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醫保飛行檢查整改報告(精選18篇)
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的醫保飛行檢查整改報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫保飛行檢查整改報告 1
為貫徹黨中央、國務院和國家醫療保障局關于加強醫;鸨O管的指示批示精神,進一步加強醫療保障基金監管力度,持續保持基金監管高壓態勢,根據《國家醫療保障局關于做好2020年醫療保障基金監管工作的通知》(醫保函〔2020〕1號)要求,我局緊緊圍繞醫療保障基金監管的主要目標和重點任務,于2020年10月19日至11月3日組織開展了全區范圍內飛行檢查,現將我區飛行檢查工作完成情況報告如下。
一、基本情況
為完成全年醫;鸨O管工作任務,我區按照“雙隨機、一公開”原則,采取“規定動作+自選動作”相結合的形式,對20xx年1月1日至2020年9月30日期間全區醫保定點醫藥機構的醫藥服務行為進行分類檢查。共抽檢定點醫藥機構306家,確認違規定點醫藥機構126家,涉及違規使用醫;2757.32萬元,被檢查定點醫藥機構處理率達到了41.18%。
二、查處情況
。ㄒ唬┒c醫療機構查處情況。本次飛行檢查定點醫療機構146家,檢查組移交疑似違規定點醫療機構線索90家,各統籌區最終確認違規醫療機構81家,涉及違規使用醫;2756.39萬元。其中,抽查三級醫療機構7家,確認違規7家,涉及違規使用醫;836.02萬元,占本次查處違規醫保基金的30.32%;抽查二級醫療機構33家,確認違規33家,涉及違規使用醫;1700.56萬元,占本次查處違規醫保基金的61.67%;抽查基層醫療機構(一級及以下)106家,確認違規醫療機構41家,涉及違規醫;219.81萬元,占本次查處違規醫;鸬7.97%。從查處的違規金額來看,主要集中在二級以上醫療機構,占本次查處違規醫;鸬91.99%。從定點醫療機構的違規類型來看,主要集中在不規范診療,重復收費,虛計、多計費用,超醫保支付限定,串換項目收費,套餐式檢查,違規收費,進銷存不符等8個方面。其中重復收費、超醫保支付限定、過度檢查和串換費用占違規總金額的50%以上。
。ǘ┒c藥店查處情況。本次飛行檢查定點藥店160家,檢查組移交疑似違規定點藥店69家,各統籌區最終確認違規定點藥店45家,涉及違規使用醫;0.93萬元,占本次查處違規醫;鸬0.03%。發現的主要問題集中在串換刷卡銷售藥品、違規擺放物品,執業藥師不在崗、抗生素無處方銷售等四大類問題。其中串換刷卡問題較突出,比如,銀川市興慶區紫竹藥店將銷售的所有藥品串換為消腫止痛貼進行刷卡,銀川市興慶區樂明藥店將銷售的大部分藥品串換為醫保中草藥進行刷卡。考慮到我區定點藥店刷卡僅使用個人賬戶基金,未使用統籌基金的實際,加之定點藥店違規證據難以固定的現狀,各檢查組查處定點藥店的違規問題主要以定性的形式移交,由各統籌進一步加強監管或延伸檢查。
三、主要做法
(一)高度重視,加強領導。區內飛行檢查是打擊欺詐騙保專項治理的重要組成部分,其進展情況直接影響專項治理成效。我局高度重視,由局長辦公會專題研究飛行檢查工作方案和經費預算安排,由分管副局長牽頭,全面協調調度飛行檢查的人員和物資力量,駐衛健委紀檢監察組對飛行檢查進行全程監督指導,確保飛行檢查工作順利推進。
。ǘ┲贫ǚ桨福y一部署。為確保飛行檢查工作高效有序,我局按照飛行檢查工作方案的相關要求,成立領導小組,組建專業飛行檢查隊伍(1個巡視組、1個檢查指導組和5個區域檢查組),全區統一部署、統一調度、統一領導,嚴格按照方案規定的'工作任務、工作目標、檢查重點和工作步驟開展工作。
(三)屬地處理,督導落實。為進一步壓實市、縣(區)級醫保部門的監管責任,確保飛行檢查發現疑似違規線索處理成效,我局按照屬地化管理原則,于11月6日召開區內飛行檢查工作匯報暨線索移交會,將各檢查組初步確認的疑似違規問題線索全部移交給各市、縣(區)醫療保障部門進行后續處理。同時,為確保公平公正,解決各市、縣(區)爭議多、處理難度大的共性問題,分別于12月7日、12月16日兩次召開后續處理工作推進會,以政策解讀、研究討論等形式為飛行檢查后續處理提出合法合規、切實可行的處理原則和意見,保證了后續工作的及時性和規范性。
四、下一步工作措施
(一)深入推進專項治理。一是不斷拓展打擊深度和廣度。既兼顧參保人、醫藥機構及醫保經辦機構,又重視對大型醫藥機構的監督檢查。既兼顧公立醫療機構的過度診療,又聚焦“假病人”、“假病情”、“假票據”等“三假”欺詐騙保問題。二是全面開展“清零行動”。針對自醫保局組建以來,經飛行檢查、信訪舉報、自查自糾發現但未查處完結的問題,建立臺賬,逐項清查,逐個消號。三是主動督促各市、縣(區)對違規情形嚴重的案件進行從嚴處理并做延伸檢查,必要時由自治區本級直接進行查處,切實解決部分市縣后續處理不主動、不積極及處理成效不明顯的問題。
