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關于減費讓利工作落實報告范文(精選10篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的關于減費讓利工作落實報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
減費讓利工作落實報告 1
我行根據(jù)《中國人民銀行關于降低小微企業(yè)和個體商戶支付手續(xù)費的通知》及《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》的要求,將我行的支付手續(xù)費減費讓利宣傳報告如下:
小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎,事關上億人就業(yè)穩(wěn)固,事關百姓民生福祉,事關經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應和落實國家政策,主動讓利實體經(jīng)濟,適當降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費。
我行將最新的價格公示張貼在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置,通過LED屏播放宣傳標語等方式對支付手續(xù)費降費措施進行公示,做好宣傳引導和政策解讀。切實加強組織領導,指定柜面主管負責降費政策的落實。在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務時,主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策,積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務需求和經(jīng)濟承受能力的支付結(jié)算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結(jié)算賬戶管理費和年費;對小微企業(yè)通過柜臺渠道進行的單筆10萬元(含)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務,按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準的9折實行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的.基礎上,積極開展三進宣傳活動,組織柜面人員深入老百姓中進行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求,普及降低支付手續(xù)費政策措施,講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費,是貫徹黨中央、國務院相關政策的重要舉措,也是踐行社會責任。展現(xiàn)企業(yè)良好風貌的重要契機,我行將繼續(xù)積極響應和落實國家政策,將減費讓利工作做好。
減費讓利工作落實報告 2
為了深入貫徹落實中央、國務院和人民銀行關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費決策部署,我支行開展了以“支付降費讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。
組織全體人員學習減費讓利相關文件,熟悉相關政策,提高金融服務能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點分部的優(yōu)勢,通過廳堂發(fā)放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業(yè)務的客戶以通俗易懂的方式講解了關于銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務費等方面的優(yōu)惠政策,讓客戶對此次國家“支付降費讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網(wǎng)點附近商戶較多的.優(yōu)勢,通過附近商戶上門發(fā)放宣傳折頁的方式,讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果,將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。
通過這次減費讓利宣傳活動的持續(xù)開展,推動了減費讓利政策的“入腦、入心”,提升了小微企業(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度,營造了國家重視、關心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融服務質(zhì)效,真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶,助力實體經(jīng)濟的發(fā)展。
減費讓利工作落實報告 3
今年以來,農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網(wǎng)點工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶充分了解減費讓利的相關優(yōu)惠措施,各營業(yè)網(wǎng)點在咨詢引導臺、填單臺等處擺放最新紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務收費價格目錄》和《關于我行小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動告知相關優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁。通過進企業(yè)、進社區(qū)、進街道等形式進行宣傳,對不同群體講解支付降費相關政策和業(yè)務流程,耐心解答企業(yè)、群眾的'各類問題。
