。
(6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產品質量技術。
(7)車間主任全過程監視生產現場,只要有生產現場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關鍵生產質量進行控,經總工同意后,質量領導小組批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。
2保修承諾
2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發展有限公司
20xx年XX月XX日
保修承諾書2
致:XX集團有限公司
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
1、七日內免費退貨;
2、八至十五日免費換貨;
3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
5、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。
承諾人:XXX
時間:20xx年XX月XX日
保修承諾書3
根據國家相關法律法規,為保證我方提供產品的質量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、提供一定年限的免費質量保質期,在質保期內提供免費維修服務。
4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。
5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。
6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。
投標人:xxx
法定代表人或授權代表簽字:xxx
日期:xxx
保修承諾書4
20xx年9月1日,公司制作部推動質量服務體系,就廣告施工中以及在使用期內發生以下問題的,承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。
1、由于施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脫落,給人身及公共財產造成損害的。
2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水,給對方帶來經濟損失的。
3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障,造成人身及其它傷害損失的。
4、在施工過程中,對施工人員管理不善,發生違紀行為造成損失的。
5、在保修期內,甲方通知維修廣告牌,保證在48小時以內處理完畢。
本承諾書為制作合同的附件,承諾書內容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力,簽字蓋章后生效,工程項目及整體安全質保兩年。
保修承諾書5
_______公司:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的.服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
承諾人:
日期:
保修承諾書6
甲方(全稱):
乙方(全稱):
為保證 工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方經協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷,及由此維修造成甲方和業主的全部損失,均屬于乙方保修責任范圍;不屬于乙方責任,但是經由雙方協商由乙方施工的,乙方應配合維修,費用由責任方承擔。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起,保修期限為:貳年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目,乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。
2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的,甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格,所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15%)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除(不需要乙方書面確認),但不等于解除乙方應負的任何責任。
3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。
4、保修期內發現苗木等植物材料死亡,應在種植季節按原設計品種、規格更換,質量保修完成后,由甲方組織驗收。
5、保修期內因乙方工程質量而保修的,相應保修期從修復之日起計算,時間順延。
四、質量保修金的支付
工程質量保修金為施工合同價款的 [填比例,不小于5%]
本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為¥: [ ] 元(人民幣大寫:[ ])。質量保修金銀行利率 不計 。
五、質量保修金的返還
如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務,則分兩次退還:保修一年后退還[填比例,但不超過保修金總額的60%];剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清。(每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用)。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。
甲 方(公章):乙 方(公章):
法定代表人(簽字或蓋章): 法定代表人(簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
保修承諾書7
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:XXX,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人:
日期:
保修承諾書8
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
(1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01
保修承諾書9
根據貴方為20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
一、產品都屬于廠家原裝正品產品
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
二、保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。
三、質量問題的處理
質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。
1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。
2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
四、售后服務聯系方式
xxx新能源設備科技有限公司
負責人:xxx
聯系方式:xxx
五、其他
售后承諾
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
保修承諾書10
致: (以下簡稱業主單位)