。ǘ┙⑼晟企w制機制。一是建立違規事項清單,總結專項治理和國家飛行檢查發現的共性問題,形成違規項目清單和違規數據分析策略,提升監管成效、優化政策制度。二是探索建立第三方考核制度,明確第三方的責任義務,并對其服務質量進行量化考評,督促第三方提升服務質量。三是加強部門協同聯動。強化醫保與紀檢監察、衛健、市場監管等部門聯動,建立“一案多查、一案多處”等工作機制。實現基金監管無縫銜接。
(三)建設專業人才隊伍。一是加強醫保監管隊伍培訓,以區外交流輪訓、法律法規宣貫、集中業務培訓、參與區內外飛行檢查等形式,對全區醫保監控人員進行全員培訓,切實提高醫保監控的能力和素養。二是開展法制培訓,提高執法隊伍依法行政意識,確!叭椫贫取甭涞綄嵦帯H欠e極引入第三方力量;忉t保監管隊伍人力不足,能力不強的矛盾。
。ㄋ模┤孀ズ寐鋵嵳。一是要求被檢查的醫藥機構結合飛行檢查發現的問題對本單位醫藥服務行為進行全面梳理,查找同類違規問題,及時整改,確保醫;鸸芾砉ぷ鞲痈咝、科學、規范。二是要求各市、縣(區)醫療保障局針對飛行檢查發現的問題,依法依規從嚴從快做好后續處理工作,督促醫藥機構加強整改、強化內控、規范行為。針對不同類型醫療機構的違規情形,分類施策,進一步加強醫療保障基金監管力度,有效遏制違規醫療行為。三是要求各市、縣(區)醫保局將處理處罰結果及扣款憑證及時上報自治區醫療保障局,確保飛行檢查后續處理及后期整改按期完成。同時,自治區醫療保障局將2020年區內飛檢發現的問題納入20xx年全區醫療保障基金監管工作現場檢查清單,在全區范圍內進行清理整改。
醫保飛行檢查整改報告 2
貫徹落實云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫療保險藥品目錄》、《xx省基本醫療保險診療項目》、《xx省基本醫療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》均在有效期內;
二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規章制度,藥房員工認真履責,對首營企業和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營業時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業人員均持有相關主管部門頒發的.《上崗證》、《健康證》和職業資格證書,且所有證書均在有效期內,藥師按規定持證上崗;
四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫保系統,并經專線連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔;
五、本藥房藥學技術人員按規定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。
醫保飛行檢查整改報告 3
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:
一、存在的問題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全;
(二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
(三)普通門診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的費用
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關于“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全的問題
醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。
(二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題
我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。
(三)關于普通門診、住院出院用藥超量的.問題
我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關于小切口收大換藥的費用的問題
小傷口換藥(收費標準為xx元)收取大傷口換藥費用(收費標準為xx元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收xx人次,多收費用xx元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題
醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫?艽a。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!
