企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告范文（精選8篇）

　　要去了解一件不明白的事情時(shí)，我們務(wù)必要去調(diào)查清楚情況，調(diào)查的結(jié)果通常在調(diào)查報(bào)告上面呈現(xiàn)出來(lái)。那么什么樣的調(diào)查報(bào)告才合適呢？以下是小編精心整理的企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 1

　　20xx年5月20日，我們小組針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)的建設(shè)情況開(kāi)展了一系列的調(diào)研工作。

　　調(diào)研的目的：

　　進(jìn)一步了物流行業(yè)、企業(yè)對(duì)物流管理人才的需求變化趨勢(shì)，了解用人單位對(duì)畢業(yè)生的質(zhì)量反饋，了解兄弟院校在物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改進(jìn)情況，精品專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思路，了解企業(yè)與校在互利合作項(xiàng)目、接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、教師掛職鍛煉的意愿情況。

　　調(diào)研過(guò)程：

　　1）林芳、周興依靠高中同學(xué)關(guān)系到了湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南機(jī)電職院、對(duì)他校物流專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了各方面的調(diào)研。

　　2喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過(guò)程及物流從事人員學(xué)歷、人才需求情況；

　　3）小組開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等

　　調(diào)研方法：

　　1）調(diào)查小組訪談法

　　2）問(wèn)卷調(diào)查法

　　現(xiàn)關(guān)有關(guān)調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下：

　　一、國(guó)內(nèi)省內(nèi)高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)情況

　　1.國(guó)內(nèi)省內(nèi)高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀

　　截至20xx年底，全國(guó)開(kāi)設(shè)有物流管理專(zhuān)業(yè)的高職院校有215所。開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)的高校多集中在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，物流量比較大的地區(qū)。湖南省開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高職院校有33所，有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)

　　經(jīng)過(guò)調(diào)研，大部分院校的物流管理專(zhuān)業(yè)及研究方向設(shè)置非常相似，培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置等方面也大同小異，缺乏專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢(shì)在方向上有所側(cè)重，比如交通運(yùn)輸類(lèi)院校側(cè)重港口物流、國(guó)際物流、物流工程與技術(shù)等，理工院校側(cè)重物流工程與技術(shù)、物流設(shè)施與裝備等，文科類(lèi)和大部分高職院校側(cè)重物流管理、國(guó)際外貿(mào)物流、流通經(jīng)營(yíng)等。學(xué)生招生規(guī)模不大，一般在校學(xué)生每屆200人左右。

　　與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)還處于學(xué)科體系狀態(tài)，各院校都在準(zhǔn)備打破學(xué)科體系，建立健全基于工作過(guò)程的課程體系，但由于受到實(shí)訓(xùn)條件的約束，教學(xué)做合一難度大，校企合作還處在初級(jí)階段。

　　物流管理專(zhuān)業(yè)雖然成長(zhǎng)很快，但都沒(méi)有建成省級(jí)精品專(zhuān)業(yè)，僅有湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院申報(bào)過(guò)省級(jí)精品專(zhuān)業(yè)但未能成功。

　　2.經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，認(rèn)識(shí)到院校與前二年的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，崗位群有些變化

　　（1）確立物流企業(yè)基層管理崗位群

　　在物流企業(yè)分成運(yùn)輸型、倉(cāng)儲(chǔ)型、綜合服務(wù)型三種類(lèi)型的前提下，根據(jù)對(duì)物流企業(yè)調(diào)查情況分析，物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為：

　　1）倉(cāng)儲(chǔ)物流：貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員；

　　2）企業(yè)物流：采購(gòu)員、物流規(guī)劃員、跟單員；

　　3）物流營(yíng)銷(xiāo)：銷(xiāo)售員、客戶(hù)服務(wù)員；

　　4）運(yùn)輸物流：運(yùn)輸調(diào)度員、車(chē)輛管理員；

　　5）國(guó)際物流：報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨運(yùn)代理。

　　高職物流管理人才今后的努力目標(biāo)就是《物流企業(yè)分類(lèi)與評(píng)估指標(biāo)》中所指的中高級(jí)管理員，即成為運(yùn)輸型、倉(cāng)儲(chǔ)型、綜合服務(wù)型物流企業(yè)中的運(yùn)輸組織管理主管人員、倉(cāng)庫(kù)主管人員、配送中心主管人員、客戶(hù)服務(wù)主管人員等。

　　（2）高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系

　　通過(guò)對(duì)物流業(yè)就業(yè)崗位的調(diào)查及對(duì)各大高職院校的考察，總結(jié)出高職院校物流管理人才所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素質(zhì)(一級(jí)能力: 物流管理能力、計(jì)算機(jī)操作能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力;二級(jí)能力：倉(cāng)儲(chǔ)配送管理能力、企業(yè)物流管理、 運(yùn)輸調(diào)度管理 、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際物流管理、物流信息管理、英語(yǔ)閱讀與書(shū)寫(xiě)能力）

　　高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論與方法以及物流管理專(zhuān)業(yè)技能；熟練掌握倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識(shí)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，具有在各類(lèi)企業(yè)和機(jī)構(gòu)從事物流經(jīng)營(yíng)管理的能力和技能的應(yīng)用型中高級(jí)技能人才。

　　3.校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，各院校在物流管理專(zhuān)業(yè)上都存在著一些難度。一是沒(méi)有利益共同點(diǎn)，二是90%企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)人員安全與財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題、80%的.企業(yè)擔(dān)心經(jīng)營(yíng)泄密 三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進(jìn)行校企合作，但合作項(xiàng)目以“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”為主，愿意接受學(xué)生學(xué)習(xí)的企業(yè)希望政府在此問(wèn)題上有一個(gè)優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)品種越來(lái)越多，人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。

　　二、物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的建議

　　物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)注重以下幾個(gè)方面。

　　1. 建議增設(shè)物流管理醫(yī)藥食品物流方向，進(jìn)一步完善物流管理業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)。并針對(duì)此方向設(shè)置再開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。

　　2. 加強(qiáng)課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)，開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)法嘗試和開(kāi)展基于物流業(yè)務(wù)流程的課程改革

　　在專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的組合上，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、交通運(yùn)輸和信息科學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景，這種多元化的師資結(jié)構(gòu)搭配比較適合物流管理專(zhuān)業(yè)的綜合性特征。應(yīng)組建課程團(tuán)隊(duì)，并將教師分期、分批到企業(yè)實(shí)習(xí)，采用免費(fèi)或低費(fèi)為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)也可以根據(jù)需要聘請(qǐng)一部分在企業(yè)工作的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)和管理人員，擔(dān)任兼職教師，適當(dāng)給予薪水，建議按學(xué)生實(shí)訓(xùn)期的長(zhǎng)短計(jì)發(fā)。而隨著教學(xué)單位日漸繁重的教學(xué)和科研任務(wù)以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，協(xié)調(diào)好教師到企業(yè)實(shí)習(xí)與教學(xué)科研任務(wù)在時(shí)間上不沖突，是亟待解決的實(shí)際問(wèn)題。

　　3.不斷改進(jìn)教學(xué)方法

　　在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，特別是實(shí)際應(yīng)用知識(shí)技術(shù)的能力和創(chuàng)新意識(shí)。因此，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)各專(zhuān)業(yè)課程的特征，精心設(shè)計(jì)課程教學(xué)大綱和具體的教學(xué)活動(dòng)，在教學(xué)中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式，探索多種教學(xué)手段，利用案例分析、模擬訓(xùn)練、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)組織教學(xué)。

　　4. 建立健全校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，使我院的實(shí)訓(xùn)基地做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。盡快完成整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，包括實(shí)訓(xùn)教材、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及實(shí)訓(xùn)流程，完成同步實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的有機(jī)結(jié)合，防止重復(fù)建設(shè)，充分利用企業(yè)資源。

　　5. 加強(qiáng)高校之間的交流

　　高校之間的交流是非常必要的，尤其是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上的交流。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)交流，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 2

　　一、課題研究基本情況及指導(dǎo)思想

　　“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”是指職業(yè)學(xué)校的課程建設(shè)應(yīng)該以職業(yè)崗位現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程及職業(yè)能力要求為依據(jù)，使課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容最大限度地體現(xiàn)職業(yè)功能，最大限度地滿(mǎn)足生產(chǎn)、服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)的基本要求。

　　課題組以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)就業(yè)”為宗旨，結(jié)合我校以商科教育為主的專(zhuān)業(yè)建設(shè)特點(diǎn)，針對(duì)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用文教學(xué)改革進(jìn)行深層次的思考，并從德國(guó)的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑒的能力本位的課程設(shè)計(jì)思想，對(duì)會(huì)計(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商貿(mào)英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)的職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析和崗位職責(zé)分析，從而確定人才培養(yǎng)的技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力。根據(jù)技術(shù)崗位的職業(yè)行為和工作任務(wù)，確定應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)內(nèi)容，探索不同的學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)領(lǐng)域，從而構(gòu)建職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式。

　　二、實(shí)踐探索

　　1、調(diào)查分析

　　在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式建立前期，課題組主要運(yùn)用調(diào)查研究法以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)我院現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)及其專(zhuān)業(yè)涉及的行業(yè)共30多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。

　　采用的調(diào)研形式主要有三種：?jiǎn)柧碚{(diào)查、工作任務(wù)分析和訪談。

　　調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題主要有：

　　（1）商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才在企業(yè)中主要從事何種崗位？

　　（2）商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些能力？

　　（3）在企業(yè)中，經(jīng)常會(huì)用到的應(yīng)用文有哪些？

　　（4）商貿(mào)類(lèi)畢業(yè)生應(yīng)掌握哪些應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)和能力以適應(yīng)工作需要？

　　訪談的問(wèn)題主要有：

　　（1）商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)能力？

　　（2）企業(yè)對(duì)于商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)改革的建議是什么？

　　通過(guò)到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)技術(shù)人員交談，對(duì)職業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行分析，了解到社會(huì)、企業(yè)對(duì)崗位的需求情況及職業(yè)能力要求。商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)，教學(xué)不能脫離實(shí)際，只講理論而忽視實(shí)訓(xùn)，除了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生策劃、分析、調(diào)查、溝通、表達(dá)等多方面的能力。

　　2、學(xué)習(xí)領(lǐng)域

　　通過(guò)調(diào)查分析，商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將在相關(guān)行業(yè)從事經(jīng)濟(jì)信息和財(cái)務(wù)資料的加工處理和企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理工作，需要有很強(qiáng)的分析、調(diào)查、管理、協(xié)商、表達(dá)能力。