該行還進一步組織人員加強培訓及學習。特別是針對網(wǎng)點工作人員,利用晨會、夕會等方式集中講解降費工作最新要求,確保網(wǎng)點員工準確掌握服務收費標準、政策依據(jù)及減費讓利措施。
農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的切入點和著力點,切實降低小微企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利工作落實報告 4
為深入貫徹黨中央、國務院減費讓利政策,落實人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局降費措施,郵儲銀行沙坡頭區(qū)支行積極響應號召,認真落實相關政策,于20xx年4月開展減費讓利政策宣傳活動。
此次活動,沙坡頭區(qū)支行主要以微信客戶群轉(zhuǎn)發(fā)減費讓利政策、在網(wǎng)點放置價格公告和宣傳折頁、電子屏滾動播放減費讓利政策、為前來辦理業(yè)務的小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)放宣傳折頁、走訪網(wǎng)點周邊商戶及雍樓市場南方百貨批發(fā)市場宣傳、走訪存量客戶上門宣傳等方式,開展了本月宣傳活動。活動期間,網(wǎng)點大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理主要以“關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的公告”對到訪網(wǎng)點的客戶及走訪的商戶進行了宣傳講解,讓客戶對減費讓利政策了解的`更清楚,實實在在體會到政策帶來的好處。
本月通過組織支行員工走訪存量客戶、雍樓市場和南方百貨批發(fā)市場進行減費讓利活動宣傳,取得了良好的效果,共分發(fā)宣傳折頁120余份,讓網(wǎng)點存量客戶及附近商戶對減費讓利政策也有了更好的了解。
下一步工作中,沙坡頭區(qū)支行將繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行減費讓利政策,加大力度開展宣傳活動,同時在日常工作中加強監(jiān)督,將減費讓利政策落到實處。
減費讓利工作落實報告 5
為積極響應相關部門關于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費的工作部署和倡議,綏中城郊支行積極宣傳減費讓利政策,確保小微企業(yè)和個體工商戶全面知曉國家相關政策,充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權(quán),綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度,我行還在營業(yè)點投放宣傳折頁、宣傳材料,并通過LED屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進行大力宣傳。
為使行內(nèi)工作人員全面熟悉并精準掌握減費讓利政策,對業(yè)務工作人員做好全面宣貫和轉(zhuǎn)培訓工作,確保對減費讓利相關知識做到應知應會,堅決杜絕不執(zhí)行、不熟悉和不告知的情況。通過全面的培訓,提高了工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力,確保工作人員在服務客戶時能為客戶提供更為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務。
為打通政策傳導的最后一公里,綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務時,積極主動告知該行的減費讓利政策,另一方面,積極通過“走出去"的方式,主動對小微企業(yè)和商戶進行了宣傳,通過入市場、訪商場、進商圈、走商戶的'活動,以點對點、面對面的詳細講解,營造了良好的金融惠民環(huán)境。
下一步,綏中城郊支行將持續(xù)踐行惠企利民理念,積極履行社會責任,以更詳實的舉措降低小微企業(yè)和個體工商戶等小微主體經(jīng)營成本,做到降費不降服務,切實助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠。
減費讓利工作落實報告 6
近期,工行海南省分行積極提供“有溫度”“有力度”的減費讓利服務,全面落實減費讓利政策,降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續(xù)費,助力小微企業(yè)和個體工商戶蓬勃發(fā)展,推進減費讓利工作扎實落地,用實際行動踐行惠企利民初心。
為幫助客戶直觀了解減費讓利的政策要點,該行已多渠道開展減費讓利政策宣傳工作。線上,通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機銀行等渠道擴大宣傳覆蓋面,讓更多的'小微企業(yè)、個體工商戶知曉降費政策,切實享受到降費實惠。線下,在各營業(yè)網(wǎng)點門楣LED屏循環(huán)播放降費宣傳標語,在營業(yè)大廳擺放減費讓利宣傳單、海報、公告等,通過廳堂微沙龍宣傳降費前后收費標準差異,讓客戶及時了解最新政策。
據(jù)統(tǒng)計,從20xx年9月30日相關政策發(fā)布起至20xx年4月末,該行已累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免支付手續(xù)費1094萬元,累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶超9萬戶,各項減費讓利措施給客戶帶來了實實在在的優(yōu)惠。