醫保飛行檢查整改報告 4
根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。
一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任
1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。
2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫保組織管理體系。
3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實掌握政策
1、醫院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。
2、組織全院醫務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫療保險政策和相關的業務標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執行規定。
3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的'宣傳者、講解者、執行者。
三、確立培訓機制,落實醫療保險政策
將醫療保險有關政策、法規,定點醫療機構服務協議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫療保險辦主任、醫療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫療保險要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。
四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設。
從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。
五、重視各環節的管理
醫院的醫療保險工作與醫政管理關系密切,其環節管理涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫院明確規定全院各相關部門重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務科、護理部通力協作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。
通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:
1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。
2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,規范自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師“四合理”的管理。
3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。
醫保飛行檢查整改報告 5
20xx年,在醫保局的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關城鎮員工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《城鎮員工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長曉李為刀為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力,20xx年的醫保工作總體運行正常,未出現借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發生,在一定程度上配合了醫保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對醫療單位是否存在欺詐騙保等違規事件進行全面自查,對檢查中發現的問題積極整改,現將自查整改情況報告如下:
一、組織醫保相關政策文件傳達學習。
根據醫院要求,結合6月份醫保工作我院醫保辦組織醫療科室、外宣科室、行政科室集中深刻學習,針對有關其詐騙報的問題深度解讀,講解相關醫保政策,為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫;鸬陌踩褂玫膯栴}提供有效保障。
二、結合欺詐騙保的有關規定自查情況
1、針對住院患者可能存在的`欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查,根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核,檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求,檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核,通過此次內部檢查,我院內部在接診治療患者過程中未發現:
1)偽造假醫療服務票據,騙取醫保基金的行為;