　　根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商貿(mào)行業(yè)各個(gè)崗位對(duì)職業(yè)人的應(yīng)用文寫(xiě)作水平都有要求，而且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。需要保留一些文種，如商務(wù)社交文書(shū)，商務(wù)決策分析文書(shū)，商務(wù)協(xié)約文書(shū)，商務(wù)員工個(gè)人文書(shū)，商務(wù)信息傳播文書(shū)等。

　　根據(jù)職業(yè)崗位分析，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些文種，如商務(wù)業(yè)務(wù)書(shū)函：商函（詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函）一頁(yè)紙報(bào)告；電子商務(wù)文書(shū)：如電子信函、企業(yè)主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客；商務(wù)策劃文書(shū)：會(huì)議策劃文案、廣告策劃文案、營(yíng)銷(xiāo)策劃文書(shū)、公關(guān)策劃文案。

　　適當(dāng)增加一些常用公文，如通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要。

　　三、課程開(kāi)發(fā)策略

　　以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的'商貿(mào)應(yīng)用文課程開(kāi)發(fā)注重根據(jù)商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)的任務(wù)、要求、程序和規(guī)范形成商貿(mào)應(yīng)用文課程的主要內(nèi)容。因此，該課程模式應(yīng)以崗位能力培養(yǎng)才為目的。

　　1、探索建立商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式

　　（1）行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法。行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是“啟發(fā)式”、“協(xié)作參與式”、“活動(dòng)式”的綜合運(yùn)用，建構(gòu)在“學(xué)為主體、教為主導(dǎo)”基礎(chǔ)。所謂“協(xié)作參與式”是指進(jìn)行理論教學(xué)而組織開(kāi)展的研討活動(dòng)，要注意讓所有學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，使學(xué)生的注意力、觀察力、記憶力、想象力都處于積極思維狀態(tài)。所謂“活動(dòng)式”，是指理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，同時(shí)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。教師在講清理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，也要注意講清它的實(shí)踐情景以及它們?cè)趯?shí)際中有何作用和如何運(yùn)用，盡可能穿插實(shí)驗(yàn)演練，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。

　　（2）案例分析教學(xué)法：為學(xué)生提供從職業(yè)調(diào)查收集的企業(yè)真實(shí)案例，并貫穿教學(xué)過(guò)程，由于案例有鮮明的崗位針對(duì)性，對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)就有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。如車(chē)間、部門(mén)的簡(jiǎn)報(bào)、一頁(yè)紙報(bào)告、事故通報(bào)、請(qǐng)示、會(huì)議策劃文案等等。

　　（3）情景模擬：創(chuàng)設(shè)“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”的寫(xiě)作環(huán)境，將寫(xiě)作與本專(zhuān)業(yè)的崗位工作環(huán)境緊密結(jié)合，每一個(gè)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)均將他們放到與職業(yè)工作有關(guān)的情境中展開(kāi)，讓學(xué)生在“仿真+全真”的寫(xiě)作情景中，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化。把學(xué)生帶到情景模擬實(shí)訓(xùn)室、社會(huì)生活現(xiàn)場(chǎng)，利用進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練。

　　建設(shè)與利用校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。在工學(xué)結(jié)合的背景下，學(xué)校重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué)，積極為學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作搭建良好的平臺(tái)。根據(jù)系部每學(xué)期安排1~2次學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃，我院各系部已與50多個(gè)單位建立了校外實(shí)訓(xùn)基地，我們課題組利用實(shí)習(xí)單位的素材開(kāi)展調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品推薦書(shū)、企業(yè)規(guī)章制度等文種的寫(xiě)作訓(xùn)練；完成諸如商函（詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函）、授權(quán)委托書(shū)、訂貨單等寫(xiě)作訓(xùn)練。

　　2、建立來(lái)源于實(shí)踐的范文資源庫(kù)

　　我們課題組對(duì)企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、以及商貿(mào)職業(yè)崗位所應(yīng)用的許多文種案例進(jìn)行收集和歸類(lèi)，還充實(shí)了一些學(xué)生在工學(xué)結(jié)合背景下的習(xí)作，建立了來(lái)源于第一線的范文資源庫(kù)，突破范文從教材到教材的僵化狀態(tài)，給與學(xué)生鮮活而又有崗位針對(duì)性的范文學(xué)習(xí)。目前已有20萬(wàn)字的電子信息資源庫(kù)，可供師生共享。

　　3、強(qiáng)化各專(zhuān)業(yè)滲透，減少課程重復(fù)開(kāi)發(fā)，使文化課更好地服務(wù)于專(zhuān)業(yè)課

　　基于職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)要了解相鄰學(xué)科、相關(guān)專(zhuān)業(yè)及跨學(xué)科的知識(shí)與技能。另一方面，要求教師具有團(tuán)隊(duì)合作的能力，必須與相關(guān)專(zhuān)業(yè)建立聯(lián)系，關(guān)注其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。如電子信函這一文種，原本經(jīng)管系專(zhuān)業(yè)教材、商務(wù)外語(yǔ)系商貿(mào)英語(yǔ)教材都有這部分內(nèi)容，我們吸收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)研究能力的專(zhuān)業(yè)教師全程參加研究開(kāi)發(fā)，減少了重復(fù)開(kāi)課。

　　通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用寫(xiě)作的積極性會(huì)大大提高，參與社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查的能力得以提升，真正將應(yīng)用寫(xiě)作與技能崗位、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。另外，通過(guò)應(yīng)用文寫(xiě)作職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式的開(kāi)發(fā)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)，使課題組成員向教學(xué)研發(fā)型轉(zhuǎn)變，并在此基礎(chǔ)上，影響其他基礎(chǔ)課的課程開(kāi)發(fā)，形成學(xué)校職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的職業(yè)教育課程改革。

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 3

　　一、XX投資置業(yè)有限公司簡(jiǎn)介及現(xiàn)狀

　　1.公司簡(jiǎn)介

　　XX投資置業(yè)有限公司是以投資和資產(chǎn)管理為主線，秉承多元化發(fā)展戰(zhàn)略，以從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、可持續(xù)建筑、現(xiàn)代物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送、家具賣(mài)場(chǎng)批發(fā)、建筑設(shè)備、建筑材料的生產(chǎn)和銷(xiāo)售、家居、酒店、餐飲的投資等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的規(guī)模化綜合性多元化企業(yè)。目前主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：陜西樂(lè)叢北方國(guó)際家具物流園區(qū)、XX可建科技有限公司低碳建筑生產(chǎn)一體化項(xiàng)目。

　　2.公司現(xiàn)狀

　　①公司組織架構(gòu)

　　XX投置業(yè)有限公司屬于有限責(zé)任公司，具體的管理架構(gòu)及各部門(mén)職責(zé)如下：公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為股東大會(huì)，由上海益聯(lián)投資控股有限公司和肖奕先生組成，設(shè)9名董事，一名董事長(zhǎng)，其中公司法人肖奕任公司總裁，全面負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營(yíng)。總裁下設(shè)直轄機(jī)構(gòu)總裁辦，主管公司各項(xiàng)事務(wù)，協(xié)助總裁進(jìn)行日常管理、計(jì)劃、決策、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)、控制等事務(wù)。總裁辦直管行政部和人資部?jī)蓚�(gè)部門(mén)，分別行使公司行政和人資管理職權(quán)。公司設(shè)副總裁二名，一位分管前期項(xiàng)目部、工程建設(shè)部和設(shè)計(jì)分院；另一位副總裁分管財(cái)務(wù)部和預(yù)算合同管理中心。同時(shí)，公司下管兩個(gè)子公司，分別是陜西樂(lè)叢國(guó)際家居博覽中心和陜西遠(yuǎn)大XX可建科技有限公司，子公司總經(jīng)理直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)。

　　②公司人力資源簡(jiǎn)介

　　截止xx年3月全公司員工共計(jì)98人，其中本科及以上學(xué)歷員工比例為65%，員工平均年齡33.8歲。由以上基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以看出，全公司現(xiàn)在的年齡結(jié)構(gòu)比較合理，工作經(jīng)驗(yàn)充足。

　　在管理層方面，公司總裁、副總裁、總裁辦主任、財(cái)務(wù)經(jīng)理以及兩個(gè)子公司的總經(jīng)理都是多年浸潤(rùn)于商海的高級(jí)管理者，企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，資本運(yùn)作能力超強(qiáng)，加之廣泛的人脈關(guān)系，為公司今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。

　　人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉，無(wú)論從宏觀角度，還是從微觀角度來(lái)看，人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

　　二、公司招聘工作現(xiàn)狀

　　1.取得的成績(jī)

　　XX投資置業(yè)有限公司是一個(gè)年輕的，充滿(mǎn)活力的企業(yè)。在這里，每一位員工都對(duì)自己的工作和事業(yè)充注了十分的熱情和憧憬。“選人、用人、育人、留人”構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的四大基本職能，作為四大職能之首的人員招聘和選拔直接影響企業(yè)人力資源的輸入和引進(jìn)質(zhì)量。

　　公司首先從制度上嚴(yán)格把關(guān)，先后繪制了《XX投資置業(yè)有限公司招聘流程圖》、制定了公司的招聘制度等相關(guān)文件。以規(guī)章制度的方式規(guī)范招聘工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。其次，人力資源部配備招聘專(zhuān)員，專(zhuān)職負(fù)責(zé)公司的招聘工作。第三，招聘渠道的選擇方式比較全面。目前，我們針對(duì)公司的高層、中層和一般員工選擇不同的招聘方式。公司的高層管理人員沿用了原圣雪絨房地產(chǎn)的高層管理者，只有在總裁辦主任職位的招聘中我們采用了內(nèi)部招聘和員工推薦的方式。最后通過(guò)公司高層的推薦確定了一位合適的人選。在公司中層招聘中，除了沿用原圣雪絨房地產(chǎn)的一部分中層管理人員外，我們通過(guò)在專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站如中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘上招聘信息外，仍然采用了內(nèi)部招聘和員工推薦的方式。比如通過(guò)員工推薦的方式錄用了可建項(xiàng)目的兩位副總經(jīng)理。在普通員工特別是技術(shù)人員的招聘中，主要通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行。

　　2.存在的不足

　　第一，招聘前期準(zhǔn)備工作不足。

　　①無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃。

　　目前公司在招聘時(shí)，并沒(méi)有系統(tǒng)性的人才需求計(jì)劃，只是憑借當(dāng)前的人員需求，盲目地開(kāi)展工作。其次，因缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃，在工作崗位出現(xiàn)空缺或招人時(shí)才開(kāi)始考慮招聘，同時(shí)認(rèn)為招聘就是簡(jiǎn)單的收集簡(jiǎn)歷、篩選簡(jiǎn)歷、面試和把人員安排到用人部門(mén)。