(以下簡稱本公司),系根據中華人民共和國法律成立并有效存續的公司。為了優質高效地響應客戶對于工程返修和維保項目的訴求,理順本公司所承擔裝修工程的返修程序,根據本公司作出的決定并依據本文件,辦理如下事宜:
以本公司名義,全權負責管理[天長市人民檢察院辦案專業技術用房內裝飾工程 ]范圍內裝修工程項目的質量保修后續工作,并以本公司的名義具體處理以下工作內容:
1、管理負責總包商/分包商/供應商(以下簡稱“維修方”)的工程維修時限
屬于本專業保修范圍與保修期限的項目, 應當在接到業主的保修通知之時起,2個工作日內安排上門維修,并承擔維修費用;如遇到緊急情況在20分鐘內趕到現場處理問題。
2、管理負責維修方的工程維修效果
(1)在報告工程維修完成之后,業主方按照合約和國家相關規范負責組織維修效果的驗收,若驗收不通過,則維修方須按照驗業主單位的整改意見,繼續組織維修,直至驗收通過。
(2)對于涉及安全的質量問題,應當按照《裝飾裝修工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,維修方實施保修。
(3)定項質量保修完成后,由本公司組織業主單位和維修方共同驗收。 3、管理負責維修方的常規維保
(1)定期進行巡查、保養、有巡查保養記錄。保證業主的正常工作和所有內容設施的正常使用。 維修方應按按規定的時限響應常規維修通知,或者在規定的時限內了解掌握工程和設備的使用情況,征求業主方的使用意見、查有無配套項目損壞情況并完成常規記錄。
(2)維修質量合格率達到100%。維修服務回訪率100%。維修方必須做到專項專人負責,保證維修一次性時效。對于復雜項目的維修,必須制定切實可行并經過業主確認的工程方案,做到100%成功率。
(3)保證維修電話24小時暢通。成立以公司項目生產經理為第一責任人的保修小組,組成有專業工程師參與的維修分隊,建立與業主暢通聯系的熱線電話,為業主提供24小時的維保服務。
本公司鄭重聲明:對于南京深圳裝飾安裝工程有限公司在上述范圍內的一切經營、管理活動所產生的后果,本公司愿承擔法律責任; 本承諾書經本公司代表人簽署并加蓋本公司公章后生效,有效期自竣工驗收后簽訂一年內生效。
授權人簽署
公司:(蓋章)
法定代表人:
代 理 人:
簽署日期:
保修承諾書11
為確保青青明園9棟2單元201室李芬家項目施工質量,本次項目施工負責人:寧德平,鄭重承諾,將依照裝修合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、建立質量責任制,對裝修工程的施工質量負責。
2、按照工程規范要求,施工技術標準和合同約定嚴格施工質量。
3、依據合同做隱蔽工程的簽證及驗收記錄。
4、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
5、在保修期內免費履行維修義務。
6、本工程裝修完畢交付業主后,在日常使用過程中,裝修部分由于業主方原因造成損壞的,施工方不承擔保修責任,由于施工方原因造成無法正常使用的,由施工方安排人員進行保修。
7、該項目保修期為合同約定的兩年,自尾款結清之日20xx年3月12日起至20xx年3月12日止。
大理福源裝飾工程有限公司
20xx年3月12日
保修承諾書12
窗簾合同附件1
品質保證及保修承諾書
型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期: 年 型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期:年
為維護客戶的合法權益,本公司除提供優質產品外,也承諾一定的產品質保期及產品終身維修服務。
一、本公司承諾:所售出的一切產品外觀均為品質無明顯瑕疵,內在材質與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產品1~2年質保,中檔產品產品2~3年質保,高檔產品4~5年質保。在質保期內我們將免費為客戶進行維修或更換,質保期外我們提供終身上門維修服務,以確保客戶能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。
5、竹簾 保修細則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經緯線斷開,安裝問題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安
裝問題。
9、電動窗簾 :電機質保年限為原廠質保為準,一般三年內有問題包換。
三、保修服務
若產品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節假日除外。我們公司將在一個工作日內直接上門服務 。為確保更準確、快捷為客戶提供完善的售后服務,可以直接與此工程 負責人聯系。
四、客戶愛護義務
客戶應該愛護窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當損壞 ,則不在質保范圍,配件按工程價格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務 。
質保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
保修承諾書13
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):xx
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):xx
日期:xx年x月x日
保修承諾書14
致:xxxx公司:
我單位在xxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1.此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現。
2.此項工程施工中,同監理單位密切合作,嚴把材料質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。
3.調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保優良工程目標的實現。
4.我方保證在工程竣工后,負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關驗收部門的驗收報告,滿足xxxxx質量達到業主要求標準。
5.工程竣工后,我方將按發包方具體規定進行售后服務,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。
1)我單位在接到報修通知后,7日內派人進行修理;
2)發生緊急搶修事故的,我單位在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
3)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
以上是我單位對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在施工中出現質量問題與有直接負責時,我方甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位:xxxx工程有限公司
法定代表人:(蓋章)
日期:20xx年xx月xx日
保修承諾書15
公安機關消防機構名稱:
我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準,對xxx項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行消防設計,并對消防設計質量終身負責。
如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求,我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。
特此承諾!
xxx
20xx年xx月xx日
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