2)將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為;
3)非法使用醫療保障身份憑證,套取藥品耗材等,倒買倒賣非法牟利的行為;
2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室,根據入庫單、發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查,未發現如下欺詐騙保行為存在:
1)虛構醫藥服務,偽造醫療文書和票據,騙取醫;鸬;
2)為參保人員提供虛假的發票的;
3)將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的;
醫保飛行檢查整改報告 6
在區醫保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的'工作,維護了基金的安全運行。現我院對xx年度醫保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫保工作大計,開創和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來抓,積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發生。加強自律管理、推動我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
醫院結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象。
四、通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五、下一步工作要點
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過提高我院醫療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
醫保飛行檢查整改報告 7
20xx年度,我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方及住院醫囑,發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。
四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。
三是員工熟記核。
心醫療制度,并在實際的.臨床工作中嚴格執行。
四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。
五、系統的維護及管理
信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保政策的學習不透徹,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
(三)在病人就診的過程中,有些醫務人員對醫保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導。并提出整改措施:
(一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強醫患溝通,規范經辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保障。
(四)促進和諧醫保關系,教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定。促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務。
(五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。
醫保飛行檢查整改報告 8
按照洛陽市醫療保障局《關于對違規使用醫保基金行為專項自查的通知》要求,我院立即組織相關人員嚴格按照醫療保險的政策規定和要求,對醫;鹗褂们闆r工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規范管理
為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了院領導為組長,相關科室負責人為成員的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。組織全院醫護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫保中心簽定的《定點醫療機構服務協議書》的要求執行,合理、合法、規范地進行醫療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,保證醫;鸬陌踩\行。
二、建立長效控費機制,完成各項控費指標
我院醫保辦聯合醫、藥、護一線醫務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。
充分利用醫院信息系統,實時監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫保病人的'醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發現問題及時與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。