　　②缺乏詳細(xì)的工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)。

　　目前，公司在招聘工作過(guò)程中沒(méi)有明確的工作分析報(bào)告，對(duì)崗位性質(zhì)的調(diào)查和說(shuō)明比較簡(jiǎn)單。同時(shí)，目前公司所使用的崗位說(shuō)明書(shū)缺少根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的修改和補(bǔ)充，這樣往往跟不上企業(yè)發(fā)展的需要。

　　在缺乏科學(xué)的崗位分析和職位說(shuō)明書(shū)的情況下，招聘人員難免也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的錯(cuò)誤，提出僵化和不切實(shí)際的工作要求。現(xiàn)階段存在的問(wèn)題是，招聘人員設(shè)計(jì)出最理想的工作條件要求，但卻很少能夠在公開(kāi)招聘過(guò)程中找到滿(mǎn)足這些理想條件的求職者。

　　第二，招聘實(shí)施過(guò)程不合理。

　　①?zèng)]有采取有效的初選步驟。

　　無(wú)論采取什么樣的招聘渠道，公司的招聘人員都應(yīng)花費(fèi)大量的時(shí)間將應(yīng)聘者做一個(gè)初步的篩選，挑選出值得進(jìn)行面試的人。然而，公司招聘人員在預(yù)挑選申請(qǐng)人的時(shí)候會(huì)被履歷表的表面信息所迷惑，不能從中分辨出真正有價(jià)值的東西。同時(shí)，也會(huì)因?yàn)檫^(guò)分地相信自己的主觀判斷，沒(méi)有對(duì)應(yīng)聘人員的履歷表進(jìn)行審核，從而影響招聘工作的信度，導(dǎo)致公司無(wú)法招到真正需要的人才。例如，在參加陜西大學(xué)2010校園招聘會(huì)時(shí)，一位工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的簡(jiǎn)歷引起了我們的興趣。從他的簡(jiǎn)歷中得到的信息無(wú)論從知識(shí)背景、參加過(guò)的社會(huì)實(shí)踐以及個(gè)人形象氣質(zhì)都很符合我們的要求，決定通知他來(lái)參加面試。通過(guò)電話溝通，對(duì)方接受了我們的面試邀請(qǐng)。事與愿違的是第二天這位學(xué)生沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)參加面試，并且沒(méi)有采取任何方式告知我們。對(duì)此，我們除了表示遺憾之外，對(duì)這個(gè)學(xué)生的個(gè)人誠(chéng)信表示懷疑。由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)初步的篩選，只是憑借簡(jiǎn)歷上的信息和個(gè)人主觀的判斷就通知其進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，這樣就有可能出現(xiàn)上述的情況，給公司帶來(lái)不必要的損失。

　　②招聘人員非專(zhuān)業(yè)化。

　　公司在實(shí)施招聘過(guò)程中，首先與應(yīng)聘人員接觸的是公司的招聘人員。在對(duì)公司了解甚少的情況下，應(yīng)聘人員會(huì)根據(jù)對(duì)招聘工作人員的第一印象來(lái)推斷和評(píng)價(jià)企業(yè)組織，因此招聘人員的選擇、搭配和組織是一項(xiàng)非常重要的工作，同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)。目前公司的招聘專(zhuān)員只有一人并且到崗時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)公司的整體運(yùn)作和正在進(jìn)行的兩個(gè)大項(xiàng)目的了解不夠深入，對(duì)招聘的`具體崗位的責(zé)任缺乏充分的理解，對(duì)招聘崗位的具體職責(zé)不能準(zhǔn)確地表述，也缺乏必要的招聘常識(shí)與甄選評(píng)價(jià)技術(shù)，直接影響了招聘效果。

　　第三，忽視求職者的價(jià)值觀。

　　公司在招聘人員時(shí)，較少關(guān)心求職者的價(jià)值觀，能否融入公司的核心理念、企業(yè)文化，性格特征是否適應(yīng)特定的崗位等。沒(méi)有考慮到招聘目標(biāo)與企業(yè)文化之間的匹配。例如，公司行政部?jī)?nèi)勤崗位要求個(gè)人要仔細(xì)、認(rèn)真，同時(shí)性格要開(kāi)朗，人際交往能力要強(qiáng)。目前公司的內(nèi)勤在人際交往上比較困難，對(duì)內(nèi)與公司同事的溝通，對(duì)外與其他單位的業(yè)務(wù)人員缺乏互動(dòng)。雖然本人工作態(tài)度認(rèn)真，但因?yàn)閭�(gè)人性格比較內(nèi)向，這樣對(duì)于工作的開(kāi)展不利。當(dāng)初在招聘是只考慮到本人對(duì)待工作認(rèn)真的方面，忽視了其性格上的不足。

　　第四，面試缺乏合理性，存在誤差和偏見(jiàn)。

　　幾乎所有的招聘都要經(jīng)過(guò)面試之后才能最后決定錄取與否。面試時(shí)招聘者可以通過(guò)與應(yīng)聘者面對(duì)面的談話，考察其各方面的能力等，從而確定應(yīng)聘者是否為空缺職位的合適人選。目前存在的問(wèn)題：

　　①面試準(zhǔn)備不充分、問(wèn)題沒(méi)有針對(duì)性。在通知面試時(shí)，往往是臨時(shí)的。在面試過(guò)程中，隨性地問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，且問(wèn)題沒(méi)有針對(duì)性。

　　②不能客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力。優(yōu)秀人才往往不是優(yōu)秀的面試者。因此通過(guò)面試技巧來(lái)評(píng)判一個(gè)人的能力是一種糟糕的方法。優(yōu)秀人才在面試中會(huì)和其他人一樣緊張。緊張情緒會(huì)顯露在貧乏的眼神接觸，缺少交流回答，問(wèn)題簡(jiǎn)短或不夠深入，以及缺乏自信等方面。

　　③容易出現(xiàn)心理傾向和偏見(jiàn)。面試本來(lái)就是主觀性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作，在面試過(guò)程中對(duì)心理傾向和偏見(jiàn)缺少認(rèn)識(shí)和控制。面試人會(huì)由于應(yīng)聘者的優(yōu)秀外表或某些出色表現(xiàn)而把其他諸如聰明、能干等優(yōu)點(diǎn)一并加在其身上，即產(chǎn)生心理學(xué)上所說(shuō)的“暈輪效應(yīng)”。

　　三、改進(jìn)措施

　　1.完善企業(yè)人力資源基礎(chǔ)工作

　　①制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)公司在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給和需求情況，制定必要的人力資源獲取、保留和開(kāi)發(fā)政策及措施，以確保公司在需要的時(shí)間和需要的崗位上可以獲得各種需要的人才。人力資源規(guī)劃應(yīng)該被看作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，堅(jiān)持不懈、不斷改進(jìn)，以求更加適合企業(yè)的發(fā)展。

　　②制定明確的工作分析。招聘人員在招聘前應(yīng)對(duì)崗位進(jìn)行分析，確定崗位的職責(zé)、操作流程以及對(duì)工作人員的素質(zhì)要求，制作崗位說(shuō)明書(shū)要有詳細(xì)的計(jì)劃，并以此為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展招聘工作。

　　2.選擇合適的招聘隊(duì)伍

　　高素質(zhì)的招聘隊(duì)伍，給公司帶來(lái)的不僅僅是高素質(zhì)的人才，還能給公司帶來(lái)更好的公關(guān)形象。公司在安排招聘工作人員的時(shí)候，應(yīng)注意其個(gè)性特征、個(gè)人修養(yǎng)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和年齡層次，使其合理搭配，形成理想的層次分布，全面提高人力資源招聘者的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。同時(shí)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘人員的全面培訓(xùn)。通過(guò)各種方式的組織培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)都能達(dá)到組織的要求，能夠真正地為公司招聘到適合的人力資源。

　　3.樹(shù)立正確用人態(tài)度，宣傳企業(yè)文化

　　人力資源招聘人員應(yīng)本著以人為本的理念，正確地對(duì)待來(lái)申請(qǐng)職位的每一名應(yīng)聘者，對(duì)其表示感謝與尊重。特別是落選人員，應(yīng)該把其資料錄入人才儲(chǔ)備庫(kù)，以備長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。這樣，公司不僅獲得了其想要的人才，也取得了潛在人才的心，提高了企業(yè)的形象，有利于公司知名度的傳播，也為以后的企業(yè)人力資源招聘奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是吸引和留住人才的一個(gè)有效的手段。

　　四、結(jié)論

　　綜上所述，對(duì)于XX投置業(yè)有限公司這樣一個(gè)年輕的、充滿(mǎn)活力并且正在不斷發(fā)展壯大的新型企業(yè)來(lái)說(shuō)，在所有的管理制度和企業(yè)文化正處于孕育發(fā)展階段的時(shí)候，制度的完善、文化的培養(yǎng)、人員的凝聚、運(yùn)行的穩(wěn)定乃至短期、中期發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施都需要有一個(gè)完善的、科學(xué)的、合理的、可執(zhí)行的反饋性績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行指導(dǎo)和控制整個(gè)組織的行為。另一方面，正是因?yàn)楣�司的年輕，相對(duì)于其他大型的成熟公司來(lái)說(shuō)，沒(méi)有了利益小團(tuán)體和僵化制度的阻礙。綜合上述這些招聘工作的現(xiàn)狀，可以作出推斷，如果“選人”起點(diǎn)的質(zhì)量不高，那么不僅后續(xù)的人力資源管理工作會(huì)事倍功半，更會(huì)影響到公司決策的執(zhí)行。作為承擔(dān)著“選人”職能的招聘部門(mén)，在扎實(shí)的做好日常招聘工作的同時(shí)，也要借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，建立有效的招聘體系，提高招聘的有效性。

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 4

　　國(guó)際助產(chǎn)士聯(lián)盟將助產(chǎn)士定義為：一名可信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)人士，通過(guò)與孕婦建立伙伴關(guān)系，提供婦女整個(gè)孕期、產(chǎn)時(shí)和產(chǎn)后必要的支持、護(hù)理和咨詢(xún)，在其職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行助產(chǎn)接生、提供新生兒照護(hù)，為孕產(chǎn)婦提供全程連續(xù)性服務(wù)。此外，國(guó)際助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念在于崇尚自然分娩，倡導(dǎo)“助產(chǎn)士主導(dǎo)模式”，強(qiáng)調(diào)妊娠是一個(gè)正常的生理過(guò)程，助產(chǎn)士（產(chǎn)科護(hù)士）是低危孕產(chǎn)婦的專(zhuān)業(yè)護(hù)理者。一、助產(chǎn)士職業(yè)崗位分析