該行相關負責人介紹,下一步,工行海南省分行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自貿(mào)港市場主體高速穩(wěn)健發(fā)展。
減費讓利工作落實報告 7
為深入貫徹黨中央和國務院關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的決策部署,嚴格落實中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、國家發(fā)展改革委和國家市場監(jiān)督管理總局等四部委關于降低支付手續(xù)費的政策,積極響應行業(yè)倡議,郵儲銀行海南省分行持續(xù)加強支付降費政策宣傳,使減費讓利切實落地。
據(jù)了解,郵儲銀行海南省分行認真落實相關政策,積極開展降低小微企業(yè)、個體工商戶支付手續(xù)費以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費工作,對開戶、行內(nèi)柜臺轉(zhuǎn)賬匯款、對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款、支票手續(xù)費等價格目錄進行調(diào)整和公示。全行協(xié)同推進、狠抓落實,做好價格公示和政策宣傳,推動各項降費政策落地,取得惠民利企實效。
“為進一步推進減費讓利實施工作,該行高度重視本項工作,積極開展了以‘支付降費讓利于民’為主題的‘線下+線上’宣傳活動。”在“線下”,該行通過日常開展晨夕會學習降費政策、向全轄服務收費管理負責人開展專項培訓,確保網(wǎng)點人員掌握降費政策,能主動宣傳政策并為客戶解答;同時在郵儲銀行網(wǎng)點電子屏、營業(yè)大廳擺放宣傳折頁和海報、網(wǎng)點宣講、工作人員走訪園區(qū)、走訪企業(yè)和商圈等方式進行常態(tài)化的降費政策宣傳。在“線上”,該行充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新媒體的.作用,豐富宣傳手法,積極利用分行官方網(wǎng)站等信息渠道,落實減費讓利,助力市場主體發(fā)展的宣傳效果。
據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年2月末,郵儲銀行海南省分行已累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免支付手續(xù)費100.56萬元、自主減免支付手續(xù)費1.01萬元;累計為個人客戶減免ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費195.98萬元;累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶數(shù)量4661戶,各項減費讓利措施給客戶帶來了切實的優(yōu)惠,并且已完成識別小微企業(yè)和個體工商戶超1萬戶,進企業(yè)進園區(qū)實地宣傳累計290次。
下一步,郵儲銀行海南省分行將積極履行國有大行責任擔當,繼續(xù)認真貫徹落實減費讓利政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自貿(mào)港實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
減費讓利工作落實報告 8
為進一步向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利,農(nóng)發(fā)行石城縣支行通過“四個到位”使減費讓利工作切實落地,以實際行動踐行了惠企利民初心。
強協(xié)作,確保組織到位。
一是明確責任分工,壓緊壓實主體責任,確保責任到崗、責任到人。二是建立專項工作機制,定期總結(jié)減費讓利政策執(zhí)行情況,及時向監(jiān)管部門報告。
強引導,確保宣傳到位。
對內(nèi)開展集中學習培訓,推動干部業(yè)務知識擴容和能力提升,確保降費政策“入腦入心”。對外通過營業(yè)網(wǎng)點、微信、美篇等多渠道多形式宣傳,確保減費讓利宣傳取得實效。
強公示,確保監(jiān)督到位。
在營業(yè)廳公示新版《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務價目表》及《關于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費公告》,確保服務價格信息公開透明,充分保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
抓質(zhì)效,確保執(zhí)行到位。
自20xx年9月30日以來,該行對現(xiàn)存單位結(jié)算賬戶全部免收賬戶管理費和年費,減免賬戶37戶,減免筆數(shù)351筆,減免費用共計3510元;該行對柜臺及網(wǎng)銀渠道進行的對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務全部免收手續(xù)費,轉(zhuǎn)賬次數(shù)達1843筆,共減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費約10930元。
減費讓利工作落實報告 9
20xx年以來,興業(yè)銀行南昌分行切實降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費,減費讓利規(guī)模涉及12萬余筆交易,其中小微企業(yè)及個體工商戶約3.5萬余筆。