醫保飛行檢查整改報告 9
根據《麗水市審計局專項審計調查報告》(麗審數征〔20xx〕1號)中發現的問題,我縣高度重視并專題進行了研究部署,對涉及到的審計發現問題進行調查和整改,并深入反思,著力健全動態管理機制,防止此類事件再次發生,F將我縣專項審計整改情況報告如下:
一、關于醫療保險費減免問題
針對慶元縣共有18家企業違規多享受階段性減免醫療保險費、15家企業未獲或少獲階段性減免醫療保險費的問題。
整改情況:以上33家企業屬于代建單位,因稅務的申報系統未將代建比例計算在內,沒有設置出代建部分的征繳數據,導致企業計算錯誤進而申報錯誤。
1.已完成15家企業未獲或少獲階段性醫療保險費減免的減免工作。
2.對18家企業違規多享受階段性減免醫療保險費情況,縣稅務局將于近期內完成補征。
二、關于醫療保險基金使用方面存在問題
針對慶元縣醫保經辦機構違規向定點醫療機構支付限制用藥費,以及定點醫療機構違規收取限兒童診療費、限定性別診療費、限制用藥、收位費、重復收費、超頻次等方式違規收取診療項目造成醫;鸲嘀Ц兜膯栴}。
整改情況:違規資金已全部扣回。下一步,我縣將加強醫保結算網絡審核,加大日常審核力度,對有限制支付的藥品和診療項目進行批量審核、將適用智能審核規則的項目制定審核規則,提高不合規費用篩出率。同時,加強對各定點醫療機構的.稽核力度,通過大數據篩選可疑數據,針對容易出現超限制、超醫保支付范圍的藥品及診療項目進行專項檢查,及時發現違規問題并依法處理。
三、關于醫療保險基金運行管理問題
針對20xx年至20xx年期間,慶元縣公立定點醫療機構存在部分藥品耗材二次議價差額未上繳當地財政專戶的問題。
整改情況:藥品采購二次議價差額已全部上繳財政專戶。
下一步,我縣將全力落實檢查機制,每年開展一次關于公立醫療機構藥品二次議價差價款上繳情況的全面檢查,確保按時足額上繳。
四、關于勞務派遣公司留存用人單位階段性減免醫療費的問題
針對慶元縣共有5家勞務派遣公司留存用人單位階段性減免醫療保險費,其中涉及機關事業用人單位、國有企業性質用人單位、民營企業的問題。
整改情況:已聯系并通知相關勞務派遣公司進行核實,做好醫療保險費用返還工作。
我縣將以此次整改為新的起點,突出針對性,把問題梳理到位;加強內控隊伍建設、日常內控工作并常態化監督檢查。通過問題整改,切實做到舉一反三,聚焦問題查原因,對帶有全局性、普遍性、反復性的問題,深入研究制定發現問題、解決問題的制度措施,堅決防止新問題成為老問題,老問題衍生新問題。
醫保飛行檢查整改報告 10
按照縣人民政府關于印發《縣20xx年度扶貧資金和扶貧政策落實情況及東西扶貧協作和對口支援等審計反饋問題整改工作方案》通知要求,高度重視,認真對照反饋存在的問題進行整改,現審計整改情況報告如下:
一、加強組織領導,強化責任落實
(一)強化領導,迅速部署緊盯本次審計反饋問題,牢牢把握精準數據、精準執行兩個關鍵環節,成立了由局黨組書記、局長為組長,分管副局長為副組長,具體經辦人員為成員的扶貧資金審計反饋問題整改工作領導小組,對該項工作加強領導。針對存在問題,領導小組以問題為導向,多次研究部署整改工作。
。ǘ┟鞔_分工,細化責任針對扶貧資金審計反饋的問題,按照“誰分管、誰負責,誰辦理、誰負責”的原則,明確了由分管副局長牽頭,相關經辦人員具體負責整改;進一步細化了工作責任。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅,規范管理根據反饋問題認真分析,找準“癥結”。通過同各單位的銜接,建立了建立相關單位的協調機制,對貧困人口的信息動態調整的,同步進行動態調整。做到了動態調整、適時更新,確保數據精準。
二、狠抓問題導向,加大自查工作力度,對標整改落實
關于“20xx年,由于縣醫保局及相關鄉鎮審核把關不嚴,導致縣醫保局代繳12名已死亡人員城鄉居民醫療保險5020元”問題。整改措施:一是進行全面清理,收回對已死亡人員代繳的基本醫療保險5,020元。二是加強與各鄉鎮、公安機關的'協調溝通聯系,結合當前開展的“戶籍清理”進行全面的排查清理,各鄉(鎮)及時清理上報已死亡人員。三是建立與縣脫貧攻堅辦及相關單位的協調機制,對貧困人口的信息動態調整,同步進行動態調整,加強數據共享。四是嚴格執行落實相關政策,從嚴審核把關,并嚴格按照惠民惠農資金政策補貼標準執行,堅決杜絕以上問題再次發生。整改情況:對20xx年度縣醫保局對12名已死亡人員繳納醫療保險費用5,020元,現已經收回上繳財政。
三、深化整改,不斷抓好整改落實工作
當前,已及時扶貧資金審計報反饋問題,采取有效措施,對一些問題認真處理,實現及時整改,我們將在下一步工作中,緊緊盯住整改重點,繼續抓好整改工作,構建長效機制。一是建章立制,繼續推進整改工作。對整改任務,適時組織“回頭看”,將整改中好的做法、好的經驗,形成制度,鞏固整改成果;對需要長期整改的問題,建立工作臺賬,落實牽頭領導和責任單位,實行問題“銷號制”,確保每個問題整改到位、落到實處,大力營造良好的發展環境。二是注重成效,結合當前各項工作抓好整改。始終堅持以問題導向、目標導向,以問題整改工作為動力,進一步創新工作舉措、建章立制,高效運用排查成果,抓深、抓細、抓實、抓好當前脫貧攻堅各項工作,為下步順利實現高質量脫貧摘帽奠定堅實基礎。
醫保飛行檢查整改報告 11