　　“世界需要助產(chǎn)士現(xiàn)在比任何時(shí)候更迫切”，這是國(guó)際助產(chǎn)聯(lián)盟20XX年國(guó)際助產(chǎn)士節(jié)的主題。助產(chǎn)人員是從事臨床助產(chǎn)和母嬰保健工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。主要負(fù)責(zé)正常產(chǎn)婦接產(chǎn)，協(xié)助產(chǎn)科醫(yī)師處理難產(chǎn)并負(fù)責(zé)計(jì)劃生育、圍產(chǎn)期保健和婦嬰衛(wèi)生的宣教及技術(shù)指導(dǎo)。近年來(lái)開(kāi)展的導(dǎo)樂(lè)陪產(chǎn)和助產(chǎn)一對(duì)一全程陪產(chǎn)中，助產(chǎn)的人性化服務(wù)取得了非常好的效果。隨著人們經(jīng)濟(jì)生活水平的不斷提高，對(duì)圍產(chǎn)期的保健、護(hù)理和診療等醫(yī)療服務(wù)日益重視，發(fā)展“助產(chǎn)”專(zhuān)業(yè)勢(shì)在必行，同時(shí)也符合我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的`發(fā)展方向。

　　（一）崗位現(xiàn)狀

　　幾乎90％的醫(yī)界人士認(rèn)為，產(chǎn)婦并不是病人，到醫(yī)院來(lái)應(yīng)該享受更加人性化的服務(wù)。而對(duì)于中國(guó)的助產(chǎn)士們來(lái)說(shuō)，尊敬和信任的眼神是隨著年齡的增長(zhǎng)逐漸增多的。與他們每日的工作強(qiáng)度比，他們的收入?yún)s并不高。經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，助產(chǎn)士剛工作的，月收入僅1000元左右。有經(jīng)驗(yàn)的月薪兩三千元左右。單縣中心醫(yī)院護(hù)理部李主任表示，助產(chǎn)士的薪酬每個(gè)醫(yī)院有所不同。中心醫(yī)院的病源比較多，知名度比較好，薪酬就比較穩(wěn)定。各科室每年年初與醫(yī)院簽訂承包協(xié)議，每個(gè)月病人的多少、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)率、科室增收節(jié)支情況與當(dāng)月收入息息相關(guān)。據(jù)單縣中心醫(yī)院護(hù)理部李主任介紹，婦產(chǎn)科的分娩量一個(gè)月近700人（包括剖腹產(chǎn)），一年下來(lái)要有8000多個(gè)寶寶在他們那里降生。因此助產(chǎn)工作勞動(dòng)強(qiáng)度很大。而我們的助產(chǎn)士須有上崗資格。由所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)申請(qǐng)助產(chǎn)技術(shù)，各區(qū)縣衛(wèi)生局根據(jù)申請(qǐng)進(jìn)行考核，合格后才能上崗。

　　（二）職業(yè)分析

　　經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，年長(zhǎng)的助產(chǎn)士是非常受歡迎。單縣中心醫(yī)院的助產(chǎn)士平均年齡結(jié)構(gòu)偏中年，在45歲左右，從業(yè)十幾年的比較多。有熟人的的都指定要一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老助產(chǎn)士。而對(duì)與助產(chǎn)士的總體要求則是“不僅要有全面的理論知識(shí)，還要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)婦在分娩過(guò)程中如果發(fā)生突發(fā)情況可以及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理。”專(zhuān)家們認(rèn)為：剖腹產(chǎn)的好處避免了自然分娩過(guò)程的疼痛，但相對(duì)于它給母嬰的并發(fā)癥和后遺癥便顯得不可取，剖腹產(chǎn)只能限于產(chǎn)婦和嬰兒的病理因素的補(bǔ)救手術(shù)。首先，手術(shù)增加產(chǎn)婦大出血和感染的可能性，產(chǎn)后出現(xiàn)各種并發(fā)癥的可能性是自然分娩的10～40倍，疼痛和恢復(fù)時(shí)間也較長(zhǎng)。剖腹產(chǎn)創(chuàng)傷面大，產(chǎn)婦易患羊水栓塞，羊水進(jìn)入血液導(dǎo)致產(chǎn)婦生命威脅，它是近年產(chǎn)婦一大死因，也給日后再孕帶來(lái)了難度，即便3年后再次懷孕，子宮也容易破裂。

　　（三）就業(yè)前景

　　根據(jù)現(xiàn)行高職高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)目錄分類(lèi)，助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)屬于護(hù)理類(lèi)。助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢

　　業(yè)生不僅要具有婦產(chǎn)科護(hù)理的特色專(zhuān)長(zhǎng)，還要具備普通護(hù)士的基本條件。我國(guó)助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)前還可以參加國(guó)家護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試，畢業(yè)時(shí)可獲得畢業(yè)證、護(hù)士執(zhí)業(yè)證和婦幼保健員或母嬰保健技術(shù)考核合格證書(shū)等資格證書(shū)。此外，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分人認(rèn)為助產(chǎn)士與普通護(hù)士工作性質(zhì)有明顯區(qū)別，特別是知識(shí)結(jié)構(gòu)、服務(wù)態(tài)度、英語(yǔ)水平等。助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生除掌握一般的護(hù)理知識(shí)外，還具有了婦產(chǎn)科、新生兒科的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，不僅能勝任綜合性醫(yī)院普通內(nèi)、外科護(hù)理的工作，更能勝任婦、產(chǎn)、兒科的護(hù)理工作，因此，比護(hù)理專(zhuān)業(yè)具有更廣的就業(yè)適應(yīng)面。

　　（四）職業(yè)崗位

　　包括婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)醫(yī)院、綜合性醫(yī)院婦產(chǎn)科、婦幼保健院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、月子護(hù)理中心、計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)等。所以現(xiàn)在隨著人們生活水平的不斷提高助產(chǎn)服務(wù)要求也在不斷提高，工作人員需求量非常大，因此助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景非常廣闊。這個(gè)專(zhuān)業(yè)是個(gè)永遠(yuǎn)關(guān)不了門(mén)的工作；所謂：有往生就有出生，這是人類(lèi)的規(guī)律。助產(chǎn)士是婦幼醫(yī)院的主要工作之一，從懷孕到分娩、再到幼兒養(yǎng)護(hù)都需要助產(chǎn)士的細(xì)心工作。因此就業(yè)是不成問(wèn)題的。關(guān)鍵要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，再認(rèn)真實(shí)踐過(guò)，才能有好的醫(yī)院接受你。二、職業(yè)能力

　　掌握全面的基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理的基本理論知識(shí)及熟練的助產(chǎn)操作技能；具有良好的職業(yè)道德、現(xiàn)代護(hù)理理念；較強(qiáng)的人際溝通能力和適應(yīng)職業(yè)壓力的優(yōu)良心理品質(zhì)畢業(yè)后能在各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)、婦幼保健院、社區(qū)從事臨床助產(chǎn)及母嬰保健工作的高技能型、應(yīng)用型助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才。附表1

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 5

　　今年，是XX公司邁向?qū)�業(yè)化的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司的關(guān)鍵之年，也是公司打造專(zhuān)業(yè)化資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵之年。作為一名文秘主管，更是專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的排頭兵，現(xiàn)從專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的角度，對(duì)本崗位工作展開(kāi)分析，找準(zhǔn)突破口，為下一步工作理清思路，進(jìn)一步提高工作的專(zhuān)業(yè)化水平。

　　一、現(xiàn)狀及原因分析

　　（一）文秘工作專(zhuān)業(yè)化程度需要進(jìn)一步提高

　　目前，雖然經(jīng)過(guò)初步培訓(xùn)與規(guī)范，公司公文處理有一定起色，但仍然存在許多問(wèn)題：

　　一是公文格式不統(tǒng)一。從公文的形式上看，存在著格式不規(guī)范，字體不統(tǒng)一，數(shù)字、序號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等亂用等一系列問(wèn)題，尚需進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范。

　　二是行文水平不高。從公文的內(nèi)容上看，各部門(mén)、下屬子公司行文水平還較低，出現(xiàn)邏輯關(guān)系混亂、語(yǔ)句不通、錯(cuò)字別字、文種亂用等現(xiàn)象，專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)急需提高。

　　三是文案寫(xiě)作需要加強(qiáng)。從實(shí)際工作需要來(lái)看，每個(gè)崗位都可能涉及到撰寫(xiě)盡職調(diào)查報(bào)告、分析報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目策劃書(shū)、工作方案等文案，但目前能基本掌握這5種文案的員工還很少，影響了工作質(zhì)量與效率。

　　存在以上問(wèn)題，其主要原因有兩個(gè)：

　　一是絕大多數(shù)員工沒(méi)有學(xué)過(guò)實(shí)用寫(xiě)作，更缺少專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)地知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)公文及文案寫(xiě)作知之甚少也是情理之中的事。

　　二是部分員工不夠重視，觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變，覺(jué)得自己不是文秘，沒(méi)有必要掌握這么多的.寫(xiě)作知識(shí)，對(duì)發(fā)放的學(xué)習(xí)資料沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，行文時(shí)隨心所欲，仍不按規(guī)定的格式與字體。

　　（二）黨建工作需要進(jìn)一步熟悉

　　目前，公司黨支部才成立，黨建工作才起步，有大量基礎(chǔ)工作需要去做。主要存在的問(wèn)題：

　　一是對(duì)企業(yè)黨建工作還不熟悉。自己以前雖然一直在黨政部門(mén)工作，但主要是搞文秘和宣傳，對(duì)組織發(fā)展還不熟悉，且企業(yè)黨建與行政機(jī)關(guān)黨建有所不同，自己需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。

　　二是黨建工作人手緊張。公司雖然只是黨支部，但市國(guó)資委黨委對(duì)黨支部的考核要求與黨委的要求一樣，所以有大量的日常工作需要做。目前公司只有我一人兼做黨務(wù)工作，需要承擔(dān)組織、宣傳、紀(jì)檢等工作，而這些工作都需要做工作計(jì)劃、總結(jié)及報(bào)送信息、建章立制等，雜七雜八的事還不少。

　　（三）參謀助手作用發(fā)揮不夠

　　作為文秘，既要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，又要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，妥善處理好各項(xiàng)事務(wù)。目前，自己參謀助手作用沒(méi)有得到發(fā)揮，主要表現(xiàn)在：

　　一是身陷于具體事務(wù)之中，沒(méi)有理清頭緒，見(jiàn)子打子，沒(méi)有站在更高的角度去思考與處理問(wèn)題。

　　二是自身能力有限，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與總結(jié)，不斷提高自己的工作能力與水平。