為貫徹落實20xx年《政府工作報告》和國務院常務會議精神,興業(yè)銀行南昌分行按照總行及央行、銀保監(jiān)會等四部委聯(lián)合發(fā)布的《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的.通知》(銀發(fā)〔20xx〕169號)要求,在向小微企業(yè)和個體工商戶提供“有溫度”的支付服務外,擴大優(yōu)惠服務覆蓋面,為所有企業(yè)客戶提供“有力度”的減費讓利,全面營造惠企利民的良好氛圍。
興業(yè)銀行南昌分行于20xx年7月24日將ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費收費標準調(diào)整為3.5元/筆,并對代發(fā)工資持卡人、老年人和現(xiàn)役軍人等金融消費者實施適當減免優(yōu)惠措施。自20xx年9月30日起,免收支票工本費和掛失費,對標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費和收單行服務費實行9折優(yōu)惠。同時,繼續(xù)實施自主增加的免費項目,包括對磁條借記卡開卡及換卡、ATM境內(nèi)跨行查詢、借記卡掛失、憑證式國債憑證掛失、存折掛失、對公行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)等60多項基礎服務免收手續(xù)費。
此外,興業(yè)銀行南昌分行嚴格落實總行政策,主動將監(jiān)管要求對小微企業(yè)和個體工商戶實施的優(yōu)惠政策擴大至所有機構(gòu)客戶。包括免收賬戶管理費和年費;單筆10萬元(含)以下的人民幣對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費實行優(yōu)惠,其中,柜面和網(wǎng)上銀行等渠道實行9折優(yōu)惠,單位結(jié)算卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免;開立首個(或指定一個)單位結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費實行5折優(yōu)惠;企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直聯(lián)/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直聯(lián)(含銀企直聯(lián))年服務費實行5折優(yōu)惠等。
為將減費讓利政策落到實處,興業(yè)銀行南昌分行持續(xù)加大客戶宣傳力度,擴大宣傳覆蓋面,積極宣傳降費政策,惠及小微企業(yè)和個體工商戶2萬余戶。20xx年9月30日政策實施當日,分行轄內(nèi)48家網(wǎng)點均公示減費讓利服務價目表、減費讓利公告,張貼宣傳海報,發(fā)放小微企業(yè)客戶和個體工商戶服務減免宣傳單。同時,銀行客戶服務人員主動與企業(yè)溝通對接,講解費用減免政策,及時開展賬戶盡調(diào)和后續(xù)客戶服務工作,提高企業(yè)客戶服務滿意度。
下階段,興業(yè)銀行南昌分行將繼續(xù)踐行“惠企利民”理念,持續(xù)加大對小微企業(yè)和個體工商戶的減費讓利力度,切實惠及市場主體;持續(xù)加強線上線下服務能力,不斷提高業(yè)務辦理效率,做到“降費不降服務”,進一步支持小微企業(yè)和個體工商戶穩(wěn)定發(fā)展,更好服務實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
減費讓利工作落實報告 10
20xx年4季度以來,成都銀行認真貫徹落實市委市政府關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署,嚴格執(zhí)行監(jiān)管機構(gòu)的降費要求,積極響應銀行業(yè)協(xié)會、支付清算協(xié)會的降費倡議,多措并舉確保各項降費措施準時落地執(zhí)行,截至20xx年1季度累計降費筆數(shù)690.34萬筆,共計降費讓利3911.1萬元,惠及客戶183.69萬戶。
一是線上線下充實宣傳渠道。
通過官網(wǎng)、微信、微博、企業(yè)網(wǎng)銀、短信推送等線上渠道,銀行網(wǎng)點、柜面現(xiàn)場宣傳和進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈的.精準宣傳相結(jié)合的線上線下協(xié)同宣傳方式,持續(xù)開展以“支付降費讓利于民”為主題的“降費讓利”政策宣傳。
二是專項改造暢通降費渠道。
確定專門部門牽頭“減費讓利”專項行動,組織各職能部門梳理條線降費項目,擬定技術改造實施方案,以及公示、投訴、退費處理等實施方案,確保小微企業(yè)和個體工商戶及時、暢通的獲得相應減免。
三是應降盡量擴大讓利范圍。
在原有多項降費基礎上,按照“應降盡降”、“降費不降服務”的原則,對涉及銀行賬戶服務、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務、銀行卡刷卡、電子銀行業(yè)務、銀行函證業(yè)務、借記卡跨行取現(xiàn)等方面的24項收費項目實施減免優(yōu)惠政策,將減免范圍擴大到所有企業(yè),優(yōu)惠期再延長一個季度。截至20xx年1季度,累計向小微企業(yè)、個體工商戶和其他企業(yè)類客戶群體降費xx8.56萬筆,讓利2311.05萬元,惠及客戶5.27萬戶;ATM跨行取現(xiàn)降費471.78萬筆,讓利1600.05萬元,惠及客戶數(shù)178.42萬戶,切實將政策紅利轉(zhuǎn)化為惠及企業(yè)的發(fā)展動力。
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