我局高度重視審計整改工作,主要領導第一時間研究部署,專門成立整改工作領導小組,明確職能分工,多次召開審計整改工作會議,按照整改任務清單,扎實做好審計整改工作,結合自身職責和權限,做好舉一反三,切實從體制機制制度層面完善政策措施,提升醫保系統治理能力和經辦服務水平。
一、整改情況
。ㄒ唬┫嚓P部門出臺的醫療保險制度部分條款不統一及部分條款未及時修訂。
已整改到位。市扶貧辦已印發《麗水市低收入農戶統籌健康保險實施方案》,我局于6月份完成《麗水市全民醫療保險辦法》《全民醫療保險實施細則》修訂工作,修訂后的《麗水市全民醫療保險辦法》已經由市政府于6月底完成審議和發文,《全民醫療保險實施細則》也于6月底完成修訂發文。
。ǘ218家企事業單位多享受階段性減免醫療保險費367.3萬元,43家企業少享受階段性減免醫療保險費13.34萬元。
已整改到位。8個醫保經辦機構已向用人單位催繳并向稅務部門申報多享受367.3萬元,退回給用人單位少享受階段性減免醫療保險費13.34萬元。
。ㄈ39家定點醫療機構違反醫保支付限制用藥費用規定導致8個醫保經辦機構向定點醫藥機構支付33.68萬元。
已整改到位。8個醫保經辦機構已向定點醫藥機構追回33.68萬元。
。ㄋ模5名參保人員重復向醫保經辦機構申報醫療費用報銷,導致4個醫保經辦機構重復向參保人員支付6.42萬元。
已整改到位。4個醫保經辦機構已5名參保人員追回6.42萬元。
。ㄎ澹183家定點醫療機構,以多收床位費、重復收費、超頻次等方式違規收取診療項目導致9個經辦機構向定點醫藥機構支付61.8萬元
已整改到位。9個醫保經辦機構已向定點醫藥機構追回61.8萬元。
二、下步整改措施
一是強化責任意識,舉一反三。根據專項審計調查報告以及各地反饋的情況,整理問題并列出問題整改清單,下發《關于全面落實全民醫保專項審計整改工作的`通知》,明確整改責任單位、整改責任人、整改時限和目標要求確保立行立改。在抓好審計反饋問題整改的同時,抓好舉一反三,注重審計問題整改與全市醫保系統治理相結合、將落實審計整改與推動單位改革創新、內部治理和管理控制相結合,確保提升醫保基金監管水平,規范醫;鹗褂眯袨,守好人民群眾“救命錢”,實現醫;鹆夹赃\行。
二是嚴格工作程序,建章立制。以此次審計整改為契機,以規范運作、嚴格程序、注重實效為目標,引入第三方機構對全市醫保經辦機構開展全方位審計分析,聚焦全系統薄弱環節,形成一套內容全面的制度框架體系,以建章立制促管理規范,進一步推進經辦機構工作制度化建設,增強工作質量和效率。
三是堅持精準施策,強化監管。加強事后監管,每年對全市定點醫藥機構開展全覆蓋大數據分析,通過精準數據分析查處欺詐騙保及醫保違規行為,對醫保違法違規行為保持高壓態勢。
醫保飛行檢查整改報告 12
一、概述
根據醫療機構的工作需要和相關政策規定,我組織了一次醫保飛行檢查工作。本次檢查主要針對醫療機構醫保飛行業務的合規性、規范性進行了詳細的檢查,并對發現的問題制定了相應的整改措施。本報告旨在詳細闡述檢查中發現的問題、整改措施及實施情況,以確保醫保飛行業務的合規性和規范性。
二、檢查情況
經過嚴格的飛行檢查,我們發現了一些問題,主要包括:
部分醫保飛行業務登記備案手續不齊全,存在一定的合規性風險。
醫保飛行業務的操作流程不夠規范,可能導致服務質量下降。
醫保政策執行力度不夠,部分工作人員對政策理解不夠深入,導致執行偏差。
三、整改措施
針對上述問題,我們制定了以下整改措施:
完善醫保飛行業務登記備案手續:我們將對現有的醫保飛行業務進行重新梳理,確保所有業務都具備完整的登記備案手續。同時,加強內部審核機制,確保未來新增業務的合規性。
規范醫保飛行業務操作流程:我們將對現有的操作流程進行全面梳理和優化,制定詳細的操作規范,并對工作人員進行培訓和指導,確保業務操作的規范性和一致性。
加強醫保政策宣傳和培訓:我們將加大對醫保政策的宣傳力度,定期組織工作人員進行政策學習和培訓,提高工作人員對政策的理解和執行能力。
四、實施情況
目前,我們已經開始實施上述整改措施,并取得了初步成效:
醫保飛行業務登記備案手續已經得到完善,所有業務都已重新梳理并補齊相關手續。
操作流程規范已經制定完成,并已對工作人員進行了培訓和指導,業務操作的規范性得到了顯著提升。
醫保政策宣傳和培訓活動已經開展,工作人員對政策的理解和執行能力得到了提高。
五、結論與展望
通過本次醫保飛行檢查及整改工作,我們深刻認識到了醫保飛行業務合規性和規范性的'重要性。我們將繼續努力,不斷完善醫保飛行業務的管理和操作,確保醫保政策的準確執行,為參保人員提供優質的服務。同時,我們也歡迎社會各界的監督和指導,共同推動醫保飛行業務的健康發展。
醫保飛行檢查整改報告 13
一、概述
根據醫療機構的工作需要和相關政策規定,我單位組織了一次醫保飛行檢查工作。本次檢查主要針對醫療機構醫保飛行業務的合規性、規范性開展了詳細的檢查,并對發現的問題制定了相應的整改措施,F將整改情況報告如下。
二、檢查結果
經過嚴格的飛行檢查,我們發現了一些在醫保飛行業務中存在的問題,主要包括以下幾個方面:
部分醫保飛行業務的登記備案手續不夠齊全,存在一定的合規性風險。
在醫保飛行業務的'操作流程中,部分環節存在不規范現象,可能影響業務的準確性和效率。
醫保飛行業務的相關人員培訓不足,對政策理解不夠深入,可能導致業務執行出現偏差。
三、整改措施及實施情況
針對上述問題,我們制定了以下整改措施,并已全部實施完畢:
完善登記備案手續:我們已對醫保飛行業務的登記備案手續進行了全面梳理,補充了缺失的材料,確保手續齊全合規。