　　二、經(jīng)驗(yàn)借鑒

　　目前，絕大多數(shù)企業(yè)在公文處理上，普遍存在著或多或少的問(wèn)題，最規(guī)范的還是政府機(jī)關(guān)。因此，政府機(jī)關(guān)的有些經(jīng)驗(yàn)與做法，值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

　　一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。政府機(jī)關(guān)每年基本上都要舉辦一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如公文寫(xiě)作培訓(xùn)、信息寫(xiě)作培訓(xùn)、新聞寫(xiě)作培訓(xùn)等，既提高文秘人員的業(yè)務(wù)水平，又促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)更新?lián)Q代。

　　二是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。政府機(jī)關(guān)對(duì)公文格式與印制，都嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定執(zhí)行，凡是不符合要求的文件，一律拒收，所以各單位都不得不按照規(guī)定進(jìn)行公文處理，時(shí)間一長(zhǎng)自然就收到規(guī)范、統(tǒng)一的良好效果。

　　三、下一步工作思路及措施

　　針對(duì)以上存在的問(wèn)題，按照專(zhuān)業(yè)化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司的要求，立足本職工作，我對(duì)下一步的工作思路及措施進(jìn)行了認(rèn)真的思索。

　　（一）工作思路

　　用專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的思維來(lái)統(tǒng)籌全部工作，勤學(xué)善思、開(kāi)闊視野、苦練內(nèi)功，提高整個(gè)公司系統(tǒng)的文秘工作和黨建工作專(zhuān)業(yè)化水平，以此帶動(dòng)公司其他工作的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，做一個(gè)合格的參謀及得力的助手。

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 6

　　一、“2+1”人才培養(yǎng)模式頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理體系研究的必要性

　　教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2006]16號(hào)）文件中強(qiáng)調(diào)，高等職業(yè)教育要“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”，并要求各高等職業(yè)院校“積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式”，還明確要求“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”，這充分說(shuō)明了頂崗實(shí)習(xí)在高職教育人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要地位和不可替代性。

　　浙江工業(yè)學(xué)院數(shù)字媒體與信息分院的圖形圖像專(zhuān)業(yè)深入貫徹教育部“16號(hào)文件”精神，從2009級(jí)開(kāi)始在人才培養(yǎng)模式上進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，全面修訂培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)方案，即兩年在校內(nèi)學(xué)專(zhuān)業(yè)理論和基本技能，一年到校外實(shí)習(xí)基地和單位頂崗實(shí)習(xí)。由于是第一次實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)方案，對(duì)于一年的頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量缺少監(jiān)督機(jī)制，因此有必要研究“2+1”人才培養(yǎng)模式頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理體系。

　　二、探索、研究“2+1”人才培養(yǎng)模式頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理體系

　　頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、工作崗位、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)以及社會(huì)各要素構(gòu)成的合作系統(tǒng)，每一個(gè)要素后面有許多關(guān)聯(lián)的要素。這些要素的活動(dòng)過(guò)程成為頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量形成過(guò)程。每個(gè)要素的活動(dòng)過(guò)程因輸入不同，活動(dòng)不同，利用的資源不同，導(dǎo)致過(guò)程的多樣化和復(fù)雜化。

　　1、調(diào)查分析學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的要求

　　頂崗實(shí)習(xí)一年，對(duì)學(xué)生的大學(xué)生活來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，他們把二年中所學(xué)的知識(shí)要應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)中，在這一年的頂崗學(xué)習(xí)中，學(xué)生會(huì)對(duì)企業(yè)和崗位甚至崗位所在的位置有什么要求，直接影響到以后一年的實(shí)習(xí)成績(jī)，所以做好這個(gè)調(diào)查工作非常重要。

　　2、建立頂崗實(shí)習(xí)管理職責(zé)

　　明確頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量方針和目標(biāo)質(zhì)量方針是學(xué)院最高管理者正式的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量宗旨，是實(shí)習(xí)教學(xué)工作的準(zhǔn)則和行動(dòng)綱領(lǐng)。質(zhì)量目標(biāo)是與學(xué)院的方針保持一致的，在“質(zhì)量方面所追求的目的”。頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量目標(biāo)是以素質(zhì)教育為本，兼顧三方利益，努力培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型技能人才。

　　（1）建立頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　領(lǐng)導(dǎo)小組是組織為行使質(zhì)量管理職能而成立的組織機(jī)構(gòu)，是整個(gè)管理的核心，是由校企雙方共同建立并形成合作教育的組織機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組明確每個(gè)人的工作職責(zé)及溝通途徑，形成領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，各司其責(zé)的局面，確保頂崗實(shí)習(xí)的順利實(shí)施以及教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

　　（2）編制頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)文件

　　實(shí)習(xí)指導(dǎo)文件是加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理和規(guī)范實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的基本依據(jù)和準(zhǔn)則，是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)文件包括三個(gè)方面：

　　一要明確實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容即“做什么”，“為什么做”，如實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)綱等。

　　二是明確實(shí)綱由誰(shuí)來(lái)具體負(fù)責(zé)即“誰(shuí)來(lái)做”。

　　三是要明確各個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)要素在相應(yīng)的教學(xué)文件中的工作程序即“怎么做”。實(shí)習(xí)指導(dǎo)文件包括：頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃書(shū)，頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱，頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)，頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)。

　　3、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施

　　（1）實(shí)習(xí)動(dòng)員

　　實(shí)習(xí)開(kāi)始前對(duì)即將實(shí)習(xí)的學(xué)生開(kāi)展實(shí)習(xí)動(dòng)員，學(xué)習(xí)相關(guān)文件與規(guī)章制度，明確實(shí)習(xí)的目的和要求、職責(zé)與權(quán)限，各項(xiàng)考核內(nèi)容，考核方法與形式等等，做好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的心理調(diào)適。實(shí)習(xí)動(dòng)員做得扎實(shí)可以幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變角色

　　（2）頂崗作業(yè)及作業(yè)指導(dǎo)

　　頂崗作業(yè)需要企業(yè)的積極配合，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生既是學(xué)校的學(xué)生，又是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，必須接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理，學(xué)校和頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)之間、系部管理部門(mén)和學(xué)生實(shí)習(xí)崗位之間、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅之間要密切配合，經(jīng)常交換意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，形成齊抓共管的頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)教師與企業(yè)的管理者應(yīng)關(guān)注學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，檢查實(shí)習(xí)教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)習(xí)日志的執(zhí)行情況，按時(shí)向頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，同時(shí)做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄。

　　4、頂崗實(shí)習(xí)的'測(cè)量、分析與改進(jìn)

　　（1）質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

　　頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量不斷提高的保障，是質(zhì)量管理體系的重要組成部分。頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控，必須貫穿于實(shí)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)要素及所有環(huán)節(jié)，使實(shí)習(xí)過(guò)程與結(jié)果符合目標(biāo)要求。頂崗作業(yè)的監(jiān)控可實(shí)施三級(jí)巡視檢查：一是指導(dǎo)教師定期現(xiàn)場(chǎng)巡視，依據(jù)實(shí)綱檢查實(shí)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度，學(xué)生掌握實(shí)際操作技能的程度，解決遇到的問(wèn)題。二是專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人不定期現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，三是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定改進(jìn)措施。

　　（2）頂崗實(shí)習(xí)評(píng)估

　　頂崗實(shí)習(xí)評(píng)估是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段，在學(xué)生綜合實(shí)踐能力培養(yǎng)過(guò)程中起著導(dǎo)向作用。實(shí)習(xí)評(píng)估必須客觀、公正、可操作性強(qiáng)，不能流于形式，否則頂崗實(shí)習(xí)難以達(dá)到預(yù)期效果。頂崗實(shí)習(xí)評(píng)估的內(nèi)容可包括實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的鑒定意見(jiàn)等三個(gè)方面。

　　另外，學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)教師、班主任也要進(jìn)行考核與獎(jiǎng)勵(lì)，以強(qiáng)化實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與班主任的工作責(zé)任心，激勵(lì)其工作積極性，形成對(duì)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量多角度、多元化及多層次的評(píng)價(jià)機(jī)制。

　　5、調(diào)查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的滿(mǎn)意程度

　　建立學(xué)生及企業(yè)信息反饋制度，是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行控制的有效手段。可以通過(guò)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告、召開(kāi)企業(yè)和學(xué)生的座談會(huì)及設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查等方式進(jìn)行信息收集整理。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　圖形圖像專(zhuān)業(yè)從09年開(kāi)始實(shí)行“2+1”人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)有3屆大約300名學(xué)生畢業(yè)，從學(xué)生的調(diào)查表中可以看出，學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的分配、收獲以及管理制度都比較滿(mǎn)意。完善合理的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量管理水平，使“2+1”產(chǎn)學(xué)合作教育的人才培養(yǎng)模式改革卓有成效。

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 7

　　一、支行人員及設(shè)置總體情況

　　目前，支行職工21人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員3人：行長(zhǎng)1人、副行長(zhǎng)1人、紀(jì)檢組長(zhǎng)1人。設(shè)有“兩科一室”，其中：

　　第一，辦公室設(shè)置6個(gè)崗位。主任崗1人、副主任崗1人、行政會(huì)計(jì)崗1人、綜合崗1人、紀(jì)檢監(jiān)察秘書(shū)1人、專(zhuān)職駕駛員1人。崗位職責(zé)參照《中國(guó)人民銀行崗位風(fēng)險(xiǎn)防范指南》進(jìn)行分配。

　　第二，綜合業(yè)務(wù)科設(shè)置6個(gè)崗位。金融穩(wěn)定崗、金融研究崗1人；征信管理崗、科技崗1人；金融統(tǒng)計(jì)崗1人；貨幣信貸崗1人。

　　第三，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)科根據(jù)昆銀發(fā)〔20XX〕150號(hào)文件要求設(shè)置8個(gè)崗位：業(yè)務(wù)主管、記賬、復(fù)核、業(yè)務(wù)管理、綜合管理、事后監(jiān)督、輔助崗位、行政出納。具體崗位分配：國(guó)庫(kù)、財(cái)務(wù)、反假、賬戶(hù)、國(guó)庫(kù)統(tǒng)計(jì)分析主管崗位1人；網(wǎng)點(diǎn)主管崗、國(guó)庫(kù)綜合崗、對(duì)賬系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗1人；結(jié)算賬戶(hù)、反假、反洗錢(qián)、聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)崗1人；國(guó)庫(kù)資金記賬崗、明細(xì)復(fù)核崗、ABS復(fù)核崗1人；國(guó)庫(kù)明細(xì)記賬、資金復(fù)核、ABS記賬1人；國(guó)庫(kù)交換1人；國(guó)庫(kù)事后崗、重空管理崗、支票影像1人；行政出納、國(guó)庫(kù)統(tǒng)計(jì)分析1人。