規范業務流程:我們對醫保飛行業務的操作流程進行了優化和規范,明確了各個環節的職責和操作要求,提高了業務的準確性和效率。
加強人員培訓:我們組織了對醫保飛行業務相關人員的培訓,包括政策解讀、操作流程等方面的內容,提高了人員的業務水平和政策理解能力。
四、整改效果及后續工作
通過本次整改,醫保飛行業務的合規性和規范性得到了顯著提升,業務執行更加準確、高效。同時,我們也深刻認識到醫保飛行業務管理的重要性,將進一步加強日常監管和自查自糾工作,確保業務持續合規、穩定運行。
后續,我們將繼續加強對醫保飛行業務的培訓和指導,提高全體人員的業務素質和責任意識。同時,我們也將加強與相關部門的溝通和協作,共同推動醫保飛行業務的健康發展。
五、總結
本次醫保飛行檢查整改工作取得了顯著成效,我們成功解決了存在的問題,并進一步完善了醫保飛行業務的管理體系。我們將以此為契機,不斷提升醫保飛行業務的管理水平和服務質量,為廣大患者提供更加優質、高效的醫療服務。
醫保飛行檢查整改報告 14
一、概述
根據醫保管理部門的飛行檢查要求,我單位于近期組織了一次全面的醫保業務自查活動。本次自查旨在發現醫保業務中存在的問題,制定整改措施,并確保醫保工作的規范性和合規性,F將自查及整改情況報告如下。
二、自查情況
在自查過程中,我們重點檢查了醫保業務的各個環節,包括參保登記、費用結算、醫療服務質量等方面。通過自查,我們發現存在以下問題:
部分參保人員的`登記信息不完整,導致醫保結算時出現誤差。
部分醫療服務項目收費不透明,存在亂收費現象。
醫療服務質量有待提高,部分醫護人員對醫保政策理解不夠深入。
三、整改措施
針對自查中發現的問題,我們制定了以下整改措施:
完善參保人員登記信息。我們將對參保人員的登記信息進行全面梳理,確保信息的準確性和完整性。同時,加強與其他部門的溝通協作,確保信息共享和及時更新。
規范醫療服務收費。我們將對醫療服務收費進行透明化處理,制定詳細的收費標準,并公示給參保人員。同時,加強收費監管,防止亂收費現象的發生。
提高醫療服務質量。我們將加強對醫護人員的培訓,提高他們的醫保政策理解能力和服務意識。同時,建立健全醫療服務質量考核機制,確保醫療服務質量的持續改進。
四、下一步工作計劃
為確保整改措施的有效實施,我們制定了以下工作計劃:
制定詳細的整改方案,明確各項整改措施的具體實施步驟和時間節點。
加強組織領導,成立專門的整改工作小組,負責整改工作的推進和監督。
建立長效機制,將醫保業務自查和整改工作納入日常管理范疇,確保醫保工作的規范性和合規性。
總之,我們將以此次醫保飛行檢查為契機,認真整改存在的問題,不斷提高醫保工作的質量和效率,為廣大參保人員提供更加優質的醫療服務。
醫保飛行檢查整改報告 15
一、概述
根據醫療機構的工作需要和相關政策規定,我們組織了一次醫保飛行檢查工作。本次檢查主要針對醫療機構醫保飛行業務的合規性、規范性開展了詳細的檢查,并對發現的問題制定了相應的整改措施,F將整改情況報告如下。
二、檢查結果
經過嚴格的飛行檢查,我們發現了一些在醫保飛行業務中存在的問題,主要包括:
部分醫保飛行業務操作不夠規范,存在流程上的.疏漏;
個別工作人員對醫保政策理解不夠深入,導致在實際操作中有所偏差;
醫保飛行業務相關記錄和文檔管理不夠嚴格,存在信息不完整或缺失的情況。
三、整改措施
針對上述問題,我們制定了以下整改措施:
加強醫保飛行業務操作的規范性,對業務流程進行梳理和優化,確保每一步操作都符合相關規定;
提高工作人員對醫保政策的理解和掌握程度,組織相關培訓和學習活動,增強業務能力和素質;
加強醫保飛行業務相關記錄和文檔的管理,建立健全檔案管理制度,確保信息的完整性和準確性。
四、實施計劃
為確保整改措施的有效實施,我們制定了詳細的實施計劃:
立即組織相關部門和人員,對醫保飛行業務操作流程進行全面梳理和優化;
安排專業人員對工作人員進行醫保政策培訓,確保每位工作人員都能熟練掌握相關政策;
建立健全醫保飛行業務記錄和文檔管理制度,明確責任人和管理要求;
定期對醫保飛行業務進行自查和評估,及時發現問題并進行整改。
五、預期效果
通過實施上述整改措施和實施計劃,我們預期將達到以下效果:
醫保飛行業務操作更加規范、高效,減少流程上的疏漏和錯誤;
工作人員對醫保政策的理解和掌握程度得到提高,能夠更好地為患者服務;
醫保飛行業務相關記錄和文檔管理更加嚴格、規范,信息完整性和準確性得到保障;
醫療機構整體醫保飛行業務水平得到提升,為患者提供更加優質、便捷的醫療服務。
六、總結
本次醫保飛行檢查整改工作是我們醫療機構加強內部管理、提升服務質量的重要舉措。我們將嚴格按照整改措施和實施計劃進行整改工作,確保醫保飛行業務的合規性、規范性得到有效提升。同時,我們也將以此為契機,進一步加強內部管理,提升整體服務水平,為患者提供更加優質、便捷的醫療服務。
醫保飛行檢查整改報告 16
一、引言
本次醫保飛行檢查旨在深入了解我單位醫保業務的運作情況,查找存在的問題,并據此制定整改措施,以進一步提高醫保服務的合規性和質量。經過細致的檢查,我們發現了若干問題,并已針對性地提出了整改方案,F將有關情況報告如下。
二、檢查發現的'問題
在飛行檢查過程中,我們發現了以下主要問題:
醫保政策執行不嚴格:部分工作人員對醫保政策理解不夠深入,導致在實際操作中未能嚴格按照政策要求執行,存在一定的違規風險。
醫保數據管理不規范:醫保數據錄入、存儲、處理等環節存在操作不規范、信息不準確的問題,影響了數據的準確性和可靠性。
醫保服務流程不完善:部分服務流程設計不合理,導致患者辦理醫保業務時流程繁瑣、耗時較長,影響了患者滿意度。
三、整改措施
針對上述問題,我們制定了以下整改措施:
加強醫保政策培訓:組織專題培訓,邀請專家對醫保政策進行深入解讀,確保工作人員全面、準確掌握政策要求,提高政策執行力。
規范醫保數據管理:建立健全醫保數據管理制度,明確數據錄入、存儲、處理等環節的操作規范,加強數據質量監控,確保數據的準確性和可靠性。
優化醫保服務流程:對現有的醫保服務流程進行全面梳理,簡化流程,減少患者辦理業務的等待時間和環節,提高服務效率和質量。
四、整改實施情況
目前,我們已經開始實施上述整改措施,并取得了初步成效:
醫保政策培訓已經完成,工作人員對政策的掌握程度有了顯著提升,政策執行力得到了加強。
醫保數據管理制度已經建立,數據錄入、存儲、處理等環節的操作規范得到了明確,數據質量得到了有效監控。
醫保服務流程已經得到優化,患者辦理業務的等待時間和環節得到了減少,服務效率和質量得到了提高。
五、后續工作計劃
為了確保整改措施的有效實施和持續改進,我們制定了以下后續工作計劃:
定期對整改措施的執行情況進行檢查和評估,確保各項措施得到有效落實。
建立健全醫保業務監督機制,加強對醫保業務的日常監管和定期審計,防止違規行為的發生。
持續關注患者需求和反饋,不斷完善醫保服務流程,提高患者滿意度。
六、結論
本次醫保飛行檢查整改工作取得了積極的成效,我們將繼續努力,不斷加強醫保業務的管理和規范,提高醫保服務質量,為廣大患者提供更加優質、高效的醫保服務。同時,我們也歡迎社會各界的監督和指導,共同推動醫保事業的健康發展。
醫保飛行檢查整改報告 17
一、引言
為了強化醫保飛行業務的規范性和合規性,我單位近期開展了一次醫保飛行檢查工作。通過此次檢查,我們發現了在醫保飛行業務中存在的一些問題和不足,并針對性地制定了整改措施。現將本次整改工作的具體情況報告如下。
二、檢查發現問題
在醫保飛行檢查過程中,我們發現了以下問題:
醫保飛行業務流程中存在不規范操作,如部分資料未按規定歸檔、審批程序不嚴謹等。
醫保飛行業務的信息化管理水平有待提高,信息系統存在漏洞和不完善之處。
部分醫保飛行業務工作人員對政策理解不夠深入,導致業務執行出現偏差。
三、整改措施及實施情況
針對上述問題,我們采取了以下整改措施:
規范業務流程:我們重新梳理了醫保飛行業務流程,明確了各個環節的職責和操作要求,并加強了對流程執行情況的監督和檢查,確保業務操作規范、準確。
提升信息化管理水平:我們加強了對信息系統的維護和管理,修復了存在的.漏洞,完善了系統功能,提高了信息系統的安全性和穩定性。同時,我們也加強了信息數據的備份和存儲工作,確保數據安全可靠。
加強人員培訓:我們組織了對醫保飛行業務工作人員的培訓,重點加強了對政策的理解和掌握,提高了業務水平和執行能力。
四、整改效果及后續工作
經過整改,醫保飛行業務的規范性和合規性得到了顯著提升,業務流程更加清晰、高效,信息化管理水平得到了提升,人員素質和業務執行能力也得到了提高。
接下來,我們將繼續加強對醫保飛行業務的監管和管理,定期組織飛行檢查,及時發現和解決存在的問題。同時,我們也將加強與相關部門的溝通協作,共同推動醫保飛行業務的健康發展。
五、結語
本次醫保飛行檢查整改工作取得了積極成效,我們成功解決了存在的問題,并進一步完善了醫保飛行業務的管理體系。我們將繼續秉持嚴謹、務實的態度,不斷提升醫保飛行業務的管理水平和服務質量,為廣大患者提供更加優質、高效的醫療服務。
醫保飛行檢查整改報告 18
一、引言
近期,我單位接受了醫保管理部門的飛行檢查,針對檢查中發現的問題,我們進行了深入的自查,并制定了相應的整改措施。本報告旨在詳細匯報自查結果、整改方案及下一步工作計劃,以確保醫保工作的規范性和合規性。
二、自查發現的問題
在自查過程中,我們認真梳理了醫保業務的各個環節,發現以下問題:
醫保政策宣傳不足:部分參保人員對醫保政策了解不夠深入,導致在就醫過程中存在誤解和困惑。
醫保結算流程繁瑣:當前的醫保結算流程較為繁瑣,影響了參保人員的就醫體驗。
內部管理存在漏洞:在醫保業務的管理過程中,存在部分環節監管不到位,導致了一些違規行為的發生。
三、整改措施
針對自查發現的問題,我們制定了以下整改措施:
加強醫保政策宣傳:通過舉辦宣傳活動、發放宣傳資料等方式,加強對參保人員的醫保政策宣傳,提高他們的政策知曉率。
優化醫保結算流程:簡化結算流程,提高結算效率,減少參保人員的等待時間,提升就醫體驗。
加強內部管理:完善內部管理制度,加強對醫保業務的`監管力度,確保各項政策落到實處。同時,建立嚴格的獎懲機制,對違規行為進行嚴肅處理。
四、下一步工作計劃
為確保整改措施的有效實施,我們制定了以下工作計劃:
制定詳細實施方案:明確各項整改措施的具體實施步驟和時間節點,確保整改工作有序進行。
加強組織領導:成立專門的整改工作領導小組,負責統籌協調整改工作,確保各項措施落到實處。
建立長效機制:將醫保業務自查和整改工作納入日常管理體系,形成長效機制,確保醫保工作的持續規范和合規。
五、結語
通過此次醫保飛行檢查及自查整改工作,我們深刻認識到醫保工作的重要性和規范性。我們將以此為契機,認真總結經驗教訓,不斷完善醫保業務管理,為廣大參保人員提供更加優質、高效的醫療服務。同時,我們也歡迎醫保管理部門和社會各界對我們的工作進行監督和指導,共同推動醫保事業的健康發展。
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