　　二、崗位整合的成效

　　經(jīng)過(guò)崗位整合，支行預(yù)期的三個(gè)基本目標(biāo)，基本得到了實(shí)現(xiàn)：

　　（一）通過(guò)崗位整合實(shí)現(xiàn)合理的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，確保機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　通過(guò)崗位整合，區(qū)分崗位的重要程度和在內(nèi)控管理中的扮演的角色，有效的估算各崗位的風(fēng)險(xiǎn)基數(shù)，明確各崗位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)防范。尤其是對(duì)各種業(yè)務(wù)崗位，合理的設(shè)置能夠在一定的范圍內(nèi)形成各崗位之間的相互促進(jìn)、相互制約、相互監(jiān)督，并提供必要的后續(xù)督促手段，將為確保央行系統(tǒng)高效、安全運(yùn)作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　（二）通過(guò)崗位整合，適當(dāng)減低管理成本

　　從管理的基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn)來(lái)看，崗位整合的理論思想實(shí)際包括了兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的合理引入，另一個(gè)就是央行管理文化對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的融合與借鑒。通過(guò)崗位整合，對(duì)組織和人事資源進(jìn)行再分配，重新塑造央行內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作精神，以成本和效益的公式對(duì)管理運(yùn)作進(jìn)行新的演算和估量，以更合理的人力資源資源運(yùn)用，更安全的崗位設(shè)置，來(lái)降低機(jī)構(gòu)內(nèi)部和上級(jí)部門(mén)對(duì)其維護(hù)和管理的成本，對(duì)央行今后的發(fā)展百利無(wú)一害。

　　（三）通過(guò)崗位整合，加強(qiáng)職能型服務(wù)，促進(jìn)金融服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高

　　崗位整合并不是簡(jiǎn)單的崗位輪換，其首要的前提條件就是對(duì)需要合理設(shè)置的崗位以及其承載的工作量進(jìn)行重新的評(píng)估，從而提高每個(gè)崗位的工作效率，工作效率的提升，能過(guò)有效地促進(jìn)基層央行的職能服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)過(guò)渡，使每個(gè)崗位能夠在完成實(shí)際工作的同時(shí)，有效地兼顧其他的工作需求，在很大程度上提高單個(gè)機(jī)構(gòu)在縣域的金融服務(wù)的質(zhì)量和水平，也能夠提高單個(gè)人員的工作效率，為人才的綜合發(fā)展提供機(jī)會(huì)。

　　三、面臨的困難

　　（一）崗位整合流于形式

　　由于崗位整合的起始原因和時(shí)間的關(guān)系，崗位整合的實(shí)際意義以及目標(biāo)并沒(méi)有得到深入細(xì)致的研究和認(rèn)識(shí)。崗位整合被理解成了單純的股室合并，其中具體崗位的合理、有效、科學(xué)配置就更是無(wú)從談起。于是，在過(guò)度突出“合”而忽略“整”的普遍認(rèn)識(shí)下，崗位整合變成了一次崗位輪換與股室合并的協(xié)同作戰(zhàn)：針對(duì)各自不同的情況撤留了貨幣金銀股、保衛(wèi)股，提前開(kāi)展了一次崗位輪換等等，結(jié)果自然皆大歡喜。就實(shí)際情況看，其實(shí)整合前后基本沒(méi)有差別：實(shí)際工作積極地契合了“穩(wěn)定”的大前提，但“創(chuàng)新”就沒(méi)有了。

　　（二）崗位整合沒(méi)有觸及組織設(shè)置的根本

　　崗位整合的：“整”要先“散”、“合”要先“分”。首先，崗位整合在立足基本組織框架結(jié)構(gòu)的前提下，應(yīng)該視作是人力資源的再分配。同一部門(mén)的人員首先應(yīng)該散開(kāi)，合理地分布在人力資源的可用點(diǎn)上，而不是作為一個(gè)個(gè)別的小團(tuán)體在其中移動(dòng)；其次，崗位整合以提高工作效率、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、節(jié)約成本為最終目的，就要有一個(gè)合理的分工。分工不是分配人手，是以效益最大化為前提，分配崗位，在這個(gè)分配中無(wú)需考慮部門(mén)差異或是傳統(tǒng)的組織結(jié)合模式，而是以崗位之間促進(jìn)、互動(dòng)以及互補(bǔ)的效果為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人工作能力特點(diǎn)和學(xué)識(shí)所長(zhǎng)來(lái)確定；第三，在崗位整和中，不應(yīng)該以滿(mǎn)足個(gè)別人的職位需求或是滿(mǎn)足個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的喜好為出發(fā)點(diǎn)，而是一視同仁，將所有人按能力而不是資歷差異進(jìn)行劃分，針對(duì)崗位特點(diǎn)來(lái)“因崗設(shè)人”，而不應(yīng)該是為保證職位來(lái)“因人設(shè)崗”，具體的職位配置可以在整合后另行民主選舉。遺憾的是，這樣的思路并沒(méi)有在整合中得到實(shí)現(xiàn)，因此，這項(xiàng)工作也就似乎更趨向于走到“換湯不換藥”的一面去了。

　　（三）工作效率依舊低下

　　崗位整合前“1+1+1+[1]+[1]”（辦公室+國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)股+綜合業(yè)務(wù)股+[保衛(wèi)股]+[貨幣金銀股]）的模式是主流，工作效率如何就不做評(píng)論了。整合后“2+1”模式（辦公室、綜合業(yè)務(wù)股+基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股）、“1+1”（大綜合股+基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股）的模式成為主流，本身設(shè)計(jì)的思路是很先進(jìn)也比較具有操作性，但在實(shí)際中表現(xiàn)出的卻是“原班人馬換個(gè)牌子，一切照舊”。結(jié)合前面的分析，同一股室內(nèi)，崗位設(shè)置沒(méi)有變化、人員有微小變化、職責(zé)沒(méi)有變化、工作方式?jīng)]有變化，相加后應(yīng)該也是約等于沒(méi)有變化。首先，在近似崗位輪換的整合中，以能力為特征的人才沒(méi)有得到充分的發(fā)掘；其次，社會(huì)主義大鍋飯依舊噴噴香，部分不適應(yīng)現(xiàn)行職能變化的人員沒(méi)有得到科學(xué)的安置和調(diào)整。

　　（四）管理成本依舊高昂

　　由于我們對(duì)“能”的認(rèn)識(shí)還處于一個(gè)很膚淺的階段，崗位整合就出現(xiàn)了明顯的誤差。崗位整合中有一個(gè)很重要的目標(biāo)就是要節(jié)約管理成本，實(shí)現(xiàn)人力資源效益的最大化。但“最大化”不能簡(jiǎn)單地理解成往一個(gè)人或一部分人身上壓擔(dān)子、加責(zé)任，將其工作效力極度壓榨，而是要在經(jīng)過(guò)配置后，實(shí)現(xiàn)的一種整體的效益分配集合的優(yōu)化，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是要分工明確、各司其職、適度協(xié)作。而在整合后，實(shí)際的情況是：首先，分工不清。部分所謂的綜合崗承擔(dān)了單位股室工作量的1/2或更多，過(guò)多的非領(lǐng)導(dǎo)管理崗，卸置了大量的實(shí)際工作，弱化了分工效應(yīng)，導(dǎo)致單一崗位工作的疊加和累積；其次，“代勞”成為一種工作主流。打著團(tuán)結(jié)協(xié)作的旗號(hào)，讓一些工作的惰性逐漸衍生出一些新的工作問(wèn)題：人到心不到、在崗不干活、能推一定推、能等一定等，這些問(wèn)題逐步惡化就變成了現(xiàn)在的干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的情況。長(zhǎng)此以往，必定造成工作積極性的下降、工作態(tài)度的'歪曲，致使單位內(nèi)部運(yùn)作走向死角，管理的成本或是運(yùn)作的成本就會(huì)成倍的增加。

　　（五）工作積極性依舊低落

　　工作積極性是決定內(nèi)部管理至關(guān)重要的因素之一，崗位整合的目標(biāo)也就是要提升工作積極性，沒(méi)有積極性，任何工作都是蒼白無(wú)力的失敗品。工作積極性不外乎一個(gè)人工作的激情和對(duì)工作的奉獻(xiàn)精神，但同時(shí)也不要忘了，在積極性背后，正向的激勵(lì)機(jī)制是必不可少的。作為央行的職工起碼的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神是每個(gè)人都具備的，但在如今的環(huán)境下，面對(duì)工作和競(jìng)爭(zhēng)的壓力，積極性本身就隨著工作時(shí)間的累積逐漸下降，如果不及時(shí)地幫助干部職工恢復(fù)積極性，很快一個(gè)優(yōu)秀的職工就會(huì)變成大家熟悉的“混日子的老油條”。在崗位整合后，逐漸暴露出當(dāng)前縣支行工作中一個(gè)突出的難點(diǎn)：由于職工表現(xiàn)的良莠不齊，“混日子”、“出工不出力”的現(xiàn)象如同病毒一般在內(nèi)部蔓延、感染，致使內(nèi)部工作積極性呈幾何級(jí)數(shù)下降。

　　（六）在一些重要的業(yè)務(wù)崗位上已經(jīng)是青黃不接，后繼無(wú)人了，而現(xiàn)有人員與崗位的匹配度又較低，出現(xiàn)在要害崗位管理上“無(wú)人可輪、無(wú)人可替”的情況

　　以晉寧縣支行為例，自20XX年新進(jìn)過(guò)人員后，已經(jīng)近8年沒(méi)有新進(jìn)人員，在此期間，有2名同志退休，2名同志考慮到年齡因素，重新調(diào)整了崗位，不再承擔(dān)重要工作任務(wù)。同時(shí)，根據(jù)《要害崗位工作人員管理考核實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定：“在同一要害崗位工作滿(mǎn)5年的，原則上應(yīng)安排輪崗。”。目前，支行要害崗位人員13人。其中2名同志從事同一崗位工作接近10年；2名同志已經(jīng)超過(guò)5年未進(jìn)行輪崗。鑒于支行目前總?cè)藬?shù)21人，且近幾年未有新進(jìn)人員，而45歲以上的職工，退休時(shí)段都較為集中，再過(guò)四、五年后，支行可能會(huì)有4—5名職工步入退休年齡。以目前支行的崗位設(shè)置和人員配備，已經(jīng)是不能滿(mǎn)足工作需要的。

　　四、縣支行崗位整合及內(nèi)控管理意見(jiàn)和建議

　　（一）崗位的效益與程序之爭(zhēng)

　　如果，按照總行對(duì)相關(guān)崗位設(shè)置的要求，結(jié)合《中國(guó)人民銀行崗位風(fēng)險(xiǎn)防范指南》的相關(guān)條款，一個(gè)縣支行，除去3個(gè)固定的領(lǐng)導(dǎo)職位后，實(shí)際所需的工作人員應(yīng)該在13人至18人左右（辦公室3至5人、綜合業(yè)務(wù)科3人至4人、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)科根據(jù)實(shí)際情況設(shè)7至9人，具體崗位計(jì)算請(qǐng)參照上述文件，恕不累述）。我們?nèi)∫粋�(gè)中間數(shù)15人，那么一個(gè)縣支行實(shí)際需求工作人員應(yīng)該是18人左右。當(dāng)然，這只是理論上的推測(cè)。在實(shí)際工作中，人手與崗位的矛盾，實(shí)際上就是工作效率與工作程序的矛盾。一方面，要保證效率，就需要簡(jiǎn)化程序、簡(jiǎn)便手續(xù)，盡可能地節(jié)省時(shí)間；另一方面，如果要保證程序，就必須由始至終履行手續(xù)，按照崗位要求開(kāi)展工作，時(shí)間就犧牲。針對(duì)人民銀行工作的特點(diǎn)，在程序和效益間，應(yīng)該更趨向于程序，嚴(yán)格的程序是織就內(nèi)部管理嚴(yán)密控制網(wǎng)必不可少的先決條件。因此，整合實(shí)際上是要在效益和程序間取得一個(gè)平衡點(diǎn)，但略偏于程序。

　　（二）分工與工作積極性

　　按照政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，分工是實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大生產(chǎn)以及提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的唯一手段。分工帶來(lái)了人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)的極大進(jìn)步，成幾何級(jí)數(shù)地推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，分工必然會(huì)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題：工作積極性地極度散失。分工首先就是崗位的科學(xué)劃分，劃分以后，分配人員操作崗位，崗位的固化在很大的程度降低了人員的流動(dòng)性，使崗位人員的工作趨于僵化，模式化的運(yùn)作，重復(fù)勞動(dòng)最終導(dǎo)致了人員對(duì)工作積極性的散失。目前，適用的是干部交流以及輪崗的方式，來(lái)加強(qiáng)人員的流動(dòng)性，強(qiáng)化單個(gè)人員的工作積極性，但效果不明顯。主要是由于工作程序以及人員能力的限制，輪崗和交流在實(shí)際工作中并不能得到完全的滿(mǎn)足，沒(méi)有起到很好的效果。因此，如何在整合中，適度分工設(shè)崗，強(qiáng)化崗位人員的周期流動(dòng)性，保證工作的積極性是最重要的。

　　（三）職權(quán)分散與團(tuán)隊(duì)合作

　　在基層央行內(nèi)部，崗位最大的特點(diǎn)就是職權(quán)的分散，形成了一種內(nèi)部彼此間的制約與監(jiān)督。同時(shí)，以科室為單位組成的小團(tuán)隊(duì)，在很大程度上強(qiáng)化了職工的本位意識(shí)，提高了單一工作在同一個(gè)部門(mén)內(nèi)部的認(rèn)知度。但這些設(shè)計(jì)同樣帶來(lái)了問(wèn)題：一方面，職權(quán)分散不利于提高工作效率，職權(quán)在某種程度上變成了單一的崗位，過(guò)多的崗位設(shè)置也帶來(lái)了人員不足、分工不具體，難于操作等問(wèn)題；另一方面，團(tuán)隊(duì)的分工合作適用于短期目標(biāo)工程的開(kāi)展，作為基層央行內(nèi)部而言，團(tuán)隊(duì)合作在長(zhǎng)期的工作任務(wù)下，由于時(shí)間的延長(zhǎng)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理和主導(dǎo)意識(shí)的缺失，逐步衍生出自由放任的工作態(tài)度。而且由于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)過(guò)于強(qiáng)調(diào)人員的自由性和創(chuàng)新性，會(huì)導(dǎo)致組織紀(jì)律的嚴(yán)重散失，致使單一科室與整個(gè)支行工作上的不協(xié)調(diào)。因此，在權(quán)力的分解上，還要有制衡的考慮；在合作的基礎(chǔ)上，還要提倡一種獨(dú)立、創(chuàng)新的工作能力。

　　（四）對(duì)人員與崗位長(zhǎng)遠(yuǎn)的循環(huán)更替思路

　　鑒于當(dāng)前縣支行履職的需要，在人員的更新與培養(yǎng)上應(yīng)采用一種循環(huán)更替的思路來(lái)替代當(dāng)前“缺眼補(bǔ)眼”的人員配備思路，而在人員培訓(xùn)與風(fēng)險(xiǎn)防控上，對(duì)“人為因素”與“制度因素”應(yīng)進(jìn)行同樣的重視。

　　1、人員的循環(huán)更替。調(diào)研小組建議，在人員的配備上，要采用循環(huán)更替的思路。

　　一是在對(duì)縣支行人員的配備上首要考慮的不是總體的人數(shù)，而是平均年齡與是否存在較為集中的退休年齡段，之后再考慮人員數(shù)量。對(duì)于一些人員老化較為嚴(yán)重的縣支行，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬A斜。

　　二是對(duì)新進(jìn)行的人員，不論何種學(xué)歷層次，都應(yīng)該提供其必要的基層工作經(jīng)歷，以熟悉人民銀行的職能運(yùn)作。

　　三是在縣支行的人員配備上之初，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研和情況核實(shí)，了解各個(gè)縣支行的實(shí)際人員壓力和工作強(qiáng)度，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人員的協(xié)調(diào)，而不是無(wú)的放矢地進(jìn)行配備。

　　2、人員的后續(xù)培訓(xùn)。此次調(diào)研中，調(diào)研小組也了解到，大部分職工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，但鑒于目前的縣支行的硬件條件，還多職工甚至不能進(jìn)入總行的遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。內(nèi)審小組建議，可以在視頻系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，為每家縣支行設(shè)立一個(gè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)點(diǎn)，配備一套可供多人同時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的設(shè)備，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行統(tǒng)一考試，并頒發(fā)相應(yīng)的資格證書(shū)，以滿(mǎn)足干部職工學(xué)習(xí)的需要。對(duì)于一些有提高學(xué)歷、學(xué)位層次的職工，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)膸椭�，提供必要的學(xué)習(xí)條件。而一些集中到上級(jí)行的為期很短的運(yùn)動(dòng)式培訓(xùn)，部分干部職工也表示此類(lèi)培訓(xùn)既無(wú)效果，也沒(méi)有學(xué)習(xí)的質(zhì)量，除了總行的視頻培訓(xùn)外，實(shí)質(zhì)意義并不大。所以，建議在培訓(xùn)的方式上，盡可能避免一些有名無(wú)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)，既節(jié)約了費(fèi)用，也避免培訓(xùn)變成單純的“吃喝會(huì)”。

　　3、人員與崗位的匹配。自基礎(chǔ)業(yè)務(wù)崗位整合后，對(duì)縣支行的其他科室的崗位設(shè)置已經(jīng)多年沒(méi)有開(kāi)展了。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)科室在檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的其中一個(gè)因素就是：原先的崗位整合意見(jiàn)已經(jīng)和新業(yè)務(wù)脫節(jié)，人事部門(mén)下發(fā)的崗位整合意見(jiàn)與業(yè)務(wù)處室的檢查要求在部分條款上并不一致，導(dǎo)致科室崗位設(shè)置無(wú)所適從，難以?xún)扇�。因此，調(diào)研小組建議上級(jí)部門(mén)針對(duì)新的業(yè)務(wù)要求與人員情況，對(duì)縣支行科室、崗位、人員的設(shè)置進(jìn)行一次全面的梳理，一方面使人員與崗位的匹配度提高，另一方面也避免在檢查中，制度條款“打架”的現(xiàn)象。

　　企業(yè)崗位分析調(diào)查報(bào)告 8

　　根據(jù)有關(guān)安排，xx公司要作為成都市國(guó)有資產(chǎn)管理的優(yōu)秀平臺(tái)，肩負(fù)更大的責(zé)任。公司要做好國(guó)有資產(chǎn)的管理，首先就必須從形式上做好國(guó)有資產(chǎn)相關(guān)檔案的完整接收工作。沒(méi)有資產(chǎn)檔案，對(duì)資產(chǎn)的管理就無(wú)從談起。

　　公司檔案管理總體目標(biāo)：構(gòu)建和完善公司檔案分類(lèi)體系；加強(qiáng)檔案制度建設(shè)，完善工作流程；強(qiáng)化檔案指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查工作，確保重要資產(chǎn)項(xiàng)目檔案及時(shí)移交；加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)，充分開(kāi)發(fā)檔案信息資源，滿(mǎn)足公司各項(xiàng)工作需要；加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一支高素質(zhì)地檔案管理隊(duì)伍；實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化管理。

　　現(xiàn)將公司檔案管理有關(guān)情況及建議報(bào)告如下：

　　一、做好我公司檔案工作的重要意義

　　企業(yè)檔案是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)的重要依據(jù)，國(guó)有企業(yè)檔案是國(guó)有企業(yè)全部活動(dòng)的真實(shí)記錄和寶貴財(cái)富，是企業(yè)資產(chǎn)的依據(jù)和憑證。收集和管理好國(guó)企檔案對(duì)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理具有重要的意義。

　　我公司檔案是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原始?xì)v史記錄，是以后工作的考查憑據(jù)，為以后明確責(zé)任，對(duì)歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，有及其重要的作用，必須要對(duì)我公司檔案進(jìn)行規(guī)范的、持續(xù)性管理。

　　二、我公司檔案管理現(xiàn)狀

　　在新xx公司組建以來(lái)，檔案管理主要做了一下工作：

　　1、根據(jù)公司做大做強(qiáng)的需要，制定了《成都xx資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司檔案管理暫行辦法》，使公司檔案管理基本做到有“法”可依。

　　2、根據(jù)公司檔案管理暫行辦法，明確了公司各部門(mén)兼職檔案管理人員，初步建立了公司檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系。

　　3、在基本設(shè)備方面，購(gòu)置了縫紉機(jī)、裝訂機(jī)、打碼機(jī)、市檔案局監(jiān)制的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)酸檔案盒等檔案用具；在檔案軟件方面，購(gòu)買(mǎi)了市檔案局參與編寫(xiě)的“紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)”軟件ams增強(qiáng)版。

　　4、在檔案實(shí)體方面，目前已經(jīng)完成公司歷年文書(shū)檔案的立卷工作。全部文書(shū)檔案已按永久、定期30年、定期10年進(jìn)行了分類(lèi)，目前正在進(jìn)行文書(shū)檔案目錄的電子錄入工作及校對(duì)、補(bǔ)充完善工作，下一步將對(duì)公司資產(chǎn)項(xiàng)目檔案進(jìn)行規(guī)范化整理。

　　5、在人員培訓(xùn)方面，20xx年1月25日，邀請(qǐng)了市檔案局的謝老師對(duì)我公司及子公司專(zhuān)職、兼職檔案管理人員進(jìn)行了檔案管理基礎(chǔ)知識(shí)的簡(jiǎn)短培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)增強(qiáng)了公司檔案管理人員收集各類(lèi)檔案的意識(shí)。

　　三、現(xiàn)階段我公司檔案管理存在的主要問(wèn)題

　　自老鼎力公司成立以來(lái)，就沒(méi)有對(duì)公司檔案進(jìn)行規(guī)范化要求及整理立卷，也沒(méi)有相應(yīng)的檔案管理辦法及制度，導(dǎo)致公司檔案管理方面一直比較薄弱。公司部分員工在檔案的歸集方面比較隨意，借出公司檔案不及時(shí)歸還、長(zhǎng)期占有，沒(méi)有樹(shù)立良好的檔案歸檔意識(shí)，部分子公司檔案管理存在較多問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：

　　1、經(jīng)過(guò)對(duì)公司歷年檔案的清理，發(fā)現(xiàn)少部分文件只有文件主體，文件附件不全。主要原因在于立卷歸檔部門(mén)不注重公司檔案的平時(shí)收集、歸檔工作，部分員工歸檔意識(shí)薄弱，對(duì)自己經(jīng)手的外送文件沒(méi)有存檔留底習(xí)慣。

　　2、公司重要會(huì)議的原始記錄缺失，公司人員外出考查學(xué)習(xí)及公司組織的員工活動(dòng)的檔案資料嚴(yán)重欠缺，公司聲像檔案資料及公司各部門(mén)形成的已正式報(bào)送文件的電子檔案至今還是一片空白。

　　各部門(mén)兼職檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)這方面資料的收集，根據(jù)檔案內(nèi)容整理好并向公司檔案室進(jìn)行移交。

　　3、涉及公司保密的檔案資料歸檔有一定難度，比如公司人事檔案，獎(jiǎng)懲考核方面檔案、薪酬方案檔案等。這部分檔案由于涉及公司內(nèi)部管理的保密問(wèn)題，是歸檔立卷還是由當(dāng)事人作臨時(shí)保存不歸檔，都是個(gè)難題。

　　4、在總公司范圍內(nèi)，其他未正常經(jīng)營(yíng)又具有法人主體資格單位的檔案歸檔問(wèn)題，不好解決。如蓉海公司檔案管理問(wèn)題，金達(dá)通公司檔案管理問(wèn)題，成都市市級(jí)機(jī)關(guān)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的檔案問(wèn)題及其已處置完畢的浣花山莊的檔案問(wèn)題，即將處置的萬(wàn)和公司的檔案問(wèn)題。這部分檔案比總公司的檔案還多、還亂，一是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的檔案管理人員，二是沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范化整理立卷，僅文件的清理及文件目錄的電子錄入工作就是一個(gè)較大的問(wèn)題。

　　隨著公司業(yè)務(wù)量的'增多、業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，處置單位（資產(chǎn)）的增多，這部分問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越嚴(yán)重。如總公司將子公司檔案集中存放，檔案庫(kù)房及檔案管理人員將嚴(yán)重不夠，如分別存放，誰(shuí)又來(lái)負(fù)責(zé)檔案管理責(zé)任問(wèn)題。

　　5、公司代管的市信托檔案問(wèn)題

　　根據(jù)原鼎力公司與市信托公司簽訂的有關(guān)協(xié)議，市信托注銷(xiāo)后，其檔案存放于我公司位于西安中路1號(hào)房產(chǎn)的地下金庫(kù)，由我公司代保管30年。現(xiàn)由于地下金庫(kù)密不透風(fēng)，潮濕嚴(yán)重，保存檔案條件惡劣，部分檔案已有發(fā)霉跡象。

　　以上檔案管理方面存在的問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，已經(jīng)有了初步改善，特別是公司本部檔案在分類(lèi)整理及立卷上，有了較大改觀。

　　四、做好公司及子公司檔案管理工作的建議

　　檔案匯集著大量的指示，也記載著豐富的信息，成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣，重復(fù)勞動(dòng)多，勞動(dòng)強(qiáng)度大，需要大量的時(shí)間和精力才能做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案管理工作的關(guān)鍵，公司同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勇于奉獻(xiàn)是做好檔案管理工作的基礎(chǔ)

　　檔案管理工作平時(shí)不起眼，也不引人注目，因此常常被忽略，但檔案工作又是一項(xiàng)對(duì)歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實(shí)服務(wù)、替未來(lái)著想的起依據(jù)憑證和延續(xù)歷史作用的極其重要的工作。要能很好地完成檔案管理工作，必須有公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及大力支持，還要靠公司同仁同心協(xié)力、相互支持、勇于奉獻(xiàn)，更需要各立檔部門(mén)的大力支持，規(guī)范整理，做好資料的歸檔工作。

　　根據(jù)四川省企業(yè)檔案工作規(guī)范化管理要求，檔案工作要做到“三納入”、“四參加”、“四同步”。“三納入”即檔案工作納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程，納入有關(guān)工作程序、計(jì)劃，納入有關(guān)人員崗位責(zé)任制；“四參加”即檔案部門(mén)參加

　　基建工程竣工驗(yàn)收會(huì)，參加設(shè)備開(kāi)箱會(huì)，參加科研課題鑒定會(huì)，參加產(chǎn)品定型會(huì)或有關(guān)業(yè)務(wù)工作會(huì)；“四同步”即下達(dá)計(jì)劃任務(wù)同時(shí)提出文件材料的歸檔要求，檢查計(jì)劃進(jìn)度同時(shí)檢查文件材料形成情況，評(píng)審鑒定成果同時(shí)驗(yàn)收鑒定檔案材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)情況，上報(bào)登記和評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)科技成果以及科技人員提職考核，檔案部門(mén)同時(shí)出具專(zhuān)題歸檔情況證明材料。

　　2、加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　檔案管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與市檔案局保持聯(lián)系，爭(zhēng)取其業(yè)務(wù)指導(dǎo)。公司應(yīng)適時(shí)組織參加檔案管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)其他單位管理檔案工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)公司專(zhuān)職檔案管理人員都持證上崗。

　　在提高檔案管理人員素質(zhì)的同時(shí)，要健全檔案管理制度，建立檔案管理的新模式，最重要的是改變重管輕用的現(xiàn)狀，多途徑地開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源。

　　3、建立一支穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)的檔案管理隊(duì)伍

　　要建立公司檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系，建立專(zhuān)、兼職檔案管理隊(duì)伍，保證公司檔案管理工作的良性發(fā)展。應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展情況適時(shí)增加檔案管理人員，以利于公司檔案日常編研工作的開(kāi)展，有利于公司檔案管理的連續(xù)性，為以后的檔案管理及檔案接收工作做好人員儲(chǔ)備。要做好檔案管理工作，需要較多的基礎(chǔ)投入和人才建設(shè)。

　　4、強(qiáng)化全員檔案意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工參與檔案建設(shè)的積極性

　　根據(jù)公司新的檔案管理暫行辦法，公司實(shí)行“統(tǒng)一管理、分部負(fù)責(zé)、人人參與”的檔案管理體制。公司員工要在以后的工作中逐漸強(qiáng)化歸檔意識(shí)，要知道檔案的收集、歸檔不僅僅是檔案管理員的事情，人人都是公司檔案的產(chǎn)生者、責(zé)任者，人人都必須對(duì)公司的檔案負(fù)責(zé)。公司應(yīng)營(yíng)造上下一心，全員參與的檔案管理氛圍，以適應(yīng)檔案管理工作的需要。

　　要使公司檔案管理達(dá)到一定水平，而且使公司檔案管理工作保持長(zhǎng)期穩(wěn)定，公司的檔案管理應(yīng)統(tǒng)一納入公司發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，部門(mén)及個(gè)人檔案工作的管理和考核應(yīng)納入部門(mén)及個(gè)人績(jī)效考核管理體系。

　　5、完善檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化

　　根據(jù)檔案管理有關(guān)要求，庫(kù)房建設(shè)要符合保管要求，檔案庫(kù)房、辦公室、閱覽室應(yīng)實(shí)行三分開(kāi)，檔案庫(kù)房要為以后檔案的歸檔預(yù)留10年的發(fā)展空間。

　　隨著時(shí)間的推移，公司規(guī)模逐步的擴(kuò)大，人員不斷的增多，日常檔案查閱及維護(hù)工作量的增加，檔案管理面臨著許多亟待解決的問(wèn)題。諸如檔案數(shù)量越來(lái)越多，數(shù)量的龐大給保管和提供利用帶來(lái)困難，管理方法手段的落后將直接影響檔案的使用質(zhì)量，只有實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化，才能有效地解決新形式下出現(xiàn)的新問(wèn)題。檔案管理現(xiàn)代化，不僅要設(shè)備配置現(xiàn)代化，還要管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，管理技術(shù)及管理思想現(xiàn)代化。

　　6、20xx年?duì)幦∵_(dá)到省三級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公司檔案規(guī)范化建設(shè)

　　以四川省檔案局目標(biāo)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為指標(biāo)，以達(dá)省檔案管理三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)備工作，公司本部檔案管理在年內(nèi)爭(zhēng)取達(dá)到四川省三級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，促進(jìn)公司檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。

　　7、對(duì)子公司檔案管理

　　（1）待公司檔案管理基本規(guī)范化后，組織力量摸清子公司檔案管理現(xiàn)狀。

　　（2）督促制定相應(yīng)管理制度，根據(jù)各自情況制定相應(yīng)整改措施。

　　（3）對(duì)普遍存在的問(wèn)題，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)檔案管理人員進(jìn)行集中授課。

　　（4）加強(qiáng)對(duì)子公司檔案管理的檢查，指導(dǎo)子公司檔案管理進(jìn)行規(guī)范化發(fā)展。

　　公司檔案管理要貫徹“檔案工作需與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)形式發(fā)展和群眾的需要”精神，求實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，完善公司檔案管理制度和流程，加快公司檔案信息化建設(shè)，使檔案工作更好地為xx事業(yè)服務(wù)。

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